Для чего указаны телефоны?! Или для кого?! Трубки вообще не берут. С утра до вечера можно звонить, глухо как в танке!!! Это хорошо, если рядом живёшь. А когда в другом городе?!
Артамонова из 16 окна работает по принципу:"Подождите,я по телефону разговариваю,или : записывайтесь самостоятельно,но на ваш вопрос зариси нет. Можете через почту...и т. п.
Спасибо сотруднице из соседнего окна,записала за 2 мин.меня и мужа.
А Артамоновой или Артомоновой (не знаю как правильно) желаю во всех организациях такого же хамского отношения к ней.
Записалась на приём через госуслуги. Пришла к своему времени. Ждать не пришлось. Оформление пенсии заняло минут 40. Через 10 дней было всё начислено. Всё чётко
Неделю не могла дозвониться по телефону, чтобы записаться. Приехала в пенсионный фонд города Новомосковск Тульской. Надо же такое придумать в пенсионном. Пожилому человеку надо подняться по лестнице на второй этаж. Запись только через неделю. А надо было узнать только размер пенсии и узнать, что за сумма поступила от пенсионного фонда.
Плохо!!!!
23 апреля 2020 года для оформления льготной (проживающих в Чернобыльской зоне) пенсии я попала на приём к главному специалисту - эксперту Жукович Е. А.
Так как оформлением пенсии я занималась самостоятельно, я не смогла предоставить на тот момент все нужные документы, а именно сведения о заработной плате и другие справки, в том числе с места работы.
При нашей первой встрече мне не был предоставлен полный перечень необходимых документов и форма, по которой они должны быть заполнены
Учитывая условия пандемии, человеческий фактор и многократные исправления уже предоставленных и исправленных ранее по требованиям данного специалиста документов, наконец сегодня, 10 июля, у меня приняли все документы
На мою просьбу выдать мне расписку о принятых у меня документах, мне было сказано, что у специалиста Жукович Е. А. не работает компьютер и много работы
На сегодняшний день у меня нет полной расписки о перечне принятых у меня документов
Мне не хочется проходить это всё ещё раз, если что-то произойдёт с моими документами
А также хочется получить свою честно заработанную пенсию в срок и без потерь
Не возможно дозвониться. Зачем тогда существует связь. Хотела узнать когда получу пенсию. Подала 20 декабря, на пенсию 19 января. Уже 22 февраля перечесления нет. Сколько ещё ждать???
Адилище какое-то, записалась в одно окно-не принимают("я вас не вызывала!"), а на фига тогда предварительно надо записываться и в записи указывать время и окно? Отправили к администратору, пробили талон в другое окно, долго делали справки хотя при записи я указывала перечень необходимых справок. Все! Абсолютно все без масок!
13
1
Татьяна Захарова
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Быстрое обслуживание. Доброжелательное отношение. Записывалась заранее так что приняли сразу
Show business's response
Василий Юрьевич
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Сотрудники молодцы, отзывчивые, компетентные, если что-то не до понимают, найдут любые ответ. Спасибо. А вот сама система....
неделю не можем дозвониться до пенсионного фонда, никакой информации дать не могут.говорят, что нужно звонить на горячую линию, на которую тоже дозвониться нереально.
Была на приеме в ПФ для подачи документов предворительно на оформление пенсии . Все документы я не принесла дали список документов и перенаправили меня в отдел забора документов в Каб 10. Все специалисты вежливые знающие своё дело. Большое спасибо всем им.
Такого ужасного пенсионного фонда как у нас в Новомосковске не где нет огромные очереди обслуживают клиентов в час по чайной ложке Вот сегодня сижу на телефоне 6 часов не могу дозвонится по телефону 6 97 93 постоянно занято
Хочу выразить благодарность Жукович ЕА. Очень хороший человек, душевный, я понимаю, сколько человек, столько мнений, нас много, у каждого свой конкретный случай, но у меня только положительный отзыв.
Не лёгкая у специалистов ПФ работа. Второй этаж, первый стол уважение и пожелание доброго здоровья старшему специалисту. Оцениваю на пять звёзд работу с клиентурой.
Пенсионный фонд, это, что-то с чем то. Если ты собираешься на пенсию... То, чтобы подтвердить свой стаж и то что ты работал... Мало иметь трудовую и отчисления ВПФ.. Нужны ещё справки с работ.. Супер... Это как инвалид без руки, нужна справка о том, что у него действительно нет руки и за 5 лет или 10 лет, у него не выросла другая рука... И ещё... Ни кто случайно не пробовал дозвониться по бесплатному номеру до ПФ...???
Охранник самая главная фигура. Отвратительно организована работа по приёму пенсионеров. Телефон вообще не работает, дозвониться невозможно.
12
1
Сергей Владимирович
Level 14 Local Expert
February 17, 2022
Работа не организована.
Место выбрано для такой, частопосещаемой, организации неправильно.
Стоянка для машин фактически отсутствует.
В помешении неуютно, как в курятнике ( не сказать хуже).
Посетил УПФР. Приятно удивлен. И время ожидания небольшое, и высококвалифицированную консультацию от специалиста клиентской службы получил. Пришел заказать справку, а через десять минут ушёл с полностью оформленными документами. СПАСИБО Кияновой Нине Алексеевне!