Хорошая клиника: удобное расположение, можно сделать все необходимые анализы и обследования, квалифицированные, внимательные специалисты, обращалась неоднократно платно и по ДМС. Хотелось бы отметить невролога Охлопкову Ю.Г., хирурга Тощева А.А. и травматолога-ортопеда Бойко И В.
Одна из немногих клиник в нашем городе в которую я бы рекомендовала обращаться. Грамотные специалисты, возможность сдать анализы в день обращения, приличный стационар.
В клинике не на словах заботятся о здоровье - разместили регистратуру на 4 этаже. Пробовали заполнять бумаги сидя на кушетке и не имея рядом стола? Нет? Вот и попробуете. В целом особого пиетета к посетителям не испытывают - смогут резко ответить. К самой услугу никаких нареканий - делал рентген, но больше постараюсь здесь не оказаться.
Спасибо большое вашей клинике, делала операцию у врача Голубенко Алексея Евгеньевича,добрый,отзывчивый, всё объяснил, очень внимательны к своим пациентам, было легко довериться, не страшно,благополучия вам и всем кто участвовал на операции!
1
Show business's response
И
Ирина С.
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Огромная благодарность всем сотрудникам клиники. Всегда помогут, проконсультируют, ни разу не пожалела, что сюда обращаюсь. Наличие своей парковки - огромное преимущество. Быстрая и удобная работа сотрудников регистратуры, все в электронном виде. Очереди случаются, как и везде, но проходят очень быстро
Просто ужас! 2,5 часа на флг + ЭКГ + заключение терапевта. При записи на конкретное время заранее. Из них 30 минут в очереди в РЕГИСТРАТУРУ! Все планы на день сорваны. Если цените свое время - не рекомендую.
Прекрасная клиника с замечательными врачами. Мне очень нравится что в ней абсолютно все специалисты грамотные , не назначают ничего лишнего. Все по делу и четко,
Странное место, всё очень зависит от смены. Первый раз максимально толково и доброжелательно, второй невнятная девица на ресепшн. Врач на словах запугивает вспоминая все самые страшные последствия, но на бумаге пишет только то, что можно подтвердить. Цены средние, есть ДМС. Клиника большая, можно быстро записаться на приём (специалистов по профилю много).
Ходила к дерматологу. Во-первых, за обычный прием взяли очень дорого, во-вторых, диагноз не был поставлен, в-третьих, все лечение, что было прописано, было бесполезным. Я повторно заявляться не хотела, чтобы еще раз не потратить деньги впустую. На мази я отдала тоже очень много денег, теперь без дела лежат, потому что у меня они вызывают аллергическую реакцию. Анализы никакие не предлагали сдать.
Были 22 января у аллерголога Осиповой на Московском, 22 . С вопросом про внезапный острый приступ аллергии. Все тело в крапивнице. Впервые в жизни . Скорая помощь до этого уже сделала укол 2 мл преднизолон. Просили у доктора другую помощь: чистку организма от аллергена: капельницы, укол хлористого кальция и тп (за плату, разумеется). Врач ответила, что эти методы лечения неэффективны и уже не используются. Колите, говорит, гормон преднизолон…
Обращалась в данную клинику по ДМС неоднократно. Первый опыт был неудачный (нейрохирург мало того, что задержался на 1час+, так еще и во время приема дважды сменил свое мнение по поводу лечения, очень странный, не помог мне совсем, только время потеряла).
Потом делала там процедуры ФГДС+колоноскопия с седацией, всё прошло хорошо.
Следующий мой визит был к гинекологу (если не ошибаюсь Пашарина). Грамотный врач, назначения помогли.
В целом впечатление о клинике хорошее.
Ориентировочно 10го октября 2023г. записывала мужа на прием к врачу. При разговоре с оператором проговорила точный диагноз мужа, дабы убедиться в том, что врач точно компетентен в этом. Получила утвердительный ответ, что врач точно сможет помочь.
По итогу полученного ответа прием был согласован на 17 октября.
Стоимость приема составила 3500 рублей.
После того, как муж зашел в кабинет к врачу, тот дал понять, что в данном вопросе он не компетентен и может просто уточнить у коллег и дать ответ через мессенджер.
Зазря потраченные деньги.
18 октября была отправлена жалоба на оператора посредством сайта клиники.
По ответному автоматическому письму был представлен срок рассмотрения жалобы в течение 10 календарных дней.
На 8 ноября ответа до сих пор не поступило.
Звоню со вчерашнего дня. Вчера 7 ноября мне сказали, что отдел, который занимается подобными вопросами работает с 9 утра.
Позвонила сегодня 8 ноября в 9 утра, на что мне сказали, что отдел все-таки работает с 10 утра, при звонке в 10 утра мне сообщили, что все на совещании минимум до 11 утра.
Издевательство и не уважение? Похоже на то.
