Health Clinic Istok
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
695 reviews
January 21
Отзыв только администраторам. Ничего не знают, совсем. На самые элементарные вопросы сразу же предлагают платные услуги у врачей, почему-то в других клиниках могут ответить хотя бы образно что именно подойдет и на какую процедуру записаться. Складывается впечатление, что могут лишь записать и прочитать прайс с сайта. В таком случае владельцу дешевле сделать онлайн-запись. За ответ на вопрос разве нужно сразу платить?)
У некоторых врачей были, все хорошо.
5
June 1
Спасибо урологу Абазову Вагифу Фирдавсиевичу очень замечательный специалист
1
October 13
Очень давольны данной клинникой, все очень хорошие специалисты своего дела
August 24, 2022
Всегда вежливый персонал. Процедурные сёстры большие умнички- ребёнок в восторге.Детский стоматолог на 5+ -лечить маленьким деткам - это мастерство, просто низкий поклон. Проходили курс детского массажа на 5+++ , эффект от массажа после первых 3 сеансов видно самому. Маленький минус, что карты не принимают, но Вас заранее об этом предупреждают, так что всё действительно отлично.
3
May 2
Прекрасный доктор - Тараканова Мария Юрьевна! В клинике в целом комфортно, но часто бывают очереди у стойки регистрации на приём.
October 19, 2023
Хорошая клиника, стоматолог Гульпа Иван Сергеевич лучший! Делает качественно, что важно - не больно! Ответственный и очень внимательный к своим пациентам. Спасибо!
March 30
Цены точно лучшие. Но оплатить только наличными можно или по реквизитам. В 21 веке)))
Всегда аншлаг.
У врачей всего у 2 была, вроде норм. Но раз столько людей туда постоянно ходит, наверное, и лечат хорошо)
1
February 23
Записали 20 мин назад на КТ зуба . Далее через 10 мин мне перезванивают , врач уходит домой можете ли прийти раньше ? Если не можете ,то доктор вас уже не сможет принять ) праздник же ,пора домой !🤣Что за колхоз красный лапоть ???!!! Но техника хорошая в истоке ,за это собственно 1 звезда ⭐️
Вроде 40 км от Москвы ,но есть ощущение что все 700
6
1
October 15, 2023
К обслуживанию и качеству услуг претензий нет. Все чисто и аккуратно. А вот владельцы клиники либо находятся в безнадежном состоянии либо в край обнаглели от жадности и не желания платить налоги. Оплата по карте в очередной раз не возможна, только нал или перевод. Книга жалоб переполнена такими претензиями, но руководители организация продолжают нарушать Закон о правах потребителя.
2
January 3
В первый раз пошел муж были хорошие отзывы об этой клинике,при оплате начались проблемы такой центр и принимают только наличные или по реквизитам.Второй раз хотела записать дочь к косметологу по акции(в акции не было указано ,что она строго с 18)отказали.Попросила показать где это сказано ,ответа не поступило.Только лично в сообщении,в общем очень мутная клиника не советую!!!
6
1
January 6, 2023
Всем добрый день. Посетила сегодня клинику. Всегда прихожу сюда с уверенностью, что здесь мне помогут. Девочки на рецепшен внимательны и оперативны. Посетила врача Никулину Татьяну Николаевну.Врач внимательно выслушала мою проблему, осмотрела внимательно, посоветовала пройти дополнительно обследование. Назначила лечение. В последствии , не найдя нужный препарат в наших аптеках, я связалась по телефону с доктором и она посоветовала аналог препарата.В целом я довольна приемом.
1
January 23, 2023
В целом неплохая организация .
Чисто.
Приветливый персонал .
Удобные бахилы , шкафчики где можно оставить свои вещи .
Стараются быстро раскидать очередь , при этом качество обслуживания не страдает .
Немного неудобно то что оплата только наличными или переводом .
Проковка в час пик забита ( рядом супермаркет перекрёсток ) .
