оплата по карте не возможна, только наличные или танцы с бубнами оплата по реквизитам, ввести всю информацию и плюс отправить чек на почту клиники! Были 3 раза в итоге карты нету, заводили снова, думаю зря заводили больше не приедем. Спасибо
Очень приятно находится в этой клинике. Приветливый и квалифицированный персонал. Ждать приёма не приходится. Всё отлично. Помогут. Подскажут. Прекрасные специалисты
Записались в клинику, так как по совету врача из нашего города ,в Истоке в Звенигороде делают зубы под общим наркозом деткам. При общении с оператором объяснила чётко, что ребёнок с овз, дорогу переносит плохо. Лечение нужно под общим наркозом только, а не под расслабляющим препаратом. На что оператор ответила ,да у нас есть такая процедура и записала нас на приём. Перед днём приёма я ещё раз уточнила, что нам требуется и что дорога дальняя для ребёнка проблема. По приезду оказалось, что пол года как в клинике не лечат детей под общим наркозом! Проехали столько километров чтобы нам глянули зубы и сказали, что нет лечения под общим наркозом. Как итог у ребёнка истерика, потрачено время на дорогу, впустую рабочий день. Я всё понимаю, нужно продать свои услуги любым путём. Но если сказано неоднократно, что ребёнок с ОВЗ и сложности даже с дальней дорогой, зачем тащить в клинику, можно хоть на таких детях не ставить в приорит бизнес!
Обращалась с ребенком на удаление зуба. В итоге попытались раскрутить на пульпит. Обратилась в другую клинику, где пульпит не обнаружили в принципе, вопрос закрыли за 15 минут, легкой чисткой кариеса и установкой пломбы. Не понравилось ни отношение врачей, ни ресепшен. Раскрутка на деньги да и только. Будьте внимательны, цены бешеные, так еще пытаются обмануть
Много лет сдаю здесь анализы регулярно.
Особенно часто было во время беременности 🤣
Нареканий нет, всё вежливо, без длительных ожиданий, ни разу малейшего даже синячка не оставили,и цена как мне кажется - самая низкая в районе.
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность врачам стомотологам: Шафигулину Эдуарду Рафисовича, Лоскутовой Елене Эдуардовна за высококачественную работу. Очень специализированные специалисты, которые занимаются своим делом, именно своим делом. Рекомендую всем.
Недавно живём в Звенигороде, к городским поликлиникам не стали прикрепляться, уже несколько раз пользовались услугами клиники исток. И дети, и взрослые в семье. Я очень довольна специалистами. Теперь уже смело иду только сюда по любой проблеме. Цены умеренные, если сравнивать с Москвой. А качество мед обслуживания и сопутствующего сервиса на высоте. Благодарю руководство за такой качественный подбор специалистов!
Хорошая, чистая, современная Клиника. Вежливый и дружелюбный обслуживающий персонал. Приятные, внимательные врачи. Я посещала гинеколога Тараканову М.Ю. и ЛОРа Ледуховскую Е.В. - отличные специалисты. Единственный вопрос к лаборатории - один раз перепутали пол в моих анализах, из-за чего в результатах у меня были отклонения от нормы. Ошибку исправили быстро, в течение нескольких часов прислали верные результаты, где отклонений от нормы не было. Надеюсь, что это была случайность. До этого и после этого случая анализы сдавала, все было без проблем. В целом, хорошая Клиника, рекомендую.
Лечила зубы в Истоке у доктора Каратаевой Маргариты Юрьевны, осталась очень довольна. Приятная, внимательная доктор, с пониманием отнеслась к моему страху перед лечением, само лечение прошло быстро и безболезненно, чему я была очень рада. В клинике чисто, есть санитайзеры для дезинфекции рук, аппарат для надевания бахил. Понравилось. Рекомендую. Маргарите Юрьевне большая благодарность за лечение и ее профессионализм.
Отличные стоматологи. Более чем приемлемые цены. Восхитительное качество работы.
В самой клинике чисто, приветливый персонал на рецепшене: всегда расскажут и объяснят, ответят на все вопросы.
Мастерский забор крови из вены у взрослых и детей.
Были на приеме у доктора Гурская, лечили у неё зубы первый раз, сложный случай и ребёнок не простой у нас, очень хороший врач, все понравилось, объяснила грамотно, ребёнка поддерживала весь приём, удалили нерв, залечили кариес на двух зубах, оборудование в клинике на высшем уровне, персонал очень приветливый, чистота идеальная, у нас ещё несколько приемов, т к немного запустили зубки, но ребёнок не боится, хотя анестезию делали первый раз, спасибо огромное доктору и клинике Исток, хорошо, что есть такие клиники в нашем городе!
