нам одобрена ипотека в вашем банке, мы нашли квартиру сдали по ней документы финансовому консультанту Ершовой. Трубки она не берет по 2 дня, не перезванивает. Мы живем в отдаленном районе и в связи с такой работой консультанта нам приходиться ездить в офис и все узнавать на месте.
Отличный родной "Уральский" банк. Здесь мне было предложено несколько продуктов банка и я ими воспользовался. А вот " сбербанк" , где у меня зарплатный проект , мне почему-то просто отказал.
Тут мне девять раз обманывали, имеются все необходимые документы. Много раз писал заявления, но секретарь , расписались даже в получении, не передала управляющему банком. Следственный м органам есть над чем работать.
Все время,когда хочу оплатить кредит через систему золотая корона в филиале на Крупской мне говорят приходите в 11 или рабочих пока нет,приходите после обеда и тд.
Отвратительно не компетентный персонал, электронная очеред со сбоями иногда 3 человека стоявшие после тебя проходят вперед пока не устроиш скандал ни кто даже не обратит внимание
Долго обслуживают. Персонал не всегда хорошо квалифицирован (новеньких много).
4
1
Наталья Т.
Level 13 Local Expert
January 1, 2020
Персонал становится все хуже. Операционисты плохо ориентируется в продукте. Красивыми интерьерами профессиональную непригодность не заменить. Подыскиваю другой банк.