Салон понравился, большой выбор ассортимента. Рада что нашла тут платье своей мечты. Девочки сотрудницы, помогли с выбором платья, предложили чай. Все вежливы и компетентны в своей работе. Цены не завышены.
Отвратительный консультант! Хамское поведение, несколько раз повторила, что это не салон и что такого платья, как у них ни у кого нет, предлагала совершенно несуразные платья, последнее более менее подошло, но рукава-волуны(не знаю как точно они называются) были ужасны и она показала точно такое же платье, только без этих волунов мол другая девушка заказала. Так значит нифига не в единственном экземпляре, как она заявила! Напоследок сказала, что если прямо сейчас не определимся, то потратим время в пустую, так как придется в следующий раз уже другое выбирать (было бы из чего выбирать…) клиентский сервис на нуле, ей бы на курсы походить, а не требовать от клиента решение здесь и сейчас без возможности выбора! Обходите этот салон стороной, не портите себе настроение! День потрачен в никуда, так как после, никакого желания не осталось куда-либо еще идти!
Отвратительное обслуживание, платье снято будто с трупов. Грязные, подерганные, качество пошива-полный ужас! Фасоны как доисторические динозавры (как свадебные платья, так и вечерние). Платья посмотреть не дают, выносят только то, что видимо понравилось продавцу. Ужасный интерьер, находиться в данном месте неприятно. Остался осадок, особенно от продавца. Всячески грубила, говорила, что ей, как продавцу со стажем виднее. После того, как она поняла, что ни одно платье нам не понравилось, продавец просто срывала их с меня, психовала, закатывала глаза, и вместо того, чтобы помочь надеть ЭТИ ТРЯПКИ, приносила платья и говорила «одевай».
В общем, не советую данное захолустье, если не хотите портить себе праздник и тратить время на этот ужас, вместо того, чтобы пойти в нормальный салон. Надеюсь, что это место закроется!!!
Прекрасный салон! Большой выбор платьев. Нашла то, платье мечты что искала еще и по росту подшили. Спасибо огромное за работу персоналу!Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Vadim Kravchenko
Level 9 Local Expert
July 30
Самый главный плюс - разбивают костюмы по размерам, то есть при необходимости можно взять
пиджак одного размера, а брюки другого. P.s. ещё и подшивают костюм по длине (штанины, рукава) бесплатно.
Я записалась заранее, за 3 дня на определенное время, отложила все свои дела, приехала, а магазин закрыт. Думаю ладно подожду-погуляю, через 15 минут начала звонить и трубку по указанному номеру никто не берёт. В итоге пришла продавец или владелец, не знаю кто и вместо извинений, что я прождала её пол часа, она еще мне сказала, что вы названиваете каждую минуту один раз позвонили - я вам перезвоню.
В общем я ушла. Хотя если честно ещё при записи было понятно, что женщина хамка. Очень расстроена что потратила свое драгоценное время на это… короче ТЦ 90-х получайте и сервис 90-х🤣.
Не рекомендую! Невеста и так вся на нервах перед свадьбой, берегите себя не ходите в этот салон.
Очень понравилась этот салон🥰большой выбор, консультанты внимательны к клиентам и доброжелательны. Подобрали мне отличное платье, покупкой довольна на всё 100℅
Свадьба должна быть через пару месяцев, а я нигде не могла найти подходящее платье. И вроде знаю, что хочу, но то цвет не тот, то юбка не пышная, то декор меня не устраивает. И мне посоветовали сходить в этот салон. Половину ассортимента, наверное, перемерила, а он тут не маленький, но все равно для себя не нашла, чтобы все как я хочу и сразу. Тогда сотрудницы предложили вариант: можно сшить платье из двух. Мне как раз в одной модели безумно понравился верх, а в другой - шикарная длинная юбка. Невероятно, но мастера справились за 4 дня. И получилось то что надо! Я была в восторге от платья! Подошло идеально! И даже не поймёшь, что сшито оно из двух. Жалела только, что потратила кучу времени на другие салоны. Знала бы, обратилась сразу сюда.