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Ивановой Алёне Евгеньевне и ее ассистентке Фариде. Пришлось лечить много зубов, но каждый раз приходила и уходила из кабинета с улыбкой и огромной благодарностью за безболезненное лечение. Доктор очень внимательна, аккуратна и профессиональна.
Хочется также отметить работу самой клиники - меня всегда предупреждали заранее о приеме, а в наше суетное время это очень важно. На респешен девочки-администраторы всегда встречали с улыбкой даже в самые серые дни (от этого становилось не так страшно сверлить зубы ахах)
Спасибо за такую замечательную клинику!
Хотела выразить огромную благодарность врачу Кулагину Игорю Сергеевичу и его ассистенту Александру. Удаляла зубы мудрости и осталась на лечение. Высокий профессиональный подход, качество услуг и к тому же ничего не чувствуешь, нет вообще никаких неприятных ощущений. Даже укол делают так, что не чувствуешь его. Все быстро, чётко. Доктор психологически очень правильно подходит к пациенту. Теперь я не боюсь Стоматолога.
Выражаю свою признательность волшебным рукам и настоящему лечебному таланту Халиулину Артему Ренатовичу. Неоднократное лечение пролетало незаметно, все манипуляции были легки и безболезненны!
В этой клинике принимает наш любимый педиатр Фаизова Лилия Талгатовна, пользуемся клиникой в основном для похода к ней, но планируем посещать стоматологию. Напрягает немного что расчет только за наличные. Но рядом в магазине перекресток есть банкомат.
Отличные специалисты, спасибо всем большое. Отдельное спасибо доктору Комарову О.В,стоматолог от бога, золотые руки . Дочь ходит с удовольствием и не боится совсем)
Давно наблюдаюсь в клинике «Исток». Хотела бы поблагодарить докторов за их профессионализм и оказанные услуги. Приятно, что пациентов встречают приветливые и доброжелательные администраторы. Цены вполне приемлемы, обследование проходит на новейшем оборудовании, радует чистота в помещении. Всем довольна. Всем советую. 10/10
У них восхитительный дерматолог Обухова Нэлли, а вот узи старый аппарат - поставили огромный узел, а оказалось несколько небольших - неделю до переделывания - было страшно
Клиника "Исток". Стоматология ужасная. Зулетта Ослановна Беретарь удалила здоровую восьмерку, которую раньше 2 врача этой же клиники рекомендовали сохранить. После удаления через месяц стал постоянно болеть и хрустеть сустав челюсти. Кроме того, врач выявила серьезные нарушения в работе по установке мне имплантов в другой клинике. На основании ее слов я инициировала судебное дело с этой клиникой. Зулетта Ослановна расчитывала стоимость переделывания и на прием я пришла именно с эстетической проблемой по этим имплантам, врач нашла в их установке много нарушений и в этот же прием назначила удаление здорового зуба. Далее для юриста мне понадобились копии карт лечения из всех стоматологий, где я за последние несколько лет проходила лечение. Когда копию выдали в клинике "Исток", то я с удивлением обнаружила, что информация по приему и осмотру имплантов отсутствует, написано, что я обратилась к врачу с просьбой удалить мне зуб. Карта лечения должна отражать правдивую информацию о всех посещениях клиентом клиники. Я обратилась в клинику с просьбой предоставить правдивую информацию. Врач Беретарь из милого доктора тут же превратилась в даму с дурными манерами, сначала говорила, что про проблемы с имплантами она мне сказала "по-человечески"... Потом вообще заблокировала мой номер. Да уж, поведение достойное доктора... Я пошла на прием к глав врачу, та и вовсе принялась нетактично высказывать мнение о компетентности моего юриста и повышать на меня голос. В итоге правдивой информации в карте лечения я так и не добилась. На этом мои отношения с данным заведением прекратились навсегда.
Еще из минусов: всегда придя по записи по полчаса и более сидишь и ждешь прием, оплата только наличными (как в прошлом веке), хамят врачи (лично столкнулась с хамством четыре раза с разными врачами).
Хочу сказать большое спасибо Маргарите Юрьевне Каратаевой! Очень внимательный доктор, умеющий найти подход даже к самым сложным пациентам! У меня, например, на нервной почве может резко подскакивать давление, и из-за этого я долго избегала визитов к стоматологу. В Интернете писали, что стоматологическая анестезия вызывает подъём давления. А Маргарита Юрьевна подобрала для меня безадреналиновое обезболивающее, которое не влияет на расширение или сужение сосудов. Поэтому давление во время лечения не поднялось! Успешно убрали кариес и поставили пломбу. Было не больно, хотя кариес добрался почти до самых нервов. Теперь буду лечить зубы только у Маргариты Юрьевны! Это отличный специалист для нервных, тревожных пациентов, которые боятся лечить зубы.
