Клининговая компания Точка Чистоты
63 отзыва
6 октября
Очень довольна проделанной работой. Квартира стала чистой, свежей и приятной. Работницы были вежливыми, справились быстро. Хороший сервис и недорого. Очень рекомендую.
17 августа
Заказ был выполнен превосходно, и мы остались очень довольны работой. Профессиональные клинеры прибыли вовремя, без каких-либо задержек. Я планирую заказать дополнительные услуги по уборке благодаря их надежности, высокому качеству и разумным ценам, а также профессионализму исполнителей.
10 августа
Уборщики отличные, отлично справились с просьбой, уборка была проведена добросовестно, по разумным ценам и высокого качества. Все было хорошо, однозначно рекомендую
1
7 сентября
Заказ был выполнен на высоком уровне, и мы остались очень довольны результатом. Профессиональные клинеры прибыли вовремя, без задержек. Я планирую заказать дополнительные услуги по уборке благодаря их надежности, высокому качеству и адекватным ценам, а также профессионализму исполнителей.
22 октября
Вызвал уборку на дом так как не хотел убираться приехали добрые девушки все чисто быстро убрали хорошие девчата молодцы буду рекомендовать друзьям
13 ноября
Недавно обратиося в данную коининговую компанию. Я заказывал услуги для уборки в квартире. Приехали работницы убрались быстро и качественно. Буду обращатся в будущем именно сюда.
16 октября
Обратились по рекомендации знакомых. Все прошло гладко, быстро и профессионально) очень довольна работой! Спасибо, буду рекомендовать!
5 сентября
Обратилась в Точку Чистоты по рекомендации знакомых. Нужна была генеральная уборка после съезда жильцов. Порядок навели быстро и профессионально. Рекомендую!
3 августа
Мне очень нравиться профессиональные исполнители они все делает качественно еще и выгодная цена это мне радует
1
3 июля
Оператор- мужчина как-то неадекватно разговаривал при приеме заказа, будто впервые, как-то устало и раздраженно, спрашивается, его под дулом пистолета заставляют там работать что ли? Клиенты в этом не виноваты. Продолжать заказ не стали.
9 августа
Я обратилась к уборщикам, и они прекрасно справились со своей работой. Я очень ими доволен, они прекрасно выполняют свои обязанности. Спасибо.
1
11 июня 2023
Заказывали уборку комнаты. Ребята предложили очень доступные цены, быстро приехали, качественно выполнили свою работу . Команда профессионалов, что еще сказать. Уборку сделали с большим вниманием к деталям. Каждая комната была с остервенением очищена, а поверхности блестели чистотой)) Важно отметить, что даже при доступных ценах, качество работы не страдало. Я был приятно удивлен - пока что это лучшая клининговая фирма, с которой довелось работать. Однозначно рекомендую
1
24 августа
Люди доброжелательные, заказ быстро оформили, быстро четко все сделали, выезжают на дом, советую обращаться к этим ребятам!
4 сентября
Очень хорошие уборщики. Приехали вовремя, все прошло хорошо. Очень разумные цены. Я закажу их снова и очень рекомендую.
30 октября 2023
Заказывали уборку после ремонта с указанием необходимости в чистке плитки на полу в кухне и с/у,а также стены в ванной.Также в заявке были все поверхности и окна.Из хорошего:зеркала и окна помыли хорошо,протерли светильники от пыли,на которые указали.
Плитку на полу помыли слабо (предполагаю,что просто несколько раз шваброй).Ощущение запыленности Пола осталось.В ванной плитку не мыли совсем.2 балла ставлю за менеджера,которому я позвонила,как только впустили в дом клинеров с предупреждением о том,что мне кажется,просто ведрами с водой квартиру после ремонта не отмыть.Менеджер не стал разбираться в вопросе,а сразу перевел меня на правовое поле и рассказывал,что действуют они по регламенту,который я должна была прочитать,а не по заданию,которое он же мне осметил в почте.После 20 мин разговора я уяснила,что компания не про качественный результат и клиентоориентированность,а про то,как себя со всех сторон прикрыть. «услуга уборки -это такая вещь,оценить ее объективно нельзя,всегда будет субъективное представление о чистоте»-сказал мне менеджер раза 4 за разговор.
Мы приняли работы по окнам и зеркалам и оплатили всю сумму, так как с менеджером общаться больше не хотелось.Но для информации ,фото пыли на руках и нетмытую плитку в ванной я отправила,на что ответа не получила.
Считаю,что на такие компании можно влиять только количеством клиентов,ведь оно как раз - очень объективная оценка оказанных услуг,поэтому делюсь опытом.
Возможно,текущая уборка или отдельно мытье окон-подойдет. Что-то серьезное-вам точно не в эту организацию.
1
1
8 ноября
Клининг не приехал. Предложили перенести, но и после обеда никто не приехал. Трубки никто не берёт.
Отзывы накручены. Невозможно так работая, иметь пятерки.
5 августа
Я обратился к вам за услугами и остался очень доволен полученным результатом, обращусь к вам еще раз. Спасибо.
