КЛЮЧАВТО Автомобили с пробегом
345 отзывов
3 сентября
Хотим выразить огромную благодарность автосалону и его команде за помощь в покупке нашего нового автомобиля Chery! Особую признательность хочется выразить менеджеру Артёму за профессионализм, душевный подход и оперативное решение всех вопросов. Тест-драйв прошел на высшем уровне, и Артём сделал всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно и уверенно. Дарья, специалист по приему нашего предыдущего авто, оказала неоценимую помощь в оценке машины и сопровождении документов. Также выражаем благодарность Инне, кредитному специалисту, за помощь в одобрении кредита на условиях, которые полностью нас устроили. Ребята – настоящие профессионалы, очень клиентоориентированные и компетентные. Теперь за следующей машиной только к вам!
1
10 ноября
Месяц назад купила в этом автосалоне автомобиль HYUNDAI SOLARIS. Мне понравилась уютная обстановка, доброжелательность и компетентность сотрудников автосалона. Менеджер Кирилл подробно рассказал и объяснил по автотеке автомобиля, который я выбрала, провел тест-драйв. Покупала авто за наличный расчет, автосалон сделал мне скидку. Дополнительные услуги никто не предлагал и не навязывал. Быстро оформили все документы купли-продажи, через неделю я без проблем поставила машину на учет в МРЭО. Машина в очень достойном техническом состоянии. Покупкой довольна, салон рекомендую.
10 июня
Отличный салон, замечательные продавцы-консультанты. Индивидуальный подход. Огромный выбор автомобилей. Отдельная благодарность продавцу-консультанту А.А. Каграманяну, спасибо за Ваш труд! Дальнейших успехов и процветания!
1
1
4 июня
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, принимавшим участие в оформлении документов и подготовке автомобиля к продаже. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Дарью Феоктистову за помощь, очень приятно общаться с компетентным сотрудником, который может ответить на любой вопрос. Буду рекомендовать вашу компанию и ваш салон по продаже б/у автомобилей, друзьям и знакомым.
С уважением, Цепин Григорий Николаевич. Г. Ц.
2
3 июня
Брала машину в кредит в КЛЮЧАВТО)
Всё отлично! Владислав Кононенко все рассказал, все показал и объяснил подробно! Спасибо большое за таких сотрудников, которые любят свою работу! Для комфорта клиентов есть кофе,вкусняшки ,вода в холодильнике.
В. М.
4 июня
Высокое качество работы. Вежливые, улыбчивые, всегда рады помочь. Огромный ассортимент автомобилей, быстрое обслуживание. Это только не многое, что можно сказать, побывав в этом автосалоне.
3 сентября
Ребята молодцы! Проффесиональный подход. Подберут и посоветуют автомобиль по любым запросам покупателя. Особенно хотелось отметить Павла и Влада! Второй раз покупаю автомобиль и очень доволен! Спасибо огромное!
1
29 декабря 2023
Бываю у дилера 2 раза в месяц, хочу поблагодарить команду сервисного отдела! Все вопросы решаются быстро, четко и качественно! Отдельная благодарность инженеру по гарантии Гардееву Виктору, любые вопросы решает в пользу клиента! Также огромное спасибо за профессиональный труд механику Антону и электрикам Виктору и Евгению, они находят решение в самых сложных ситуациях и отлично справляются со своими задачами! Ну и не могу обойти стороной мастера приемника Ивана, он профессионал своего дела и отлично находит подход к любой сложившейся ситуации.
1
4
21 мая
Хочу оставить свои впечатления о данном продуктовом магазине. Да я не ошибся. Решил купить авто в данном салоне, провели осмотр авто, договорились с менеджером, что внесу оплату, на резерв машины, словесно обговорили дату когда приеду за машиной. Пришел день х, звоню говорю что еду за машиной, мне говорят извините, машину уже продали. При всем этом в 12 дня переписывался с менеджером, предупредил что буду во второй половине дня. Приехал в 16:30 и мне сказали, извините так бывает. Возврат денег за резерв, как будто ты находишься в продуктовом магазине в селе. Сказали идите мы вернем вам на карту. Пришлось требовать хоть какие-то документы подтверждающие что должны произвести возврат денег. В общем, вот такой вот опыт.
