Я недавно сотрудничала с компанией Кобор, и осталась очень довольна!👌 Их ассортимент торгового и пищевого оборудования впечатляет — всё качественное и современное. Персонал очень отзывчивый и профессиональный, всегда готов помочь с выбором. Доставка прошла быстро и без проблем. Рекомендую Кобор всем, кто ищет надежное оборудование для своего ресторана!
Для открытия своего ресторана потребовалась установка спец. оборудования на кухне и монтаж мебели в общий зал. Компания «Кобор» справилась с этой задачей блестяще!
Разработали дизайн-проект, доставили технику, установили и оформили гарантию.
Похвально, что команда так детально, скрупулезно и ответственно подошла к решению моей задачи!
Качественная мебель и оборудование, выполнили работу в срок, а также предоставили скидку, что очень приятно отразилось на цене. Однозначно рекомендую и благодарю за Ваш труд!
Заказывали оборудование для ресторана . Сделка состоялась в срок . В се хорошего качества , уже пользуемся . Нареканий нет . Специалисты грамотные , проконсультировали , помогли подобрать нужное и сориентировали по цене . Цены вполне доступные ! Все устроило. Спасибо !
Были рады работать с Кобор. У них отличный ассортимент товаров для ресторанов, мы нашли идеальные барные комбайны, которые отлично подходят под нужды нашего заведения. Доставка проходит быстро, а команда всегда готова ответить на вопросы и помочь с выбором.
Заказывали у «прекрасной компании» компьютерный стол.
Косяк на косяке.
1. Тумба должна была приехать собранная - приехала полностью разобранная (хотя сборка тумбы наверняка заложена в стоимость покупки).
2. Инструкции к этой тумбе не было, так как какая-то непонятка на производстве, одни не посмотрели, третьи не положили. И пришла инструкция к разобранной тумбе - «вытащите ящики из уже собранной тумбы».
3. Банально не доложили наклейку на столешницу, хотя она везде есть. Опять же вопрос ответственности лиц, которые комплектуют заказы.
4. Непонятная сборка в части тумбы, так как по инструкции металлические крепления торчать не должны. Но менеджер утверждает обратное и сборка показала аналогично, что они торчат. Опять же вопрос к знаниям сотрудников или некорректной инструкции.
5. Ножка стоит криво, вероятно, кривая сварка. Из-жа чего не соблюдается параллель между ящиками и ножкой. Благо, что это не мешает закрытию ящиков.
6. Подгонка деталей в целом хромает, где-то вылезают стенки, неровно становятся.
Вот так вот, покупая стол за 50+ тыс рублей, вы еще будете сами собирать тумбу без инструкции как таковой и мириться с недочетами. Да и ответственность нести данная компания не может, предлагают лишь скидку на следующий заказ, но к чему он? Если уже негативных эмоций получили сполна и обращаться больше сюда не захочется.
Однозначно не рекомендую к покупке конкретно столов у данной компании.
Я пользовался оборудованием для ресторанов, и могу сказать, что качество впечатляет. Устройства работают без сбоев, а функционал помогает оптимизировать рабочий процесс. Особенно нравится, как легко чистить аппаратуру, что важно для соблюдения санитарных норм. Рекомендую!
Всем рекомендую! Быстро подобрали для меня то что мне нужно было. Мойка , плита , стол. Качество на высшем уровне. К каждому клиенту индивидуальный подход. Все запросы качественно отрабатыва ют и учитывают. Спасибо!
Заказывали стеллажи,плиту. Позвонили подробно рассказали, довольно быстро договорились. Привезл и во время, работает. Качество на 100 % уровне!Данная компания порадовала, рекомендую!
Отличная организация. Искал организацию которая сможет сделать под мои нужны мойку, в итоге в Питере перебрал всех, чёт все отказывались не стали делать, думаю ну осталась Москва. Нашел органицию Кобор, списался с ними в воцап, обрисовал заказ, сказали вопросов нет, изготовление 3-5 дней, оплатили счёт и вуаля, ванна у меня! Спасибо!
Недавно заказьывала обарудавание
Всё очен понравилось, всё работает.
