Удобно расположены. Легко найти. Есть небольшая парковка. Много специалистов. Врачи внимательны к пациентам. Оборудование хорошее. Все вежливые. Легко дозвониться на ресепшн. В коридоре рядом с ресепшн расположен стенд с расписанием специалистов. Цены вполне приемлемы. Несколько раз обращалась к гинекологу. Елена Васильевна очень хороший врач. Рекомендую.
Замечательная поликлиника.Очень приветливый персонал!Отдельное спасибо это медсестрам ,все отзывчивые ,все объясняют.В самой клинике всегда чисто ,девочки на ресепшене так же приветливы ,улыбаются !Вообщем очень довольна и советую эту клинику!Было в других клиниках Новочеркасска ,но это самая лучшая!!!
Ужасная девушка на регистратуре, разговаривала пренебрежительно , отказалась записывать на прием так как я сказал, что прозвоню еще в другие клинки, так как не уверен что у меня по здоровью не будет ухудшений за 3 дня ожидания записи... попросив ее в конечном итоге записать отказала, я сказал, что напишу жалобу, в конечном итоге получи " а что мне будет сбросила трубку". Фамилия регистратора Иконовалова.
Прекрасный отзывчивый администратор.
Общалась со всеми спокойно, не грубила (мне есть с чем сравнить 🙂).
Я сдавала анализы. В Профиклиника я должна была за них заплатить 5200, а в этой клинике мне обошлись ТЕ ЖЕ анализы, но на 2000р дешевле!
Обратились с мамой к доктору эндоскописту для проведения колоноскопии, попали к врачу Шарикаеву Анатолию, очень вежливый специалист, все объяснил, рассказал, врач с первой минуты вызвал доверие, не смотря на молодой возраст. Кто, как и моя мама жутко боялись этой процедуры, даже не сомневайтесь, пройдите обследование и живите спокойно) Анатолию огромное спасибо за консультацию 👍
Хочу оставить отзыв о руководителе этой клиники. Редкостная хамка.
Девочки в
Регистратуре вежливые, с моим вопросом Отправили К руководителю, на что-то очень агрессивная отреагировала. После неприятной сложившейся ситуации Девочки работники медицинского центра сами решили мой вопрос оперативно.
Понадеялась, что отзывы не соответствуют действительности и записалась на установку холтера. С самого начала какие то трудности. По телефону администраторы разговаривают принебрежительно. Записалась за неделю на конкретное время(я человек работающий), за день попросили перенести мою запись на час позже, что было неудобно совсем, но пообещали сделать скидку. Установили холтер, за скидку по итогу пришлось напоминать самой)
В течении дня почему то села батарея на устройстве и устанавливать пришлось свою:) при записи я специально уточнила у администратора, дает ли расшифровку и рекомендацию врач сразу после обследования, на что мне сказали «да, конечно». Врач отдал какие то бумаги с результатом и молча ушел, не поняла
, пошла за ним, на что поступил вопрос «вы зачем за мной ходите?». СЕРЬЕЗНО?🤣 если бы администратор сказала, что врач не дает расшифровку и рекомендации, я бы записалась заранее к кардиологу. Совсем не понравилось, как будто побывала в бесплатной городской поликлинике.
Может клиника и хорошая, но вот администратор (блондинка) - это конечно что-то с чем-то, хамка и грубиянка, директор клиники задумайтесь о смене специалиста или проведите беседу, как надо общаться с клиентами клиники.
По беременности сдаю в кровь (естественно платно) специалисты отличные, всё рассказывают,объясняют ....ездили в санаторий, и так же в этой клинике обходили врачей..Всё прекрасно
Специалисты хорошие, обслуживание отличное, месторасположение норм, время работы не удобное. Но, есть одно но, если решите взять финансовые документы на возврат налога, замучают "в этом году не даём, приходите в следующем, ещё не готово, принесите свои документы, хотя договор с данными у них есть, бухгалтер не сделала, директор не подписал и т. д. ", может конечно мне так не повезло и это форс мажор
Молодой специалист. Очень грамотный на приема рассказывает так, чтобы было понятно. Откуда могут возникнуть болезни, кака нужна профилактика, как лечить.
