Клиника современная, внешне все симпатично, врачи специалисты есть. Система так построена , чтобы один врач отправляла к другому , а тот рекомендовал третьего для привязки к полному обследованию и соотвественно раскручиванию клиента. Цены завышены. Администраторы в регистратуре ведут себя грубо, надменно, отвечают словно им все должны. За такие деньги , могли бы себя вести более просто и интеллигентно и приветливо.
Проходили мед. Обследование перед 1 сентября. Нужна была справка о том, что ребенок здоров. Стоимость справки 1000 рублей. Думала, что осмотрит врач как в поликлиннике. Была приятно удивлена качеством услуги и доброжелательностью доктора. Провела тщательный осмотр всего, что только можно. Выдали необходимые документы. Замечательный доктор и сервис.
Вожу дочь к детскому офтальмологу Колотушкиной Е.Ю. уже несколько лет. Врач -очень внимательная. Ближе к сентябрю попасть на прием тяжело, потому что много маленьких пациентов, лучше записываться заранее. В остальном -обычный частный мед. Центр, колл-центр работает хорошо
Пользуюсь на протяжении многих лет услугами клиники. Обращалась к разным специалистам. Качеством консультаций удовлетворена. Есть свои постоянные врачи. Спасибо за работу
В клинике действительно передовые медицинские технологии, отличные врачи. Огромным плюсом является комплексный подход к лечению: врач обязательно посмотрит всю историю, все результаты диагностики прежде, чем назначить лечение. Необходимые исследования можно сделать сразу же, на месте. Всегда внимательные доктора, и неравнодушные, что очень важно для пациента.
Посещаем клинику СМТ не первый год. Постоянно ребенка привожу к офтальмологу, Кулеш Екатерине Михайловне. Отличный врач, очень добрая и внимательная к детям. Рекомендую.
Приняли меня в течение часа с момента звонка
Лето и отдых иногда провоцируют травмы. Вот и мне срочно понадобилось к ЛОРу.
Я прозванивала разные клиники, но именно здесь администратор нашла для меня окно.
Это было очень ценно, терпеть несколько дней было просто опасно.
Ждать приема вообще не пришлось. Я сразу попала к врачу.
Врач произвела все манипуляции очень быстро и практически незаметно.
И врач, и администраторы были очень любезны.
Широкий спектр услуг. Не все отделения посещал, но по ортопедии однозначно советую. Не просто от балды что-то выпишут, а прям досканально Занин О.В. проводит обследование, показывает первопричину недуга и детально назначает рекомендации.
По ценам - ниже других частных клиник.
Клиника удобно расположена. Много специальностей врачей. Все нравятся, все помогли. Но особенно запомнилась стоматолог Ефремова. Единственный стоматолог, у которого не было ни больно, ни страшно и лечение без последствий.
3
Show business's response
G
GenOla
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Для нас это некий базовый уровень медицины, являемся клиентами более 10 лет. Врачей много, можно выбрать по отзывам. Запись быстрая. Жаль, что нет вызова врача на дом. Например, для забора анализов. Мы очень любим терапевта Рамзию Рафкатовну, очень компетентный опытный врач, чуть что бежим к ней сами и родителей приводим.
Были случаи, когда врачи ошибались - однажды молодой хирург поставил разрыв сухожилия вместо разрыва мышцы, но сразу на приеме позвал завотделением, который уже разобрался. Потом молодой хирург звонил несколько раз извиниться и узнать самочувствие, то есть врачи не равнодушные и стараются.
Все врачи с которыми мне пришлось встретится, по необходимости перед операцией, могу оценить на отлично. С некоторыми из них буду продолжать общаться. Конечно за деньги, но и результаты оправдывают ожидания.
Флюорографию только тут , без очереди 15 минут и готово.
Регистратура : очень вежливые девушки,
к которым все проходят по номеркам - как в цивилизованном мире и нет тех кто лезет в очередь ( как в обычной поликлинике ) которым , только спросить и ТД.
Запись к врачу по времени , значит по времени. Нет живой или двух очередей или доп.номерков ( строго по своему времени).
В поликлинике был случай , как я пришёл к своему времени , а очередь ждал аж 3,5 часа( потом один раз сходил в СМТ и понял , что значит сервис и уважение )
Если врач вас осматривает, значит он вас посмотрит от А до Я . А не так как в поликлинике , где лишь бы успеть . Давление , температура , пульс , сатурация , послушают сердце ( лёгкие) и общий осмотр на основе ваших жалоб. Это квалификация - и это огромное дело .
Специалисты, все вежливы. Стараются понять вас и идут на встречу по любым вопросам. Есть онлайн консультация ( что удобно)
Есть регистратура и на 4 этаже , где вы можете так же записаться или оплатить , ту или иную процедуру.
Цены конечно не демократичные , но учитывая какой сервис и обслуживание, это того стоит . Так же есть карта лояльности.
Спасибо вам.
Замечательная поликлиника, всегда все быстро, четко и квалифицированные специалисты. Обращалась несколько раз с фурункулами, оказана моментальная помощь. Благодарю хирургов, а больше всего Трунову Татьяну Анатольевну за проявленную внимательность, прекрасное отношение и профессионализм.
Великолепный доктор - Бурдейный Алексей Александрович, уролог. Внимательный, поясняющий каждое своё действие, всё помнит про своего пациента. Предлагает разные варианты решения проблем. очень советую!!!
График не соблюдают. Говорили, что якобы звонили и писали, чтобы предупредить, что приема не будет. Открыл при администраторе сообщение и показал, что ничего не приходило. На это мне было сказано, что они отправляли, а дошло или нет - мои проблемы. При всем при этом к врачу даже сейчас можно записаться. Была неплохая клиника, но скатывается. Сервис не соответствует ценам. Скоро будет хуже государственных.
