Клиника Ланцетъ
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
635 отзывов
9 сентября
Посещаю клинику Ланцет на протяжении многих лет. Здесь работают специалисты высокого уровня. Особенно хочу поблагодарить косметолога эстетиста Анну Коркищенко . У нее просто золотые руки , все инъекционные процедуры максимально эффективные и безболезненные . Реабилитация минимальная.
Особенно понравилась
Микротоковая терапия Biogenie (биожени) — эффект подтяжки виден уже сразу после процедуры. Анна очень грамотный, внимательный , постоянно совершенствующийся специалист. Всегда порекомендует именно то , что оптимально подходит для клиента. Выходя из кабинета помолодевшей , хочется записаться к ней снова.
Рекомендую !
27 сентября
Клиника на высшем уровне!!!Все современное!!!Вежливый персонал!!!Помогают при любом вопросе дистанционно!!!Всем советую!!!Осталась довольна после посещения!!!Хорошие специалисты!!!Решила все вопросы!!!Спасибо вам большое!!!
13 мая
Всё нравится здесь, приезжаю сюда регулярно на процедуры. Оснащение, специалисты, цены, ассортимент услуг- всё отлично. Но с ресепшн по утрам нужно что-то делать, девочек просто жалко с этими анализами. Я пришла на массаж к саоему времени, и меня послали в конец дикой очереди, хотя приём через 5 минут начало. Конечно я не стала стоять, оплату произведу днём, но не все будут честно возвращаться в клинику, чтобы отдать свои деньги.
1
10 июля
10.07.24 я посетила Много профильный Медицинский Центр " ЛАНЦЕТ " кардиолога Дениса Владимировича Потапов. Наблюдаюсь я у него с декабря месяца 2023 года. В течение месяца до прихода к нему жила с давлением 210-220/ 100-110 . Доктора лечили меня,но АД не снижалось. По совету знакомых я записалась к доктору Потапову Д.В в " Красную талку " и по сей день наблюдаюсь у него. Я увидела врача,который очень хотел мне помочь. Доктор внимательно осмотрел меня,дообследовал,выявил нарушение сердечного ритма и назначил лечение под его контролем. От всей души я хочу поблагодарить доктора Дениса Владимировича за его отношение ко мне,внимание,за грамотное лечение. Я рада что на моем пути встретился врач-профессионал,в результате чего АД значительно снизилось,ушли отеки,улучшился сердечный ритм. Доктор Потапов улучшил качество моей жизни и восстанавливает моё здоровье. Желаю ему крепкого здоровья,удачи в жизни и успехов в его благородном труде. Хороший доктор! Хотелось бы,чтобы моя благодарность не осталась незамеченной.
Пациентка местный житель Жакова Евгения Ивановна .
2
2 октября
Отличная клиника, замечательные специалисты, НО !!!
Как и театр - начинается с вешалки, так и клиника с ресепшена!
А там сидят совершенно безразличные и самовлюблённые девицы, которые не хотят помочь,
не хотят ничего объяснять и хамят, правда, тактично.
Я забыла паспорт и вместо того, чтобы дать мне вай- фай, чтобы я из Госуслуг вытащила свои данные, они самоустранились и ухмылялись.(
Девочка, стояла рядом- пришла к психологу, хотела купить абонемент,
видно, что на нервяке, волнуется и ей НУЖНА помощь специалиста.
Ей ничего не объяснили, сказали, что цена абонемента - дороже в два раза,
типа прошло повышение и бедняжка убежала со слезами !
НЕЛЬЗЯ так обращаться с людьми,
которым нужна помощь врача и они
платят деньги, чтобы к ним относились уважительно !
7
16 октября
Мы с женой приехал 10.10.24 по путевке. После назначения врачом процедур встретились с замечательным грамотным специалистом распределяющим назначения по дням и времени - Меделец Зоей Алексеевной. На любые вопросы получали исчерпывающие ответы. Одно слово грамотный, не бездушный человек-специалист. Галицкий Вячеслав Константинович, работник ПАО "Ил" Москва
2
14 августа
Самая лучшая клиника в Геленджике,персонал очень внимательный вежливый,врачи очень тактичные особенно понравилась узистка Кудряшова АВ такого обслуживания не видела ни где,спасибо.
