Ситуация со специалистами выше среднего по городу, но приходится подождать в очередях, находится комфортно , ремонт достаточно свеж, на первом этаже аптека , удобно
Больше сюда не ногой. Большинство врачей молодые неопытные , очереди всегда огромные. Пришла беременная с температурой больничной открывать, мне даже горло не посмотрели, просто открыли больничный и сказали пить парацетамол
2
3
A
Anonymous review
December 7, 2021
К терапевту нужно ходить по записи.. Что происходит на самом деле: 90% без записи и 10 по записи, по итогу все сидят по живой очереди.. и тут просто вопрос, на кой черт тогда вообще записываться ?! Врачи принимают очень долго, от 30 минут и дольше.. И это на одного пациента. Если вы думаете, что все эти 30 минут врач реально вас будет смотреть, то нет.. То по телефону болтает, то жалуется на то, как она устала от нас от всех и тд. Больничные раздают просто не глядя,. Можно придти, сказать что вчера была температура (хотя её может и не было) и тебе без всякого осмотра и без лишних вопросов дадут больничный. При назначении лекарства обсалютно не слышат того, что ты беременна и тебе не всё можно, так же спокойно могут отправить беременную на рентген… При входе в больницу температуру вам никто не измерит, половина врачей ходят без масок.
Вызвать на дом врача было не реально, так как в этот момент было большое количество заболевших. Так мне ответили в регистратуры в этой поликлинике. Приехала с температурой 39 ° сама. В целом не плохо. Чисто, уютно. Заболевших на тот момент в поликлинике было не много. Единственное меня больше всего смутило то, что медперсонал сидевший в регастратуре занимался своими делами. На прозьбы и жалобы вообще не реагировала, говорила я работаю. К врачу попала не сразу, тест здала быстро. Но опять же, за больницным листом простаяла вечность при своей температуре. В целом ушло 1.5 часа в могло бы быть 20 мин. Уважаемая администрация, респект вашей профессии. Зона риска и т д. Нооо убидительная прозьба, усильте пожалуйста по возможности персонал на ретцепшен.Тест мой оказался положительным, за 1.5 часа что я находилась там я могу сказать на 100% что я кому то передала по наследству свой ковид.
Все бы ничего, но анализы там не берут, прививки тоже. Приходится ездить на авангардную, что очень не удобно, потому что сначала нужно ехать на осмотр к врачу, а уж потом только на авангардную.
Поликлиника хорошая, удобная? Но машины ставят прям на дороге на тротуаре. Пройти пешеходом невозможно, там неудобное расположение, мало парковочных мест. В
Как всегда, приходишь по записи и сидишь в живой очереди. И вечная проблема с парковкой. Есть хорошие специалисты, которые любят свою работу. Но есть и для которых день прошёл и ладно. К таким совсем не хочется возвращаться.
В феврале проходила лечение в дневном стационаре. Хочу выразить огромную благодарность неврологу Филатовой Елене Юрьевне и ст.мед.сестре Мирхеевой Гульзиде Нурмыхаметовне за высокий профессионализм, душевное отношение, внимание и заботу к пациентам.
В кабинете 306, куда пациентов направляют на физиотерапию ГАУЗ "Городская поликлиника Клиники Медицинского Университета" г.Казани
Приволжского района по адресу улица Рыбацкая, трудятся медсестры Бикмухаметова Ильсия Шамсевалиевна, Яруллина Люция Файзрахмановна. Очень внимательные, заботливые и приветливые, хотелось бы сказать им огромное спасибо за каждодневный труд и старания, пусть в вашей жизни будет всё всегда замечательно!
ГАУЗ "Городская поликлиника Клиники Медицинского Университета" г.Казани
Приволжского района по адресу улица Рыбацкая, 2 отличается чистотой, уютом, специалистами своего дела. Обращалась с травмой ноги, хочется выразить слова благодарности врачам травмотологам-ортопедам Хабибрахманову Равилю Мидхатовичу и Аббазову Максуту Сунгатуллаевичу за высокий профессионализм, за ответственное отношение к делу. Такие люди в наше время на вес золота!!!
Делала прививку от Covid. Очень вежливый персонал, на входе измеряют температуру, стоит аппарат для измерения давления, измеряешь самостоятельно есть инструкция, врач все спросил, зафиксировал, во многих пунктах по отзывам ничего не спрашивают, а здесь прям основательно)
После этого идешь на второй этаж в процедурный кабинет, где ставят прививку, девочки тоже вежливые. Вот честно от гос учреждения не ожидала такого комфортного отношения) Персоналу желаю здоровья) И кстати там небыло очереди совсем)
Максимально удовлетворён качеством обслуживания в данной Поликлинника. Специалистов у которых проходил восстановления после ковида, оцениваю как отличное и конечно же рекомендую. Отдельное спасибо врачу- терапевту Мухматшиной Э.И. и заведующей поликлиники.
