Посетила гинеколога , попала к Бобылевой Т.В. отмечу нетактичное отношение( от ремарок , что я пожалею что не родила четвертого до возможно между мужем и мной есть кто то третий🙈) и отсутствие открытости и правдивого диалога . Пришла на установление внутриматочной спирали с целью предохранения от нежелательной беременности. На ресепшене никто не сориентировал о том, что нужен будет осмотр, мазки и узи( которые не входят в стоимость установки) и нужны до этой процедуры, а могли бы сэкономить моё время, нервы и деньги, если бы об этом синформировали заранее. В итоге, спираль мне не поставили; зато осмотрели и сделали узи за приличные деньги!!Молодцы ребята!!!
Понятно, что оплата наличными или переводом. Чека нет.
Не рекомендую!!!! крайне разочарована. О всех нюансах можно было по человечески сориентировать при записи и предоставить человеку честный выбор куда ему идти и возможно что то сделать по полису в поликлинике.
Получается, если я прихожу на узи- то делают узи. А если на спираль- то нужно осмотр, узи, мазки и анализы крови?!!! Странно!!!
Отвратительное наплевательское отношение! Ужасные администраторы, которые не могут толком ничего объяснять.Попросила скинуть анализы,мне так никто ничего и не скинул.
Хотя сказали,чтоб оставили почту и как они будут готовы,то мне их скинут.
По поводу медсестры которая брала кровь претензий нет.вежливая,тактичная и добрая.. Максимально комфортно было находится в ее обществе(5 звёзд),все остальное ну просто ужасно....
Анализы на почту не приходят. Надо звонить, просить переслать. Егодня на прием в серьезное место с утра, анализов нет. Раньше в Гемотесте сдавала, ночью уже были анализы у меня. Медсестра по забору крови - профессионал.
Если бы можно было поставить 0 звёзд, поставила бы 0. Была на приёме у Майи Владимировны гинеколога. Мне выписали противозачаточные таблетки "Жанин", с которых было огромное количество побочных эффектов, о которых врач не рассказывал. Меня рвало и тошнило, была слабость, я спала сутками. После этого начались мажущие кровянистые выделения, после месячных. На что я сразу побежала у к Майе Владимировне за помощью. На что врач мне буквально сказал "вас не кровит", так как на прокладке не было красных капель в данный момент, хотя за день набиралось достаточно. На стуле меня не осмотрели. Просто сделали уже в 10 раз ультразвук, который ничего не показал, как и раньше. На каждом приёме делают ультразвук, даже если вы были два дня назад. Выкачка денег. Прошло два дня после приема, у меня началось маточное кровотечение, невозможно идти, прокладку меняю каждые 30 минут. Очень болит живот, и ноги. Как утром все началось, побежала к врачу. Сначала врач подумал, что это первый день месячных, хотя месячные закончились 8 дней назад. И снова они начаться не могут. Это кровотечение вне цикла. Потом она начала говорить и кричать, что я сама отказалась от лечения, и будто я сама решила, что меня не кровит, хотя врач сказал два дня назад, что меня не кровит, и сам ничего не выписал. И сказал ждать месяц до следующих месячных. Меня снова не осмотрели на стуле, я еле добилась выписку лечения. За что с меня снова хотели взять 2000 рублей, хотя я их отдала уже два дня назад. И тогда мне ничего не выписали, и не сделали. Как будто врач ждал, чтобы я снова пришла, и отдала деньги. Хотели снова сделать ультразвук, и выжить по максимум деньги. Истратила в этой клинике больше 20 тысяч. Я просто ушла не заплатив, так как это ужас. Всегда были прекрасные месячные, и после препарата "Жанин" начался ужас. Не советую данную клинику.
Была 11.01.2024, это ужас!
Клиника состоит из двух секций, в одной принимают анализы, в другой специалисты. Грязь в клинике ужасная ( думаю написать в санэпидемстанцию).
Я сдавала кровь из вены. Мед сестра сначала на посту оформила мои документы, потом проводила в кабинет, помыла руки и начала готовить меня к забору крови, но в этот момент зазвонил телефон и она побежала ответить… ответила, вернулась ко мне, взяла колбы, иголку, жгут и забрала у меня кровь.
