Клиника Эксперт
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
194 отзыва
11 июля
Огромное спасибо хочу сказать Алиевой Садагат Сафтаровне, очень вежливый и компетентный врач МРТ, спасибо вам за огромную работу которую вы делаете, а именно с заботой относитесь к своим пациентам, все время на протяжении процедуры МРТ успокаивала меня, поверьте это очень важно, не каждый человек способен просто взять и лечь в эту колбу МРТ😄назову ее так, я всем рекомендую именно клинику «ЭКСПЕРТ» и девочки на ресепшене очень вежливые и внимательные , еще после МРТ был прием у врача невролога, тоже хочу подчеркнуть что врач все выслушал, а это важно, какие жалобы, все объяснила по анализам, не просто дали бумажку, а прям все рассказала по пунктам , даже нам тейп наклеили и все объяснили как и что делать.
Хотела коротко написать но не смогла, я хочу подчеркнуть, что очень мало клиник где к тебе действительно по человечески отнесутся , поэтому доверьте все ЭКСПЕРТУ и действительно о вас позаботятся ♥️♥️♥️
1
2 декабря
Профессионал в своем деле.Рекомендую. В самой клинике чисто, на рецепшене доброжелательные, отзывчивые медсестры, хочу отметить что для сопровождающих есть настенный телевизор, где освящаются новинки в обследовании, а так же как получить ту или иную медпомощь.БРАВОООО.
2 декабря
Самое лучшее место , где можно сделать качественно МРТ , акции и скидки . Делала несколько раз МРТ . Качественное оборудование , грамотные специалисты , обратилась к нейрохирургу в клинику и мне провели операцию .
24 сентября
Хорошая частная клиника, вежливый персонал, квалифицированные специалисты, чисто, быстро, удобно, цены приемлемые.
1
2 ноября
Отличная клиника, последнее время хожу только сюда. Особенно гинеколог у меня в приоритете. Все анализы тоже делаю здесь, они быстро приходят и можно получить результаты по почте или телефону, это мега удобно
1
5 ноября
3.10.24 подписала договор на оказание услуги (тест на национальность). В этот же день услугу оказали. Сказали, что ждать придётся около 28 дней (самый большой срок), в договоре написано, что результаты должны быть не дольше чем через 30 дней. Сегодня 5 ноября, как понимаем, 30 дней давно прошло. Завтра иду разбираться, если успехов не будет, то иду подавать заявление в суд
2
21 июня
К посещению данное место НЕ рекомендую. Моя мама была записана на прием на 21.06.2024 года на 9 утра. Перед записью уточнила стоимость МРТ. Цена была 5300 и 400 рублей - «расшифровка». Что за отдельная услуга - не пояснили. Перед началом процедуры у мамы началась паника, так как она боится замкнутых пространств. Врач не только не приложил усилий, чтобы успокоить пациента, но и пояснил, что стоимость процедуры увеличилась и необходимо оплатить 10 000 рублей. У мамы не было необходимой суммы. И она ушла. По дороге к выходу ей стало плохо, так как у нее СД, и на фоне переживаний «сахар упал». Ей даже никто не предложил стакан воды. Вопиющая безответственность и странные расценки - у врача на приеме свои, на ресепшене при записи свои. При том, растут в диагностической прогрессии. Из-за бездушности персонала, некомпетентности врача в посещению не рекомендую.
4
3
19 декабря
К сожалению, клиника "Эксперт" не оправдала своего названия. Записывала близкого родственника на сдачу анализа, но результат оказался "недостаточно материала для исследования". При повторном обращении в клинику мне ответила сотрудница с недовольным тоном и без желания помочь. Попросила, чтобы со мной связались для разъяснения ситуации, но обратного звонка так и не получила.
26 января
Выражаю огромную благодарность ,работникам клиники Эксперт,за чуткое отношение к посетителям, очень внимательные и доброжелательны, особенно хочу выразить благодарность ,ренгенолаборанту Ещрченко Ольге Борисовне и администратору Тебякиной Анастасии,спасибо большое ,девочки не считаются с личным временем, делают всё на высшем уровне.
1
13 июля
Ужасная работа администратора, чтобы записаться, нужно долго ждать, даже если ты первый в очереди. На приём ко врачу приходится заходить с опозданием, особенно на МРТ, о плёнке, которую нужно оплачивать, не предупреждают. В своё время сложно попасть на приём. Консультантов нет на месте. Не рекомендую.