В этом прекрасном свадебном салоне я подобрала себе замечательное платье на выпускной, о котором я и мечтала, спасибо большое за то, что помогли мне его подобрать и подогнать по размеру, если нужно платье, то только сюда
В день, когда решили просто прогуляться с мамой, увидели салон «Княгиня Ольга», решили спросить есть ли время, чтобы просто заглянуть. В итоге девочка консультант одобрила, и в этот же день нашли идеальное свадебное платье, именно такое какое я хотела. Выслушав предпочтения по фасону, материалу и т.д консультант приносила платья, принесла платьев 10-15, вдобавок и других фасонов. Но вот дважды перемерила свое платье, не похожее прям на свадебное белое-белое, и сказала себе « это оно, беру»
Уютное место!
Удобное расположение!
Огромный выбор платьев!
Возможность взять в аренду НОВОЕ платье по достумной цене!
Именно здесь я нашла то самое СВОЁ платье!!!
И моя подруга так же подобрала наряд здесь!
Рекоменбую!
Обслуживание на высшем уровне,Ольга очень внимательна к клиентам,доброжелательна. Платье подошло сразу, как только увидела себя в зеркале,сказала:"да это оно!"
Очень уютно в салоне. Всем кто собирается замуж,рекомендую салон Княгиня Ольга на Ленинском проспекте в ТУ Нарва!
Надёжный салон, прекрасное обслуживание, большой выбор.
Консультант Ольга очень помогла с выбором. Большое спасибо!
1
Show business's response
Анюта
Level 9 Local Expert
May 6
Спасибо девочкам продавцам помогли все подобрать, хотя в моем положении это было очень сложно. Благодарю вас от всей души, буду вас рекомендовать своим друзьям. Очень приятно было у вас и приобрести платье и впши цены просто находка))))
Посетила с десяток салонов в поиске нужного платья. И только в "Княгине Ольге" нашла ТО САМОЕ! Консультант сразу предложила несколько вариантов под мой запрос. Платье шикарное, цена супер! Обслуживание на высшем уровне! Осталась довольна и покупкой и салоном!
Большое спасибо свадебному салону Княгиня Ольга за прекрасное платье!
Очень отзывчивый персонал, все расскажут, все подскажут! Очень быстро подшили и пригласили на примерку.
Огромный выбор свадебных платьев, туфель, украшений и прочего.
Большое спасибо!
Всем читателям доброго дня.
Сегодня позвонила узнать по поводу подгиба подола платья.
Консультант наорала и оскорбила меня.
Салон Нарва
Очень хочу встретиться с самой хозяйкой данного заведения по данному поводу. Случай вопиющий - оскобление клиента!
Есть желание привлечь все контролирующие органы.
Милые невесты, будьте внимательны, настроение перед свадьбой испорчено, платье мной полностью оплачено, но носить его нет желания после такого хамского обращения!
Будьте бдительны.
Не знала, что в данный магазин нужно подходить по предварительной записи. Когда пришла, на меня с порога наехали, что меня тут не ждут. Хорошо, начинаю записываться на другой день, говорю, что "давайте к 10:00 к открытию", на что мне отвечают "лучше 10:30"(ну я тоже человек, понимаю, что продавцам там собраться нужно, до конца проснуться), согласилась. По итогу что? Прихожу в назначенный день к 10:20, вижу закрытый решетками магазин, дожидаюсь до 10:50, и просто разворачиваюсь и ухожу. Это по-вашему нормально?
Изначально нахамили, а потом вовсе не явились на работу
У меня тоже свои дела, работа, я сейчас ещё заболела и плохо себя чувствую, но пришла на запись в отличие от ваших сотрудников
Думаете мне совсем нечем заняться, чем к вам кататься и натыкаться на закрытую дверь в свою же запись?
Купили шикарное свадебное платье 😍отдельное спасибо продавцу за такую доброту и помощь .
Приехали специально в ваш салон так как порекомендовали друзья .