Ключевой момент, все это действие от начала до конца без перчаток, без стерилизации рук спиртовым раствором!!!
Оборудование в лаборатории (назвать можно с трудом) грязное в подтеках и пыли. Емкости не подписаны. Вообще полный развал.
Терминала для оплаты нет, деньги принимают переводом на карту Сбербанка, на личный счет. Видимо так обходят налоги )))
Второе отделение, где принимают врачи еще круче. На ресепшене сонная бабушка, которая вообще не в курсе оказываемых клиникой услуг! Спрашиваю, какие анализы входят в комплекс, она говорит, я не знаю, идите ко врачу она скажет… пришла ко врачу, та тоже не знает и ведет меня на ресепшен к бабушке-админу… обе смотрят на меня, в компьютер, друг на друга и ничего не могут ответить.
Я еще раз спрашиваю, комплекс сдать можно? Ответ- да. Я спрашиваю, какие показатели входят в этот комплекс, ответ- мы не знаем… это пипец товарищи!
В клинике кроме меня никого не было.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Нет, нет, нет….!
У меня просто был срочный вопрос по сдачи крови. А комплекс я так и не сдала… обращусь в другую организацию.
Здравствуйте, ходим всегда по-любому поводу в эту замечательную клинику. Особенно нравится Асадчая Татьяна Валерьевна. Очень внимательный педиатр. Спасибо за работу.
Ходила к гинекологу - отвратительное нетактичное отношение к пациенту.. Без предупреждения она берет и молча делает доп. процедуры, без которых можно было спокойно обойтись, как итог - неоправданно высокий чек (Я серьезно, если пойдете к ней, готовьтесь отдать все свои сбережения, и то не хватит)
Если захотите задать уточняющие вопросы, готовьтесь к хамскому ответу по типу: «А че я непонятного сказала? Я вам должна чтоли? Итд»
Вызов стоит 5 к , в соседний дом. Ребенку грудничку назначили лечение, после которого пошло осложнение . В результате местный педиатр из Котельниковской дет поликлиники назначила антибиотик, и вылечили малыша бесплатно. Так что, лучше вызвать по омс врача, чем из этой клиники. Сто раз пожалела, что поленилась звонить на горячую линию 112 и ждать оператора.
Не плохая клиника в Котельниках, одна из 3х по сети. Есть хорошие врачи, а есть и не очень. Цены средние. Раньше можно было продлить мед.книжку, сейчас такой услуги нет.
Клиника хорошая , Врачи грамотные, но сплошной развод. Лет семь назад были адекватные приемы. Но в настоящее время посетив двух разных врачей, сплошной развод.
Хочу поблагодарить Полину Гаврюченко за внимание и професианального обслужение.она очень грматно все обеснила.спасибо за работу если надо будет буду опять к нее ходить
Яна Гаврикова
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2023
Лор Кулагина прекрасный специалист , очень вежливая , аккуратная и профессиональная , подстроила под мои особенности организма лечение , всем очень довольна , большая часть лечения позади , результат отличный !
Ранее пользовались услугами в основном педиатров, несколько раз ходили к Лор, всегда все было хорошо. В последний раз записывала бабушку к проктологу, изначально несколько раз звонила, чтоб уточнить, сможет ли проктолог осмотреть не только пальцами, есть ли необходимое оборудование. Заверили, что все есть, приходите, ещё никто не жаловался. Человек не ел весь день, провел необходимые процедуры по очищению организма, отдал деньги, а по факту оборудование оказалось сломано и этот приём ей абсолютно ничем не помог. Пытаясь разобраться в вопросе меня отправляли то к администрации, то к врачу, но объяснить зачем так делать никто из них не смог. Не профессиональное поведение
Персонал в клинике отличный, девушки на ресепшн всегда готовы помочь, как очно, так и по телефону.
Пользовались услугами специалистов клиники много раз. Всё всегда устраивало.
Отдельная благодарность хирургу Максимову Андрею Максимовичу.
В своё время наблюдал сына с осложнениями после операции. Прекрасный врач и приятный человек.
Была недавно на приеме с сыном у гастроэнтеролога, затем делали узи, все достойно, выявили заболевание, назначили грамотное лечение, все понравилось и цены умеренные
Хороший медицинский центр в Котельниках. Ходили с детьми сдавать анализы, всегда оперативно и немного дешевле, чем другие мед центры в Котельниках. Вежливый персонал!
