Не попадёшь к врачу, нужно отстоять 6 часов т. к. на приёме один врач терапевт, в регистратуру стоят все подряд( даже больные ковидом) На такой большой район нужна ещё одна поликлиника, а они магазины строят( скоро не кому будет ходить в ваши магазины) все вымрем с такой медициной.
До регистратуры никогда не дозвониться.Чтобы выписали направления на анализы на кровь- необходимо идти к заведующему терапевтического отделения.Рентген не работает и не направляют в 3 поликлинику.А делают только тесты на ковид и потом звонят пенсионерам ( моим родителям) тест отрицательный и можете не приходить.А кроме ковида у нас других заболеваний нет.И чтобы и реально выявить Ковид, необходимо сделать КТ лёгких.А чтобы выявить от чего в организме повышенная соя и воспалительный процесс - должны этим заниматься врачи.Но 4 мая врачи терапевты, а именно Колесниченко( моей маме не выписала даже направление на анализы крови) , ответ её просто меня ошарашил: нет бланков.И как может эта поликлиника лечить людей и своевременно назначать лечение.
15.11.2021 г. примерно в 10.00 в кабинете 2-05 сидевший за столом юноша (не представился) на жалобы пациентки о том, что у нее может развиться на прививку аллергическая реакция, и будет кожный зуд и т.д., заявил, что у него (юноши) уже "пятка чешется". Выражение, достойное Книги рекордов по глупости и бестактности. Кто бы ему мозги вправил?
Поликлиника ужас! Не дай Бог болеть! Дозвониться невозможно, в регистратуру надо отстоять 3 часа, чтобы попасть к врачу! Отдельного входа для ковидные больных нет, все в одной очереди! Приехала из госпиталя , чтобы продлить больничный, сидела в общей очереди 3 часа, принимает один врач, еле еле! Как была ужасной, ничего не изменилось! Очень жаль!
До пандемии были более менее врачи, а потом поуходили. Запись по телефону - из области фантастики. Только личный приход и стояние в очереди регистратуры. Спасибо, есть среди знакомых и родни врачи, лечимся дома.
Неплохая поликлиника. Но хорошей её назвать не могу
Настали ковидные времена и поликлиника превратилась из неплохой в ужасную.
Думаю, дело в руководстве. Поликлиника не может быть такой!!!
А поэтому (как в анекдоте) надо "не мебель менять, а девочек".
Сегодня столкнулся с действительностью. И она мне не понравилась. Констатирую полный развал медицины в Волгограде. Спасибо нашей "любимой" власти. Больные, с температурой, с симптомами Ковида и обычные смертные все сидят в одной дружной очереди. Опыляя друг друга, передавая каждому от каждого достижения мировой вирусологии. А потом из вещательных матюкальников говорят об очередном всплеске заболеваемости. Нет слов. Геноцид над собственным народом. Или не над собстенным?
Спасибо Правительству за бесплатную медицину. Чтоб они сами до скорой смерти лечились в наших мед учреждениях. Памятник врачам за их "самоотверженный" труд, оплачиваемый вдвойне в период Ковида. Чтоб их дом был построен такими же профессиональными строителями, и очереди именно на той кассе в магазине, в которую они встали, были такими же бесконечными, как к ним на прием, и зарплаты их соответствовали лечению, ими прописанному: 50/50.
Из плюсов - хорошие здесь медсестры. Укол, забор крови - все профессионально. Еще понравились врачи на текущем приеме. То есть дежурные терапевты. Не могу вспомнить фамилии, а так поблагодарила бы отдельно. Остальное - о ужас. В разные времена обращалась к разным специалистам - их просто не бывает на месте. Они отсутствуют. Помню было обострение гастрита - нет врача. Заведущий говорил - вы поймите, у нее трое детей, все по очереди болеют, она с ними сидит. С лором - вообще отдельная история - я сама себе диагноз ставила, выпрашивала у терапевта направление на рентген пазух, сама с рентгеном ездила в областную больницу - там срочно госпитализировали. терапевты тоже на работу не ходят - придешь к одному, потом поменяют на другого, потом к третьему направят. Очень смеялась, когда прочитала в новостях, что наша 12 поликлиника заняла 1-е место среди поликлиник города.
22
2
Алексей
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Длинные очереди наверно никогда не закончатся. Почему нельзя просто сократить время приёма. Убрать бумаготворчество. Бедные врачи только и пишут.
Приходил с температурой 38 в прошлый четверг, зашел с торца для больных, в итоге прождал в очереди, когда очередь дошла моя сказали закрыть дверь и ожидать когда позовут, в итоге позвали в кабинет и спросили почему без бегунка, пошел в "здоровую зону " где мне были все не рады как заразному и не хотели пускать без очереди, отстоял очередь свою и пошел опять к врачу. Никто не послушал , только измерили температуру и проверили кислород. В поликлинике не работает рентген . Выписали препараты которые в итоге не помогли и пришлось ложиться в больницу.
Нашёл в интернете 3 номера телефонов регистратуры и никто не снял трубку на том конце, время около 11:00. Медики орут зарплата маленькая им ещё урезать за такую работу.
Теперь филиал поликлиники √3. Отсюда все вытекающие проблемы. Рентген не работает. Узких специалистов или нет или по определенным дням прием. (Как буд то мед академию закрыли).
Надо вернуть статус поликлиники!
Один раз мои результаты теста на ковид тупо потеряли, и так и не нашли. В регистратуре не самый приветливый и лояльный персонал, может и наорать. Актуально "проклятие магазинов" - это когда из 10 касс работает одна. Только тут из 10 терапевтов 1 еле как работает. Выводы делайте сами
Один терапевт на очередь из 100 человек. Прием одного пациента около 30 минут. В очереди льготники, инвалиды, беременные, с детьми. Нет кондиционера, нет аппетита тисептика, рядом ковидный кабинет, дышать просто нечем. Заведующую это не имеет тересует. Регистратура как обычно только хамит.
