Social Fund of Russia
463 reviews
July 27, 2021
Попытался задать вопрос: почему мне до сих пор не начслили разовую выплату по достижению 60-ти летия. Полный тупик по заданию вопросов. Сайт - отстой. Г. Домодедово. Другие не знаю, может где и лучше.
3
January 16, 2022
Есть парковка , работают до 8 вечера, это уже большой плюс ,для людей) доброжелательные сотрудники , пока всё ,что могу сказать
1
November 3, 2022
Вежливое и культурное обслуживание,от10-20 минут время ожидания.
1
November 22, 2021
Сплошной бюрократизм,одного не понимаю,зачем содержать за наши деньги такой штат сотрудников и строить такие офисы,лучше детский садик построить.
7
December 28, 2020
Был в этом отделении пару раз с бабушкой.
Некоторые решения по поводу организации работы в принципе всех отделений сомнительные. Но в данном отделение это компенсируется отзывчивым и совестливым персоналом.
2
January 2, 2021
ПФР Домодедово. Работают очень профессиональные сотрудники, отзывчивые, готовые ответить на все вопросы и помочь в различных ситуациях. Спасибо им за работу.
4
2
October 3, 2021
Дважды пришлось общаться с сотрудниками, как физ. лицо. Необходимо идти в третий раз- очень не хочется. Такое впечатление, что мы отвлекаем сотрудников от их важной работы.
4
June 1, 2020
Недавно пришлось посетить ПФР по вопросу восстановления учетной записи в гос.услугах. На прием запускали строго по одному,в обязательном порядке в маске.Очень милая и приятная в общении девушка выходила на улицу и отвечала на все вопросы посетителей,принимала и выдавала заявления.Молодец.Спасибо за внимательность и обслуживание в столь нелегкие дни.
1
3
August 23, 2022
2 окна рабочих и не кто работать не хочет. Просидел 50 минут но очередь не сдвинулось. Отношение, что им все должны только отправил отзыв открылось ещё одно окно и всех быстро приняли спасибо
2
1
January 23, 2021
Удобное расположение. Собственная большая парковка. Прием по электронной очереди, можно записаться онлайн. Иногда приходится ждать специалистов долго.
1
1
January 20, 2023
Бывает, что не отвечают на вопросы и не выполняют поставленных задач
1
September 24, 2021
Из всех сотрудников двое трое одекватные люди
О руководстве я уже здесь писал
Наглые не имеющие совести место для них не в ПФР а на помойке собирать отходы
Люди для таких это,, МУСОР"
5
May 12, 2021
Абсолютно бесполезная структура! Невнятный график работы, отсутствие возможности записаться дистанционно в нужный кабинет. На вопрос о трудовом стаже и влиянии его на пенсию ответа получено не было. Очередное заведение, как и налоговая инспекция в Домодедово, для просиживания штанов.
7
3
April 20, 2023
По номеру указанному на вашем объявлении, не дозвониться
2
November 4, 2021
Ужасное отношение к посетителям! По телефону одно говорят, прихала 2 часа просидела, в результате не приняли, только давление поднялось на нервной почве!
4
August 17, 2022
Отличные и грамотные сотрудники;)
Спасибо!
3
April 28, 2022
Специалисты не на высшем уровне…и как всегда отсылают на гос услуги или же на сайт пенсионного фонда
1
March 29, 2020
Расположение очень удобное. На первом этаже мне всё объяснили, подсказали куда идти , какой кабинет. Мне надо было выяснить какие документы надо собрать , по выслуге лет. Я попросила показать или дать форму льготной справки, мне сказали что у них этого нет. Хотя они ее требуют. Для меня это было странно. Хотелось бы чтобы работники этой организации были более отзывчивы.