Была на приёме у доктора Таракановой М. Ю. Очень грамотный специалист. Мне очень понравилась. В целом клиника очень хорошая, администраторы очень приветливы и вежливы. Обязательно приду сюда ещё раз и буду советовать знакомым.
Очень хорошая клиника приятная обстановка вежливый персонал.Выражаю большую благодарность врачу стоматологу-хирургу Хоменко Богдану Михайловичу за его профессионализм хорошую работу.Я очень боялась удалять зуб,но благодаря золотым рукам врача я даже не почувствовала как мне его удалили,теперь я спокойно приду к этому врачу и ни какого страха у меня не будет.Врач от бога желаю удачи ему в работе!!!
1
3
Show business's response
Doktor Expert
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
В целом неплохо. Многолюдно. Чистота. Детский невролог -Мохов КО, отличный специалист. Очень тщательно осмотрел ребенка. Ответил на все вопросы. На ресепшен девушки очень вежливые. Все быстро. Однозначно рекомендую
Отличная клиника. Обращались к разным специалистам, всегда попадались исключительно профессионалы своего дела. Вежливый персонал. Внутри чисто, установлено современное оборудование. Цены на услуги весьма радуют. Рекомендую!
Понравилась клиника в целом, везде чисто, вежливые администраторы. Были с дочкой у аллерголога Ильина С. Выявил проблему, Подобрал грамотное лечение. Сама лечила зубы, ставила коронку, врач стоматолог Гульпа Иван Сергеевич, очень внимательный, профессионал своего дела . Однозначно рекомендую клинику Исток.
Пришла в клинику с острой зубной болью. Изначально записывалась через администратора по телефону , которая по ошибке записала меня к терапевту , а не к стоматологу . На месте ситуацию быстро разрешили, и я попала к Хоменко Богдану Михайловичу . Вопросов не задавал , просто один раз с зеркалом посмотрел верхний зуб , сделал снимок (как оказалось , с сильным наслоением, как сказали в другой стоматологии, где невозможно рассмотреть необходимость удаления или сохранения нерва, делали заново), Богдан Михайлович на мои вопросы не отвечал , общался со мной через ассистента . Ассистент спрашивал стоматолога , на какой день меня записать для процедуры , на что Хоменко громко «буркнул» , цитата : «Мне пофиг , в предлагаемые даты не мои смены». Я с таким хамовитым стоматологом ещё не сталкивалась :) насчитали 36 тысяч за 3-4 приёма (точно не смогли определиться), навязали коронку на зуб , которая оказалась мне не нужна , как сказали в другой стоматологии, мне просто нужно будет поставить пломбу. Обидно , что наживаются на клиентах , которые попали и без того в не совсем привлекательную ситуацию и готовы отдать любую сумму , лишь бы распрощаться с болью в зубе (смотри «по обстоятельствам») :)
За приём заплатила 510 рублей : 300 рублей приём врача (чтобы он за 10 секунд взглянул на зуб),и 210 рублей за снимок . Оплата только наличными. 🤔
В фойе клиники стоит кулер , который не работает :)
Берегите себя . Всем здоровья !:)
Некоторые врачи намерено настроены вас развести на анализы или услуги... Или чтобы вы пришли повторно...
Раньше такого не было.
Колл-центр ни за что не отвечает и иногда просто так названиет... Не раз оставлял жалобу.
Поэтому стал реже ходить.
Хочу оставить отзыв о стоматологе Калугин Игорь. Лечимся у него всей семьей. Я, муж, дети. Очень нравится его подход, все объясняет, рассказывает. Пломбы ставит так, что не отличить от своих зубов. Сейчас делаю у него коронки. Детки тоже лечат у него зубки. Не бояться, находит контакт с детьми. Очень рекомендую данного врача. Теперь зубы доверяю только этому врачу. Спасибо клинике Исток за такого профессионала. Также хочу высказать свое мнение о лоре Лядуховской. Очень граммотный врач. Обратилась к ней с болями в горле. Осмотрела, назначила мазки на вирусы, бактерии, кровь на антистрептолизин и С реактивный белок, чтобы посмотреть нет ли воспаления в организме. Ходила к ней на промывание миндалин. Назначенное комплексное лечение очень помогло. Выяснила причину частых болей в горле и как эту причину устранять. Спасибо врачу. Теперь с болезнями ухо, горло, нос только к этому специалисту.
Хорошая клиника с вежливым персоналом на рецепшене и грамотными опытными врачами. Буду обращаться ещё и рекондовать родственникам и друзьям.
Из пожеланий: маловато места у входной зоны/ шкафчиков.
Удачи вам и процветания! 👍