И мы не ошиблись просто шикарное по красоте и цене ♥️
Это лучший салон, в котором мне довелось побывать в период подготовки к свадьбе. Благодаря приятным ценам и вежливого и тактичного обращения со мной, как с клиентом, я ушла оттуда с платьем мечты. Даже подшивать ничего не надо было. Село просто как влитое. Спасибо за прекрасное платье, в котором я была самой настоящей феей на нашем празднике!
Замечательный салон. Большой выбор платьев по разнообразным ценам. Очень профессиональный персонал, понимающий, что именно нужно покупателю. Не пытаются навязывать дополнительные услуги. Ценят ваше и свое время. Перемерила, порядка, 20 моделей, включая изначально выбранные. Заказанные к примерке модели были в наличии нужного цвета и размера. В итоге, купила отличное платье! Очень рекомендую!
Очень не понравилось, при большом асортименте(и как сказали у них есть услуга перешива) обслуживание в минус... Приходили дважды в первый раз сказали что у них по записи... В назначенный день приехали вовремя, пришлось ждать минут 10 из за предыдущей девушки. Консультант говорила грубо и надменно.. На наши просьбы относилась пренебрежительно...
Меня зовут Саша. Долго искала себе платье на выпускной и никак не могла подобрать ничего подходящего. Обратилась в салон "Княгиня Ольга" и это стало моим спасением! Ощущение будто Ольга прочитала мои мысли и первое платье, которое она вынесла, стало моим идеалом. Платье скорректировали по моему росту. Я в восторге! Спасибо большое! ❤️
2
Show business's response
П
Полина
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Мое общение с сотрудниками салона оставило только положительные впечатления. Искала платье для двух мероприятий: фотосессии и на свадьбу в качестве гостя. Зашла в салон на удачу, много где была и что перемерила, но ничего не могла подобрать, что село бы хорошо на мою не безпроблемную фигуру. Уже имела представление, чего может подойти и какая цветовая гамма мне нужна. Сотрудница меня внимательно выслушала и начался калейдоскоп платьев. Я была в восторге и самым сложным для меня оказалось-это выбрать…хотелось добрую половину из предложенного. Не спорю, платья не из дешевых, но и ассортимент достойный. Подгонка по длине тоже прошла в срок.
Спасибо большое за помощь с выбором!!! Буду обращаться!!!
Выражаю огромную благодарность салону «Княгиня Ольга» и консультанту Татьяне за то, что помогла подобрать чудесное свадебное платье!!! Она учла все мои пожелания и предложила несколько вариантов, в результате я нашла, то самое😍 Отдельно хочется отметить приятную атмосферу и комфортные примерочные!!! Ещё раз большое спасибо за индивидуальный подход!!!
Добрый день !
Мой праздник состоялся.
Спасибо огромное за такое чудесное платье, очень удобное, комфортное и потрясающе красивое. Я очень к себе строга, но в данной ситуации я была просто потрясающе красива, гости не сводили глаз)))
Буду вас рекомендовать с огромный удовольствие и уверенностью что у вас лучшие платья!
Ещё раз огромное спасибо
Ужасное качество обслуживания заказаное в феврале платье смогли получить только за 10 часов до свадьбы и то пришлось отдавать дополнительно деньги за то чтобы платье привили в человеческий вид . И то пришлось выбивать нужное платье. Персонал судя по всему умеет только хамить и оскорблять клиентов. Если не хотите тратить свои нервы и деньги поищите другой салон.
Очень насыщенно проходила моя подготовка,но я счастлива,что я попала в салон "Княгиня Ольга"
Спасибо Вам за мое платье,после примерки я осталась в полном спокойствии и уверенности,что я сделала правильный выбор салона-это Ваш салон "Княгиня Ольга"
Благодарю за помощь и красоту девочкам которые помогли найти именно мое платье,и все аксессуары к нему.