3
Г
Гульсина Габдуллина
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Вызывала врача на дом, по неотложке приехала фельдшер Садреева Эндже Ильшатовна. Хочу выразить свою благодарность этой милой девушке за оказанную мне помощь, прописанное лечение. Мне буквально после ее ухода уже стало легче.
Во-первых, никогда невозможно записаться к специалистам на госуслугах, постоянно все занято. А по факту приходишь, когда, наконец, удаётся записаться, возле кабинета никого нет. Во-вторых, нет специалистов- только привыкнешь к одному, а он оказывается уже уволился; вечно все в отпусках или на больничном. Даже флюорографию ито нельзя спокойно пройти с первого раза- то аппарат не работает, то медсестры нет. И на замену никого нет. В-третьих, врачи грубые очень и высокомерные, выписывают рецепты по шаблону, не вдаваясь в подробности, не интересуясь конкретно вашей проблемой. Вот что делать, дорогая редакция? Волей-неволей приходится обращаться в платные клиники. Даже будучи беременной я в этой поликлинике не могла пройти обычный формальный медосмотр-записывайтесь через госуслуги был дан ответ. Часто не работает оборудование, ремонт сделали косметический, а про оборудование видимо никто не подумал. И вечно не дозвониться к ним, трубку берут через раз. В общем так и живём, дорогая редакция.
Ремонт сделали, а толку мало. Тяжело дозвониться. В очереди к терапевту сидишь по 3 часа и без разницы с температурой или без. Да ещё не всегда верный диагноз ставят и, как следствие, не верное лечение
Всем привет. Очень редко обращаюсь к врачам,но тут сильно разболелись ноги. Я пошла к терапевту,терапевт записал меня к сосудистому хирургу Давлетшину Р.Г. Я думала что врачи чуткие люди,но с первой минуты осмотрев меня сказал что надо худетьи все проблемы со здоровьем уйдут.Он мне сказал : "Пока не похудеешь лечение не назначу". И только после того как я расплакалась,он соизволил назначить мне лечение.Мало я услышала в свой адрес не приятные слова,что я испортила ему весь день😡😡😡
качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего, лишний раз попу не поднимут, к больным отношение предвзятое. 2.02.21г. отпросилась с работы чтобы маму свозить в данную клинику и повторно записать на узи сердца (ранняя запись была отменена, т.к. в них сломался аппарат узи). Запись на УЗИ проводит зав.отделением, до меня был еще один пациент, так мы 40минут ожидали, пока зав.отделением общался с какой то женщиной(то ли пациенткой то ли знакомой не знаю), при этом я несколько раз заглядывала , и сидящая рядом без работы медсестра даже не поинтересовалась какой вопрос и может ли она чем то помочь. За эти 40минут ожидания собралась очереди 10-12 человек к заведующему отд.по разным вопросам, а мне надо было всего лишь только записаться. После чего я нп выдержала зашла в кабинет и спросила у медсестры может ли она записать меня, зачем я сижу и жду в очереди зав.отд. И вообще не понятно, почему как аппарат сломался вы нашли время и обзвонили всех стоящих в очереди на узи больных. А как починили вы не сочли нужным обзвонить этих клиентов и записать/пригласить их вновь? Что за отношение такое, как будто мы вам чем то обязаны. Вы не забывайте за счет кого вы получаете з/пл, а если вас не устраивает ваша з/п или работа то не занимайте чужое место, дайте дорогу тем для кого медицина это призвание.
С температурой вызвала врача на дом, после обеда позвонила женщина (видимо, был участковый врач) спросила, что случилось нужен больничный или нет. Когда сказала, что больничный мне не нужен, она продиктовала мне лекарства. Мало того, что без каких-либо анализов, так ведь даже без осмотра и толком не спросив что, где и как болит мне назначили лечение.
Всем привет! Очень редко обращаюсь в мед.учреждения, но в 2020 году в июле месяце резко почувствовала себя плохо. Записалась на приём к врачу терапевту Мурату Гусмановичу.
Молодой специалист, не "уставший" от рутины больничных будней! Внимательный, чуткий, очень ответственный. Глаз "горит". Редко встретишь в наше время таких чутких к чужой беде врачей.