1
10 августа
Комфортная но дорогая клиника! Удобное расположение и время работы. Вежливый персонал.
16 октября
Лучшая клиника . Персонал и администраторы на высшем уровне. Запись по телефону грамотная и быстрая спасибо .
3
18 ноября
Прекрасная клиника, вежливый персонал, врачи отличные специалисты, знающие своё дело 👍, советую
16 ноября
Спасибо неврологу Боголюбовой. Очень грамотный специалист, вежливое отношение и хорошее лечение
30 августа
Делала мрт, все так как должно быть, быстро, вежливо, все объяснили и помогли за что отдельное спасибо❤️
3
21 апреля 2023
Выражаю огромную благодарность Боголюбовой Александре Андреевне, врачу - неврологу - замечательный и компетентный специалист. Внимательна, всегда вежлива, объясняет все до мелочей, прислушивается к проблемам пациента. После проведенного лечения, почувствовала облегчение. От всего сердца благодарю Вас, АЛЕКСАНДРА АНДРЕЕВНА. Всем рекомендую этого врача.
Кроме того , очень вежливый персонал: проходила МРТ, девушки + администраторы.
4
25 февраля
Ходили на МРТ
Очень внимательные и дорожилатеные девочки на рецепшен.
Минус в том что врач не Объясняет результат МРТ..это услуга за допоплату , не говорит о потологиях в зоне видимых органов в ходе МРТ . А на сайте написано:- вы не останетесь на едине со своими проблемами.
Проходили МРТ в других клиниках, врач говарил с пациентом до и после.. Выходишь с ясным пониманием ,что и как дальше делать.
5
24 апреля
По полису ОМС делала МРТ малого таза. Запись была на 23:10. Приняли в 23:50. Ждала лишние 40 минут с наполненным мочевым. Чуть не лопнула на ресепшене. По заключению МРТ возник ряд вопросов. Пришлось ещё несколько врачей посетить, чтобы опровергнуть то, что мне написали. Спасибо, конечно, но даже врагу не посоветую делать здесь МРТ. Тем более за деньги. Если есть возможность, пройдите обследование в другой клинике.
2
4
28 ноября 2023
Добрый день! Хочу оставить отзыв негативный по поводу записи!!!!!!! Неделю назад я звонила и хотела записаться на 2 декабря. На что мне оператор ответил, что запись не открыта и меня записать не может. Сегодня 28 ноября 2023 я звоню и хочу записаться на мрт, мне отвечают что записать не может, запись уже заполнена. Вот как это так, когда я звонила изначально, неужели нельзя было меня записать в первой позиции очереди. Мало того и ещё оператор со мной говорит не довольным голосом, типа я ещё и виновата. У вас очень не правильный подход к клиенту. Если я позвонила неужели нельзя было меня записать первой на 2 декабря изначально. Ну перезвонила бы и уточнила, все ли в силе, может она меня записать или нет?! Очень негативно буду отзываться о вашем учреждении..................
4
2
4 октября 2023
Сегодня посетили клинику Эксперт с ребенком. Девушка администратор очень вежливая ( к сожалению незнаю её фамилии), помогала пройти врача в этот же день ( по доптолону). Огромное вам спасибо!!!
Отдельное спасибо врачу УЗИ Федоренко Е.И. Грамотная, вежливая, внимательная,доброжелательная. Профессионал своего дела. Есть подход к людям, что сейчас редкость.
Мы с ребенком остались довольны!
Все прошло отлично!
Спасибо!
Рекомендуем!
4
10 февраля
Впервые обратилась в клинику. Проводили МРТ с контрастом. Все в срок. Очень быстро, квалифицировано
Ранее проводила аналогичное исследование в другом учреждении, длилось 40 мин в закрытой трубе
Было крайне не комфортно
В эксперте провели быстро, чувство ограниченного пространства не было вообще
Рекомендую.
3
19 октября 2023
Очень понравилось отношение молодых девочек на ресепшене: выслушали, объяснили, успокоили. Но женщина, которая проводила МРТ, испортила всё!! Когда идёшь на исследование по направлению с написанным диагнозом- это всегда для меня шок, всегда боишься возврата того ужаса, что я прошла(боль,слезы, страх, химия) И вот подошла моя очередь на МРТ, меня встретила очень нервная, грубая, не дающая высказаться, медработник. Задаёт вопросы и не слушает, что я ей отвечаю. Исследование проходило около часа ночи. Я понимаю,что это тяжело, но и нам со смертельными диагнозами тоже не легко и страшно!!! Где простое человеческое отношение, я уже не говорю об уважении к возрасту!!!!!!!Я проходила исследование не в первый раз, но только здесь я встретилась с хамством бездушием!!!!!!
