Приобрёл весной электросамокат. По не понятным для меня причинам, самокат перестал работать. Обратился в сервис-центр кмс. Крайне не обязательные сотрудники. Масса отговорок и НЕ желание разобраться с неисправностью.
Как продавать - улыбались. Как исправить - надменный тон разговора.
Большое желание вернуть не качественный товар и больше НИКОГДА не посещать сие заведение.
И не стоит писать, что мол работаем, чтобы было лучше. Исправте те "уродства" которые есть на сегодняшний день.
Хороший магазин с квалифицированным, вежливым и приятным персоналом. Большой выбор спортивного инвентаря для занятия практически любым видом спорта. Приемлемые цены. Большой ассортимент в наличии велосипедов и мототехники.
Отвратительный магазин!! Ужастный консультант. Приехали за товаром его нету, ладно мы подождали 2 недели (как они сами сказали что будет поставка). Товара нету .
Отличный магазин у которого есть и сайт на котором можно ознакомиться с каталогом. Продавцы держаться за свои места и тем самым набрали достаточно опыта, что быть профессиональными в продаваемых товарах. В не сезон хорошие скидки. За несколько лет не было ни единого случая когда бы я был не доволен посещением магазина. Это редкий случай когда магазин отличный!
Выбор товара достаточно приличный, найдётся всё по вашему карману. Покупали велосипед дочке, консультант всё показал рассказал. Качество обслуживания на отлично.
хорошоий магазин с большим выбором, радуют внимательные консультанты, что редкость для Курска. есть рядом второй магазин,так что много в наличии спортивных товаров разного направления.
Отличный с огромным выбором магазин. Думаю там можно купить всё для любого спортивного направления, если не в наличии, то закажу и привезут. Категории товаров как эконом так продвинутого уровня. Виктории отдельное СПАСИБО, очень внимательный консультант, да и все парни знают своё дело. Респект
Отличный магазин. Выбор огромный, на любой кошелёк. Мне попались отличные продавцы (парень и девушка). Выслушали что я хочу. Предложили именно, то что хотела. Рассказали о всех плюсах и минусах моделей, правилах эксплуатации. Покупкой осталась довольна. Спасибо им огромное!
Обслуживание данного магазина оставляет желать только лучшего!!! Научите своих «компетентных» сотрудников стандарту общения и обслуживания! Одно молодое хамло. При покупки все слишком доброжелательны, а коснувшись обратится в магазин по сервисному обслуживанию товара который был куплен в данному магазине, мы столкнулись с одним хамством. Видимо слишком рано мы пришли ( после открытия магазина). Не нравится вам ваша работа, тяжело вам общаться с клиентами, так смените работу! Чтобы все по душе было, и чтобы ваше общение не вызывало полное отвращение от магазина и обслуживающего персонала. Дата обращения в магазин была 19.08 в 10:50.
Пришел в магазин по адресу г. КУРСК, ул. Верхняя Луговая, 6Д, для покупки зарядного устройства для электосамаката, сказали нет специалиста, приходите завтра, приехал повторно сказали нет зу приходите на сл. неделе, стоит в продаже такой же самокат, попросил проверить есть ли к нкму зарядное устройство в итоге продавец его не нашел, сказал продали с другим я спросил как его купить это не комплект, сказали купите другой, вывод сервиса нет, продают не понятно что, лучше выбрать другой магазин, где есть сервисный отдел и продавцы могут продать товар с гарантией
Пишу второй отзыв, о этом магазине. За последние несколько месяцев пришлось несколько раз его посетить. Могу сказать, что здесь разумные цены, индивидуальный подход к покупателю, дружный и грамотный персонал. Супруга не знала о существовании этого магазина, а теперь постоянно говорит пойдём в КМС. Систематически приходят смс о скидках. Я не имею ни какого отношения к этому магазину, ни каким образом не аффилирован с владельцами. Просто постоянно хочется туда вернуться. Спасибо!!! От души!!!
Покупали квадроцикл, продавец Сергей грамотно проконсультировал и подобрал отличный вариант для нашей семьи, только положительные эмоции от управления такой техникой, очень рады что купили технику в вашем магазине...
Обратились в магазин за покупкой инвентаря на школу, на приличную сумму. Оплатили в мае, товар через месяц так и не собрали. Пришлось забрать половину инвентаря. Сроков о поставках товара в накладной нигде не указано. Продавец очень долго искала товары, звонила составителю накладной, времени потрачено час. Ушли без половины оплаченного товара. Рекомендую заняться вопросом компетенции продавцов, или пополнить штат кассир и торговый зал должны быть разные люди, но не один человек на огромный магазин.
Хорошее место. Покупали велосипед мне понравился. В общем всем советую!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 6 уровня
2 марта 2023
В магазине приобретал термос. В КМС попал после поисков по городу в других местах (наверное 3 или 4 магазин). Мне был необходим термос для обеда: первое, второе. И тут нашел именно в металлическом корпусе, в комплекте с ложкой и вилкой. Качество оказалось хорошее, тепло держит. Прошёл по магазину, погулял. Ассортимент товаров для спорта и отдыха большой.
Заказывал на сайте не кто не отвечал,позвонил сам сказали уточним перезвоним НЕ перезвонили звонил повторно узнал что нет у них такого (много оказывается чего нет у них ) сайт шляпный приехал в магазин коптильня есть купить нельзя , человек который может продать не работает.
Хороший магазин, большой выбор товаров и очень отзывчивый персонал всегда помогут и подскажут, по ценам так же как и везде что то дороже что то дешевле.
Иногда нет того товара, о котором думаешь, что он 100% должен там быть, ценник демократичный, впринципе в городе не много магазинов с таким ассортиментом товаров
Брали сначала велосипед, потом самокат для ребёнка. После покупки велосипеда решили, что подобные покупки будем делать только в КМС. Большой выбор, много полезных консультаций, доп оборудование, очень большой удобный магазин, все наглядно, подбирают под ребёнка. Подбираем теперь велосипеды для себя
Первое, что мне бросилось в глаза, а точнее в нос, это отсутствие нормальной вентиляции, и сильный химический запах не качественного пластика. Бедные люди, как они там работают. И ещё, два раза приходил в этот магазин, и оба раза очень по долгу искал свободного менеджера. Около 20 минут. Это конечно перебор. А в остальном, все хорошо.