Сдавал свой автомобиль на выкуп. Я знал состояние своего авто. Всё, на что указали при торге, было по делу, лишнего не приписали. Если вновь возникнет необходимость продажи автомобиля, обращусь к ним ещё раз.
Остались только положительные впечатления от посещения салона. Обращались по поводу ТО и шиномонтажа. Спасибо мастерам за их профессионализмом. Единственное, сейчас внутри автосалона идут ремонтные работы, много пыли! Люди, которые сидят целый день, вынужденные ей дышать. Можно было бы проводить почаще влажную уборку!
Приветливость, отзывчивость, взаимопонимание...
Расказали всю правду, нет ни каких подводных камней.
Менеджер Малюта Данил очень любезный и приветливый!!!
Купила в этом салоне автомобиль с пробегом! Автомобилем очень довольна, как и сервисом! В зачет приняли мой старый автомобиль по достойной цене! Скидку сделали приличную! В целом я очень довольна покупкой и обслуживанием! Отдельное Спасибо молодому Менеджеру Андрею, благодаря его услужливости и вниманию остановила свой выбор на данном салоне и автомобиле!!!
Отличный салон.Хороший менеджер.Все прозрачно и выгодно.Покупкой осталась довольна.
Show business's response
Юлиана Корчнева
Level 8 Local Expert
June 4
Благодарю менеджера Степана и специалиста Амиру за прекрасную работу. Максимальное вовлечение в работу без лишнего давления и поверхностных всем известных схем продаж. Искреннее человеческое общение, впервые покупала машину, осталась довольна. А еще в кафе вкусно кормят))
Ключ авто великолепный автосалон, однозначно рекомендую. Только здесь хорошие предложения, которые не изменяются по приезду в салон. Все честно и быстро.
Добрый день . Автосалон оставил положительные эмоции . Купил тойота раф 4 б/у , созвонился с менеджером Александром , все расказали по машине . Взял билеты прилетел , забрал машину и поехал домой . 1,400т.км проехал беспроблем . Спасибо автосалону и менеджеру .
2
1
Show business's response
A
Alex Kachalov
Level 5 Local Expert
April 22
Очень клиентооринтированный персонал.
Персонал вежливый и адекватный.
Осмотр машины без проблем практически сразу.
Документы оформили быстро.
Такого хорошего отношения давно не видел.
Вчера была в этом автосалоне.
Приобрела в кредит Hyundai Creta 2.0 . Хочу выразить свою благодарность менеджеру Александру за что он был честен. Всем советую этот автосалон.
Все отлично! Спасибо персоналу, все рассказали, показали, ничего не навязывали, быстро оформили.
1
Show business's response
Татьяна Николаева
Level 15 Local Expert
October 23, 2023
Сервис и отношение персонала оцениваю на 5+. Молодцы!!! Подобрали автомобиль согласно моим предпочтению и возможностям. Все очень устроило. Также сдала свой автомобиль в трейд ин, цена более чем адекватная.
Менеджеру Давиду отдельная благодарность!
Хороший салон, адекватные менеджеры, всё объяснили, всё посчитали, но в конце концов мы остановили свой выбор на авто другой марки.
1
Show business's response
Василь
Level 9 Local Expert
April 1
Делал сложный ремонт тормозной системы с заменой подшипников полуоси на Прадо 120. Выполнили работу за 10 часов, конечно пришлось ждать но оно того стоило. Машину выдали вечером. Работу выполнили хорошо, спасибо. По цене договорились предварительно мои никаких доп работ и развода больше не было, что конечно очень порадовало
Персонал на +5(из 5)
Авто оформляют относительно быстро.
Дополнительно, если покупаете колеса, то в 2 раза дольше оформление, чем авто.
Вообщем, все отлично.
Приезжали на осмотр авто, хотела приобрести. Менеджеру явно мы были не интересны, после того, как сказали что хотим купить за наличку, к тому же указали на проблемы по авто, которые он нам не озвучил.
Покупал в этом салоне новую машину супруге в 2020 году, тогда он по другому назывался.
Два года все было более или менее. Очередное ТО делал в марте, машина стояла . В апреле супруга начала выезжать.... Живём за городом, и что я вижу масляное пятно в зоне мотора.
Пришлось корячиться снимать защиту картера (сталь) итог : пробка в картере закручивать начал рукой!!!
Я конечно позвонил, мастеру сказал все что я думаю о слесаре который мне менял масло в двигателе...
Совсем нет желания туда снова ехать, если бы не гарантия на машину ноги моей у них не было бы.
Ценник дилерский , качество ????
Купили бу авто, приехали с другого региона. Предварительно отправили эксперта, все совпало с ранее нам озвученной информацией от менеджера Юрия. Все понравилось, всем спасибо.
потратили 2 часа моего времени чтобы занизить цену авто на 600к относительно объявления
при этом их проверка не показала ни одного дефекта
почему не могли назвать свою цену сразу — непонятно
Настоятельно не рекомендую этот автосалон!!!
Привет. Я купил машину с пробегом в этом месте.
Машина LC200 2017 года. По чек листу этой компании - абсолютно без нареканий. Но, начну по порядку. ТО, которое якобы пройдено со слов менеджера на 90 000 км, оказалось не пройдено по сервисной книге и записям в сервисе Тойота.
Оказалось, что не исправна кнопка аварийной сигнализации (аварийка), и для её замены требуется заменить головной блок (стоимость около 500 000 рублей).
Так же неисправна одна из форсунок омывателя фар, из которой постепенно (за сутки) вытекает вся жидкость из бачка.
На вопросы о "расширенной гарантии" представители сервиса Тойота, ответили, что таковой не предоставлено. Хотя в договоре это есть (Получается откровенная ложь).
Рекомендую обходить этот автосалон стороной и подальше.
Такая большая компания, а отдать задаток в размере 100 тр в обговорённые сроки 5 дней , не могут!(((
Забронировал авто ТЛК300, менеджер попросил оплатить бронь 100 тр. Аппелировал тем,что данный авто может продаться другому, пока я 2 дня добираюсь до данного дилера. Я конечно оплатил по счету,через онлайн -сбер., предварительно обсудили момент отказа и возврата. Четко было обозначено не позднее 5 дней.
В итоге нашёл такой же автомобиль,по более выгодным условиям у местного дилера, и приобрёл его.
Далее объяснил ситуацию менеджеру,который вёл переговоры со мной по брони. Сказал ,что отказываюсь и тут же написал заявление на возврат . Уже прошло 14 дней-поступления нет.
Сначала « кормили завтраками», сейчас менеджер вообще не отвечает на ватцап👍👍👍👍👍
Конечно вопрос решу юридически ,но крайне не приятно такое отношение! Вся переписка сохранена, документы по оплате и заявление, от определённого числа ,тоже сохранено
Не совсем компетентные менеджеры, которые не помогают компании продать, а тебе купить, а просто сидят и ждут, что ты все сделаешь за них (сам позвонишь лишний раз, сам согласует цену, сам продашь своё авто и т.д.); покупка так и не состоялась, хотя автомобиль стоил 2,5 млн и вроде такие клиенты должны быть нужны. Так что, если у вас есть деньги и желание купить автомобиль, лучше сразу выберите другое место: там вам и индивидуальные условия подберут и с покупкой/продажей помогут. В этой компании просто скажут: если что набирайте)))
Компании, которая даже сотрудников обучить/набрать не может/не хочет оценка только 1