Самый УЖАСНЫЙ сервис. Назначено было время приема авто на ремонт по КАСКО в воскресенье в 9:00. Приехав, обнаружилось, что на это же время назначено ещё 2-м клиентам. При этом менеджера кузовного ремонта не было на рабочем месте, он спал.
Явился он с опозданием на 22 минуты и стал просто хамить. У него же форс-мажор, а приглашенные клиенты они подождут и по его мнению, ничего в этом страшного. Имя этого отрицательного героя - Руслан Адишев.
Отдельно хочу отметить адскую длительность согласования ремонта и заказ запчасти - с апреля по конец июня!!!!
Сколько раз не заезжала в этот салон по вопросу ремонта, в салоне практически ни души, могли бы выезжать хотя бы на сервисе, но нет. Ещё можете оценить предложение от салона - просто оставьте авто с ключами, менеджер приедет и оформит. ПРОСТО ОСТАВЬТЕ! Что вам ещё просто оставить?
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот салон. Любая трата денег должна приносить или удовлетворение или удовольствие, а не злость и разочарование как в данном случае.
Сюда дала направление на ремонт страховая по КАСКО. Очень довольна обслуживанием. Сами звонили для записи. Причём если не дозванивались с первого раза - всегда сами звонили повторно. Все чётко по времени, не приходилось ждать. Сотрудники вежливы и отзывчивы. Когда не успела вовремя сдать машину пошли на встречу и приняли по сути после рабочего дня (запись на 14, приём до 18, а я приехала к 18). Спасибо!!! Как и обещали в назначенный день забрала. Бережное отношение к авто - на время ремонта в салоне все обернули в плёнку. На выполненные работы есть гарантия. Сказали, что если возникнут проблемы- просто позвонить и сказать гос номер (надеюсь, не потребуется). Сами работы оценить не могу, но на мой непрофессиональный взгляд выглядит все как было до ДТП👌
Вежливо обслуживают. Быстро оформили документы и отлично произвели ремонт. Машина как новая. В офисе удобно подождать. Стоянка удобно расположена.Рекомендуем.Благодарим.