Приходил брать справку о том что пенсионер и получатель пенсии по г. Москве. Начиная от входа и приёма у специалиста Гумаровой Татьяны Дмитриевны, все вежливо и оперативно.
Сегодня была на приеме, очень не понравилось.Очень отвратительно стали работать в этом отделении. Пришла за справкой,охранница не впустила внутрь,стояла на улице.Никто ничего не обьясняет
Отвратительное отношение сотрудников к посетителям ,особенно одной старой мымры которая там работает, Нацистка иначе не назовёшь её. Лозунг её работы таков " Мы Не Армия Спасения" это ПФР или подпольная организация Скинхедов.
Работники вежливые доброжелательные и грамотные!!!
2
2
A
Anonymous review
October 6, 2021
Вечно заняты и игнорят телефон ,решил проверить и пошёл туда и стал звонить ,по итогу все женщины ходили и делали вид что не замечают ,а сами шутки шутят Петросяны
Очень приятные,работники.Со мной работала Синицина Наталья Владимировна.Проконсультировала как правильно падать документы.Быстро,профессионально оформила всё,что нужно.
Всё вернулось назад в прошлое.Теперь мы пенсионеров принимаем не каждый день.Теперь надо сначала придти на поклон и узнать,что всё по записи.Потом записаться по телефону,где тоже разговаривать не умеют.Никакого уважения.Только помните,что каждый из вас тоже будет престарелым.
У меня получилось все дела сделать быстро! Очень приветливый консультант Марина Бронеславовна (если не ошибаюсь) . Все объяснила, рассказала, хорошего дня пожелала! Все бы так работали в гос учреждениях!
Безобразное отношение к своим обязанностям.С 18 сентября 2021 г. по сегодня, 27 октября ,не выплатили пенсию. Это безобразие!!! И оценка вам 1.
5
Л
Лиза Кокота
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
Во-первых, работают одни хамки. Во-вторых ни на один номер никогда нельзя дозвониться. Хотела оформить пособие по беременности, принесла все необходимые справки, а потом на госуслугах написали, что в услуге отказано по причине отсутствия этих справок. Отправляли ли они их куда-либо или что они с ними сделали вообще неизвестно. Дозвониться не могу спросить.
Персонал для работы с пенсами подготовлен, профессионально. Главное записаться. Иначе, почему то - проблемы🤔
1
4
Елена
Level 12 Local Expert
July 7, 2021
Низкий уровень работы сотрудников ПФР, к счастью не все относятся к пришедшим пенсионером как к надоевшим людям!Пришла с инвалидом отцом была приятно удивлена, что приняли без записи вошли в положение, что человек себя плохо чувствует
Не все работники относятся к посетителям с нужным вниманием. Меня дважды отправляли самой считать свой стаж и не хотели принимать заявление на назначение пенсии по стажу, аргументируя свой отказ на нехватку дней для стажа слишком длинными новогодними праздниками.
Отвратительное отношение к людям. Звонят за пять минут до окончания рабочего дня. Бросают трубку, а когда еле дозвонившись через пять минут пытаешься выяснить что они хотели, тебе хамски отвечают, что рабочий день закончился и бросают трубку. Сотрудникам необходимо научиться общаться с людьми!!! А руководству обратить внимание на хамство сотрудников!!!
Ужасное место,работают , как хотят,пришла в пятницу, написано график работы с 8.00 -16.45,а они не приняли,сказали неприемный день и закрыли дверь,а надо было всего лишь подтвердить учётную запись в госуслугах
почему дали пол.пенсии.я признана банкротом.никто обьяснить не может.почему прием по записи.в магазин где народу полно без записи ходим в пенсионный фонд нельзя.
Время ожидания составило 50 минут. Сотрудница из окна 1 откровенно хамила, на замечание, что люди пришедшие после меня и взявшие талон с другой буквой проходят к ней, а я сижу и жду. После того как я начал возмущаться меня приняла зам. Нач. Отделения и решили мой вопрос менее чем за 5 минут. Для этого стоило ждать 50 минут и возможно более!!! Пенсионный фонд как всегда не на высоте! Хорошо, что пенсия ещё не скоро и надеюсь не скоро к ним опять обращусь.