Присоединяюсь к каждому негативному отзыву!!!
Описываю ситуацию: хотела записаться к гастроэнтерологу по ДМС. Дама по телефону с ресепшена сразу мне указала,что оказывается я просто обязана самостоятельно звонить в свою страховую и просить какое-то письмо и согласование для меня услуг. Она видите ли не умеет, что подтвердила и управляющая судя по всему такая же халатная особа. Я 8 лет обслуживаюсь по ДМС и впервые сталкиваюсь с подобным.
Также мадам-администратор 3 раза звонила управляющей со словами : не «ложите» трубку и была возмущена тем,что я не знаю номера полиса, хотя его узнать-это набрать в страховую и узнать, как делают уважающие себя мед.организации. Вот так она лишает клинику , пациентов и прибыли. Гнать метлой просто . Но там и управление соответствующее…
Просто халатность и некомпетентность на высшем уровне! Не рекомендую
Увы, сплошное разочарование... Встретили неплохо на первом этаже, отправили на третий, к стоматологу и здесь началось. Присесть не предложили, хотела воды попить, кулер разломался, правда девочки по моей просьбе подскочили, врач без медицинского халата, абсолютно некорректное отношение к клиенту. Работа правда хорошая, результат отличный, но отношение... Я плачу большие бабки, и хотелось бы, чтобы со мной общались повежливее. Вышла из кабинета, все лицо в какой-то воде, больше не ногой. За бабки вы должны как минимум быть любезны... А не сидеть на ресепшен и общаться на свои темы. 2!
Клиникой пользуемся регулярно, когда нужно срочно к врачу или пройти обследования, на которые не направляет бесплатная поликлиника или когда талоны на два месяца розданы.
Прекрасное сочетание цена-качество.
Были много раз на узи. Также посещали невролога, ЛОРа, офтальмолога.
Был, лечился, персонал вежливый, туалет есть, парковка есть, огромное человеческое спасибо Екатерине Новомировне/невролог/за проявленную внимательность и заботу, дай бог ей здоровья и счастья!
Ожидание своей записи почти 2 часа. Два раза была в этой клинике и оба раза что то идет не так. Последний раз ждала своей записи 1 час 45 мин. А первый раз поставили по узи неправильный диагноз. Условия так себе, врачи тоже. Не советую. Эта не та клиника, в которую стоит идти и платить за это не маленькие деньги
Езжу к гинекологу Бобылевой. Раньше была на Коломенской этот врач. Остальное не могу сказать. Помещение нравится. Персонал приятный. Добираться не очень удобно если из другого района. От Котельников мин 20 быстрым шагом
Кузнецова Антонина Викторовна чудесный врач. Очень внимательная, вежливая, специалист с большой буквы. Вела мою первую беременность, готова идти за ней хоть на край света.
Врачи никакие, делают минутное обследование, которое в итоге оказывается не достоверно. Выброс денег и чек вам там не дадут.
Есть бесполезное заключение с печатями, вот с ним и пойду писать заявление в прокуратуру.
В клинике ведется прием детей с высокой температурой. На мой вопрос, заданный управляющей, считает ли она нормальным, что здоровый ребенок идет на прием сразу после больного ребенка, вразумительного ответа не последовало, была только непонятная мне усмешка с ее стороны. После 3-х недельного больничного не знаю даже что нас ждет впереди после посещения данного заведения. Медицинским учреждением назвать данную клинику нет возможности.
В клинике принимает очень хороший врач остеопат Сергей Всеволодович. Рекомендую к посещению. Доброжелательный персонал. Места для парковки есть. Всё очень понравилось .
Люди, не ходите туда!!! Куда угодно, но не в эту клинику! Была сегодня на УЗИ, расшифровку дали в 2х словах, сама процедура была 5 секунд... Проще выкинуть деньги в окно и не тратить на них время!!!
И самое главное у них только перевод на сбербанк, у них нет КАССЫ и чек не выдают...Это клиника, а не ларёк с шаурмой... Туда срочно нужно отправить проверку ....