Недавно стали клиентами этой клиники. Очень большая клиника, работает без выходных, своя хорошая лаборатория, прекрасные врачи. По крайней мере все наши родственники, которые обратились в СМТ, а это 6 человек, остались довольны. Не везде супер современный ремонт, но это, на мой взгляд, не самое важное для клиники.
Стоматология. Нужно было сделать рентген одного зуба.
Собственно...
Рентген сделали, но при этом даже не удосужились распечатать - типа вот экран компьютера, а у вас смартфон - вот и фоткайте. Описание рентгенограммы - нет не слышали. Попросил отправить на емайл - послали.
+ пытались развести на доп. деньги - типа мы вам осмотр полости рта сделали (особо отмечу, что я отказался от осмотра - ибо не нужен).
Есть прекрасные врачи. Но!
Следите за речью на приёме у гинеколога или у других интимных врачей!!! Всё, что вы скажете о своей половой жизни и т.д. будет внесено в базу и потом эта информация будет автоматически попадать в любую справку от любого другого врача СМТ! Причём потом удалять сведения из своей базы администрация клиники отказывается! Такая вот врачебная тайна на весь свет!
Это самая ужасная клиника, в которой я была. Автомат для выдачи талонов электронной очереди выдаёт талоны только в страховой стол, а сотрудник утверждает, что я не туда нажимаю, когда я пригласила ее попросить нажать «туда куда надо», она отказалась. Далее сотрудники регистратуры не знают всех услуг, оказываемых в клинике, очень долго совещаются, звонят кому-то , как бы эту услугу оформить. Врачи тоже недалеко ушли - я понимаю, у каждого пациента проблемы разные, следовательно время их обсуждения и решения тоже разные, но на час задерживать приём это уже кошмар, а прием стоит 3500₽. Вообщем это было мое последнее посещение в эту клинику
Впервые попала в клинику. Так получилось что клюнул жареный петух. И мой доктор гастроэнтеролог Сек Елена Николаевна, работает здесь. Спустя 10 лет встретились. Врач и человек с большой буквы. Пока не убедилась и не дождалась анализы, не отпустила. Но отдельное спасибо медсестричке в процедурном кабинете. У меня вен нет от слова совсем. 99% не могут взять анализы. Она все взяла с первого раза. Спасибо, теперь это моя клиника.
Такого прекрасного отношения и квалифицированных докторов редко где можно найти в клиниках, пусть и платных. Единственное- сделайте свежий ремонт, грязновато, особенно пахнет в туалетах.
Отличная клиника и компетентные врачи. Все по полочкам разложили и назначили именно те анализы, которые необходимы и ничего лишнего. Доброжелательность!!! Очень радует, что некоторые врачи работают и онлайн. Отлично!!!!
Довольно хорошая клиника, с адекватными ценами, хорошими специалистами. Имеются постоянные Акции и скидки на диагностику и лечение тех или иных заболеваний
Широкий выбор специалистов,явно хорошо обученный персонал,отношение к клиентам адекватное,исключение - гардеробщицы. Болтают и уходят с гардеробной пару раз приходилось ждать. Время ожидания - все по записи,кроме анализов крови,однако и там ждать не приходилось
Очень удобно, что можно сделать всё - и исследования и анализы и врачей пройти. Парковка во дворе своя - это отдельный плюс!
Show business's response
Е
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
С точки зрения сервиса бездарная клиника! При наличии назначения врача в их карте не могут сделать инъекции в процедурном кабинете! Хотят, чтобы клиент опять пошел к врачу, взял какую-то бумажку и только потом пошел к мед сестре, потому что она не видит назначений. Администрация, чья это проблема, что мед сестра не видит назначений? Почему клиента и врача?
Добавлю, что не раз сталкиваюсь с тем, что врачи дают выписки с некорректной информацией: путают в назначениях подкожные и внутримышечные инъекции, выдают описание симптомов и наблюдаемой картины, которое было год или два назад зафиксировано в карте, видимо тупо копируя лист и другая невнимательность.
Хороший многопрофильный поликлинический комплекс в центре города. Есть своя парковка, но маленькая. Рядом метро Технологический институт. Профессиональный персонал по рентгенологии. Есть некоторые проблемы по записи на процедуры... в комплексе есть своя аптека и кафе.
Белова София Георгиевна - самый классный дерматолог!
3
Show business's response
Ханна Б
Level 12 Local Expert
January 21
Люблю эту клинику за то, что можно всегда найти окошко быстро к нужному доктору, сдать все анализы, выписать препараты и там же приобрести. Пока что все доктора, у которых была, мне подошли.
Отличное место! Все врачи квалифицированные, персонал вежливый, никаких очередей и проблем с бумажками. По ДМС работают без проволочек, не грешат назначением дополнительных осмотров или анализов, как в других клиниках. Теперь для меня нет никаких городских поликлиник - только сюда!
Травмотолог из смт клиники на римского корскакого 87 согласовал со страховой и отправил на физио терапию на Московский 22.
Сначала нервы трепали что должно пройти не более пяти дней от приема травмотолога до приема физио терапевта, хотя в мед заключении их врач написал 7 дней, при том что гарантийное письмо на оплату из страховой было на 1 месяц. После долгих звонков в регистратуре в итоге сказали, знаете, вы не можете у нас обслуживаться. Я улыбнулся и ушел.
Отделение офтальмологии на 5+!
На Римского Корсакова есть стационар с грамотными хирургами -офтальмологами .
Если есть проблемы со зрением рекомендую!
Вообще вцелом хорошая Клиника, все врачи внимательные, своя лаборатория, широкий спектр услуг.Смело можно выбирать для включения ДМС или просто для обращения на платной основе.