Дорогие друзья!Впервые попала в Медцентр»Ланцет».Ничем не отстаёт от новейших европейских клиник.Современное оборудование,квалифицированный медперсонал,большой спектр исследований,очень внимательное отношение к пациентам.Особенно хочется поблагодарить работников регистратуры(лицо центра) за терпение,участие,благодушие и внимание. Спасибо вам большое!С огромной благодарностью Науменко М.Н.
Отличная клиника с настоящими профессионалами своего дела. Прекрасное отношение врачей и персонала. Правда цены "кусаются", но для обеспеченных людей очень достойная.
Клиника, в целом, нормальная. Но есть минусы:
1. Аппарат для МРТ рассчитан на людей с небольшими габаритами и очень многие не могут пройти там МРТ по этой причине. Очевидно, оборудование должно быть заменено.
2. Цены на мед. услуги "кусаются", есть в городе и центры с более приемлемыми ценами при аналогичном качестве услуг. Как пример: без проблем прошла МРТ в сан.им.Ломоносова за меньшую цену.
Очень нравится клиника. Вежливый, заботливый персонал. Все очень чисто . Туалетные комнаты убираются настолько часто, что вновь прибывший посетитель ☺️ Думает ,как буд-то он первый !!!!
Врачи-специалисты высшей категории и просто внимательные люди!
Огромное спасибо за внимание к пациентам. Я с 11 декабря делала эндопротезирование коленного сустава. Огромное спасибо врачам Лукашук Илье Александровичу, Гайдарову Алексею Евгеньевичу ,медсестрам за успешно проделанную операцию и дальнейшее внимание. С первых дней проходили реалибитационные мероприятия с врачом Николенко Оксаной Евгеньевной и Андреем, за что огромное спасибо. Также огромное спасибо всему медицинскому персоналу ,мед. сестрам, процедурным сестрам за внимание . Также хочу выразить менеджерам Скляровой Дарье и Рубцовой Елене огромное спасибо за четкую работу. Всем работникам клиники поздравления с наступающими новогодними праздниками. Мира, добра, благополучия и дальнейших успехов в вашем нелегком и очень важном труде.
.
Брала пакет СПА на 5 дней. Сразу как-то пошло все криво с расписанием, пришлось потратить нервы, потом, вроде бы ситуация нормализовалась. Неплохой массаж, водные процедуры и на этом фоне я все-таки решила попробовать сходить к врачам. Была у г-на Матюхина, который окружил вниманием и хорошим оборудованием, в целом вся клиника оборудована на отлично. Прием к гинекологу случился не таким приятным, ощущение, что меня отбросило лет на 20 назад в приемное отделение московской Выхинской б-цы. Опаздывающий, с запахом табака, не поздоровавшийся г-н Лаптий с мимолетным вопросом "вы ко мне" стал требовать какую-то анкету, которую я должна была заполнить на ресепшене. Перед таким не то чтобы брюки снять, сидеть напротив стало как-то неудобно. После просьбы сменить тон, стало еще хуже. В общем от приема отказалась, сообщила обо всем Марие и Юлии (менеджеры по продажам), которые сделали "ай-ай-ай" и все)) Попросила их чтобы он принес мне извинения, на что был получен ответ, что это невозможно и все, что я могу, это написать жалобу, которую "когда-нибудь" рассмотрят. Написала 18 февраля, пару раз интересовалась как там дела, но "воз и ныне там". В общем создалось ощущение какого-то пренебрежительного отношения к клиенту и внутренней "круговой поруке". Где все персонал покрывает друг друга. Надеюсь, что скоро начнут летать самолеты, и Наталья Евгеньевна со своим приездом снова наведет, хотя и временный, но все-таки порядок в этом замечательно оборудованном центре, т. к. потенциал все же есть.
современная клиника ,вежливый и внимательный персонал .Особая благодарность врачу-гинекологу Лаптий А.Ю. за проведенную операцию и доброжелательное отношение. Медперсоналу спасибо за внимание и заботу.