2
9 ноября
Обращаюсь в данный салон уже не первый раз. Сдали свой автомобиль и приобрели практически новый. Персонал работал дружно и на высоте. Оформили все четко. Отдельная благодарность нашему менеджеру Игорю. Всегда был с нами на связи, помог выбрать именно тот автомобиль, от которого в полном восторге. Рекомендую
4 июня
Приехали в 8 часов в воскресенье, салон уже работал. Менеджер Павел ответил на все вопросы по интересующим авто. Потом постотрели все авто на площадке, проехали с менеджером, чтобы оценить авто в движении, выбрали авто. Купили по трейд ин с оформлением автокредита. Менеджеры салона проявили гибкость и лояльность, как при оценке нашего сдаваемого авто, так и по скидкам и подарку на продаваемый авто. В итоге был найден вариант, устраивающий обе стороны и мы с супругой уехали на купленном авто. Рекомендую салон. Большой выбор авто, удобная парковка для клиентов, приветлиаый персонал.
3 августа
30.07.24 сдавали свой авто по трейд-Ин и покупали авто в Ключ авто. До этого 29.07 приехали, все выбрали и согласовали. В конечном счете в день покупки прождали 5 часов. Силы были на исходе. Ко всему прочему, ничего из обещанного не сделали. Обещали сделать подарок: резину или еще что-нибудь. Резины у них не отказалось и на этом все. На Авто.ру написано, да и менеджер обещал, что будет скидка, так как Алаем свой авто по трейд-Ин. В конечном счете никаких скидок не было. Девочки, которые готовят документы к сделке, относятся к своей работе наплевательски. Кучи ошибок и работа делается очень долго. Вобщем я разочарована посещением данного салона. Покупали у них HAVAL . Очень надеюсь, что хоть машина не будет подводить.
Слова менеджеров данного салона нужно делить на 2, а то и на 3. Обещания не выполняют
11 октября
Благодарю реально достойного менеджера зовут его ТАМИК пол дня подбирал нам машину долго ходил по площадке огромной постоянно брал ключи от разных машин катались проверяли.спокойный приятный в общении парень все грамотно рассказал без всякого нервоза.отношение лично его как дома в семье. Итог подобрал классную машину .спасибо Тамику .ключавто этот менеджер достоин премии выдайте ему
1
2 апреля
Приобретали в данном автосалоне машину Chery. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Артёму за помощь в покупке авто, за квалифицированный и профессиональный тест-драйв, за настроение и решение сопутствующих вопросов оперативно и качественно! Дарье, специалисту по приему нашей предыдущей машины хотим сказать огомное спасибо за помощь в оценке авто, за ромощь в решении так же сопутсвующих вопосов и дальнейшую помощь с документами. Инне, кредитному специалисту выражаем благодарность за помощь в одобрении автокредита на необходимых нам условиях. Ребята молодцы, очень душевные, профессиональные, компетентные во многих вопросах, клиентоориентированные, на одной волне (есть с чем и с кем сравнить, были в разных салонах)!!!! Теперь за следующим авто только к вам!!!!!💖
1
22 августа
У парней задача "впихнуть". Постоянный клиент не интересен, второй раз маловероятно что вернусь. При покупке авто с пробегом "козыряют" гарантией 2 года. спустя месяц после покупки авто приехал на "инспекционный" осмотр. На чудо-осмотре не было выявлено недостатков которые были в машине при покупке - видимо регенерация. А узлы на которые попросили обратить внимание проверены не были, объясняя, что это ведь бесплатный осмотр, на платном было-бы лучше. Создается впечатление, что на этом бесплатном осмотре провели диагностику только лишь бумаги в которую наставили галочек "все отлично". Менеджер очень грамотный, очень тонко намекнул что гарантия это дополнительный "трюк" для продажи авто. Отличный салон для "опыта", за что спасибо всей команде салона.
29 марта
Ураааа, мы это сделали, преобрели новый оболденый красовер .Мы очень стремились к своие целе, НО важную роль в достижении этого сыграл наш менеджер!!! Мы хотим поблагодарить Тимощенко Дениса, нашего замечательного менеджера, топовый специалист в своем деле , провел невероятно большую работу, от обычной консультации по телефону до завершении сделки !По мимо того, что Денис лучший специалист ,мы с мужем благодарим его за то , что он замечательный ЧЕЛОВЕК ! Большое СПАСИБО Вам и Ключавто.