August 8, 2023
Обратилась в клинику с острой деликатной проблемой. Подняла тяжелый предмет и последствия не заставили себя ждать. Приняли в день обращения. Девушка консультант с интересом и пониманием отнеслась к моей проблеме. В остальных клиниках мне отвечали сухо и официально. А в Истоке как то по доброму и участливо. Хирург Гришина Ольга Алексеевна замечательный специалист. Вежливая. Современная. Доброжелательная. Все четко. Без лишней информации. Без запугиваний(как иногда любят врачи). Осмотрела,все объяснила по три раза. Прописала курс лечения. Описала чего ожидать. На что обратить внимание. Общие впечатления о клинике только положительные. Чистота. Порядок. Сотрудники приятные 👍
3
October 2, 2023
Очень нравится эта клиника. Всей семьей ходим к Вам. Всегда только положительные эмоции.
Ставлю четыре звезды только из-за крайнего похода к стоматологу на гигиену полости рта. Было сделано качественно , но неаккуратно, больше суток после процедуры были болевые ощущения (задели десну с нескольких сторон). Прием 1.10.2023 у Гусаревич Н.А.
December 21, 2023
Не приходите в эту клинику чтобы сдать анализы! Через 40 минут ожидания в очереди меня обходили по записи все. Одну девочку в процедурном принимали 20 минут. Мне 53 года и нигде и никогда не приходилось записываться заранее на анализ крови, тк это очень быстрая процедура. Но не здесь. А так все чисто, симпатично. Но за анализами сюда больше ни ногой
3
June 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники. А в частности кардиологу Ксении Викторовне и медсестре Марии. Это настолько профессионалы свого дела. А про человеческие качества и говорить не приходиться: чуткие, внимательные. Низкий поклон Вам, люди в белых халатах.
Светлана П.
3
October 23, 2023
Была проездом из другой области. Надо было сделать укол внутривенно по курсу. При себе было назначение врача с подписью и печатью на бланке клиники, препарат тоже с собой. Отказали. Сказали- должно быть три печати на назначении. Я еще посмеялась: как в "уральских пельменях"- с правым уголком, с левым и т.д. На входе еще повесьте объявление: ...инъекции только за подьписью В.В.П. Сделала укол в соседней клинике без проблем. Вобщем, каждая мышь в своем поле- агроном.
8
January 31
Претензии к врачам не имею, вопрос только к персоналу и отсутствию возможности оплаты банковской картой. Отдельно стоит отметить персонал, который на вопрос про цены смотрит с огромным удивлением: А вы не учитываете другие анализы? А вы сами не смотрели, и прочие.
6
1
September 20, 2023
Замечательная клиника! Были с ребёнком у стоматолога Смирновой Е.Г и анастезиолога Селевич Н.Н. просто выше всех похвал! Остались ооочень довольны! Цены адекватные, чистые приятные помещания, современная техника и аппаратура. Отношение очень доброжелательное. Прям спасибо!
1
November 18, 2022
Нам нравится наш
" семейный стоматолог "
Комаров Олег Васильевич,
я и
мои дети ( с дошкольного возраста) лечим зубы только у него !!!
Узнаем, его места работы и записываемся только к нему лечить зубы!!!
Он профессионал в своей работе, хорошо лечит и удаляет зубы , даёт хорошие и нужные советы!!!
На своих прежних местах работы делал нам скидки по возможности, за что мы ему также очень благодарны , как и за его умело проделанную работу!!!
Здоровья Олегу Васильевичу , успехов и процветания в его хорошей и нужной работе!!!
Очень рады, что мои дети лечились и лечатся у Ледуховской Евгении Владимировны!!!
Дочка в дошкольном возрасте наблюдалась у Евгении Владимировны, в поликлинике.
Потом мы потеряли из виду нашего лора.
Сейчас и сын лечится у Евгении Владимировны!!!
Она всё толково объясняет, хорошо лечит и если видит , что есть возможность добиться хороших результатов в лечении, чтоб обойтись без операции, то до конца стремится в этом случае и нам помогает !!!
Мы с дочкой обошлись без операции в своё время с аденоидаими , Слава Богу!!!
С сыном у нас киста фронтальной левой пазухи носа .
