Какая это клиентская служба??? До них не дозвониться, все они там, наверное, пашут до умопомрачения. Горячая линия только и трендит, что все операторы заняты.
Так зачем тогда все эти номера телефонов???
Ужас!
В фсс обращалась не один раз по работе, всегда подскажут, помогут, ни разу не отказали. Сейчас нахожусь в декретном, все начисления и выплаты происходят во время. Огромную благодарность хочу выразить специалисту своего дела Шурыгиной Оксане Викторовне, всегда поможет, проконсультирует, вежлива. Способо вам за вашу работу.
Хочу поделиться своим мнением о фонде.Фонд очень хороший девочки все вежливые и дают консультацию.Мы работаем много лет и нет проблем по выплате больничного и детского пособия.Хочу им пожелать только здоровье и мирного неба над головой.
При обращении с вопросами назначения и выплат пособий специалисты фонда по адресу алтайская очень вежливо и профессионально дали ответ. Очень приятно было с ними пообщаться. Спасибо всем огромное!!!!
Звонил в ФСС проконсультировали в полном объёме, на все вопросы получил ответы очень доступно все объяснили.
А
Анонимный отзыв
16 марта 2021
Не выполняют вовремя свои служебные обязанности! Не могут оплатить больничный лист уже 10 дней прошло а статус стоит отправлен на оплату! В чем проблема! Прокуратура займитесь пожалуйста этим вопросом! Поувольнять половину сотрудников! Поставить тех кто действительно будет работать!
Сам фонд несет в себе не поддержку, а наоборот со стороны государства. На ресепшне работать не хотят, "специалисты" толком ничего не объясняют, свои полномочия превышают. Нахально, с возмутимыми вопросами: "А почему это не заполнили"... "Мы у вас это не примем"... такое ощущение, что главным критерием для работы в данной организации является ехидство и завышенное о себе мнение. Единственная отзывчивая и более похожая на человека женщина встретилась мне в кабинете на первом этаже (Данилова если не ошибаюсь) Вот это специалист: и приняла как полагается, и все разъяснила, и посоветовала как лучше сделать! Остальные к кому не обращалась, носы задирают и гавкают.
По специфике своей работы часто взаимодействую с ФСС. Работники всегда помогают и отвечают на поставленные вопросы. В конце 2019 года, как и многие бухгалтеры обращалась за возмещением. Работники ФСС старались принять всех оперативно, при этом если есть, то исправляли ошибки и помогали с заполнением документов на возмещение.