Эту новую клинику мы очень ждали, ходим к врачам уже больше месяца, в клинике чисто, все сделано со вкусом, в том числе сдаём анализы, назначенные врачами.
Это хорошо.
Что плохо? Очень плохо на рецепции, огромные очереди, плохое обслуживание. платный отдел должен быть отдельно. Для отдыхающих с бесплатными процедурами должна быть своя, отдельная рецепция.
Порядка нет, персонала не хватает, а тот, что есть, не справляется. На обработку назначения на анализ крови уходит полчаса! И это для больного человека, с диабетом, который не смог вовремя позавтракать.
Руководству стоит обратить на это внимание.
Отвравратительные ощущения!!!
КоСМЕТОЛОГ СОФИНСкая.Г сначала опоздала более чем на пол часа видимо это норма ...так как не кто даже извините не сказал.
Затем испортила кожу процедурой
Лечила после неё около месяца
она бестактна не доброжелательна и хамит.
Отличное место. Делал здесь зубы. В Москве на Донецкой, чуть что зуб под снос, очень грубо, а здесь аккуратно, приятно, зуб стараются сохранить. И цена приятная.
2
Посмотреть ответ организации
М
Марина Вешкитова
Знаток города 8 уровня
23 мая 2021
Записаться на время бесполезно, все равно приходиться тратить время на ожидание.можно приходить на пол часа позже, как раз в свою очередь попадёшь. Сервис так себе. Софинская Галина Викторовна не компентентна, я обратилась с проблемой, удалить сосуд на лице. После её процедуры ситуация усугубилась. Не рискуйте, обращайтесь к квалифицированным специалистам.
Проходил лечение в "Ланцет" в начале октября. 04.10.2019 года был записан к 08.00. Приехал на парковку для клиентов клиники (для клиентов на въезде написано) и занял свободное, без каких-либо обозначений, место. Охранник попросил освободить место и переставить автомобиль, так как это места для руководства. Создалось впечатление что клинику построили для руководства, а не для клиентов... В общем все новое и красивое, результат работы врача очень порадовал, но отношение к клиентам как "в районной поликлинике". Осадок остался в общем.
Ужасного качества 3 д снимка для стоматологов , требуем администрацию клиники обратить внимание и принять меры,т.к большинство стоматологов города знакомы ,все в один голос твердят о некачественных снимках клиники Ланцет !Локация ваша очень удобна для местных жителей ,сделайте пожалуйста так ,что бы мы не отправляли пациентов в соседние города !качество снимка очень важно , для определения важных сосудов и нервов !!!
Ситуация следующая, не посещал данный центр, приехал с семьёй на отдых, подъехав к паркомату выдачи талонов, спросил у охранника платная ли парковка, охранник ответил - да парковка бесплатная. По истияении 3 часов выезжая из парковки, паркомат потребовал оплату парковки, казалось бы обычное дело, но подойдя к ресепшн менеджер по имени Майя "обрадовала" меня, оказывается на главной брошуре заведения мелким шрифтом указано парковка 500р за час, в аэропорту дешевле, на мой отказ об оплате был вызван директор сего заведения, который не шибко торопился ко мне, в итоге дабы не терять время решил оплатить 1500р. На что менеджер Майя сказала, на эти 1500р вы покупаете у нас сертификаты с номиналом 500р которые вы можете потратить в нашей клинике, скрытая продажа. Граждане будьте бдительны.
После назначения анализов мне пришлось прочитать в интернете как правильно сдать анализ "инсулин после нагрузки", оказалось, что в клинике его только назначают, могут еще и кровь взять, но о том как правильно нужно сдать этот анализ никто не знает, в итоге обещали узнать и перезвонить, жду, деньги оплачены кровь взяли в 8-30, уже 11-20, что дальше никто не знает, в клинике сказали что нужно пойти поесть, потом сказали что есть не надо, а нужно было что-то выпить кальций или глюкозу. Как можно доверять таким специалистам? Анализы взять не могут, а что уже говорить о лечении. Стоимость анализов 22 760 рублей.
13
3
alexander vasilev
Знаток города 10 уровня
12 февраля 2023
Очень всё качественно,быстро.Помне ,так дороговато.