Klumba
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
341 review
July 31, 2022
Очень понравился ассортимент цветов, огромное спасибо флористу, очень доброжелательная девушка, помогает советами с выбором цветов и по составлению букета
2
March 11, 2023
Заказывали композицию в коробке. Учтены все пожелания. Прекрасный нежный букет. Доставили вовремя. Спасибо за качественную работу. Будем всегда заказывать в Клумбе.
1
May 2, 2024
Обслуживание на высшей уровне. Спасибо огромное. Букет понравился
1
July 21, 2022
Забежала сегодня за букетом в Клумбу по этому адресу. Я осталась в восторге . Сделали то что и хотелось , а главное максимально быстро и по приятной цене !)
О вежливости флориста стоит слагать легенды! Похвалите сегодняшнего прекрасного флориста и выпишите ей премию :)
В этот магазин клумбы вернусь и ещё не раз !
3
1
April 18, 2024
Спасибо большое за доставленную радость, за внимание к клиентам и прекрасные цветы!
August 17, 2022
Разочарована, больше ни ногой в эту контору! Каждый год заказывала букет для тети на др, все было прекрасно. В этом году не знаю что произошло…. Доставили заказ на день раньше! И со слов адресата в состоянии гербария(( дальше была долгая история с жалобами со стороны получателя….в итоге позвонили, извинились, сказали привезут от себя другой букет… но в день торжества решили потребовать взамен «гербарий»-который тетя сразу выкинула, о чем им сразу и сказала. Испорченное настроение за день перед днём рождения, куча извинений и пустых обещаний- на этом все!!!
2
September 9, 2024
Часто здесь беру цветы, но не в букетах. Составляем на месте. Свежие, стоят долго. Обслуживание отличное!
1
June 19, 2024
Всё хорошо, единственное на фото букет казался больше.
March 29, 2024
Сервис и обслуживание на отличном уровне. Спасибо за удобство
August 31, 2020
Самый любимый магазин! Продавцы вежливые, цветы свежие) девочки всегда все расскажут и покажут) очень довольна обслуживанием)
3
February 6, 2024
Доставили лилии в помятом и сломанном виде, закрыв все поломки и сгибы красивой оберткой!
очень «приятно» получать в подарок цветы, которые можно выкинуть в помойку! Предложили заменить 1 цветок из 3 помятых и сломанных. Букет менять отказались, так как он разобран. Но по-другому увидеть то, что было скрыто оберткой невозможно.
На будущее советую обходить это место стороной! Деньги на мусор тратить не стоит!
December 10, 2022
Потрясающая доставка цветов. Менеджеры сопровождали на протяжении всего времени, вплоть до получения заказа. На все вопросы предоставили ответ, доставку организовали вовремя. Цветы замечательного качества, перед получением направили фото для согласования. В общем-то, буду становиться постоянным клиентом. Большое спасибо за Ваш сервис!
2
March 8, 2023
Все превосходно доставили, были технические проблемы с отображением заказа, все быстро решили и доставили. Персонал вежливый всегда готов помочь!
1
1
October 8, 2022
Один раз букет делали на вкус продавца, конечно с моими корректировками и все понравилось. Вышло замечательно. Второй раз заказывала онлайн на сайте букет. Так же было сделано качественно, быстро и красиво. Цены отвечают качеству
3
January 1, 2024
Вежливый персонал, предложили несколько отличных вариантов
1
January 28, 2023
заказали сегодня цветы к мероприятию.
заказали заранее, в 8:40, чтобы уж наверняка.
указали доставку с 10:00 до 12:00
до 12 никто ничего не привез.
в 11:56 пришло сообщение, что наш заказ в доставке!
Позвонил курьеру для уточнения, на что услышал «я не знаю, я всего лишь курьер и я вообще еще загружаюсь заказами».
Неужели нельзя как-то заранее предупреждать о том, что в указанный период доставить не получится!
В итоге в 12:30 выяснилось, что у курьера еще попутные доставки есть.
Убедительная просьба, пересмотреть вашу работу, так как теперь, при заказе в следующий раз, мы уже задумаемся где заказывать.
upd
12:58 букетов до сих пор нет. спасибо
1
October 1, 2021
Ассортимент может быть и хороший, удобная возможность оформления онлайн-заказа, но цена-качество расстроили: за такие приличные деньги можно было бы и получше собирать букеты из СВЕЖИХ☝️цветов!!!
1
1
July 8, 2023
Отличные композиции. Свежие цветы. Вежливые флористы. Всем рекомендую !
1
May 21, 2024
Заказ букет с доставкой, перед отправкой прислали фото на согласование, доставили в оговоренное время. Советую.