Были на приеме у ЛОР врача с детьми, отношение просто на высшем уровне, есть с чем сравнить в том числе и с зарубежными. Прошли эндоскопию носа дети не пикнули)
Карташова Светлана Николаевна Узи, прекрасный доктор, всегда отзывчивая, очень правильно поставила диагноз ребенку 7 лет, наблюдаемся теперь в Москве в Морозовской больнице и не приходится туда ездить, потому что очень граммотный узист, отправляем только узи.Спасибо
Отличная клиника, но услуги стоят не дешёво. Клиника выглядит богато. Хорошее и добро желательное отношение персонала. Процедуры проходил чётко по расписпнному времени без задержек на очереди.
На ресепшене темноволосая особа грубо заполняла данные одного пациента, что меня очень сильно возмутило.....Ведь люди тратят огромные деньги, а персонал так невежлив. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Выражаю огромную благодарность врачу травматологу Лукашуку Илье Александровичу. Я лечилась в городе у многих врачей, но результата не было, полгода ходила с болью , а Илья Александрович сразу поставил верный диагноз и назначил лечение, которое помогло и вселило надежду, что буду ходить и не хромать. Спасибо Вам, доктор!!!
После переезда на юг из Подмосковья ,остро встал вопрос с выбором стоматологии.После неудачного лечения в двух платных стоматологиях Геленджика,по счастливой случайности попала в руки настоящих профессионалов своего дела.Антонида Анатольевна Бедрик и Николай Александрович Седых врачи с большой буквы.Вы избавили меня от мучений.Безмерно вам благодарна.Теперь лечиться будем только в Ланцете.
Хорошая клиника! Самое современное оборудование, отличный персонал. Множество разных специалистов. Ну и само здание очень современное. Навигация только немного подкачала.)
Врачи не грамотные. На приеме озвучила диагноз, но врач Славцева не приняла во внимание мой диагноз при котором нельзя назначать физио лечение, все равно назначила. Когда я пришла на следующий день и сказала, что мне нельзя физио лечение, врач сказала что не записала диагноз и упустила все. Ужасно.
Хорошее оборудование и специалисты, но сервис... Слегка грубоватые девушки на ресепшн, как отмечали другие посетители, ещё ничего. Но терпеть открытое хамство и унижение от парковщика ("ви что, парковаться не умеетэ?") больше не хочется. Фасад дорогой московской клиники с черноморским сервисом. Посетил 4.11.2022 в 10:00
Проходила санаторно-курортное лечение. Современное оборудование. Широкий выбор оздоровительных процедур. Доброжелательное отношение к клиентам. Врачи - специалисты высокого класса. Хорошая клиника.
Профессионализм врачей,медперсонала.Оборудование хорошее.Запись соответствует назначенному времени.Дополнительно звонят,уточняют о прибытии к специалистам.Отношение внимательное,этичное.
Самая крутая клиника , где оказывается разносторонняя помощь. Все очень доброжелательные. Мы проходили там реабилитация, остались очень довольны. Советую друзьям и всем)
Добрый день! Делала операцию абдоминопластика у прекрасного хирурга Леснякова Антона Фёдоровича, в этой замечательной клинике, очень рада своему выбору)!! Начиная с первого посещения клиники и консультации у доктора, продолжая послеоперационным периодом, все на высшем уровне)!
Клинику рекомендую !!
Услугами клиники Ланцет пользуюсь уже несколько лет.Высокий уровень обслуживания, доброжелательное отношение к клиентам! Особенно хочется отметить врача-гинеколога Дубошину Светлану Яковлевну. Правильно подобранное ею лечение для меня, помогло мне справиться с приливами и плохим самочувствием во время климакса! Большое Вам спасибо!
Клиника на все 5 звёзд. Проходила
здесь предоперационное обслдование. Персонал вежливый,специалисты все внимательные и квалифицированные. После операционный уход тоже на высшем уровне,"нянькаются" с каждым пациентом. Огромная благодарность команде хирургов и анастезиологов за то,что делаете нас лучше. Младший мерсонал тоже всем большое спасибо!!!