3 июля
Хорошая клиника, персонал грамотный вежливый, обращались не один раз, когда городская поликлиника и больница города Геленджика практически отказали в помощи нуждающемуся пациенту, по полису страхования! А мы платим в год не малую сумму, т.к являемся ИП. Огорчила только парковка Ланцет - платная или бесплатно при определенном чеке на оказанные услуги - от 100 тыс. р.
19 августа
Клиника супер во всех отношениях!большое спасибо всему коллективу стационара и особое спасибо ,богине своего дела,хирургу ,умнице и красавице,Корниясовой Евгении Альбертовне
1
13 июля
Ставлю единицу только за работу ресепшн,а именно ее сотрудника Гебель( Парфеновой)Н.Которая пыталась отказать нам в приеме с ребенком,потому что я не являюсь официальным опекуном .А являюсь бабушкой.Официальная заверенная доверенность-согласие -была ей предоставлена ,тем самым она нарушила действие существующего закона-В случае невозможности законных представителей (отец, мать, опекун, приемные родители) сопровождать своего ребенка в больницу, представлять его интересы при оказании ему медицинской помощи (ФЗ №323 от 21.11.11г. «Об основах охраны здоровья граждан РФ») может быть оформлена доверенность на родственника, сопровождающего ребенка.Что говорит о ее некомпетентности и несоответствии занимаемой должности .
В результате ребенок и так находящийся в не совсем здоровом состоянии получил стресс.Но после долгих разбирательств на прием к лор врачу мы попали .Спасибо большое ему.
1
15 июля
Абсолютно безграмотные, некомпетентные сотрудники в регистратуре. Мало того, что отказали в оказании услуги 17-му парню, ссылаясь на закон, который в глаза не видели, своим высокомерием довели дедушку до эмоционального взрыва! Своим поведением унизили пожилого человека. Нет никакой клиентоориентированности, заинтересованности помочь пациентам клиники! Ст. 54 ФЗ №323-РФ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" определен возраст – 15 лет, по достижении
которого несовершеннолетние дети имеют право на самостоятельное решение вопроса о получении
предлагаемой медицинской помощи или отказе от медицинского вмешательства. Несовершеннолетний старше 15 лет вправе самостоятельно давать согласие на медицинское вмешательство, получать информацию о состоянии своего здоровья и сохранять эту информацию в тайне. Если он в информированном добровольном согласии не указал перечень лиц, которым информация о состоянии его здоровья может быть предоставлена, то даже законный представитель, несмотря на ранее подписанное одобрение сделки, не вправе получать такую информацию (ч. 3 ст. 13, ч. 2 ст. 22 Закона № 323-ФЗ). Понятно, что желательно присутствие законного представителя, так как в таком возрасте, молодому человеку трудно самостоятельно оценить необходимость проведения мед. мероприятий. Но в жизни бывают разные ситуации, и рядом оказался только -ДЕДУШКА! И РЕНТГЕН, УЖ МОЖНО БЫЛО СДЕЛАТЬ И НЕ УСТРАИВАТЬ В КЛИНИКЕ ШОУ, ПОКАЗАВ СВОЮ ПРОФНЕПРИГОДНОСТЬ В ДАННОЙ ПРОФЕССИИ.
6
9 апреля
Мне очень нравится клиника, прохожу здесь регулярно обследования, делала операцию по маммопластике, вожу туда свою маму, всё супер, хорошие врачи! Но меня просто выбешивает регистратура. ВТОРОЙ РАЗ отменяют запись без предупреждения! Ни смс, ни звонка. Первый раз пришли с мамой на ударно волновую терапию, оплатили, пошли к кабинету, прождали врача 30 минут!!!! Я спустилась в регистратуру уточнить где врач, не забыл ли он про нас, на что мне сказали, что его нет, он на операции и что нам вчера звонили. Уточнили номер телефона, номер был указан двух летней давности, после которого я уже раз 20 посещала клинику с новым, а запись была вообще на мамин номер, то есть это вообще другой пациент. Они звонили зачем-то мне, когда по сути был записан другой пациент. Окей, не дозвонились, мы в итоге пришли, НО В ЧЕМ ПРОБЛЕМА СКАЗАТЬ О ТОМ, ЧТО ВРАЧА НЕТ, КОГДА МЫ ОПЛАЧИВАЛИ ПРИЁМ???? Когда моя мама оплачивала процедуру, девушка на стойке регистрации начала разговаривать по телефону не сообщив кабинет, ничего, затем прервав телефонный разговор спросила «вам что-то ещё?»)))) В этот день нам нужно было ехать на другой конец города по другим делам и 30 минут своей жизни мы потратили