FIU department functions:pension provision of citizens coming from CIS, pension delivery to residence, clearance of social payments and benefits, interaction with employers, debt collection, family capital clearance, clearance of pension, population reception
Впервые посетила ПФР в Советском районе в апреле 2022(по поводу назначения льготный пенсии), но мое обращение так и осталось открытым. В мае 2024 я вынуждена была обратиться вновь. Обратилась,попала в 15 окно к Даниловой Евгении Леонидовне(ведущий специалист эксперт). Вопрос решился положительно. Хочу выразить свою благодарность и признательность этому специалисту за ее неравнодушие, компетентность, внимательность, терпение,щнание своего дела. Побольше таких специалистов и не было бы таких очередей и записей на приём в ожидании месяца. Ещё раз огромная благодарность Вам, Евгения Леонидовна. Здоровья, мира, благополучия Вам и Вашим близким. Однозначно рекомендую этого специалиста.
Если бы можно было поставить этой организации минус сто балов, я бы с удовольствием поставила, терминал не работает, сидят два администратора возле которых очередь на десять лет вперёд, какая то убогая запись на листочке, если пришёл без записи то жди живую очередь, начальник наглая вальяжная дама которая сидит развалившаяся на своём кресле и пытается сказать что я не одна такая, да не дай бог сюда ещё попасть, все сидят по принципу день прошёл и ладно.
На входе в зал большие очереди к администраторам, кот записывают к специалистам в окна, разбираются в документах и в ситуациях граждан. Неужели нельзя поставить ещё 2-3 компьютера, чтобы люди не стояли в очередях. В зале пусто и в окнах специалисты не загружены. Зато на входе постоянно толпы народа. Необходимо срочно пересмотреть принцип приёма граждан, чтобы пенсионеры, инвалиды и мамы с детишками не стояли в очереди к администраторам. Специалисты могут принимать больше людей, но талоны к ним дают администраторы за несколько дней. В день обращения не попасть к специалистам.