Сейчас лечимся у Евгении Владимировны и надеемся, что киста с помощью лечения рассосётся и обойдется сын без операции.
Евгении Владимировне дай Бог здоровья, успехов и процветания в её трудах !!!
К таким специалистам ,как Комаров Олег Васильевич и Ледуховская Евгения Владимировна, очереди большие , трудно к ним на приём записаться, если есть срочная необходимость.
В этом плане , конечно, хотелось бы, чтоб было свободное окошко.
А так всё хорошо!!!
3
December 13, 2022
Сегодня посетила стоматолога Комарова Олега Васильевича в Клинике Здоровья Исток. Осталась очень довольна как и самой клиникой (прекрасное обслуживание девушек на Ресепшен, очень уютно), так и профессионализмом доктора!
Благодарю администрацию клиники за потрясающего доктора!
Комаров Олег - руки и душа Бога!!!
4
June 26, 2023
Персонал грамотен и вежлив. Лечение всегда безболезненное. Есть возможность посмотреть любимый сериальчик пока тебе лечат зубы. Вообще очень доволен. Сделано всё для людей.
August 2, 2023
Пришли лечить ребёнку зуб молочный, зря потраченное время. Звонила в клинику записалась к детскому стоматологу на лечение. Врач постоянно говорил про удаление зубов, а не про сохранение. Советовал удалить резцы, т.к. лезут новые... Про лечение ребёнку зуба отмахнулся, сказал что нужно записаться к другому врачу, т. к. Зуб лечению не поддаётся, может другой врач поможет, но однозначно его нужно удалять и ставить коронку...это просто... Нет слов. Записались в другую клинику,молочный зуб спасли без лишней "воды". Доктор, если вы читаете этот отзыв, может вы не плохой хирург, но перестаньте колечить здоровье детей. Зачем удалять то, что само выпадет? Набирайтесь опыта. А на ресепшн расписали его как супер специалиста и прям контакт с детьми находит. Я бы сказала, что он его даже не ищет.
1
March 13, 2023
Находится в удобном месте, уютное внутри. Приветливые и внимательные работники на рецепшине, доктора (я лечу зубы у стоматологов) - выше всяких похвал! не разу не пожалела, что обратилась в эту клинику.
1
September 19, 2023
Добрый день. Пользуюсь услугами Вашей клиники много-много лет, даже тогда, когда она находилась по другому адресу. Спасибо Вам за Вашу работу за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Много добрых слов хочется сказать в адрес всего персонала, особенно Брус Валентине Ивановне, лульпа Иван Сергеевичу. Только самые лучшие отзывы о Вас!!!
1
February 24
Два раза обращался в эту клинику и дважды работа была сделана дорого и не по моим запросам. Говорил ясно чётко проблему по факту, в итоге после этого все мои справки по итогу анулировались. А деньги потрачены.
3
May 8, 2023
Начну с того,что всегда считала Исток самой лучшей клиникой в Звенигороде, на протяжении годов всегда обращались именно сюда, но сегодня столкнулись с оплошностью работы администратора, при сдаче анализа ребенку перепутали фамилию на утро пришел результат в виде смс естественно мы не смогли его посмотреть на что я позвонила и попросила скинуть мне результат на почту, мне его скинули только давнишний, да может и есть тут моя вина что не посмотрела сама на дату, но администратор должен смотреть что он отправляет! В итоге нас с ребенком чуть было не госпитализировали и отправили на кучу других анализов.Сама решила проверить и увидела оплошность в дате, позвонила администратору девушка сказала :у вас просто фамилию перепутали без каких либо извинений! Через день сдаю свой анализ мне путают Отчество. Неприятный осадок, будьте внимательны администраторы и пациенты!
1
July 21
Оплата только наличными... Очень не удобно, сначало едь в банкомат потом к ним. Нет парковки вообще.
