Обратилась по поводу смены СНИЛСа, очень всё быстро и оперативно было сделано. Даже распечатали в таком формате чтобы можно было заламинировать и носить в сумочке. Девочки, огромное вам спасибо за отзывчивость!!!!!!!
Кстати, хорошее место в нашем городе! Правда.
Если есть вопрос и не знаешь в какой кабинет, мимо проходящий специалист подскажет. Все обходительные. В здании чисто и даже атмосфера, как по - домашнему. Отдел по оформлению путевок просто молодцы👏 ( позвонят, проконсультируюсь, подскажут все варианты), а так же рекомендую молодым предпринимателям за помощью, например по получению социального контракта!
Специалисты нашего центра заинтересованны в развитии нашего города и помогают самозанятым.
Так же с пенсионерами обходительны!
Так держать!!!
Хочу выразить свое недовольство касаемо работы данного заведения. График работы указан с 08:00 до 17:00 , про обед нигде у них не указано . Однако из 6 рабочих окон работает почему то только одно . Работники ссылаются на то что у них сейчас обеденное время . Повторюсь ни где у них не указано, что обед . Ты приезжаешь в свой обед чтоб решить свои вопросы , так как работа ешь по такому же графику , так еще и сидишь в очереди . Прошу принять меры касаемо графика работы . Обозначить , что есть обед на сайте и на входной двери данного заведения , или продлять график работы до 18:00 хотя бы .
Обращалась два раза. За расчетом пенсии и оформлением свидетельства пенсионера. Долго в очереди не ждала. Работники приветливые, компетентные. Все вопросы решила быстро.
Посетила недавно, получала новый Снилс! Все девочки приветливые, добрые, а главное компетентны в своей работе! Всё сделали за 10 минут👍🏻 Девочки, спасибо 🌸
Выражаю благодарность Колесовой Елене Андреевне за профессиональное и четкое разъяснение вопросов по моей пенсии ( срок ухода на пенсию, величина ИПК, стаж). Оперативная работа Елены Андреевны дала положительный результат. Большая Вам благодарность.
Назаров С.Д. г. Кстово.
Хочу выразить благодарность сотруднице ПФ г. Кстово Батулиной Любови Викторовне.
Очень вежливая и доброжелательная сотрудница, интересующий меня вопрос был решен очень быстро, и профессионально.
Большое ей спасибо!
Огромная благодарность сотрудникам пенсионного фонда за чуткое внимание , доброжелательность , особенно девочкам по назначению пенсии( все рассказали, посоветовали), к сожалению фамилию не запомнила ( кабинет 30)
Это другой мир в сфере бюрократической системы в общем понимании. После неквалифицированного обслуживания оператора МФЦ столкнулась с проблемой отказа в исполнении нужной мне услуги. В Социальном фонде(бул. Мира,1) быстро вникли в суть проблемы, оперативно и профессионально были устранены все ошибки. Вошли в мое положение, сделали все так как мне было удобно. Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность работникам 27 кабинета 💐, спасибо за вашу работу, отзывчивость и профессионализм, такое сочетание сейчас редко встретишь. Процветания вам на этом поприще и высоких премиальных( надеюсь отзывы читает руководство)
Очень понравились посещение клиентской службы, очень приветливый и грамотный персонал, особенно понравилась Анна, все обьяснила и дала консультацию, очень рада, что сейчас работают такие вежливые и доброжелательные сотрудники
В связи с переездом из другого региона мне нужно было обратиться в пенсионный фонд по вопросу оформления пенсии. Вначале я позвонил по телефону "горячей линии", где оперативно записали на прием на следующий день. Прием в самом отделе прошел на удивление очень быстро. Старший специалист Колесова Елена Андреевна оформила очень быстро все необходимые документы, одновременно ответив на мои вопросы, предусмотрительно распечатала и выдала мне памятку для того, чтобы я не забыл следующую дату обращения. Хочу выразить Елене Андреевне благодарность за ее высокий профессионализм, внимание и отзывчивость к посетителям!
Хочу выразить благодарность Тиминой Ирине Евгеньевне, были по вопросу материнского капитала, очень грамотный сотрудник с нашим вопросом помогли и все разъяснили, больше Вам спасибо.
Обратилась по поводу выплаты пенсии по инвалидности. Все грамотно расказали, помогли оформить заявление через Госуслуги, поиняли очень быстро. Доброжелательные сотрудники, Спасибо.