По итогу как получилось дозвониться, так мне сказали, что срок рассмотрения жалобы 30 РАБОЧИХ дней, о чем меня никто не уведомил.
К врачу претензий нет, а вот к операторам центра имеются вопросы.
Поэтому, потенциальным пациентам этой клиники советую сомневаться в ответах операторов, иначе тоже зря потратите деньги на прием к врачу, который не специализируется на той проблеме, с которой вы планируете обратиться.
Деньги за бесполезный прием не возвращены.
Посещал гастроэнтеролога - Евгения Михайловича Маркмана.
Точно и быстро локализовал заболевание, назначил необходимые исследования и препараты.
Ничего лишнего, все точно и по делу.
ФГДС с медикаментозным сном проводила Белявская Ирина Владимировна, никаких неприятных ощущений, рекомендую. После обследования и пробуждения врач-эндоскопист все подробно рассказала и ответила на интересующие вопросы.
Я попадала к хорошим специалистам. Оборудование в клинике современное Хочется добавить. Театр начинается с вешалки, а мед.организация с регистратуры. Как у девушек всё отлажеро, налажено. Всегда быстро, с улыбкой, на все вопросы ответят.
Хочется написать про великолепного врача Ходунову Веронику Андреевну. Спокойная, всегда выслушает пациента, даст нужные рекомнндации. Очень внимательно осматривает. Спасибо ей за работу!
Это ужас! Результат анализа в личном кабинете не открывается! На электронную почту не отправляют!! Что бы получить результат надо было приехать, посидеть 30 минут в очереди, потом ещё 15 минут в окошке… вообщем крайне недоволен сервисом!!!
Благодарна клинике СМТ. Давно пользуюсь её услугами, с 2014г. Сегодня ещё раз убедилась в том, что здесь работают внимательные и профессиональные врачи, такие как Бараков ЯрославДмитриевич. Врач - по призванию, а не для галочки. Благодарю Вас, Ярослав Дмитриевич, за Ваш труд.
Оператору call- центра " спасибо "!! Переносила уже имеющуюся запись с одного числа на другое, была записана сначала на узи и после сразу на приём к врачу, в итоге перенесли только приём к врачу, хотя по телефону обсудили перенос и узи и прием врача!! В итоге день/ время потрачено ( добиралась только час), настроение испорчено !! Естественно приеду , НО приеду только из- за своего врача , если бы посещала Вас первый раз - после такого НИКОГДА бы не вернулась! Сама работаю в сфере обслуживания и понимаю на сколько важна четкость во всём!!! Время- деньги!!!!
Очень хорошая поликлиника, я там с детства хожу анализы сдавать, хочу сказать что все врачи ПРОФИСИОНАЛЫ, я за это хочу сказать СПАСИБО этим ПРОФИСИОНАЛАМ за эту спасительную работу, пусь они НИКОГДА не сдаются
Отличный врач невролог Охлопкова Ю.Г., назначила правильные препараты и лечение, были сильные головокружения, поднялось сильноверхнее давление 150 на 70, так как у меня остеохондроз и проблемы с сосудами головы и шеи. Была проведена процедура карбокситерапия, пропила цитофлавин. Давление пришло в норму, перестала кружится голова, перестала болеть шея.
Обязательно через 2-3 месяца похожу опять на карбокситерапию, мне помогло.
Промурыжили 20 минут при оформлении платной услуги по рентгену. Взяли 2000 за это удовольствие, потом еще почти 40 минут ждал результата. Медленно, вяло, я боюсь представить, какие они услуги по ОМС предоставляют...
Очень хороший медицинский центр. Врачи на высоком уровне, очень отзывчивые. Вникающие в проблемы. Если есть возможность по ДМС или платно сюда попасть, то очень рекомендую.
Записалась на прием через личный кабинет. За день до приема звонил робот и предупредил о завтрашнем приеме, что он состоится и что меня ждут. В день приема прихожу, мне говорят, что этот врач сегодня вообще не работает. Почему меня никто не предупредил об изменении расписания, почему мне звонил их робот и предупреждал о предстоящем приеме, которого не будет, никто не знает, ни в регистратуре, ни в колл-центре. Сотрудники и инфраструктура сайта работают у них в разных реальностях.
В итоге я на прием не попала. И больше в эту клинику не ногой.
Если вам важно ваше время, не тратьте его на эту «клинику».
Посещаю клинику на протяжении нескольких лет. Удобное расположение, недалеко от метро. Запись к специалисту возможна в самое ближайшее время, причем в удобное для пациента. Время ожидания в регистратуре минимальное, регистраторы быстро, четко заполняют документы, всегда вежливы и корректны. Из специалистов хочется отметить гинеколога Попова П . , гастроэнтеролога Гаглоеву З. Неоднократно делала в клинике ФГДС , процедура не из приятных, но благодаря умелым специалистам, все проходило быстро и безболезненно.