Спасибо,желаю вам дальнейшего процветания и частых клиентов!!!🌸
Салон "Княгиня Ольга" стал настоящим спасением для нашей семьи, а особенно для моей все время занятой дочери. Впервые оказались здесь в прошлом году, уставшие, весь день проколесив по городу в поисках платья на лицейский бал. И попали в сказку...море платьев, чудесные, опытные продавцы, с первого взгляда определяющие, что больше подойдет тому или иному посетителю. Здесь же подобрали туфли, украшения, заказали визажиста. Теперь точно знаем, где быстро подобрать наряд на праздник. Недавно вновь посетили замечательный салон, и за полчаса сумели подобрать чудесное платье. Огромное спасибо "Княгине Ольге" за качественное и ответственное отношение к своей работе. Любим и ценим, надеемся, Вы и дальше будете радовать нас сказочными нарядами)))
Не удалось оценить ассортимент и обслуживание. Ведь салон оказался закрыт. Звонила по номеру, никто не отвечает. Прождала 40 минут и никого)
Зря потраченное время.
Благодарю Ольгу Тихомирову, владелицу салона свадебных платьев "Княгиня Ольга " и менеджера Анну за помощь в подборе прекрасного образа для показа в масштабном мероприятии, который состоится 7 апреля 2023 г в КЦ МВД.
Все было отлично!!!ваш салон предоставил комфорт,проявил быстроту работы,отзывчивость, в своём не лёгком деле. Желаю и дальнейших покорений высот!!!советую!
2
2
Show business's response
Наталья Подрезова
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Отличный салон, вежливые сотрудники, все быстро подобрали, как я и хотела. Очень большой выбор платьев. Цены приемлимые. Качество супер. Очень рада, что нашла такой салон в городе. Буду рекомендовать знакомым.
Меня обслуживала Наталья,она потрясающая,всë подобрала.
Еще и сертификаты выдают при покупке.
В дальнейшем думаю еще приду за платьем.
Нет слов,одни эмоции,спасибо❤
Ни здравствуйте, ни до свидания
Заходя в салон, консультант сидела на диване, закинув ноги на диван, при этом разговаривала по телефону и общалась со мной, и в этот момент я не особо понимала к кому она обращается, ко мне или к клиенту по телефону
Деловая этика отсутствует, девушка мне нахамила, хотя всё могла сказать в вежливой форме
Не думала, что в свадебных салон могут работать такие консультанты…
К своему удивлению не смогла найти ничего приличного на свадьбу к подруге. Начала искать по свадебным салона. "Княгиня Ольга" был первый и последний салон, куда я пришла. Мимо такого ассортимента сложно пройти. Очень красивые платья, на любой размер и фигуру. Я перемерила достаточно моделей, но приглянулось мне больше всего кружевное малинового цвета. Качество материала и пошива отлично. Сидит по фигуре. Думаю, не один раз я выгуляю этот наряд😉
Хочу сказать большое спасибо за прекрасное платье , прекрасный салон и отличный выбор , уютная атмосфера, быстро подберут и помогут с платьем , сделали в подарок макияж и причёску, всё понравилось👍
Приехала в салон по рекомендации подруги, консультант сразу же расположила к себе, сервис как я люблю ))) Выбор платьев большой, приобрела сразу две модели, не смогла расстаться с ними после примерки. На мероприятии чувствовала себя на высоте. Рекомендую салон.
Искала свадебное платье ,обошла кучу салонов ,времени на пошив просто не было . Зашла в этот бутик ,ни на что не рассчитывая ,и очень зря ,нашла платье своей мечты . Обслуживающий персонал достоин отдельного внимания,все вежливые,улыбчивые,во всем помогли,профессионалы своего дела !
Придя в салон, очень быстро подобрали платье, скомпоновав из нескольких, всё по моему желанию. Быстро, даже раньше оговоренного срока всё пошили. Платье получилось очень красивым и как я хотела!
Ужасное отношение, пришли выбирать платье, сотрудница(которая работает 20 лет в этой сфере), хамила и не понимала мои потребности!
Перемерила много платьев, сказала и показала, что хочу, но приносила платья со стремными кружевами. В общем не советую данный салон, я ушла без платья, отвратительное отношение, никакой клиентоориентированности!
Не рекомендую!
Выбрала этот салон по рекомендации друзей. Нужно было платье на фотосессию. Подобрали платье моей мечты, даже лучше) фотосессия прошла на ура!!! Всем советую. В следующий раз только сюда!)