1
February 24, 2024
Только сюда и приезжаю. Букеты красивые. Персонал приветливый
1
August 18, 2020
Огромное спасибо флористам Марине и Екатерине! 💖 Мы остались довольны и букетом и вазой, цветы стояли долго благодаря вашим рекомендациям. Обязательно придем к вам снова за цветами к 1 сентября
3
March 10, 2023
Раньше постоянно заказывал в клумбе, теперь желания нет. Последний заказ был оплачен 6 марта, доставка оформлена на 8 марта с 08.00 до 12.00. Заказ в назначенное время никто не привёз, позвонив в клумбу в 14.00, обещали разобраться. Перезвонила девочка, сказала, что заказов много, поэтому не привезли, потом до кучи сказала что цветов не было, но сейчас все привезли, а затем спросила, актуален ли заказ?))) Повторюсь, заказ при этом был оплачен заранее!!!! Согласился ждать, привезли около 17.00 часов, один из букетов на следующий день начал желтеть. Писать им ничего не стал, бестолку, в прошлом году так же привезли букет за 8000 рублей, он утром уже начал чахнуть, сделал все фото, переслал в службу качества. По факту они тянули время, потом предложили бонус (скидка на следующий заказ) в качестве компенсации, я отказался.
Выводы делайте сами.
2
1
March 3, 2023
Приятное и быстрое обслуживание!!!консультат Татьяна была ,знает хорошо ассортимент,ненавязчива,приятно.Думаю,стану постояным клиентом.Оч рада ,что посоветовали,для Тулы редкость качество стиль и обслуживание в одном месте
June 7, 2024
Супер👍быстро и качественно, молодцы
2
April 16, 2024
Отличное облуживание и прекрасные букеты. Рекомендую
June 19, 2024
Всегда свежие цветы, хороший выбор
December 7, 2022
Живу в другом городе, нужно было отблагодарить хорошего человека. Заказала розы в горшочке и конфеты, привезли точно в срок. Получилось доставить радость.
Благодарю за четкую и качественную работу.
1
October 5, 2024
Легко заказать, оплатить и получить. Цветы свежие,
December 7, 2022
Отличное место. Отправили фото букета перед отгрузкой для подтверждения, если что-то не нравится можно это указать, курьер доставил за 20 минут после подтверждения.
Цены хорошие, и качество отличное. Однозначно буду брать ещё. Спасибо за букет)))
February 25, 2023
Сделала заказ на доставку на день рождения мамы, находясь за 1000км от Тулы. Все привезли вовремя, цветы прекрасные. Мама очень довольна . Спасибо ☺️
March 12, 2023
Доставка сработала на отлично, все во время, букет красивый, цветы свежие.
Рекомендую тем кто ценит качество по хорошей цене.
1
June 16, 2024
Отлично всё! Доставка Супер!
November 17, 2023
Все как всегда на самом высоком уровне. Девчата умнички. Беру цветы только в клумбе.
1
May 3, 2024
Отличный магазин. Все в срок и с высоким качеством
1
February 6, 2022
Как по мне так идеальный магазин хороший ассортимент приветливый персонал если за цветами то только туда также частый покупатель Продукции Zilinsky and Rose
1
September 6, 2020
Очень хорошая поставленная работа! Красивые и свежие цветы! Каждый шаг компании на виду! Все четко и без обмана! Работают профессионалы)
2
February 27, 2023
Заказывала букет на доставку онлайн другому человеку на день рождения. Помогли подобрать цветы для букета, посоветовали. Заказ был согласован, фото выслали. Доставили вовремя, всё понравилось.
February 26, 2023
Заказали букет на серебряную свадьбу для друзей .
Букет флорист собрал достойно.
Большое спасибо!
Букет понравился всем.
1
March 11, 2023
Заказывали букет бабушке на день рождение из другого города. Букет отличный,доставка вовремя, всё на высоте)
Спасибо огромное!!!
1
April 8, 2024
Молодцы! Быстро! Качественно! Неотразимо!!!
1
January 8, 2024
Продавцы не заинтересованы в покупателях и в продажах в целом, а магазин прекрасный.
2
June 26, 2024
Быстро и хорошо! Качество топ
1
1
October 8, 2024
Вежливый персонал, высокое качество продукции, быстрая доставка.
March 3, 2023
Всё на высшем уровне: сам букет, работа флориста, менеджера и доставки, используемое приложение. Всё вовремя и красиво. Спасибо.
March 1, 2024
Вежливо, профессионально.
Все понравилось
April 28, 2022
Если речь о доставке , то это идеальный исполнитель - особенно , когда ты находишься далеко за пределами города, а поздравить близких нужно «здесь и сейчас». Присылают фото, оплачиваешь онлайн, получаешь уведомление о доставке👌
2
1
May 10, 2022
Заказывали на свадьбу букет с серой зеленью, но на кануне дня заказа не не оказалось. Сотрудники с поиском не помогли. Решили проблему самостоятельно. В остальном всё ОК. Букет собрали красивый, цветы пережили 2 дня жёстких условий эксплуатации
July 4, 2021
Живу в другом городе, оставила заказ на доставку, сразу же почти перезвонили, приняли заказ, обговорили мелочи. Заказала букет и шарик, все оформили как и обещали. Доставка своевременная. Девушка на том конце провода очень милая и внимательная. Я очень довольная.
January 30, 2022
Очень дорого, за такие деньги можно купить огромный букет шикарных роз в других магазинах. Качество цветов не очень какие то залежавшиеся, букеты собраны не очень . Не соответвсуют цене качество
2
1
October 5, 2023
Цветы свежие , персонал заботливый, всё время беру букеты только там 🤍
3