6
5 июля
4.07.24 при обращении в Эксперт сотрудники первичного звена оформили необходимые бумаги быстро. Но потом пришлось ждать полчаса,что бы отдать пробирку с био материалом в лабораторию. Не ценят время пациентов. При мне состоялся не лицеприятный разговор клиента с сотрудниками Эксперта. Сроки выдачи результатов анализов указанные в документах просрочены. Своевременно его не предупредили об этом, хотя берут контактный номер телефона пациента. А у него пропала запись на прием к специалисту. Упущено время и назначенное вовремя лечение.Вот такой сервис в Эксперте. Будьте готовы к неожиданностям.
1
13 апреля 2023
Проходила обследование МРТ, новый аппарат в форме бублик, что очень важно с клаустрофобией, очень переживала, Врач успокоила, проконсультировала, отдельная благодарность, всё прошло очень комфортно. Результатом довольна😊, спасибо вам большое.
3
1
8 февраля
Спасибо,что вы есть.Благодарна многократно .Внимательные,высококвалифицированные.Отзыв я уже оставляла,отмечала 5 звезд,а увидела только четыре.опечатка вышла.Моя оценка 5 и только 5.Рекомендую
4
31 мая 2023
Супер врачи, а так же девочки медсестры просто золотце! Очень внимательные, кровь берут аккуратно, что даже и не чувствуется. Обстановка в центре очень благоприятная. Качественные анализы делают. Когда приходишь к ним сразу понимаешь , что попадаешь к профессионалу !
1
15 ноября 2023
Понравилось
Диагностика и анализы в одном месте. Врач предложил несколько хрусталиков разных производителей, объяснил их параметры, посоветовал, какой лучше в своих ценовых категориях. С парковкой довольно плохо, нужно было искать место.
5 ноября 2023
Получила направление на МРТ по ОМС. Позвонила в клинику записаться. Предложили запись на 9 ноября на 2-00. Регистратор Ксения на мой вопрос нельзя и на дневное время ответила многие врачи не хотят принимать по ОМС, хотя на сайте против всех врачей написано ведут приём по ОМС. В результате предложила только 1 вариант на 8-00.Если врачи не хотят принимать по ОМС, то может отказаться передать в другую клинику лицензию.Возмущена таким отношением.
4
24 августа 2023
Очень хорошая клиника, делали две процедуры, врачи доброжеланные, администратор компетентный, все рассказала, помогла с записью на процедуры, помещение чистое, рекомендую к посещению
2
6 января
Клиника не из дешевых по меркам нашего города, но специалист Андрусенко Д. (Гинеколог) стоило посетить. Доктор не разочаровал. Однако, медсестры на ресепшене свою работу выполняют не очень. Сдавала анализы , результаты пришли мне на почту, но я была записана на прием повторно, мы должны были обсудить с врачом… соответственно результаты нужно было распечатать представителям клиники и подготовить их для врача. В итоге никто этого не сделал и мы сидели обсуждали анализ глядя в мой телефон. Это нестрашно, вроде бы мелочь. Но определяет отношение персонала. В целом впечатление неплохое, но ребятам есть куда расти. Хотя бы, чтоб оправдывать свои расценки
1
19 июля
Все нормально, МРТ специалисты высший класс, а вот врачи не очень!
19 мая 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники Эксперт, за их внимание и профессионализм! Особая благодарность ренгенологу Калугину Константину Юрьевичу и нейрохирургу Шатохину Антону Андреевичу! Это профессионалы своего дела, отзывчивые и понимающие! Мы обратились с дочерью, для уточнения диагноза, поставленного в другом городе , который был полностью опровергнут!!! Кто попадает в такую ситуацию, понимает, что происходит с людьми, ребёнку которых ставят диагноз, связанный с головным мозгом, да и любые проблемы со здоровьем детей, это боль и ужас... Спасибо этим докторам, которые вникли, разобрались и опровергли весь этот ужас! Крепкого им здоровья! Благополучия! Пусть их помощь будет своевременной, для всех обратившихся! Девочкам из регистратуры, так же отдельная благодарность, проникаются проблемой, понимают, как важно подобрать время, для записи приезжим! Просто человеческое всем спасибо!