2 сентября 2023
Выбрала клининговую компанию на основании отзывов. Отзывы, на мой взгляд, не соответствуют действительности. Нужно было убрать квартиру после ремонта 100 кв и помыть окна. Приехал мужчина и женщина из стран ближнего зарубежья. Они убирались весь день. Понимаю, окна после ремонта помыть сложновато, но все остальное. Все новое, без налета и так далее. Попросила помыть все внутри, так как буду раскладывать вещи. Они даже карандаш в тумбочках оттереть не смогли. Все сделано на отвали. Верхние шкафы вообще мыть не стали. Стремянка в квартире была. Там мусор после мебельщиков остался. Кафель не протирали. Пыль в душевой кабинке просто размазали. Двери тоже не мыли. Не знаю, чем они там занимались. Ничего, кроме пылесоса у них не было. Химией явно не пользовплись. Многое увидела, когда ушли. Надеялась на честность людей. Обратной связи нет. Сказали, рассмотрят мою претензию за 2 дня. Не написали, не позвонили.
2
19 августа
Долго думали, какую фирму выбрать. Смотрели отзывы.Пришли вовремя, и не затягивали уборку. Приемлемые цены.
5 августа
Очень хорошие работницы. Претензий не возникло، Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым
16 августа
Обращаемся повторно. Спасибо за выполненную работу. Пришли вовремя, и не затягивали уборку. Приемлемые цены.
1
6 августа
Обращаемся повторно. Спасибо за выполненную работу Хорошие цены и скидки на уборку.
1 сентября 2023
Заказывала генеральную уборку с мойкой окон. При заявленных двух клинерах приехал только один. В итоге вместо 5 часов уборка длилась 7 часов. Мало того, что генеральной я бы эту уборку не назвала, обычная уборка, при этом после мытья балкона обнаружила вот такую оставленную красоту. Ни под какими диванами и кушетками и кроватями пол не мылся, пыль тоже только обтиралась вокруг предметов. Заплатила 12 тыс за 60 кв метров
10 августа 2023
Некачественная уборка. После ухода работников обнаружила, что шкафы не мыли, пол помыт с разводами, под диваном грязь как была так и осталась, плитку в ванной на никто не мыл, душевая кабина осталась с разводами, душ внутриине мыли. Неплохо помыли окна. Но 10000 рублей за мытье окон - это слишком. Обратную связь не запрашивают. Сейчас в поисках нового клининга, опять наткнулась на этот и рейтинг 4.8 это совсем не объективная оценка.
1
13 сентября 2022
Заказывали уборку после ремонта. Выбирали компанию по отзывам и по соотношению цены к рынку. Созвонились, все четко и на словах все устроило. Ожидалось лучшее чем получилось в итоге: Пропылесосили более менее, а керамогранит на кухне и в прихожей остался с белыми разводами от строительной пыли (это не затирка!), просто протирали тряпкой, хотя, если тереть щеткой- отмывается, плитка будет ровного цвета без разводов... клинер сказала что это ж вам так положили плитку. В комнатах тоже, на полах белые разводы (стали видны только при дневном свете, когда полностью высохло). Единственное, окна в комнатах и балконе помыли хорошо (но следы силикона на откосах и подоконнике остались ) протерли плафоны и стены от пыли. Но в целом оно не за такие деньги. Поэтому отзыв вообще не хотелось писать.
- сделали как сделали.
Если бы не одно НО: в ванной комнате все новые хромированные детали оказались безнадежно испорчены едкой химией! При заказе специально был задан вопрос менеджеру про средства - менеджер заверил что химия все сертифицирована В итоге же: где-то черные проеденные точки и стала тусклая поверхность, где покрытие сошло и стала проглядывать латунная подложка, где-то пошла зеленью. При приемке этого видно не было, так как ванная комната была еще влажная. Квартира стоит пустая и к сожалению, заметили происшедшее только на вторые сутки. Претензию менеджер отказался принимать, так как прошло более 24 ч после уборки и трусливо потер ссылку в чате, в Вотцап, на добавление отзыва в Яндексе )
Возможно, не повезло с клинерами... но и само поведение менеджера уже говорит само за себя - "знает кошка чье мясо съема". Не ведитесь на слова и обещания - смотрите на дела!
4
3
22 июня 2023
Необходимо было убрать в квартире после ремонта. Обратились в эту компанию. Приехали без опозданий. С работой справились достаточно быстро и качественно. Я осталась очень довольна. Буду обращаться еще.
9 мая 2023
Надо было убрать квартиру после ремонта, очень помогли и всё очень чисто, персонал очень доброжелательный и добрый,приехали быстро всё отмыли, спасибо огромное советую всем.
10 ноября 2023
Заказывал срочную уборку в съёмной квартире в данной компании. Всё сделали чётко и быстро.
Благодарю. Претензий по качеству работы не имею.
