В последнее время часто приходится посещать данную клинику в пос. Покровское, и могу сказать о ней только хорошее. Помещение поликлиники большое, просторно, чистое, светлое, оборудование современное.
Особенное положительное впечатление произвела гинеколог Драгунова Екатерина Владимировна, именно таким, на мой взгляд, должен быть гинеколог. Очень внимательная, деликатная, профессионально грамотная... Врач от Бога.
Приём врачей строго по записи, сдача крови проходит очень оперативно, без очередей.
Девочки на ресепшене тоже достаточно вежливые.
По цене услуг ничего не могу сказать, поскольку обслуживаюсь в рамках ДМС.
Приехали на прием к педиатру, на минутку главному врачу Чахнашвили М.Л. С ребенком, у которого лихорадка (температура 40) четыре дня длится. По результатам осмотра договорились сдать дополнительный анализ крови, так как по текущим анализам врач назначить лечение не смог, картины ясной не было. Доктор пообещала позвонить вечером того же дня в случае готовности анализа, чтобы назначить лечение. Вечером звонок состоялся, доктор сообщила, что анализ еще не готов. В разговоре Мария Леонидовна снова пообещала позвонить утром с 9 до 10 утра, по результатам анализа и все-таки назначить лечение (напомню, что лихорадило ребенка 4 дня без симптомов). В итоге ни утром, ни днем звонка не получили (результат анализа пришел еще ночью) Крайне обеспокоенные здоровьем ребенка обратились на горячую линию и клинику напрямую с просьбами выйти доктора на связь! В итоге в районе 14-00 пришла в буквальном смысле околесица от администратора с назначением лечения, написанная с грубейшими ошибками на электронную почту, цитирую: « В любом случае антибиотик при таких показателях нужно дать. Поскольку
раньше Саша никогда не принимала - тогда суспензия Супракс по 8 мл 1 раз
в сутки в Олег и то же время на 5 дней
На 4й день контроль СРБ и тогда принять решение достаточно ли пяти дней.» После нескольких уточнений по тексту попросили выйти на связь доктора! Поскольку переписка с неизвестным сотрудником о лечении ребенка, который не может нормально написать текст ввгоядела бредом. Ответа на письмо не получили, заонка доктора тоже. Поехали в другую клинику к другому доктору. Сказать, что потеряли время на лечение и выкинули 7000руб. на консультацию - ничего не сказать. Сотрудникам должно быть стыдно за такие компетенции - и врачу и администраторам.
Эту клинику надо закрыть! Это кошмар, недовольные администраторы, высокомерные врачи, никогда у них не бывает все хорошо, то запись не та, то на анализы не записали нормально, то Прием длится минуту и из за него приходиться ещё заново ехать, никогда не идут на встречу пациенту! Кто то уже обратит внимание на эту клинику из руководства сети? Руководство в самой клинике тоже отвратительное, рыба гниет с головы. При мне на ресепшене было куча случаев недопонимания и скандалов. Езжу от безысходности к вам, потомучто другой рядом нет!