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔝
2
4 ноября
Машины хорошие, но вот менеджеры как мне показалось вообще не заинтересованы в продажах. Вместо того чтобы показать машину и рассказать о преимуществах покупки, какие скидки, какие есть программы лояльности или иные преимущества, просто тупо смотрели. На вопрос есть ли иные машины не представленные в салоне, ответил, что есть, но показывать не стал. Сложно с такими менеджерами работать. Я бы их поменял, как руководитель.
17 июня
Покупка авто прошла отлично быстро и качествено
Менеджеры обслуживание на отлично
Отличное место для покупки авто
Рекумендую всем ктотрешил приобрести авто
1
16 ноября 2023
Хотим поблагодарить сотрудников салона Ключавто. И выразить благодарность менеджеру Альберту и отценщику Алексею. Особую благодарность хотим выразит менеджеру Альберту. Он помог нам подобрать новое авто. Очень внимат ельный и вежливый. Прислушивался ко всем нашим желаниям. Автомобиль подобрали и приобрели бысто. Я рекомендую автосалон КЛЮЧАВТО Аксайский проспект 13 и менеджера Альберта. Большое вам спасибо.
1
22 августа
Отличный салон, консультанты объясняют четко и хорошо, мы приобрели очень хороший красовер, спасибо вам огромное за все, лучший салон где видел!
18 июля
Отличный автосалон, внимательное отношение к клиентам, все помогут и расскажут. Продаются авто новые и с пробегом. Есть гарантийное обслуживание, разные программы.
2
24 марта
Благодарю автосалон Ключ Авто и особенно нашего менеджера Дениса за профессионализм, доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. На протяжении всего времени осуществления сделки, от онлайн бронирования до получения авто, менеджер всегда был на связи, подсказывал и помогал.При покупке приятным бонусом стали подарки от автосалона.По автомобилю нареканий нет, документы оформили быстро.
Спасибо за ответственное отношение к своим клиентам!
2
29 февраля
Что могу сказать, персонал неплох, ребята нормальные, НО, недавно покупал машину, хонда цивик, понимаю, машина не новая, с виду всё было хорошо, оказалось!! У машины капиталка, новый мотор, антифриз заливает в цилиндры, нарушена геометрия двигателя, ремонта только с двигателем минимум на 200 000!! Ходовки на 100, также, плюс ко всему, она была уже непосредственно с салона в утиль записана, я понимаю, машина не новая, но продавать машину за 900 000 и потом мне ещё в неё вкладывать почти 400,ну это, конечно, нет слов....
Пополнение новой информации, я обратился на почту, на которую меня отправили, составил претензию как положено. Итог: они свалили всё на прошлого владельца, я связался с ним. С его слов, он с машиной ничего не делал, никаких диагностик, владел он ей недолго,взял, не глядя, особо не пользовался, только, чтобы доехать куда-то там. Недавно случайно выяснилось, что владелец бывший заодно с ключ авто или вообще является их сотрудником, я зашёл в ватсап и увидел у него в историях, что он выставил объявление по набору персонала в ключ авто. У меня по-прежнему нету слов... С каждым шагом всё глубже тонут ребята
6
21 августа
Машин не много, но оборот хороший их. Плюс что выкупить могут сразу машину. Выбор машин приличный, сегмент чуть выше среднего. Консультанты не навязчивые, грамотные.
24 августа
Приезжали в данный автосалон смотреть машину. Ассортимент автомобилей огромный, персонал доброжелательный, всегда развернуто отвечают на все интересующие вопросы.
21 апреля
Всё шикарно! Приезжаю сюда уже не первый раз, в силу обслуживания рабочего автомобиля. Менеджер, Наталья Мишутина, всё сделала быстро и профессионально, впрочем как всегда. Всё сделали быстро, и профессионально. Остался доволен.
3 июня 2023
Покупали машину 26 мая 2023 г в салоне КлючАвто. Остались довольны и рады!!!Замечательный персонал, огромный выбор на любую сумму, очень дешёвое страхование автомобиля. Честно рассказывают и показывают недочёты авто. Были не большие проблемы с ПТС на машину. ошибку исправили и помогли поставить машину на учёт. И ещё в качестве приятной компенсации подарили шикарную зимнюю резину. Спасибо за честную и добросовестную работу!!! Ещё вернёмся за покупками одназначно 😀
1
3
24 апреля
Огромная Благодарность - менеджеру Марте ❤️
Вела мою покупку от начала и до счастливого момента владения авто.