2
11 июня 2023
Заказал гениральную уборку дачи, нужно было убраться после праздника. Приехали быстро и все хорошо убрали, персонал вежливый. Спасибо сервису, всем доволен
1
14 февраля 2023
Обратились в эту компанию за генеральной уборкой квартиры. Это ужас!!!! Убрали не просто плохо а ужасно. Паутина так и осталась, ванную комнату помыли тяп ляп. Полы даже не мыли, просто сделали вид что убирались. Приезжала к нам сотрудница Юлия-Гульнара. Попытались разобраться в ситуации в итоге администратору нет дела до того как убираются сотрудники. Якобы очень заняты, вопросы не решают, к телефону не подходят. Если не хотите переплачивать деньги, проходите мимо этой организации. Обман!!! К отзыву прикладываю несколько фотографий после "генеральной уборки"
3
3
2 августа
Хорошо справились с заказом.Спасибо за уборку.
1 июля 2023
Уезжала в отпуск, времени совсем не было убираться, да и честно говоря желания тоже))Обратилась первый раз в жизни в клининг, компанию выбрала наугад-и не промахнулась, все прошло хорошо, прямо так качественно получилось, мне бы понадобилось на это намного больше времени, в общем-советую
18 июня 2023
Мойка окон - на 5+! Боюсь высоты, поэтому сама не могу их мыть. Приехали, все сделали, окна теперь прям прозрачные! И это 10й этаж.. Очень доступные цены, рекомендую, буду обращаться еще
21 июня 2023
Хорошо справились с заказом, очень довольны, персонал работает на совесть, приветливые и приятные люди. Очень доступные цены.
5 июня 2023
Хорошая компания! Заказывал генеральную уборку - сделали все оперативно и качественно!
Ставлю 5+ за такой хороший сервис, буду заказывать уборку еще
1
20 апреля 2023
обратилась в эту клининговую службу. Все очень понравилось, сделали всë быстро и качественно. Раьотники веждивые и добрые. Всем рекомендую эту компанию!!!
3
14 ноября 2023
Хорошо справились с заказом.Уборка проводится быстро и качественно, без лишних вопросов.
3 октября 2022
Категорически не рекомендую эту организацию!!!!
Уборщики не умеют убирать жилое помещение ( разводы на всех поверхностях, духовой шкаф так и не смогли отмыть, фасад кухни не отмыт, пол перемывали четыре раза). Всю работу выполняют не качественно, халтура, при этом негативно реагируют на замечания, очень негативно!!!! (Огрызаются, хамят, обижаются, уходят и после моих неоднократных звонков возвращаются). Из-за веры(мусульмане) отказываются протирать пыль в местах, где находятся иконы православные, это я делала сама.
Убираются ооочень долго!!!! Начали в 11:30 (заказ был на 11:00) а закончили в 19:00((( квартира трехкомнатная небольшая, без сильного загрязнения.
Уходя даже мусор не забрали.
Сплошная нервотрёпка!!!
Чтобы ускорить такую уборку, пришлось самой убирать часть помещений.
И ещё, чистящие средства этой конторы совершенно не справляются с сантехникой. Майнлибе за 5 мин отмыл все то, что не смогли отмыть эти мастера! Мистермускул убрал все разводы, которые остались после этих чудо-уборщиков!
2
20 апреля 2023
Закалала генеральную уборку. Песонал приехал быстро. Всю работу тоже быстро и без затруднений сделали. Боялась, что что-то сломают или сделают не качественно, но в итоге работа прекрасная!! Не дорого и не занимает много времени.
3
9 мая 2023
Отличная компания! Все вымыли, прочистили и убрали!) Иногда не хватает времени на уборку квартиры и эта компания отличное решение. Адекватная цена и качество хорошее.
7 августа 2023
Ужасно!!! Приехали 2 человека с пылесосом и универсальным средством. Чем занимались не понятно. Приходилось постоянно показывать где не домыли или где не дочистили. Об общении: манера общения оставляет желать лучшего.
4 мая 2023
Спасибо за уборку, все очень понравилось, сделали все очень быстро и качественно. Сервис очень приятный, знает что и как делать.
1
18 апреля 2023
Отличная компания!
Впервые пользуюсь услугами этой компании и осталась очень довольна!
Приехали во время и очень быстро справились с заказом.
5 звезд. Спасибо!
2
13 августа
Очень хорошие работницы. Претензий не возникло
19 августа
Спасибо за уборку.Буду рекомендовать!
30 августа
приехали без опозданий
выгодная цена
27 июня 2023
Пользовались услугами Клининговая компания Точка Чистоты.пр езд без опозданий. Уборка отличная. Нам все понравилось.
25 июня 2023
Отличная компания, я очень доволен, так как выполнили заказ отлично.
Уборка на совесть.
Мойка окон на 5+
19 апреля 2023
Отличная клиниковая компания. Убрались быстро, качественно, и недорого. Буду заказывать ещё!
2
30 мая 2022
Очень доволен, сотрудничеством с компанией Точка Чистоты!
Приехали во время, хорошо и быстро, справились с заказом. Идеально вымыли окна 5+! Спасибо.
5
1