Хочу выразить благодарность Кстовскому Пенсионному фонду за его работу. Особенно Тиминой Ирине Евгеньевне, которая проконсультировала граммотно, и помогла в оформлении документов. Очень приятная и вежливая девушка, по больше бы таких в других организациях. Спасибо Вам огромное.
Была на приеме в Кстовском ПФР. Приятно удивило, что прием ведется быстро и оперативно.
На все вопросы получила исчерпывающие ответы, помогли и решили мою проблему. Сотрудник в 11 каб. 1 окно была вежлива и компетентна. Спасибо
Работа с пожилыми клиентами по своему сложна и трудна, поэтому прятно наблюдать быстрое , профессиональное и просто человеческое отношение к своим проблемам Спасибо за помощь Черневой Ольге Викторовне .
На удивление работают быстро, все по талонам, в очереди была минут 5 максимум, единственное - невозможно дозвониться. А так все решили быстро, но у сотрудника есть проблемы с русским языком, так как в справке которую она выдавала были ошибки
Хочу поблагодарить сотрудников за оказанную помощь- всё грамотно объяснили, рассказали, показали!!! Девочки, спасибо огромное!!! Оставайтесь такими же -вы редкость в наше время!!
Хочется выразить благодарность администратору Полевовой Ольге Ивановне за внимательное отношение к пенсионеру-инвалиду и помощи попасть на прием к ведущему специалисту, а также особая благодарность Красновой Татьяне Игоревне ведущему специалисту-эксперту за приём, проявленную чуткость и уважение. Низкий Вам поклон чудесные женщины!
Была на приеме, по оказанию помощи в подаче единого пособия. Хочется выразить благодарность работнику клиентской службы. Все быстро и грамотно сделано.
Очень приветливый и обходительный персонал.Быстро помогли разобраться с нашей проблемой.Очень приятно,когда на рисепшене встретят и проводят до кабинета.
5
И
Иван В.
Знаток города 21 уровня
29 мая 2024
Спасибо, помогли решить вопрос с МатКапиталом. Отдельный респект сотруднику Кривда Наталья Олеговна!!!! Окно 11
Была в ПФР 09.01.2023 проконсультироваться на счёт единого пособия, девочки в 27 кабинете, не только проконсультировали но и помогли подать заявление через гос.услуги. Спасибо за вашу добросовестную и качественную работу.
3
1
Ольга
Знаток города 3 уровня
18 апреля 2023
хочу выразить благодарность за профессиональный подход и человеческое отношение сотрудницы СПФ, окно №4. побольше бы таких отличных специалистов!помогла и решила все возникшие вопросы и проблемы.Спасибо большое!
Специалисты по работе с пособиями с 8-17 лет плохо знают нормативные документы. Доказывали мне всем отделом, что я не права. Они не хотя приняли документы о доходах. И были уверены, что мне откажут. В результате я добилась, назначения пособия. Вместо того, что бы бегать курить, лучше бы изучали свои нормативные документы!
Всегда хожу по записи, проблем не испытывала. Принимают во время, задержка максимум 10 мин, а иногда раньше записи придешь и примут. Вопросы всегда решаются сразу.
Глущенко Наталья Викторовна, может, и «приятная женщина», но вовсе не «отличный специалист». Не приняла документы на оформление досрочной пенсии женщине-матери ребёнка инвалида по незнанию такого закона. Её коллеги в оправдание смогли только руки развести: «Она у нас - молодой специалист, не всё знает…»
Удивил последний отзыв.. не раз были на приеме у Глущенко Н.В. всегда досконально разбирала все дела, если возникали вопросы - никогда не развернет, всегда доведет вопрос до его решения.
Очень комфортно там, специалисты приветливые и грамотные, не нужно сидеть в очереди , все четко....
4
Аннушка
Знаток города 4 уровня
11 марта 2023
Добрый день. Была на приеме в Клиентской службе в каб.11. Мне очень понравилось обслуживание- специалисты грамотные, доброжелательные, на все мои вопросы ответили, помогли разобраться в ситуации. Спасибо.
Получил кэп, народу ноль. В обед с 12 до 13 кол-во инспекторов в окнах приема минимально. Есть электронная очередь, есть инспектор на входе. Есть два общедоступных компа для заполнения и печати документов.