Не когда не работает терминал для оплаты, всегда просят оплатить наличными или переводом. Звонят за час до приёма и НЕ слова о своём терминале. Уверен что просто уходят от налогов.
Приехал с акалиной в глазу, во первых у них это стоила 2900 во вторых врач ковернула и сказала половину снела половину завтра в 5 приведите хирург удалит. Теперь оплатите всю сумму либо 1800 остальные завтра. После них я поехал тнм в Дзержинске через несколько минут у врача она удаляет окалину и оплата 1200 и лекарства другие
Записалась на удаление бородавки, однажды (несколько лет назад) мне удаляли азотом. Пришла, в этот раз они действовали по другому, сделали укол, удаляли хирургически. Запросили 5 с лишним тысяч за это? В смысле? Больше всего удивило 700 рублей перевязка, а это просто наклеили пластырь. Жесть конечно! ИТОГ: расковыряли, а бородавки как были, так и живут. В жизни туда больше не пойду. Ни сына, ни мужа не поведу. Идите нахрен!
Посетили данную клинику единожды,больше туда никогда не подумаем идти.Были записаны к детскому ортопеду,приём вела врач Жучаева Любовь Николаевна,которая заявлена как хирург данной клиники.Весь приём врач была груба,при осмотре ребёнка на вопросы не отвечала, зато полезла рассматривать пупок у ребёнка.После осмотра села за компьютер,попросила нас одеться и выйти,при этом сидя спиной у нам продолжала игнорировать мои резонные вопросы.Моей ошибкой было то,что я перед началом осмотра отдала данному врачу имеющий на руках документ из городской клиники (в котором у меня были сомнения).По итогу врач Жучаева Любовь Николаевна предоставила нам свой документ (заключение),который под копирку был «слизан» с документа,выданного нам иным врачом (даже слова с грамматическими ошибками были переписаны также).В общем и целом приемом остались крайне недовольны, что делать,чтобы улучшить результат так нам и не сказали,как решить проблему даже не посоветовали!Считаю данного врача - Жучаеву Н.Л. некомпетентной в области детской ортопедии.Хотелось бы чтобы в дальнейшем врач была более участливой на приёмах,которые Клиника ВТМ проводит ПЛАТНО,а также более доброжелательна к своим пациентам (рявкающих тёток-врачей хватает и в городских клиниках). P.S. помимо вышеописанного хочется отметить тот факт,что оплата за приём осуществляется либо посредством наличного расчёта,либо только «с карты на карту»))))
4.05 позвонила в этот центр, узнать о стоимости, что входит в приём гинеколога и когда работает врач- которого мне посоветовали.
Ответила на звонок очень неприятный Админ, на вопросы отвечала неохотно с раздражительностью, про приём гинеколога + узи в подарок она ничего не знает! Хотя это опубликовано у вас же в Яндекс картах.
Уже плохое впечатление осталось от разговора, и приходить сюда не хочется.
Записала ребенка неделю назад с переломом, ехали издалека, дочка сама не ходит вообще, по приезду нам сообщили, что ВРАЧ УШЕЛ!!! и никто заранее даже не попытался позвонить.
Прекрасное медицинское учреждение. Обращались туда для того, чтобы сделать узи брюшной полости, получили более чем подробную информацию от врача, так же были там у невролога и получали консультацию педиатра.
В Гос поликлинники попасть не реально, электронная очередь на 2 недели вперед, а сидеть по живой очереди 2 часа не каждый отважится.
ВТМ выручает, без ожидания и по записи, врачи адекватны, цены хотелось бы ниже, платить за справку, чтобы пойти в сад здоровому ребенку 1400р...у всех свои возможности
Хорошая современная клиника, широкий спектр услуг, доброжелательный и, главное, грамотный персонал, цены приемлимые
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 декабря 2021
Все не плохо, но задолбали с оплатой ТОЛЬКО наличкой!
Я не обязан носить с собой крупные суммы денег для сокрытия их доходов, я вообще наличкой не пользуюсь уже много лет. В кармане дежурные 500р. Откуда мне знать сколько будет стоить мой прием? Может 2000, а может и 20000. Это не нормально я считаю! Вы, господа, поднимаете ежедневно хорошие деньги, а в COVID тем более, хватит жлобиться на налоги! Роспотребнадзора на вас нет!!!