Все рассказала и показала в новом авто.
Внимательный и очень вежливый сотрудник 🙏
Я с Донецка, ДНР.
Благовдря Марте стала счастливым обладателем достаточного хорошего, уже любимого автомобиля❤️
Спачибо всей команде «КЛЮЧАВТО»
22 мая
Встретили тепло, всегда на связи, сделали приятную скидку, купил мечту, отдельное спасибо всему персоналу
13 февраля
Остался очень доволен покупкой. Спасибо огромное Вам, а именно Павлу. Всё обьяснил, рассказал. Очень внимательно отнесся ко всем нашим вопросам. Обязательно буду советовать Ваш автосалон своим друзьям. Еще раз, большое спасибо 🤝
1
1
10 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Игорю за подбор авто. Он отлично разбирался во всех выбранных нами машинах , отвечал абсолютно на любые интересующие нас вопросы. Так же хочу подметить отличное чувство юмора менеджера , с ним было комфортно общаться, что очень помогло в не легком выборе машины, он словно разряжал обстановку. Но больше всего понравилась честность Игоря, у него не было задачи продать абы какаю машину , он именно подбирал ее для нас , опираясь на наши запросы.
1
1
28 сентября
Все очень медленно. Что бы тебе помогли нужно попросить менеджера раз 5. В огромном помещении сидит 3 сотрудника, которые вечно куда то теряются. Привез машину на ремонт по страховой , ответ не могли дать больше недели.
Дозвониться невозможно.
25 июля 2023
Хотим от нашей семьи поблагодарить ребят из КлючАвто, менеджера Владислава, оценщика Алексея и Наталью, которая быстро оформила нам ОСАГО.Ребята оперативно и профессионально подобрали нам автомобиль, предложили за наш приемлемую цену, всё оформили и дали нам возможность , в этот же вечер ,вернуться домой в уже нашем Рено Эспейс.
15 июня
Купил Рено Аркану . Доволен обслуживанием, вниманием и отношением сотрудником салона. Искал кроссовер по своим финансам. Получил что хотел, доволен. Рекомендую.
1
25 июня
Очень хороший автосалон .Помогли определиться с выбором автомобиля, внимательно выслушали, ответили на все вопросы.
24 апреля
Огромное спасибо! Лучший салон! Отдельное спасибо Давиду, очень грамотный специалист, отзывчивый и внимательный) Выбор авто на любой вкус и ценник👍
1
3 января
Хотим оставить отзыв спустя месяц после покупки авто. Мы с новых территорий, очень волновались в покупке, так как очень далекого проживаем. Выбирали авто через авито. Нашли авто, позвонили, с нами общался консультант магазина "КлючАвто" Павел Косточкин. Павел просто профессионал своего дела, все обьяснин, все рассказал по машине, пока ехали в дороге волновался, ведь была непогода. Приехали было уже 18.00 он вышел в свой выходной день и сопровожал нас не только от составление и оформлении докомументов, но и так как мы города не знали, поехал на нашем авто и помог с заселениен в гостинницу. Павел просто огромный молодец, приятный в общение добрый и отзывчивый. После покупки авто себе,неделю назад отец приобрел у них авто и многим рекомендуем покупать именно в "Ключавто". Уважаемое руководство, цените таких своих сотрудников благодаря им возвышается Ваш авторитет, а Павлу премию и повышение, он этого точно заслуживает!!!! С уважением, Игорь Фисков))
1
1
12 июля
Вообще отношение к клиенту ужасное! Приехали на просмотр автомобиля, такое ощущение, что они не заинтересованны в продажи. Ни какого внимания, вроде направили к руководителю-Сергей, стоит курит на парковке, сказал мне некогда!
13 октября
+ приветливый персонал, оформил быстро, в целом автомобиль хороший
- был скручен пробег более чем на 100000 (очень разочарован)
Вывод: нужно смотреть автотеку перед покупкой
21 ноября 2023
Качество работы всех сотрудников на высшем уровне. В отдельности хотелось бы выделить менеджера Дмитрия, профессионал своего дела. Отличный специалист, который поможет с правильным выбором нужного вам авто.
1
1
26 декабря 2023
12.декабря покупала авто .Очень благодарна оценщику Алексею и менеджеру Вячеславу. Ребята знают свою работу на 100 , Доброжелательное отношения. Я осталась довольна и сотрудниками и своим выбором . Спасибо огромное в
8 февраля
Делюсь своим опытом сотрудничества с данной организацией.