На протяжении около 7 или 8 лет бываю в этой клинике. На всем протяжении лично у меня никаких жалоб на недостаточный профессионализм не было, все чётко и по делу. Обследовал в свое время треть организма, удалял новообразования на коже, приваривали отслоившуюся сетчатку глаза, удаляли липому, проводил кучу обследований и диагностик. Отношение персонала доброе, хорошее, вежливое, иной раз с юмором, ну а как без этого. Если прийти ко времени, не забывайте, что вначале нужно оформиться и получить направление в кабинет (распечатку), поэтому рекомендую приезжать минут на 20 раньше. Есть кафе, где можно попить кофе и перекусить. В общем, исторически я там пустил корни и не собираюсь менять коней на переправе. Всем крепкого здоровья и решения своих проблем )))
Отказываются предоставить договор об оказании медицинских услуг с живыми подписью и печатью.
При выдаче справки об оказании мед. услуг, выдают копию первоначально заключённого договора, но с измененными условиями, не уведомляя об изменениях.
Приходила с мамой на консультацию и изготовление индивидуальных ортопедических стелек.
Врач Занин Олег Владимирович.
Мама мучалась болями в коленях после аварии, на протяжение нескольких лет ежедневно сидела на обезболивающих и не могла спать по ночам из-за того, что сводило ноги.
Теперь у нее ножки совсем не болят! Очень довольны! Спасибо!
Отличная клиника, удобный сайт. Легко и просто выбрать врача, найти удобное время приема. Специалисты всех специальностей, не нужно бегать по разным клиникам. Прием четко по расписанию, никаких очередей. Ни один врач не торопится, внимательно слушают. Все виды диагности в одной клинике. Очень рада, что есть такая клиника в Петербурге
Поликлиника находится в очень удобном месте, вдоль Московского проспекта, своей отдельной парковки нет, но есть парковочные места вдоль Московского, что очень удобно. Приём ведут как взрослые, так и детские врачи!!! К кому не обращалась- все очень грамотные, всё очень доступно объясняют. Все рекомендации всегда помогали!!!! На месте всегда можно сделать все необходимые анализы на современном оборудовании, что очень радует.
Высокий уровень специалистов, всегда все очень качественно организовано, прекрасно оборудованна клиника, грамотность и отзывчивость на всех уровнях - от ресепшн до мед персонала.
Отдельное спасибо за золотые руки (причём всего персонала) в кабинете по забору крови)))
Конечно зависит от врача к которому ты попал, но обслуживание на высоком уровне. За день до приёма оповещают звонком и напоминают смс. Очень чисто, приветливый персонал, строго по записи, народа мало, коридоры свободны, приятно. А дальше лотерея, но я посещением специалистов всегда оставалась довольна. Не болейте, лучше ходите на массаж.
Был только что. Все оперативно. Регистратура, терапевт, и особенно врач, который делала прививки. К сожалению имя не запомнил,очень вежливая и грамотная женщина. Спасибо ей
Отличный персонал, обращаюсь по всем вопросам именно туда.
Высокий уровень подготовки всего штата сотрудников. Подробно расскажут о всех проблемах и путях решения.
Show business's response
К
Ксения
Level 21 Local Expert
January 4, 2024
В целом клиника неплохая, есть врачи компетентные
Врач травматолог ортопед Попов Алексей Игоревич считает, что опр. серьезные заболевания, которые должны лечить специалисты его категории и наблюдать - это чушь и забивать голову этим не надо, а то, что боли и жалобы - идите к другим специалистам, ищите там. Может так и есть, однако я не увидела в нем желание разобраться.
У него 25 лет опыта, как мне сказали по телефону и рекомендовали его как грамотного специалиста. Цена приема 3к, польза нулевая, очередная порция обезболивающих, которые врачи прописывают по протоколу, при этом все заключения, обследования у меня были на руках. Некоторые болезни в теле греть нельзя, мне была прописана мазь любая обезболивающая, греет/не греет - не важно. Этим можно нанести вред. При этом диагноз был не поставлен. На приеме мне сказал втирать с силой мазь в боль, в протоколе написано "слегка втирать".
Клиника достаточно хорошая. Хоть и не большая. Но все врачи, у кого побывала, мне понравились: пульманолог, кардиолог, терапевт, лор, офтальмолог, флеболог и, невролог, эндокринолог, зирург- ортопед. За все время набралось опыта. Хорошие врачи
1
Show business's response
Ю
Юрий
Level 17 Local Expert
November 23, 2023
Проходил обследование по дмс. Все очень организовано, никаких очередей, чётко по записи, персонал вежлив и приветлив. Все врачи внимательны и профессиональны, внимательно осмотрят, выслушают, все расскажут и объяснят. Никаких лишних назначений, все по делу.