1
Посмотреть ответ организации
Александр Шапочкин
Знаток города 25 уровня
24 июля 2023
Выше, в отзыве о враче уже сказал и о клинике. Добавлю к впечатлениям наблюдение об охранниках. Они тоже лицо учреждения. Так вот, они тоже на высоте. Предупредительность, вежливость и - что нечасто встретишь - чувство юмора.
Заслуженные 5 звёзд Ланцету!
Большая клиника. Персонал квалифицированный. Попасть на приём получилось не сразу, а через день. Консультацию и косметическую процедуру провели в один приём. Всем довольны.
Нужна была консультация косметолога по поводу лазерного (или др.способов) удаления сосудов на лице и пигментации. Доктора не выбирала, записалась на ближайшее время. Попала к Матюхину Павлу Вячеславовичу. Приняли вовремя. На все свои вопросы получила ответы и рекомендации.
Что касается главной проблемы, которая в последнее время стала меня прям очень беспокоить, сосуды на выступающих частях скул.
Павел Вячеславович посоветовал удалять их лазером, так как это наиболее эффективный способ. А удаление пигментации было решено перенести на осенне-зимний период, когда не будет активного солнца.
Сама процедура много времени не заняла. Было конечно больновато, но жить можно) Предупредил, что будут синяки, но не совсем обычные. Ничем мазать не надо. Не поможет. Пройдут через неделю сами. Так все и вышло. Спасибо доктору. Теперь мое лицо не пылает, как пионерское знамя)
Теперь вернусь бороться с пигментацией.
Очень хорошая клиника с прекрасными врачами. кругом чистота и порядок. Всё на высоком уровне. Единственная "беда"-средний медицинский персонал. Так и не смог закончить ,назначенную мне процедуру капельницами,по причине невозможности персонала обнаружить в моих руках вен.
Приехали в отель Гранд Приморье и решила совместить отдых и лечение в клинике.Заранее запланировала визит к врачу и получила назначения ! Оснащённая современным оборудованием Клиника,приветливый персонал! Очень все попадовало!
Ужасный сервис персонала, приехал в свой день рождения на процедуру опоздал на 15 минут, не провели и не предоставили ничего взамен, продержали 20 минут и ничего не сказали, с одной процедурой не смогли разобраться!!!
Суперсовременная клиника! Всё блестит и сверкает!отличные специалисты, прекрасное оборудование! Приём по записи, работают, как часы!
1
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Вишенка
Знаток города 10 уровня
7 марта 2023
Депиляцией осталась крайне не довольна. Часть . Волосы в нескольких местах, размером с ладонь, остались не тронуты.
Частично, просто сверху вырвали волос. То есть не с корнем, как обычно, а просто оторвали.
Волосы спустя неделю, все выросли. А это означает, что волосы удалены просто сверху.
Сожалению, что отдела 7000 рублей, за некачественную услугу.
Причём, сложилось мнение, что я обслуживалась в среднестатистической парикмахерской, цокольного типа.
Косметологом по чистке лица- осталась очень довольна.
Сдачей анализов- довольна полностью.
Удобно.
Качественно
Дорого
Парковка.
Клиника-просто класс.Работают настоящие профессионалы,начиная от санитарки и заканчивая врачами.
Качество процедур и диагностики на очень высоком уровне.Все выполняют свою работу добросовестно и качественно.Рекомендую.
Персонал отличный, но в регистратуру с самого утра собирается очередь. Если принимают два-три специалиста, то пациенту приходится держать в поле зрения все две-три очереди, чтобы перейти на приём к тому специалисту регистратуры, который освободился раньше других. В клиниках таких цен необходимо вводить электронную очередь для пациентов в регистратуру, как в МФЦ, тогда не будет создаваться впечатление, что владельцам важнее деньги, а не сами люди. Моё мнение о посещении клиники в феврале 2021. На сегодня уже может что-то изменилось.