Заинтересовал автомобиль Ауди АЗ,приехали посмотрели и решили брать.Был наш денежный взнос+оформили кредит.После оформления документов забрали авто.Проехали несколько км в сторону дома и начались сюрпризы,начал загораться значок масла,пока она окончательно не заглохла.В день покупки авто домой мы так и не доехали.Созвонились с руководством,вызвали эвакуатор и доставили авто обратно.После этого начали искать пути решения сложившейся проблемы:1)их ремонт (который нас никак не устраивал)2)возмещение средств и ремонт нашими силами 3)возврат авто.К компромиссу не пришли,потратили кучу нервов и времени и решили все-таки возвращать автомобиль.На что нам поступил ответ что мы не можем вернуть его!Пришлось обратиться к юристу,и через него требовать возврат неисправного авто и возмещение наших же средств! Снова время,нервы и деньги!Почти месяц волокиты не по нашей вине,еле добились чтоб вернуть им неисправное авто,ждем возврата наших и кредитных средств.
Но самое для нас поразительное то,что машину,с которой мы так попали,снова выставили на продажу!А нам даже деньги за неё ещё не вернули!
Может кому-то пригодится наш горький опыт!
5
14 апреля
Качество работы на высшем уровне, персонал вежлив и внимателен к клиентам. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Павлу Косточкину за помощь в выборе автомобиля
1
21 декабря 2023
Добрый день. Покупал автомобиль в данном салоне в начале декабря. Впечатления и эмоции исключительно положительные. Звонил из другого города, по телефону сотрудник отдела продаж Геннадий предоставил всю информацию по машине, на просьбу сделать еще фотографии и небольшое видео, сделал это незамедлительно. По телефону были оговорены все условия сделки. По приезду в автосалон сотрудник Роман продемонстрировал машину, тест драйв, визуальный осмотр и осмотр на подъёмнике. Сделку провел быстро, чётко, документы подготовил и оформил грамотно. Сам салон светлый, чистый и впечатления оставил положительные. Удачи вам ребята и побольше денежных клиентов. P.s. руководству автосалона просьба, за безупречную работу вашего дружнного коллектива, выдайте премию в размере годового оклада на Новый год!
10 января
Выражаю благодарность представителю "Ключ-авто"Алексею! Сделка прошла быстро, без подводных камней. Парень чётко отвечал на все поставленные вопросы, предоставил полный обзор автомобиля. Был вежлив и не навязчев. На учёт машина встала за рекордно короткий срок без проблем! Спасибо Алексею и "Ключ-авто!
1
14 сентября
Обманули в прямом смысле слова. Покупала новую машину в салоне, перед тем как забирать уже машину сказал сотрудник: Ой, чуть не забыл, для вас подарки, а в итоге эти подарки оказались в договоре на 74 тыс
1
14 мая
Салон оставил о себе приятные впечатления. Сотрудники знают свое дело, внимательны и вежливы. Все проверки авто, о которых просили ,сделали без проблем. Помогли и с подбором авто и подбором банка (брали в кредит). Все честно и прозрачно. Спасибо
22 сентября 2023
Отличная компания! Профессионалы своего дела. Всё быстро доступно и понятно. И цены очень радуют. Большой выбор автомобилей и индивидуальный подход к клиенту! Спасибо!
9 декабря 2023
По обслуживанию все отлично, люди адекватные и грамотные, а к каждому входящему клиенту персональный подход. Большое Вам спасибо за внимание, особенно менеджеру Горбушину Кирилу.
Дмитрий Маслич.
1
27 мая 2023
Покупал автомобиль с пробегом. Начитавшись отрицательных отзывов, несколько настороженно относился к автосалону. Но мои опасения не оправдались. Менеджеру Евгению огромный респект, очень внимательный, вежливый, доброжелательный. Автомобиль в хорошем состоянии, заводской окрас, от одного хозяина. Есть возможность провести тест-драйв, бесплатный подъемник. Есть маркетинговые "заморочки", но это рынок - продавец старается продать подороже, покупатель купить дешевле. Скидку в результате небольшую сделали. Понравилась выдача автомобиля в шоу-руме - авто помытое, салон вычищен, красивый бант на капоте и фото на память.
2
1