Здание однозначно... древнее, но мне здесь оказали действительно реальную медицинскую помощь. В подробности вдаваться не хочется.
3
Юлия Игнатова
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Я контактная по короновирусу. Не могу добиться у зам.главрача-по какое число у меня больничный и открыт ли он вообще.Сначала карантина мне сказано-сидите дома, вам позвонят. Сижу дома-никто звонить из поликлиники не собирается.Сегодня опять звоню. В регистратуре никто ничего не знает.В приемной мне сказали-вам позвонят.Продолжаю сидеть и ждать неизвестно чего.Мазок взяли только один раз.Сказали на десятый день возьмут второй. Одиннадцатый день подходит к концу-инкто не идет и не звонит.Будет весело, если больничного не окажется вообще! Я считаю, что к заболевшим короновирусом и к контактникам должно быть более внимательное отношение у поликлиники.Но его к сожалению нет! Буду ждать у моря погоды). Сайта нет. посмотреть расписание врачей невозможно.
С 20 августа нахожусь на больничном. Диагноз был ОРВИ, поэтому сказали 24.08 прийти к врачу, чтобы продлить больничный. На приёме у врача отправили на тест на COVID-19. И после этого сказали опять прийти 28.08, продлить больничный. Пришла, продлила. Дальше 31.08 нужно было сдать кровь, я опять пришла в поликлинику. И только 01.09 пришли результаты и меня обнаружили COVID-19! Красота! Я три раза ходила в поликлинику на приём к врачу и НИКТО даже не заподозрил этот диагноз! (хотя все симптомы были: температура, слабость, потеря обоняния...) Теперь сижу дома и пытаюсь по 4-5 часов дозвониться в поликлинику, чтобы узнать результаты моего лечения: продлён ли больничный, каков результат очередного сданного теста... Но это просто не возможно сделать! Минуты списываются с телефона, деньги тратятся, а дозвониться не могу! Полное безобразие!!!
Скажу следующее: ни в одной больнице, поликлинике я не встречала такого уровня хамства со стороны мед персонала и охраны. Хамить больному за то, что тот пришёл раньше чем открывается поликлиника - это верх маразма и непрофессионализма. Одно сплошное разочарование. Никому не рекомендую!
Если вы планируете покинуть этот мир, то вам следует поспешить сюда. Весь спектр классического "бесплатного" здравоохранения: очереди, некомпетентный персонал, бессмысленная сдача анализов...Обращаюсь сюда в случае крайней бюрократической необходимости. В крайний раз 4 дня ждал результатов своего анализа на CoVID: пришлось названивать в регистратуры и буквально выпрашивать его.
В поисковике пишет что поликлиника больше не работает, сайт поликлиники не работает, контактных телефонов нет, по поводу это ситуации дополнительной информации нет. Соответственно не могу вызвать врача на дом, ни позвонить, ни узнать какую либо информацию
Беременность 35 недель,заболела орви,никак не могла с 9 часов дозвониться и вызвать врача,в итоге дозвонилась по 2 номеру приёмной заведующий и там меня записали и сказали ожидать ….
Дикие очереди, хамство, разборки с бабульками не знающими о электронной записи , ставлю 5 звёзд ибо восхищаюсь людьми работающими там за копеечную зарплату
Вакцинация против гриппа в мед.учреждении не организована. Информацию можно получить только в регистратуре при личной явке. Очередь около 30 чел. в условиях пандемии. Телефон не отвечает, на сайте информации нет. Администрацией процесс вакцинации не организован в условиях ажиотажного спроса. Больные вместе со здоровыми, информация отсутствует... Элементарный менеждмент - распределение людского потока во времени (предварительная запись?) в пространстве (отдельный вход?), расстановка персонала... и проч.
Была на днях у хирурга. Просто ужаснулась хамскому отношению регистратуры, врача и медсестры. Обращение на "ты" и интонация в голосе просто убила. Не знаю, конечно, какие они специалисты, но к этим врачам я больше не пойду и Вам не советую.
Был в этой поликлинике пару раз, оба раза проходил медкомиссию, по работе и на водительские права. Медкомиссия была платная, возможно поэтому все прошло быстро и доброжелательно. Другого опыта посещения данной поликлиники не имею.
Была на приёме 1 января 2021 года. Заболела, с потерей запаха и вкуса. Врач сказала, что признаков на ковид-19 нет. Необходимости сдавать тест нет. Дали понюхать нашатырь - вот как теперь определяют заболел ли ты коронавирусом. Зачем государство тратит деньги на разработки и изготовление тестов? Можно обратиться к врачам 12 поликлиники за передовыми технологиями "на глазок".
Невозможно дозвониться в регистратуру ,а если и дозвониться ,то на телефоне сидит какой нибудь практикант не владеющий обстановкой не на один вопрос не может дать внятный ответ и ещё огрызается, безобразие, а если что то серьезное? Короче полный бардак ,у главврача вечно занято ,просто походу трубка снята .Что бы что то узнать приходиться идти ,а я больной человек и мне тяжело передвигаться .
Минздрав Волгограда точно не читает отзывы,неужели нельзя наладить работу хотя бы в пандемию, провести прививочную кампанию! Очереди в регистратуру огромные,стоять надо часа 2,вход с признаками ОРВИ хоть и с другой стороны здания,больные стоят после входа в общей очереди! 1.5 м. при всем желании, в очереди нельзя соблюсти. Руководство явно не желает вносить изменения в работу по вакцинации! Пишем жалобу в МИНЗДРАВ