Зашла и вышла🤣
Мастера наверное очень хотели майские праздники отметить)
Зашла поменять батарейку на Rolex, один из мастеров указал на выход, в живую очередь, из одного человека.
Далее сразу обозначил, что мастера заняты заказами. Поинтересовалась, меняют ли батарейки в часах, в этой мастерской, всё этот же мастер выкрикнул: не на все....
3 я капля была не раздумывая бежать и больше сюда не заходить)
Настолько великолепных сервисов я не встречала больше нигде.
Пользуюсь уже много лет.
У меня часы casio и никогда, с тех пор как первый раз поменяла батарейку в этом сервисе, у меня не возникло мысли где-то как-то типо подешевле... Ни-за-что не поменяю этот сервис!
Прекрасный сервис, профессиональный мастер! После замены батарейки в обычном доме быте, часы G-shock стали глючит и не было возможности выставить время дату и ТД. Мастер восстановил механизм за 6 минут!
Это лучшее место в качестве обслуживания, профессионализма и цены!!! Всем советую!!!
Менял батарейку в часах Casio, вышло конечно дороговато я считаю. 1000 рублей за замену батарейки и 400 рублей за уплотнительное резиновое колечко (которое думаю по себестоимости стоит рублей 50)!
Прежде чем ехать позвонил. Проконсультировать- вопросов нет.
Show business's response
А
Андрей Лем
Level 10 Local Expert
January 18
Отличное заведение. По необходимости обращаюсь. Всегда четко, быстро, полноценный сервис с проверкой герметичности часов после ТО. Рядом есть несколько кафешек-скоротать ожидание
***! Сдал часы на профилактики и после их ремонта часы стали пропускать воду, с их же слов пропал уплотнитель, то есть сами криво собрали (склоняюсь к тому что специально) и за свой же косяк выкатили новый счёт.
Ввалился в слякотное, хмурое воскресенье, с настроением -как у того, кто сидит в пруду- а ушел, с новой батарейкой в часах и как крошка енот, у которого треснула щека, от улыбки....спасибо от души...
Show business's response
А
Александр
Level 4 Local Expert
October 8
Оборудованная мастерская со знающими специалистами, дороговато но качественно
Постоянно сдавал часы Casio SPF 40 в эту "мастерскую" на замену батареек. В крайний раз мне объявили, что прокладок под крышку у них нет, и что часы мои не проходят тест на герметичность из-за трещин в корпусе. При этом деньги за замену батареек на "японские" взяли - тыщи две или даже поболее. После такого "обслуживания" часы работали, но при первом же походе в лес по грибы слегка запотели изнутри из-за негерметичности. Я перестал ими пользоваться, часы пролежали на полке года три, батарейки снова сели, и я решил заглянуть внутрь. Там все оказалось очень интересно!
Никаких трещин в корпусе обнаружено не было, даже под микроскопом. Вместо японских батареек, за установку которых с меня содрали около 2000 рублей в ценах 2018 года, там стояли самые дешевые Camelion по 20 рублей за штуку, которые все вздулись и каким-то немыслимым чудом не потекли и не убили, как оказалось, вполне исправные часы.
Заказал оригинальную прокладку на общедоступном сайте, поставил хорошие батарейки, и часы теперь в полном порядке!
Герметичность часов, кстати, проверяется легко и безо всякого "уникального вакуумного оборудования": часы кладем в горячую воду и смотрим, не выходят ли пузырьки, когда они нагреются, и воздух внутри расширится и начнет давить.
Вывод из опыта обращений в эту лавочку: практикуется развод и обман клиентов, работают там крайне непорядочные и непрофессиональные люди. Увы...
P.S. У моего друга - известного телеведущего такие же часы, обслуживал он их в той же мастерской, и с ними точно такая же история, тот же "приговор" после получения денег. На днях посмотрю и его часики, следите за обновлениями!
Про сервис на Вятской знаю много лет, ни разу не обращался, решил привести в порядок старые часы, сдал на "полный ремонт механизма механических часов с автоподзаводом". В заявленные сроки уложились, очень надеюсь, что отремонтировали хорошо, но каплей дегтя оказалось пятно от пальца на роторе, которое осталось от предыдущего вашего коллеги... Думал уберут его, но видно не входит эта опция в пакет...
1
Show business's response
L
LSY1972
Level 6 Local Expert
January 30
Отдавал в ремонт касио и дорогую механику. Очень быстро и квалифицированно все сделали. Касио вообще по гарантии(ребята и подсказали) батарейку поменяли. Лишнего не навязывали, хотя на механических могли и навешать лапши.
плюс один, это вежливок общение в колцентре, в остальном долго дорого не профессионально. мастер грубый, с видом что я ему должен что и не отдаю. элементарный ремонт популярных часов занял почти 50дней. и то, не смогли загерметезировать. сервис на вятской улице. ни кому не рекомендую
Самые лучшие! корректные, вежливые сотрудники. Сразу находят причину поломки. На месте стараются решить проблему. И весьма актуальные в наше время цены. Но это не от них зависит. С з/ч сейчас конечно трабл
Впечатление двоякое - вроде бы и сделали, но больше туда не пойду....мастер заменил батарейку, проверил часы под давлением - говорит не держат....и? мне то, что делать с информацией о том, что часы не держат давление - куда бежать....? Но это еще и не всё. Анекдот будет дальше - расплатился/надел часы (почувствовал дискомфорт) ушел домой...и только дома, на следующее утро понял, что мастер установил ремешок "задом на перед" - не знаю, как правильно написать....Пришлось заниматься перестановкой ремешка самостоятельно....Зачем ходил, за что платил.... - хотя, в принципе, и ничего страшного...вот осталось только научиться самостоятельно батарейки менять и вообще будет все здорово!!!
