Мне регулярно приходит рассылка со спец.предложениями и акциями. То есть, клиника напоминает о себе, что неплохо.
Но когда у меня возникла необходимость посетить врача... я банально не смогла дозвониться. Телефоны не отвечали. На сайте есть форма обратной связи, ее я тоже заполнила. Это было числа 5го янв.
Сегодня 17, звонка жду до сих пор.
Вот так руководство вкладывается в маркетинг, думает о масштабировании. А кто-то изнутри все эти инициативы убивает.
Очень жаль