просто так, потому что эта особа не посмотрела в заметках или где они там что обычно смотрят, что врач на операции (потому что когда я спустилась спрашивать другая девушка увидела пометку, что до нас якобы не дозвонились)! Никаких извинений не последовало. Вторая ситуация произошла сегодня, я на прошлой неделе записалась к кардиологу, приезжаю в назначенное время и тут в регистратуре мне говорят, что врача нет. Что мне отправили смс на мой номер, опять же на старый номер. НИКАКОГО СМС мне не приходило, как на новый номер, так и на старый, на который ранее они звонили, для отмены записи моей мамы, старая сим-карта стоит в телефоне мужа и с клиники никаких сообщений нет. Ладно я живу в 5 минутах езды от клиники, но если бы я жила где-то за городом? И еще, ладно я записалась на прием просто для себя, но если бы меня что-то конкретно беспокоило, почему отменяют запись, на которую и так нужно записываться заблаговременно, так ещё я должна перезаписываться и снова ждать??? Я считаю это не нормально вообще. Просто отвратительно, отпадает желание посещать эту клинику. Если у вас новая база и там старые номера, почему при моем звонке, когда я записывалась к кардиологу меня не спросили об актуальности номера??? Это так сложно? Ещё девушки на ресепшене всегда сидят с такими надменными лицами, как-будто это их клиника, ни здравствуйте (как было и сегодня), ни улыбки почти никогда от них не дождешься, как-будто я пришла в бесплатную поликлинику. Сидят девушки, которые не знают что сказать пациенту и бегают спрашивают «старших» о том или ином вопросе. Проводите тренинги с ними, улучшайте сервис, иначе это для клиники такого уровня не нормально от слова совсем.
25
1
14 сентября
Хорошая клиника мой муж обследовался очень доволен все вежливые и грамотные ,кардиолог тоже ответственно всё объяснил что и как делать .Спасибо за прием
1
1
17 сентября
Отличная клиника, ну абсолютно все специалисты есть. Я люблю водные процедуры и массаж. Качество процедур прекрасное. Приходилось и к врачам обращаться, все высококлассные.
3
15 ноября
Хорошая, даже отличная клиника, хочется отметить персонал, именно поблагодарить медсестёр в физкабинетах, ну и на ресепшене Зою, которая с нами оставалась до позднего вечера, чтобы расписать нам все процедуры!
10 декабря
Почти месяц моральной подготовки к операции, затем траты на анализы и обследования, плюс доп обследования по просьбе врача, но клиника не принимает справки от терапевта городской поликлиники с печатями миндзрава, как итог – сорванная операция!
Список противопоказаний для проведения операций по моему запросу не предоставили без объяснений причины.
Сообщайте заранее своим пациентам о всех ваших нюансах.
Клиентоориентированность по моему мнению на 1 из 10, процессы подготовки к операции аналогично.
А так все красиво и думаю, что доктора хорошие (с ними по общению Ок), но оценить окончательно не дали.
22 июля
Обращались к педиатру, делали узи, анализы сдавали! Все супер! Педиатр высшего класса специалист! Долго с нами беседовала, все подробно объясняла! Мне, как родителю, очень понравилось отношение доктора!
14 сентября
Шикарная клиника, доктора настоящие профессионалы своего дела. Отдельное спасибо девушкам на ресепшен (регистратурой язык не повернется назвать) - вы умнички! Всегда помогут и подскажут
1
16 октября
Даже не знаю что и написать . По -моему это самая ужасная контора , в нашем замечательном городе, по -другому никак не назовешь . Благодаря некомпетентным специалистам, уже не хочется идти в эту сомнительную клинику уже , ни к кому . Думала что в клинике несут хоть какую то ответственность за процедуры , их проведение и последствия. Но , увы и ах 🤦😓крайнего не найдешь . Никому ты не нужен , если вдруг возникнут последствия . Деньги 🫰 сдерут , Разведут ручками и глазками вам помогают , вот и все лечение 🤷🏻♀️
25 июля
Дочка сломала палец. В Краснодаре назначили достаточно большое количество процедур, чтобы не сидеть в душном городе, отвезла в Геленджик и все физио процедуры проходили в ланцете. Разница в цене с Краснодаром в 3 раза! В пользу Ланцета. Очень приятный персонал, главное - попасть, так как я поняла , что у них большая загруженность .