Хорошая клиника, удобное рассположение и очень порадовали цены,обследование вышло дешевле(сравнивала цены с др клиникой перед тем как записаться)
Администратор очень приятная девушка,была удивлена,что она нам улыбалась и в целом общалась не сквозь зубы,обычно в других клиниках,даже платных с тобой общаются посредственно,а тут нас прям порадовали.
Хочу сказать,что там работают хорошие грамотные врачи,профессионалы своего дела!Я была довольна качеством пройденного обследование и назначенным лечением!
Мне все разложили по полочкам и ответили на миллион моих вопросов!
Хочу поблагодарить весь персонал данной клиники за ваш подход к работе,а самое главное к Людям!
Поликлиника мне понравилась тем что ты не видишь очереди, нет толпы, есть очень комфортная раздевалка. Врач меня принял, качественно осмотрел меня, назначили анализы, где можно у них же пройти. Персонал вежливый, отзывчивый.
доброго всем вечерочка!
клиника не спорю,хорошая,врачи тоже доброжелательные,но что происходит на ресепшн,это конечно ужас,в пятницу пришла, спросила по человечески,нет ли моей мед.книжки,на что мне очень грубо,не глядя в мою сторону ,сказали нет,мы всё передаём в Каменск, ищите там,номер телефона хоть дали,дальнейшие мои действия ,я конечно дозвонилась в Каменск, там общение было на профессиональном уровне ,мне конечно же помогли и ни в чём не отказали. дальше интереснее,в Каменске мне говорят,что книжку мою вообще туда не передали и не делали,так как нет ксерокопии паспорта,6 месяцев лежат документы ,пройдены врачи,а документы не передали,прихожу во вторник,та же ситуация,со злость и с волчьим взглядом меня встречают те-же лица на ресепшн,пытаюсь выяснить почему меня грубо послали в пятницу ,а во вторник,благодаря звонку с Каменска,вдруг нашлись мои документы,я не знаю как таких людей держат на рабочем месте и за что. такое общение я считаю хамским.
Отвратительный персонал! Хамка и грубиянка на рецепшн, хорошо ещё, что матом не послала меня, когда я спросила цену на приём и анализы.
Врачи прекрасные, очень хорошо, что их можно найти в других клиниках!
Не понимаю, как при наличии такой конкуренции (платные клиники сейчас на каждом углу) можно держать такой персонал?! Как будто в бесплатную поликлинику обратилась, облаяли так, что больше туда ни ногой, и никому не рекомендую.
Персонал просто жесть. Мало чего дышат на пациентов сигаретным выхлопом, так ещё и откровенно хамят. Я проторчала в клинике час, чтоб пройти 10минутное узи, в конце еще и получила порцию хамства на ресепшн от женщины с чёрными волосами, при том, что я даже не высказывала никаких недовольств. Вообще это просто фу. В бесплатной поликлинике отношение к пациентам лучше, чем здесь. Я больше сюда ни ногой именно из-за администраторов, и вижу это по отзывам от других людей. К этому же доктору пойду в другую клинику
Были в этой клинике на колоноскопии, все хорошо, НО 2 часа просидели под кабинетом в ожидании нашей очереди, в итоге из клиники мы вышли в начале первого ночи, очень большая задержка.
Проходим медосмотр от работодателя второй год подряд. В прошлом году были проблемы с забором крови, девочки учились на нас, в этом году очень хорошо девушка производила забор крови, умничка. Ещё хочется отметить узиста и офтальмолога, большое им спасибо за советы и грамотный осмотр. На этом положительное заканчивается.
В этом году одновременно мне нужно было оформить санаторно-курортную карту, спросила, возможно ли этот вопрос параллельно решить, сказали да цена 1900 за санаторно-курортную карту. Оплатила, прошла медкомиссию во вторник, оплаченную работодателем, дополнительно никаких услуг мне не предоставили, ждала звонка с приглашением к терапевту, не дождалась, пришла в пятницу сама, меня отвели к недовольному терапевту, который заполнил бланк, уточнив, что мне нужно написать в нем. Анализы на руки я не смогла получить, на ресепшене девушка сказала, что они в Каменоломни и привезут их только через неделю, предложили сдать повторно зачем-то 🤷🏼♀️. Кое-как выпросила ксерокопии кардиограммы и справки о рентгенографическом обследовании.