1
March 30, 2023
Очень рада, что в Звенигороде есть такой медцентр, как Исток. Поранила недавно глаз листком бумаги - обошла всех офтальмологов, никто не смог помочь, прописывали капельки, но становилось хуже. Случайно узнала, что в Истоке теперь открыли кабинет. Записалась к доктору Соколову - помог мне на первом же приёме, сделал укол в глаз, и воспаление в этот же день стало заметно легче. Консультацией довольна, внимательный, компетентный врач.
В стоматологии спасли и пролечили сложный зуб. Часть работ делали под микроскопом. Приём был долгий, но кресла здесь какие-то особенно удобные и можно попросить поставить кино любимое)
У мамы все передние зубы были подвижны, сделали шинирование - уже 5 лет все отлично.
Здесь приятная обстановка - не пахнет больницей, все приветливы, вкусный кофе. Это не самое важное, но так лечиться гораздо приятней.
Сама попала сюда по рекомендации и теперь рекомендую всем.
3
December 14, 2022
Девочки на ресепшн супер! Очень понравилась доктор Тараканова. Внимательная, вежливая, аккуратная. Таким врачам премию, памятник и в красную книгу как особо редких и охраняемых!) Еще раз спасибо Вам Доктор!!! А из пожеланий клинике - включить оплату по к/картам.
1
March 8
Нет гарантии на работы. Ставил два импланта, 1 не встал. Отказали в гарантийной замене. На пломбы тоже нет гарантии, читайте внимательно Индивидульное соглашение!
Не рекомендую данное заведение. Также перестали принимать карты к оплате, не выдают чеки, если только сам не попросишь.
4
1
May 1, 2022
Косметолог Иванова Юлия Андреевна профессионал своего дела!!! Очень внимательная и чуткая, всё делает: грамотно, аккуратно, с заботой.
Год назад обращалась к ней за процедурой по увеличению губ. Все прошло более чем замечательно - минимум боли, макимум результата!
Недавно ходила на повторную процедуру, и как всегда Юлия Андреевна - мастер своего дела!!!!!!! За косметологическими процедурами только к ней!
БЛАГОДАРЮ ВАС!!!!!!!
3
2
May 22, 2023
Мой отзыв не стоит брать во внимание. Работой врача я довольная, решил мою проблему. Просто в следующий раз пойду к нему на приём в другое место. Но с первого раза не повезло, не нашла общий язык с работой персонала. 🤷 То отчитали, что трубку не взяла, чтобы подтвердить запись к врачу, хотя сами не верно записали мой телефон и не только, поняла, что договор и чеки ушли не на мой адрес.
То уборщица мне советовала потерпеть 😄 и не пользоваться туалетом, потому что она только что в ней сделала уборку. Вообщем осадок остался.
6
January 21, 2023
Лечу зубы у доктора Комарова, всё очень нравится, компетентный и знающий доктор, а деткам лечит зубки Гурская, тоже очень нам нравится, добрая и весёлая с грамотным подходом к детям❤Благодарим Вас!
2
May 9, 2023
Ремонтировали в клинике съёмный зубной протез! Это единственная клиника, где нашла срочный ремонт, за 2 часа. Цены очень приемлемые! Персонал молодой, очень обходительный и вежливый! Сняла звездочку за то, что нет возможности оплатить услуги картой, оплата только по реквизитам, либо наличкой
5
1
February 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Беретарь Зулете Аслановне за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Ваше теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
С уважением Кашина Р.В., пациент
1
May 9, 2023
Всей семьей ходим в исток к разным специалистам. Очень благодарны за доброе и отзывчивое решение наших проблем! Здесь не разводят на деньги, люди с реальной заботой и профессионализмом!
Гинекологу Таракановой М.Ю особая симпатия!
3
November 8, 2023
Был у дерматолога Обухова Нелли , супер врач, отличный ремон, хорошее оборудование.
Но приходишь оплачивать на регистратуру и попадаешь в совок, карты не принимают, QR кода для оплаты нет, только нал и по реквизитам которые вбивать 10 минут, вот как хозяевам не хочется платить налоги ((
2
July 3, 2023
Ставлю 1 звезду за самоуверенность персонала этого заведения! Была на процедуре у косметолога Шакарян Т.А. плазмотерапия. Данный сотрудник вливая мне мою же плазму, потерял иглу и всё содержимое вылилось на меня. Далее, она набрала в шприц совсем не плазму , так как повторного забора крови не было, вколола мне в лицо неизвестный состав. Но оплатила я полностью эту процедуру, как будто она была сделана. 7 тыс. руб! Не рекомендую данную клинику, так как на лицо халатность и равнодушие к пациентам.