16 июня
Уважаемая команда клиники Ланцетъ, доктора и медсёстры от всей души примите искренние поздравления с профессиональным праздником- Днём медицинского работника! Выражаю Вам огромную признательность и сердечную благодарностьза ваш благородный и нелёгкий труд, высокий профессонализм и любовь к выбранной профессии, и говорю Вам спасибо, дорогие наши ангелы-хранители, за точный рецепт и спасительное слово, за чуткие сердца и добрые руки!
Вы- лучшие!!!Ещё раз с праздником! С уважениеи к Вам, Кулакова О.Ш.
2
30 июля
Отвратитетьное отношение к клиенту! Две недели ждала, когда запустят мамограф. Обещали каждый день/ерез день. В результате приезала в назначенный день из другого населенного пункта по жаре и пробкам, и вдруг мне перезванивают с моего пропущенного, коода я уже приезала в город и оповещают, что аппарат не работает! Больше НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ в эту дыру. Много лет туда ездила, больше ни ногой!
2
5 июля
Доброго всем дня..
Обращался в эту клинику ранее, принимали хорошо, но правильного диагноза не получил..
А вчера и сегодня пытался дозвониться: вчера не дожидался, а сегодня решил дождаться. В очередь на звонок был 7-ым, но по истечении 60 минут ожидания, звонок был прерван(не мною).
В общем, думаю, организация работы здесь далеко не на высшем уровне, а при таком отношении к потенциальным клиентам, лечение, наверное, тоже!!!
3
1
13 сентября
Недавно обращались в это "заведение". Звонили несколько раз по записи к врачу оператору центра. Оператор алекала ничего не слышит. Администрация примите меры с Вашими глухими на рецепшене или наладьте связь, а так же проведите уроки этикета в общении Ваших администраторов чтобы внимательно слушали пациентов по телефону и не перебивали. Их желание высказаться стоит на последнем месте после обращения клиента.
1
11 августа
Очень достойная клиника. Огромное спасибо , профессионалы своего дела, отдельная благодарность врачу-хирургу Сасову Л.К.
1
24 ноября
Все на высоком уровне, специалисты, интерьер, оборудование, экстерьер, красавицы на рецепшен, все супер. Из минусов только стоимость. Но это не их проблема)
24 июня
Клиника профессиональная. Весь коллектив работает слаженно. Делала пластическую операцию у Сарамкова Н.С. всё прошло идеально!!! Очень довольна, рекомендую!!!👍
18 ноября
Делала колоноскопию и удаление полипа под медикаментозным сном в клинике "Ланцет" по направлению от своего лечащего врача у Севака Арсеновича Арутюнова, все прошло благополучно, хочу поблагодарить лично врача и его команду за внимательное и бережное отношение🤍
20 июля
Полный спектр услуг у отличных специалистов-врачей! Вежливый, радушный персонал, внимательное отношение к клиентам
18 февраля
Очень хочется сказать огромное спасибо врачу -оториноларингологу Сасову Леониду Константиновичу. На первой и единственной консультации был поставлен правильный диагноз моей проблеме плюс увидел и проблему стоматологического характера. Пригласив коллегу к.м.н Алексеева Сергея Борисовича ,было принято решение о совместной операции .Через пару недель я была успешно прооперирована этими волшебниками .Послеоперационный период проходил легко и почти безболезненно. Дышу не на 50% а на все 100% , состояние эйфории меня не покидает и это от количества кислорода ,которое у меня теперь полноценное. Оба доктора спокойные, деликатные внимательные , уверенные в своих действиях и решениях. Рекомендую эту команду всем кто нуждается , но не решается !
5
8 июля
Пыталась сегодня записаться по телефону на рентген-ровно 2 часа 10 минут слушала музыку по телефону, а когда подошла моя очередь-просто отключились и все. Столько времени потеряла, а они просто отключились!!!! Ужасное отношение к пациентам. Зачем вам телефон, если по нему все равно не дозвониться?
1
19 мая
Уровень сельской поликлиники.
Были с дочкой у стоматолога. Банальная чистка привела к скандалу. Детский врач оказалась ни разу не детским. Перед ребенком был на приеме взрослый мужчина, после него начался наш прием с гигиеной. Врач Ткаченко А.П не спокойная, нервозная стоматолог которая очень сильно повредила десны. Ребенок просто в кресле «захлебывалась» от крови. На что врач повышала голос со словами « расслабься» «расслабься» пока дочка не расплакалась. Стоит отметить, что ребенку 9 лет и гигиену мы делаем каждые 6 месяцев в своем городе. Я со скандалом остановила процедуру , сказала что такой чистки нам не надо!