8
2
March 31, 2020
У меня 5 дней назад умер папа. Позвонила узнать о сроках оформления пособия на погребение. Заведующая по телефону сказала сейчас же срочно до 17 часов приехать. Я собралась и приехала ( на улице карантин, самоизоляция в связи с короновирусом), приехав в УПФР меня 20 мин не впускали даже в коридор. Я стояла на улице, на холоде до озноба, плюс еще переживавшая смерть папы. Не пускали, потому как в том окне, в которое мне нужно было обратиться сидела женщина. А в карантин нужно соблюдать дистанцию. После того, как меня впустили-стали заполнять документы, между собою обсуждая " А для чего я это вообще все оформляю, если почта сегодня наверняка не работает и мне придется все анулировать и переделывать." Я переспросила, для чего меня так срочно попросили приехать, если есть вероятносьб, что это все напрасно. Она позвонила на почту уточнить не зря ли она печатает. ТАМ НЕ ВЗЯЛИ ТРУБКУ. Я поднялась к заведующей спросив для чего меня так срочно попросили приехать, если почта не работает. На что мне ответили : мы свою услугу оказали, дальше проблемы ваши. Идите на почту и узнавайте работают ли они. Звонить больше не стали на почту уточнять работают ли и мне не разрешили самой позвонить с их телефона,т.к. мой сел. Я пошла на почту-она не работала. В итоге я зря проездила, в опасный период карантина, промерзла у порога ПФР, и выслушала кучу гадостей из соседних окон, что это не их работа узнавать как работает почта, и что нужно вообще сидеть дома в карантин!
36
4
July 7, 2020
25 июня была в ПФР. На входе стояла ТОЛПА людей без средств защиты. Во внутрь запускали по 1 человеку. Каждый желал быть первым. Это не допустимо! Необходимо было сотрудникам, а точнее РУКОВОДИТЕЛЮ ПФР продумать, как оказать услуги. В такой ситуации были люди 65+, инвалиды, мамы с маленькими детьми. Консультация населения была необходима несколькими сотрудниками, чтобы не создавать панику, а особенно, скопления людей в период опасности COVID. Каждый человек, находящийся там, меня поддержал бы.
4
1
November 18, 2021
Всегда тебя встретят помогут разобратся по твоему вопросу, чисто тепло уютно
3
2
November 1, 2021
Граммотные и вежливые специалисты,качественно и в сроки решат все вопросы.
2
June 8, 2022
Была единожды. Загоняли пока оформляли госуслуги. Народу много.окошки работали не все.
3
December 28, 2021
Жируют граждане пенсионщики, для пенсионеров небольшой холл на первом этаже, а чиновники занимают полностью такое большое здание
3
June 2, 2022
Сегодня обратилась 18,20, было отказана в приёме так не было талонов. Нужно предводитель записаться.
4
November 4, 2021
Очень всё организовано, Лично я всегда вижу, сколько прихожу туда, вежливый и занятые люди, вопросы решают быстро.
May 29, 2020
13 марта 2020 года, оформила материнский капитал. Сказали что им можно воспользоваться сразу после его подтверждения. Документы все подтвердили, сейчас 29 мая 2020, материнским капиталом воспользоватся не дают до оканчания карантина. Пошли уже просросрочки по ипотечному кредиту, я мать одиночка и не получаю пока ни каких выплат. Замкнутый круг сделали. Все ждут особого распоряжения, когда людей окончательно в долговые ямы загонят. По распоряжениям В.В. Путина все документы должны выдавать, а по факту ни чего не работает и одно беззаконие.
1
May 21, 2021
Сотрудники вежливые, и готовые помочь. Оформляла пенсию по инвалидности ребенку все быстро и просто. Спасибо)!
3
3
January 20, 2020
Начну с хорошего- у терминала помогли взять талончик и подсказали куда идти. На этом к сожалению все! Просидев час в очереди в душном не проветриваемом помещении моего номера так и не появилось на мониторе. Такая же ситуация у людей сидящих рядом, в том числе женщина с грудным малышом. Проходили люди которые записались через госуслуги. Это конечно хорошо что такая услуга есть! Но что остальным то делать...? Из 8 окон работало всего 2! А остальные тогда зачем? Сделать видимость того что они работают?
