Отвратительное решение вопроса касаемо моего заказа полное безразличия консультант продавец представлена Элиной , процесс заказа онлайн тоже странное указывала одно время доставки 15.00-17.00 каким то образом оно 22.30-23.00🤷🏼♀️как так получилось?!у продовца предположений несколько ,но самое последнее конечно ж я сама так указала ,наверно поэтому я и велела сидеть дома маме в ожидании букета с 15.00-17.00😡
Не рекомендую этот отсталый магазин! Заказал через сайт 07.03 букет с доставкой на 08.03 с 9-11 час. В итоге никто не приехал!!! От службы доставки нет обратной связи. Испортили праздник. Перед тем как заказывать что-либо в этом колхозном магазине, много раз задумайтесь!!! Мой Заказ №29430. Это для того чтобы правдивый отзыв не удалили
Отвратительный сервис !!!! Мой оплаченный заказ , в том числе доставка и услуги флориста , не доставлен !!!! Праздничный заказ к 8 марта !!! Пожилой человек в течение дня ждал заказа , но букет так и не был доставлен! Обратной связи - ноль ! В ответ на мои сообщения тишина !!!! Я требую возврата денег !!!! Испорченное настроение !!!
Обращалась за цветами на день рождения. Долго не говорили что можно просто купить цветы без сборки, лент и прочей лабуды. Только 1 из 4 продавцов сказал что можно без 15%-ой надценки купить, если не собирать букет. Зато цветы всегда свежие, привозят 2-3 раза в неделю, при покупке цветов пачками - оптовая цена действует
Пришёл к вам вчера выбрать цветы, ни одного свободного человека, чтобы подсказать!!!!!!
Проходил в магазине полчаса так и ушёл ничего не выбрав
В такой праздник можно было обеспечить больший выход сотрудников
Сегодня, на 8 марта сын купил мне букетик тюльпанов в Клумбе по Калинина, 87. Очень хочется отметить этот магазин, за наглость и циничность блондинистой девушки-продавца, видит что перед ней ребёнок, ничего ещё в этом не понимает, и собирает ему букет из трёх пожухлых и отмороженых тюльпанов по цене 69, 99 рублей, заворачивает их в красную тряпочку, обвязывает джутовой ниткой и берет с него сумму 380 рублей..."спасибо" вашему серпентарию, тьфу...
Букет превратился в бесполезный за 20 часов, половина цветов на выброс, зато порошочек за доп плату всучили, чтобы дольше стояли. А цена не из дешевых.
4
Show business's response
А.
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
7 марта 2023 года приходил за цветами, купил дорогие розы (Эквадор) в количестве 10 штук, на следующий день завяли. Деньги на ветер!!! Хочется спросить, когда обман покупателей прекратится? Мало того, что цены завышены в 2-3 раза, так ещё цветы сразу вянут, не прошло даже суток! В каком растворе вы их держите, что простую воду не выдерживают?! Сплошной обман.
Купил несколько роз на 2000. На кассе объяснили что за упаковку букета, а именно обвязать верёвочкой букет и накрыть бумагой стоит 15% от суммы- это примерно 300₽. В итоге отказали в услуге.
Прикиньте! Короче, если Вы мужчина и вы не умеете бантиком связывать цветы- Вам здесь не помогут, как это бывает в большинстве магазинов нашего города.
Смысл заходить сюда? Только если за одной розой.
Федеральная сеть оправдывает себя: всегда большой выбор цветов и работа 24 на 7.
Из минусов разве то, что из-за больших объемов вам могут попасться несвежие цветы
А в целом, очень хорошо