При прослушивании, услышал хрипы в лёгких, назначил обследовании, в итоге выявили ковид 19... Дал кучу рекомендациий, дал личный номер телефона для консультации и обмена информации о состоянии здоровья. После выписки, лично наблюдал меня.
От всей души хочу отблагодарить Мурата Гусмановича за оказанную помощь, отзывчивость и человечный подход.
От всей души желаю вам крепкого здоровья и успехов в вашем нужном и востребовательном труде.
Один из минусов отсутствие стоянки. Поликлиника расположена в новом здании. Приветливый и отзывчивый персонал ( может мне повезло ему них было хорошее настроение.
В 17.00 вечера как может быть что тел занят?!?!? Ожидание 5 мин,через 5 минут опять ожидание 5 мин😡просто нарочно не берут и прикрываются ковидом,орви,пациентами! Сама лично видела что тел просто не берут или не кладут на место
Процедура вакцинации совершенно не налажена. Простояла в очереди к дежурному врачу 40 минут (передо мной был только один человек! Просто врач вначале сказала подождать, а потом и вовсе ушла). В итоге перед кабинетом скопилось около 10 желающих вакцинироваться. Затем ещё 20 минут ждала у прививочного кабинета, причём очереди нет, просто врачи и медсестры постоянно где-то ходят!
Обратился 09.02.2021 в это адово место с травмой, мало того, что персонал то чай пил то уходил куда то(очередь из двух человек час принимали) так меня еще с больной ногой в одних носках по поликлинике гоняли с этажа на этаж, в итоге отказались регистрировать, но это пол беды запугали, что у меня травма поставили диагноз перелом, сегодня пошел в 18 поликлинику, сделали новый снимок и оказалось что у меня просто растяжение, я три дня проходил в гипсе у матери с сердцем плохо стало из-за переживаний,
После операции в РКБ направили сюда на реабилитацию.
Почитал отзывы и расстроился. Но действительность оказалась совсем другой. Зря боялся.
Сначала ходил к травматологу. И врач, и медсестры очень грамотные и обходительные.
Остались только положительные впечатления.
После лечения в травме меня направили в Механотерапию (313 кабинет). И здесь выше всяких похвал. И врач, и сестра, мало того что очень хорошие специалисты, так и отношение к пациентам самое доброжелательное. Отсюда же я ходил в кабинет ( не помню номера и названия), где больным делают прогрев парафином, магниты ставят и прочее. И здесь все замечательно .
Потом меня направили в дневной стационар. И заведующая, и сестра, и сестра в процедурной и стационаре тоже замечательные специалисты отношение к больным очень уважительное.
Через каждые 10 дней ходил на прием к замглавврача для продления больничного листа. И эти посещения ничем не уступили предыдущим отделениям.
Огромная благодарность всем служащим этой поликлиники.
С уважением, Садриев Айдар Н.
Записи к врачам много ,ждать долго ,прием длительный.
3
1
А
Анна Алексеева
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Невозможно записаться на приём через госуслуги, и в самой поликлинике сервис недоступен. Если удастся записаться, то в 90% случаев этого врача нет на месте. В основном прием идет в порядке очереди, так что записываться смысла нет. Гонят из одного кабинета в другой, из второго в первый. Некоторые врачи могут нагрубить. Хорошо могут только прививки делать, если вы по другим вопросам, то даже не достучитесь до них.
У нас больной дедушка. После 6 операций он не может самостоятельнло передвигаться. Мы вызевали на дом терапевта, чтоб он потом к нам пригласил других специалистов. В итоге пришла к нам пожилая женщина и даже не осмотрев дедушку начала ставить диагнозы. Бабушка ей сказала что из за её ошибочных диагнозов уже пострадал её брат ,и только потом она замолчала и сказала что сама вызовет к нам всех специалистов. Проходит несколько дней и потом мы звоним ей, а оказывается эти специалисты по домам не разьезжяют. Что к ним надо записываться на прием, ну что сразу нельзя было сказать, я знаю точно что по отарам не только наш дедушка лежачий, мы бы записались в очередь. А сегодня бабуля звонила по записи к этим спецыалистам и не попасть,все окошки занеты. Вот такие у нас хорошие врачи в отарах. Всю поликлинеку в отарах испортили, нет не одного хорошего врача. Надеюсь хоть нато что если нам удастаться все таки записаться,что на мирном в больнице будет работать лифт. Ату один раз я там была и лифт не работал, и бабушка с клюшкой кое как поднималась по этим лестницам.