Отдала в ремонт дорогие часы в ноябре. Прошло 2 нелеги и тигина. Пришлось ехать в сераис. Там севзали уточнят и наберут. Через пару дней перезвонил мастер, согласовал цену и сказал до 18 декабря 22 года вернут. И дальше тишина до февраля. Дважды звонила в колл-центр, там хамили и говорили, что помочь не могут. Пришлось снова ехать в пункт приема, где сообщили, что ждать до мая!!!
Наткнулся случайно на данное место. Был удивлён профессионализмом персонала. Все оперативно и грамотно, очень качественно. Как выяснилось - они являются официальными представителями по ремонту многих марок часов. Есть огромный выбор ремешков разных ценовых категорий. Сейчас все свои часы ношу на обслуживания только сюда…
Отличный сервис для диагностики и ремонта часов. Обращался с часами Seiko, бесплатно восстановили давление под стеклом, улучшив водонепроницаемость. Спасибо! Рекомендую.
Обратился с заменой батареек в GA1000. Сделали быстро, при этом выявили попадание влаги....Почистили, денег взяли только за замену батареек. Рекомендую👍
01 сентября этого года обратились с просьбой замены батарейки в часах Casio. Вроде официальный дилер. В результате выяснилось , что мастер не имеет представления о порядке настройки и коррекции электронного табло обычных ручных часов. После замены батареи , ( замена батарейки обошлась в 1000 рублей) часы проходили около трёх часов и встали. Через день 03 сентября повторно обратились с требованием проверить работоспособность батареи. Чудо мастер настаивал что батарея новая и заменять ее не стал. Стоимость батареи для мастерской составляет не более 80 рублей. Владелец часов 84 летний пенсионер так и ушел не получив ничего. Кассовый аппарат оформлен на ИП Федечкина Александрра Евгеньевича. Естественно поговорить с ним невозможно.
Резюме:
1. Никакой квалификации у персонала.
2. Обычное рвачество проявляется в работе с клиентом .
Вывод: МАСТЕРСКАЯ НИКАКАЯ
Мастер поцарапал часы, включил дурака и говорил, что это не он! Предложил платно отполировать, после того как я отказался от платной полировки, он начал хамить и обвинять меня в том, что я *** и мол у меня часы и так все в царапинах... Но царапина на крышке явно от результатов вскрытия и я на 100% уверен, что её не было, т.к. я часы никому ещё не отдавал в сервис. В итоге: поцарапали часы, нахамили, испортили настроение да ещё и за 1000р. (Замена батарейки). Если бы я хотел такого подхода, то обратился бы в обувную мастерскую, там хотя бы дешевле, а результат тот же. Жалко, что на телефоне макросъемки нет нормальной, скинул бы фото.
Часы по гарантии 2 года, принес на замену батареи, быстро и качественно заменили, проверили часы на водонепроницаемость. Вежливый персонал, спасибо большое
Отличный честный сервис, гарантия на работы, компетентные сотрудники.
Ремонтировал часы Orient и покупал у них новый ремешок. Почему честный - потому что перед этим обошёл 5 других сервисов и везде было дорого, долго и некомпетентно.
Сервис мне не понравился уже тем что.
1. Сдав часы мне сказали что в течении 30 р.д. будут готовы.
2. После истечения срока мне не поступило сообщение о готовности или не исполнении заказа (хотя телефон оставлял) никто я так понимаю заказ не отслеживает.
3. При личном обращении срок увеличился ещё на 30! дней.
Времени потратил на замену батарейки в часах G-Shock минут 15. Атмосфера дружелюбная. Мастера свое дело знают. Цены демократичные. По обслуживанию часов Casio смело рекомендую это место.
Обратилась в этот сервис с заменой батарейки, авторизованный сервис был указан в документах на часы, не стала обращаться в обычный ремонт часов, так как часы дорогие VERSUS Versace, эта первая замена батарейки, часам 2 года, достойный сервис, есть современное оборудование, сделали все быстро, еще заменили прокладку, проверили на герметичность, сотрудники очень вежливые и опытные. Я довольна, рекомендую.
Как всегда, всё точно как часы. Около двадцати лет пользуюсь этой мастерской. Вход в мастерскую снова и с улицы Вятская, как уже было когда то. В мастерской живая очередь. Последнее время она есть всегда. Хотя это, говорит скорее об успешности компании. Часы не дешёвые и только этой компании могу доверять. Замена батареи от 5 минут. Был в субботу работали два мастера. С учётом очереди 2-3 человека потратил 25 мин, времени, на замену батареек в 3 часах.
Спасибо .
Хочу оставить жалобу на часовой сервис на Вятской, отвратительное общение с клиентом, я 2 месяца не могу получить за свои деньги часы, в которых нужно просто вставить гвоздик! Просто отвратительно, надо постоянно звонить и напоминать, что делайте свою работу, закажите деталь! Просто омерзительно!