7
1
April 15
Обращалась к трихологу и костемотолону.Татевик-косметолог,очень добрая,внимательная и профессионал в своём деле.
3
October 14, 2023
На фоне внимательных врачей попался один невнимательный, мне совершенно не понравился стоматолог Беретарь Зулета Аслановна. Мой ортодонт пригласила её подойти и снять швы с десны после имплантации, она подошла и на ходу, не заглянув толком в полость рта выдернула нити и убежала. В итоге потом обнаружила, что не все швы сняты. Очень не понравился её подход ко мне как к пациенту!
1
December 12, 2022
Выражаю благодарность детскому стоматологу Смирновой Елене Геннадьевне. Очень профессиональный, грамотный и лояльный врач! Не смотря на непростое отношение ребёнка к лечению зубов, смогла проявить терпение и доброжелательный подход. Большое спасибо!
3
October 27, 2023
Записалась заранее на субботу на прием в 16.30 к врачу Банных Елене Олеговне. В пятницу девочки с ресепшен подтверждая запись, поинтересовались, не могу ли подойти пораньше, т к у врача появилось окно на 14.00,, но на это время у меня были совершенно другие планы, отменить , которые было невозможно. В итоге через некоторое время, перезвонили и отменили запись в одностороннем порядке.
4
August 27
Квалифицированные специалисты и вежливый ресепшен.
May 27, 2023
Хотелось б рассказать свою историю, посещении этой клиники. Записалась я на приём к гинекологу Пырсина Ю. А. Мало того что она мне прописала одни таблетки, о которых я ей сказала, что они мне не подходят. Так ещё дала рекомендации соблюдать, о которых просто смешно читать (детский лепет какой-то). Она меня направила на анализы. Сразу ничего я ей не сказала, потому что по окончанию результата анализов я думала что она мне реально напишет какое-то лечение. Но когда пришли анализы. Мне сказали, что врач мне уже написал рекомендации, и прописала пить таблетки, которые мне вообще не подходят. Поговорила с администратором попросила объяснить, что это вообще такое? У неё конечно же ответов на мои вопросы не было…. И она меня направила к Старшему врачу что б я поговорила с ней. Бред какой-то
1
November 21, 2023
Пришел в клинику по рекомендации знакомого, не разочаровался. Специалисты внимательные, все расспросили, назначили соответствующее лечение, которое дало положительный результат, я доволен
3
September 3, 2023
Ставлю единицу , только за чат 😃записывалась сегодня на узи 🤦🏼♀️я конечно не прошу , что бы со мной общались как с царицей , но элементарно поздороваться и проявить какие то фигуры речи , подскажите / пожалуйста , было бы ли вам удобно 😃не помешало бы .
А то получается , мне еще и одолжение сделали , что в к ним иду на платную услугу , о которой кстати , мне не сообщили стоимость 🤷🏻♀️
6
February 29
Современная отличная клиника, хорошее оборудование , много хороших специалистов
November 3, 2023
Центр по сбору персональных данных как и клиника ВераМед. До врачей не добрался с таким договором пусть идут лесом. Хитромудрый договор . Договорные отношения предполагают равноправие сторон априори. Не существует типовых договоров. Народ лениться читать из - за этого много проблем. Много клиник где обработка персональных данных в принципе не предполагается. И глупости типа мы работаем по закону оставьте юридически не грамотны
5
3
December 21, 2023
Тесно, полно народу, вечное ожидание , в раздевалка вообще не присесть не развернуться , карты не принимают. УЗИстка вообще за языком не следит, прикалывается над вашей болезнью. В общем, если вам нравятся районные поликлиники, но за деньги это сюда. И это не субъективное мнение, есть с чем сравнивать .
2