13
2
July 27, 2020
Мне все понравилось, все быстро оформили, в окошечке девушка, Елена Алексеевна, вежливо и корректно отвечала на мои вопросы, все объяснила, спасибо ей огромное!!
2
July 15, 2022
Добрый и вежливый персонал, спасибо за работу
1
1
January 1, 2020
Компетентные сотрудники, вежливые, внимательные, что очень важно в наши дни. Всё очень хорошо, доступно доносят информацию. Спасибо!!! С Новым годом Вас!!!
7
9
February 7, 2023
Не когда трубки не берут !!! Ужасное отношение !!
2
January 30, 2020
Неприятное место. В плане удобства посещения ПФР, вроде постарались сделать хорошо, есть парковка, поставили аппарат с талончиками (в мое посещение не работал). Но люди остались прежние. Мне отказали в досрочной пенсии, документы предоставил все, что указаны на их сайте. Нагло в глаза заявляют, если недовольны отказом идите в суд. Теперь сужусь с ними, но это уже другая история. Одну звездочку поставил за парковку.
22
2
January 21, 2022
В этом пенсионном фонде сотрудники не стремятся уходить на пенсию! И правильно! Профессионалы нам нужны!
July 7, 2022
Тихо , спокойно. Очереди во сновном в окне по мат капитану)
3
August 23, 2021
К телефону не подходят,ели как дозваниваешься разговаривают очень грубо чуть ни посылают.направляют то к одному то к другому но вопрос так и не решают.ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ Плохо
8
May 21, 2021
Постоянно не работает техника. Чайники, микроволновки работают а вот орг техника нет. Получить снилс не можем уже несколько дней. Надо обращать с жалобой в Москву.
5
1
February 2, 2022
Звонила по телефону. Дозвонилась на шестой раз. На вопрос по-существу не ответили, а очень грубо и категорично "послали во свояси".Дескать заняты ОНИ очень. А ведь вы дорогие существуете на наши налоги.
4
August 25, 2023
Дозвониться нереально!!!
1
September 30, 2021
Хорошая работа . но проблема только в ожидании в 21 веке мне приходиться ждать доки минимум месяц ато и больше . ужас а не сервис у нас в России
4
1
February 7, 2022
Все удобно, уважительной, культурный персонал
May 18, 2022
Есть пару порядочных людей, но в основном работают с уклоном раздеть народ!
3
June 30, 2020
Отвратительное отношение к людям, обед не прописан, но он у них есть, людей даже во внутерь не пускают. Нет не какой информации по поводу вызодных. Мы пришли 25 мая что бы подать документы на материнский капитал нас записали только на 1 июля, а должен прийти ответ в колледж до 1 августа. А документы не успеют проверить и не придут в колледж.
6
May 5, 2022
Невозможно дозвониться! Сбрасывают трубку! Отношение хамское ! За что им платят если такое отношение к людям.?
2
1
June 27, 2022
Работает супруга хорошо . За остальных не знаю не обращался.Рано мне ещё.
August 26, 2021
Не компетентные сотрудники. Ощущение что выплаты они выдают со своего кошелька. В очереди приходиться сидеть по пол дня. Бардак полнейший.
5
August 25, 2022
Получали консультацию, специалист ответила на все наши вопросы.
2
February 2, 2022
Был там с матерью, всё всежлево ей объяснили. Побольше бы таких работников в других сферах
August 25, 2020
Ужас !!! Охранники хамят ! В момент масочного режима работники находятся без масок ! Консультировать нормально девушка у терминала тоже не может ! Телефона жалоб на стенах нет ! Самый ужас это двоя охранников которые позволяют вообще себе рот открывать ! Работают 2 Окна из 10 огромные очереди
5