5
19 июля 2023
Посещал данное место, во первых изначально сказали одну стоимость, потом в день приема позвонили и сказали что стоимость изза специалиста изменилась в большую стоимость. Во вторых во время проведения мрт аппарат пришлось перезагружать из-за этого потерял около часа времени и в третьих приезал к врачу (Коновалов, многие его знают) и вот он сказал что качество мрт оставляет желать лучшего. В общем могу сказать, что лучше не тратьте свои деньги и время, результат того не стоит
1
3 августа
Отличное место для Эммерт Э котэ
Рекомендую
17 августа 2023
Проходила МРТ у рентгенолога Калугина. Могу сказать,что впечатление осталось неприятное. Разговаривая,не смотрел на меня,сидел в пол оборота. Постарался побыстрее всё сказать. Грубоват. Мед сестра на МРТ,которая вводила контраст вообще мне сказала,что я к ним пришла наверное просто так,типо того,что мне делать было просто нечего. Женщина с рыжими волосами,была явно не в духе. Осталось очень негативное впечатление от посещения.
1
3
15 ноября 2023
Очень хорошая Клиника! Быстро делают МРТ, есть врачи диагносты, очень внимательные, ставят точные диагнозы и хорошие назначения, все помогает!
1
28 сентября
Качественная помощь! Вежливый персонал!
25 февраля 2023
Очень вежливый и внимательный персонал, включая девушек-администраторов. В день моего посещения (записывалась заранее) позвонили, уточнили: буду ли я на приёме к назначенному времени. В холле клиники во время ожидания можно наслаждаться документальными кадрами передачи о животных, что, безусловно, отвлекает от неприятных мыслей. Результат обследования получила на электронную почту в срок (очень удобно). Большое спасибо персоналу данной клиники!
15
1
6 мая
Все супер , записался на прием в 1 клик
Прошел все что хотел и даже больше за адекватные цены
Теперь жив , цел, орел
3
19 июня 2023
Делала Мрт гипофиза с контрастром у главного ренгенолога края. Все рассказали, показали, объяснили. Было важно, что аппарат полузакрытый. Тебя помещают в своего рода трубу. В ногах видно свет. Шумит, но не критично. Была в наушниках. Отвлеклась считая от 1 и до 500 примерно.
9 января 2023
Проходила исследования мрт малого таза, перенесли приём который был назначен, потом следующий приём перенесли раньше по времени.
Врач изначально встретила таким выражением лица и ухмылкой, как будто я к ней в гости пришла, начав опрос для чего прохожу исследование, фыркала и вздыхала после каждого озвученного диагноза. Ну да ладно, все это можно пережить, но когда я забрала заключение, то вообще в шоке была, ни слова о том, что на самом деле есть и подтверждено другими специалистами неоднократно (пришла на контроль заболевания и измерения размеров очагов и кист) , просто шаблон как будто скопировали и написали только размеры мои, даже в строке количество фолликулов написано сначала, что их мало, а дальше что их много (а для меня это было принципиально важно) .... Не рекомендую данного специалиста Загуменнова И.Ю.
Девочка на ресепшен и рентген-лаборант милейшие, приятные, вежливые.
6
15 апреля 2023
Хорошее учреждение. Тепло, чисто, приветливый персонал. Приходили на МРТ, сделали в назначенное время, быстро описали. Одно НО: дороговато...
3
18 декабря 2022
Проходила МРТ в клинике , все очень понравилось.Рентгенолог сделал подробное и четкое описание. Отдельное спасибо неврологу Боголюбовой А.А. за профессиональное и отзывчивое отношение к пациенту.
5
21 августа 2023
Сотрудницы на ресепшене не всегда внимательные, допускают ошибки при оформлении медицинских документов. Доктора которые ведут там прием вполне грамотные, в целом можно рекомендовать.
1
1 августа 2023
Спасибо большое девочкам, очень обходительные и доброжелательные .. поциэнт с ДЦП и УО !!!!
3
1 февраля
Вежливый персонал
Грамотные специалисты
Очень довольны
Рекомендую
20 июня
Приехали по записи на МРТ зашли только через два часа, клиника не уведомила, что запись задкрживается.
1
1
16 декабря 2023
Замечательные специалисты. Очень удобный график работы с 7.00-23.00. Быстрый результат анализов.
8 мая
Качественные снимки, всё читаемо, есть ночные смены, а это большой плюс, так как не надо ждать неделю в очереди.
2
22 октября
Доктор не очень так объяснил, что необходимо делать.
1