Заказали ещё для знакомых. Им тоже понравилось
Спасибо большое что хорошо даставили и установили
Обращалась сегодня на горячую линию по поводу настольных витрин, профессионально проконсультировали, помогли выбрать нужные позиции, осталась довольна. Теперь буду ждать с нетерпением заказ.
Продают подделку! Думали, серьезная организация, оказалась конторка. Ни в коем случае не доверяйте им свои деньги! Продали тестораскаточную машину Gastromix за 200 т.р., мы выбрали модель у них на сайте, подошла по характеристикам, с заявленным двигателем 0,55 (и на сайте и в паспорте), а по факту привезли 0,4 (что написано на шильдике двигателя)!!!. Все документы, чек, накладная есть, отказали вернуть потому что якобы так и должно быть, якобы так заявляет производитель, но они даже не связывались, потому что мы сами связались с китайским поставщиком и они ответили, что у модели двигатель должен быть 0,55, как и заявлено, и подтвердил фотографией. Вторая причина отказа вернуть товар, что снята упаковка, которой не было, кроме как обрешетка, которую в любом случае надо снимать, чтобы проверить машину. Будем обращаться в суд и Роспотребнадзор.
Добрый день.Очень жаль что компания докатилась до нулевого уровня, заказывали на протяжении 3х лет стеллажи, холодильники.Крайний раз заказали холодильник шкаф, привезли уже с браком, отваливалась дверь, затем морозильный шкаф вовсе потек...тек -это было мягко сказано.В этой компании есть сотрудник Музыка Ирина, максимальная высокомерная личность, не профессионально подходит к своей работе. Самый ужас, это привезли брак не хотят его забирать и возвращать деньги!!НЕ советую никому ... и до встрече в суде компания КОБОР.
Приобрели ванну моечную для офиса (не столовая, не ресторан, десяток приборов ежедневно). Написано "нержавеющая". Через пару недель стала вся ржавая (фото ниже). Попытались написать претензию, ответили нам: "вы ее неправильно эксплуатируете, трёте не пойми чем". По факту - тонкий слой хрома сверху, а под ним - обычный черный металл.
Заказала диспенсер. Заплатила почти 7т. Причем переводом на номер телефона. Обещали доставку 26.08… а дальше…. Каждый день переносят. Сегодня 01.09 товара нет.
И вот, товар доставили 2.09. Менеджер сослался на какие-то проблемы на складе. Про сам товар плохого ничего сказать не могу- качественный!
Хочу выразить огромную благодарность компании и лично менеджеру Георгию за покупк у оборудования для нашей пиццерии. Мы заказывали нейтральное оборудование и печь для пиццы, и все пришло в лучшем виде и качестве. Особенно радует оперативность доставки, которая была организована на высшем уровне. Георгий оказал нам профессиональную помощь в выборе оборудования, и мы избежали необходимости сопротивляться избытку убедительных предложений на рынке. Спасибо огромное, и мы будем всегда обращаться к вам за любыми потребностями в оборудовании!
Являюсь постоянным клиентом компании Кобор. Все устраивает. Компания предоставляет широкий ассортимент качественной продукции и очень лояльны к клиентам. Спасибо за вашу высокую степень профессионализма, гибкость и отзывчивость на все наши запросы. Я с нетерпением жду нашего следующего сотрудничества!
Show business's response
Карина
Level 10 Local Expert
January 27
Сотрудничаем с фирмой уже третий год и рекомендую их всем, кто сталкивается в работе проф.кухонным оборудованием. Ребята молодцы, поставки в срок, работали по договору, качество устраивает и цены довольно лояльные. Рекомендую, обращайтесь не пожалеете
Илья Чупашев
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Заказывали плиты в ресторан. Позвонили менеджеру, он все подробно рассказал, довольно быстро договорились. Привезли плиты во время, всё проверили, работает. Качество на высочайшем уровне! А самое главное, что цены приемлемые. Данная компания порадовала, рекомендую!
Обязательно захочется посетить еще раз и еще раз и много,много раз)! Отличная баня,хороший персонал и дружные поситители! Одним словом я остался доволен!