Муж в поликлинике РЖД во вторник сдал все анализы и прошел специалистов, в среду уже имел полный пакет документов и санаторно-курортную карту с грамотными рекомендациями терапевта, заплатив 1000 руб. так что решайте сами, куда обращаться.
Позвонила, чтобы записаться, администратор отвечала грубо и недоброжелательно, просто по-хамски. Посещать эту клинику сразу отпадает желание((((( Сразу видно отношение к клиентам, там им, видимо, не рады((((
Ужасные впечатления. Хотела просто сдать анализы, но не случилось. Накануне прозванивала, и никто не предупредил, что по утрам прохождение комиссий,и толпа народа.
2
1
O
Oxana Mironenko
Знаток города 11 уровня
17 мая
Вроде и центр города, но к врачам не попадёшь, то не принимают, то вообще их нет, а администратор вообще на посетителей центра никакого внимания не обращает
Подождав пока администратор решит свои личные вопросы (кажется она записывала человека к себе на какие-то услуги) я смогла к ней обратиться....
Клиника неплохая. Бросилось в глаза, что администратор занимается всем: и клиентов оформляет, и полы моет, и провожает клиентов к врачу🤦♀️ к середине дня она уже не соображает. Не скупитесь, возьмите ей помощницу или уборщицу наймите
Лучшая клиника, где нет нервов, истерик , где нормальные и реальные цены, медкомиссии проходят спокойно. Если взять в сравнение другие центры , то этот лучший! Рекомендую!!!!
Это поликлиника отвратительная. Я хотела проити для сан.книжке, так они меня не приняли, потому что я прошла несколько врочей и им это не понравилось. Подошла женщина светлая к регистратуре и от неё так воняла курева как от мужика курящего, это так не приятна было. И во первых она начила сильно возмущается почему я прошла мамаграму в другую поликлинику а не у них, так же психиатра и некролог. И она нервног сказала где это прошли вот туда и идите и пройдите дальше, а мы таких не берем. Мне так кажется что там начальства ничего не знает о этой умной женщине. Но я ничего не потеряла, они теряют клиентов за какую-то умную слишком. Я спакойно прошла в других поликлиниках без вазмушений. Таа что я бы не советовала туда ходить к этой хамке.
Странная платная клиника.Людей вводят в заблуждение.Позвонили несколько раз по поводу:сделать кардиограмму подростку,договорились о дне и времени.Приехали,сделали,сказали нужно подождать врача,чтобы получить расшифровку.Приехала врач и отказалась делать расшифровку.Нужно теперь приехать на следующий день,расшифровку сделает другой врач.Время потеряли и живем на Октябрьском,кататься туда-сюда нам "в радость"😡
Записалась к кардиологу и на ЭКГ. До приема 5 минут, а на кардиограмму еще 4 человека впереди и, соответственно, они же и на прием. Спрашивается, почему за такие деньги я еще и в очереди стою. Это можно и бесплатно в городской поликлинике постоять.
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Звонила,чтобы записаться к специалисту,девушка администратор начала хамить после просьбы повторить(наверное была плохая связь,вообще не слышно).Даже в бесплатной поликлинике лучше разговаривают. Отбило все желание посещать данную клинику
Записались на фгдс за две недели. За два дня до приема нам звонят и говорят что нас перенесли на три дня попозже. Потом звонят за день и говорят что перенесли еще на два дня попозже. Вобщем клиника не серьезная. Никому не рекомендую!
Клиника чистая, цены как и везде, что-то может даже дешевле, врачи с Ростова приезжают ради 3 пациентов. Местные все врачи,которых мы знаем с других платных клиник. Регистратор приятная девочка, старшая медсестра хорошая грамотная женщина. С плохим ещё не столкнулась.