Обратилась к администратору что бы вызвали глав.врача стоматологии, что бы она объяснила что это вообще за ужас был. В итоге никто к нам не вышел, от слова СОВСЕМ. Просто игнор!
Все это очень грустно и больно! В таком красивом месте не дают должной медицины, не дают никакого сервиса.
Сейчас читаю в интернете как обработать десну и вижу информацию, что детям вообще нельзя делать пескоструйную чистку только специальной пастой, как нам делали раньше. Вот и доверяй после этого дорогим врачам в крутых клиниках!
9
1
11 августа
Отличная клиника, основная специализация пластическая хирургия, но есть и обычные врачи, можно пройти обследования, есть стоматология.
4 декабря
Доктор лор Сасов золотые руки, профессионально провёл обследования и операция сделана чётко, все отлично 👍
1
1 октября
Очень понравилась клиника, обслуживание. Специалисты Мрт и невролог просто суппер!!! Большое спасибо за грамотно назначенное лечение.
3
6 мая
Прием стоматолога, врачи очень внимательные, вежливые, грамотные (А.П.Ткаченко и Седых), однозначно посоветую близким и друзьям. А вот к работе администраторов 1 этажа большие претензии, обслуживают очень медленно, часто недоброжелательны, такое ощущение, что вы назойливые гости
1
10 сентября
Хороший медицинский центр, профессиональный медперсонал, но обслуживание на рецепшне не очень дружелюбное
4 апреля
Обращался для проведения гастроскопии, мучила острая боль и не мог понять что это. Делал первый раз в жизни и морально был готов к этим ужасам. Но в реальности мне пришлось от души нарыдаться и «нарыгаться». Конечно Врач с ассистентом меня поддерживали и направляли, она все внимательно детально осмотрела и хорошо что сложностей в моем случае не нашла))), а значит что я навряд-ли буду эту чудо процедуру проходить вновь, но это не точно 😞.
Начиная со специалиста по ремонту машины с бахилами, администраторов и помощников с лечащим врачом, все большие молодцы и профессионалы! И думаю что нужно попросить руководителя выписать премию каждому! )
Рекомендую!
4
14 августа
Грамотные специалисты, внимательный персонал, оснащенный медицинский центр с широким спектром услуг
9 июля
Аппарат мрт 0.4 тесл, снимки не четкие, отвратительное качество, деньги выкинули на помойку, мрт отправлет врач переделывать в новороссийск, границы кисты не четкие, описание не соответствует, не написалив заключении то, что увидел другой врач на снимках. Не рекомендую. Так же не работает терминал, просят оплату налом.
1
4 ноября
Делали ребенку физлечение, аппаратура отличная, персонал тоже. Все быстро и качественно.
2 октября
К медикам претензий нет, все сделали отлично, но отдать 18 000 за сутки, за палату, и жену даже не накормили обедом при выписке... Даже в муниципальных больницах кормят, если выписываешся.
17 января
Всё супер! Была в санатории в Приморье по путёвке в январе 2024, были назначены процедуры в клинике. Весь персонал очень приветливый и вежливый. Получила кайф и расслабление от процедур. Спасибо большое всем!
5
31 мая
Обратилась в Ланцетъ за 3d снимком полости рта для протезирования. Цена была ниже, чем в той клинике, где собиралась протещировать, удивилась, но решила сэкономить)))). Пословицу "скупой платит дважды" подтвердила своим примером.
Сделали снимок, выдали диск, привезла доктору. Доктор снимок забраковал, показал, каким он должен быть. Разница была очевидна. Я подумала, что, может сама виновата, пошевелилась во время съемки. Снова поехала в Ланцетъ. Сделали повторный снимок. Результат тот же. Снова приехала в Ланцетъ уже к заведующему для оценки снимка. Он признал отсутствие качества, попросил сотрудников ресепшен не записывать больше пациентов, до прохождения ТО. Извинился.
Написала заявление на возврат денег. Прошла неделя. Тишина. Звоню, спрашиваю, обещают перезвонить. Перезванивают. И сообщают: "Заявление на возврат проходит через секретаря генерального директора. Это занимает до 30 дней".
Что тут скажешь? Так работают государственные организации, но не частные, заботящиеся о своей репутации.