1
Екатерина К.
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
Заказывали стелажи для кухни кафе , делали заказ через сайт , с нами связался вежливый менеджер для уточнения деталей заказа и сроков доставки. Все пришло целое , без зарапин .
Show business's response
Селиванов
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Пишу отзыв, с желанием сказать, огромное спасибо! Спасибо за великолепный инструмент для приготовления блюд под названием i9 четыре конфорки! Повара в полном восторге, посетители получают еду быстро, мы увеличили оборот! Спасибо за поддержку в гарантийный и постгарантийный период. Общение максимально внимательное с одной задачей, решить мою проблему. Спасибо Алексееву Андрею! Очень рад, что приехал на производство и познакомился лично с ребятами. Гостеприимство на высшем уровне. И снова максимальное внимание к решению моей проблемы. Очень рад, что сделал выбор правильно!
Заказывал оборудование для кофейни, все пришло быстро, помогли с выбором, по индивидуальным размерам изготовили столы, качеством доволен.
1
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру интернет-магазина Кобор за его профессионализм и помощь в выборе пароконвектомата. Этот процесс был для меня довольно сложным, так как я не имел опыта в приобретении такого оборудования ранее.
С отрудник выслушал мои требования и предложил несколько вариантов, которые соответствовали моим потребностям и бюджету. Он был готов подробно ответить на все мои вопросы и рассказать о особенностях каждой модели.
Заказывали у данной организации стол под конвектомат с направляющими. В итоге получили стол , попробовали вставить противень в направляющую, и тут нас ждал сюрприз. Противень просто не проходит, не помещается. Размеры были все прописаны в заказе, в итоге прислали можно сказать, бракованный стол. На просьбу заменить стол на другой, либо исправить этот , данная контора поставила условие: платить за отправку в Москву, и потом оплачивать доставку обратно к нам. Очень «клиентоориентированно». НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.
Не советую организацию. Приобретали вытяжной зонт с доставкой в другой регион. Пришел с ца рапинами (предположительно от строительного ножа в зонах клепок. Скорее всего входе сборки нерадивые отрезали защитную пленку). По претензии ответили, что могут помочь только скидкой на приобретение последующиго товара. Одним словом - плохо!
Не понравился сервис. Это просто продажники. Лишь бы продать и заб ыть. Если есть выбор, то лучше покупать в местах, где ответственно и комплексно подходят к клиенту.
Заказали дорогостоящее оборудование , при запуске выяснилось что одна единица н е работает . как итог с гарантией мурыжат , документы не высылают. В общем ПОСЛЕ ПРОДАЖИ ВЫ ИМ БОЛЬШЕ НЕ НУЖНЫ !
УЖАС. ВОООБЩЕ не заинтересованы клиентом. Сделал заказ 2 дня не перезванивали. Позвонил сам, говорят нет в наличии будет через 2 месяца. Будите ждать??? Не звонили т.к. ждали когда будет. Я так понял, что позвонят через 2 месяца! Не связывайтесь с ними.
Компания не заинтересована в последующей работе с покупателями, только продажа. Серви са не будет, от слова "совсем". Претензионный отдел мнит себя богами и ссылается на договор, в котором прописано, что все проблемы с оборудованием, это ваши проблемы. А от компании продавца сложного оборудования, хотелось бы другого отношения. Очень не рекомендую данную компанию. Жаль что нельзя вообще звезд не ставить.
Буду краток, такого недобросовестного интернет-магазина давно не видел в инете! Доставка три раза переносилась, привезли некачественный товар, забирать отказались, пришлось везти самому в рабочее время в промку в Московской области, еще и деньги не вернули за доставку некачественного товара! НЕ рекомендую, не клиентоориентированы ОЧЕНЬ!
Сайт работает криво, начиная с процесса регистрации. Заказ оформленный на сайте у них не отображается, переводят с менеджера на менеджера которые даже не здороваются. Хамство сплошное. Мне, к примеру, сказали что товара такого нет и не будет. Вот и вся их работа 🤣