Есть ли сервис в Ланцете? Формально, да. Девушки вежливые. Фактически, нет. Использовать неработающее оборудование, брать за это деньги, потом месяц их использовать. Сейчас все сети, маркетплейсы возвращают деньги за возврат товара за 2-3 дня. Но не Ланцет.
Научена опытом, больше такой ошибки не совершу
2
2
1 октября
Я обращаюсь к доктору Ларисе Сергеевна диетолог, уже не первый раз, я рекомендую врача друзьям, близким и подписчикам! Так как результат - 20 кг за 4 месяца,
Самочувствие улучшилось, прибавилась энергия и самое главное - никаких диет, ведения дневников питания и подсчёта калорий! Врач выписывает анализы и тщательно проверяет каждый пункт! Подбирает терапию, бады и препараты для нормализации анализов.
Понравилось:
В клинике встречают приятно, красивое здание и современное оборудование, на котором можно узнать всё о своём здоровье. Я приезжаю к доктору Ларисе Сергеевне из другого города на приём. И я была у других врачей, где результат - ноль!
Врач всегда помогает и поддерживает, я не знаю, как это работает, но выходя из кабинета, переворачивается сознание! Желание жить, творить любить своё тело, организм. Благодарна Ларисе Сергеевне за то, что вы нам реально помогли. Ни один врач так не работает с энергией человека как вы. :)
Просто человеческое спасибо.
2
24 мая
Сегодня (23.05.24 17:30) был записан на первичный приём стоматолога. С желанием залечить зуб, но как объяснил стоматолог для лечения моего кариеса нужен человек соответствующей квалификации и необходимо перезаписаться к другому терапевту. Сказано-сделано, неприятно конечно, оплатил первичный, потратил время, но всё бывает. Уточняю какая ситуация с парковкой (парковка всегда была для клиентов бесплатна), девушка на ресепшене отвечает, что сумма вашего чека меньше минимальной на которую бесплатная парковка не распространяется и соизвольте оплатить ещё 800р за полчаса.)) Честно скажу был очень удивлён такой мелочности. Что поделать наверное видимо это я виноват что нужного терапевта не оказалось)) Оплатил и поехал по своим делам.
Моя семья уже многие годы пользуется услугами данной компании и вот такие маленькие «ложки дёгтя» очень сильно портят общее отношение к организации. Начинает возникать ощущение что если на паркинги с меня дерут три шкуры, то возможно другие услуги клиники так же завышены и стоит присмотреться к другой конкурирующий организации.
4
5 декабря 2023
Проходила обследование органов ЖКТ (со сном). Серьезная процедура. Очень волновалась, но благодаря внимательному персоналу, а главное, профессионалу и , я бы сказала, виртуозу своего дела, доктору Севаку Арсеновичу Арутюняну, всё прошло замечательно. Он сделал то, что другие врачи , к которым я обращалась,считали недостижимым. Благодарю доктора Арутюняна и всех его помощников.
7
29 октября 2023
Очень шикарная клиника в Геленджике. А главное что она лучшая в городе и не только.
Не нужно тратить время на поиски профессионалов врачей в крае.
Всё достойно в ней и доступно для тех , кто сегодня доверяет нашим врачам .
Мы очень довольны ..
И очень благодарны всем кто её создал.А главное,огромная сердечная благодарность нашему доктору к которому приводит Бог.
Лаптий Алексею Юрьевичу врач акушер-гинеколог.
Лучший из лучших!
1
1 декабря 2023
Клиника высочайшего уровня, приятно удивил профессионализм персонала. Абсолютно во всём индивидуальный, деликатный подход. Отдельная благодарность руководству за отзывчивость. БлагоДарю за помощь!
10 апреля
Много слышала хорошего и положительного про данную клинику. Однако, посетив впервые, возвращаться желание не посещает, возможно, уже из-за входной группы. Заходишь и не видишь, куда надо пройти/где регистратура/вывески, хоть что-то, чтобы сориентироваться. Меня встретили 3 очереди, как выяснилось походу - регистратура, анализы, гардероб. Входная группа - ужас. И, кстати, передо мной троим клиентам девушка на их (и впоследствии) мой вопрос "А, куда?" объясняла, высунувшись, "прямо по коридору, наверх по лестнице, поверните направо, потом налево, там будет приоткрытая дверь" - это издевательство. Персонал - прелесть, особенно ренген
4