Пришла наблюдаться с давлением по прописке, ох как не хотелось идти сюда, думала обратиться в третью (травмпункт) позвонила туда мне сказали извините наблюдайтесь там же, поликлиника просто разваливается, врачей постоянно нет, я уже не говорю что при +40 жаре там нет даже сплит систем, уже во всех учреждениях давно они есть, духота отношение хамское!!!
Фамилии этого врача здесь я не увидела в 2-19 принимала Татьяна Романовна, молодой со сделанными губами (я толерантна ко всем) за исключением когда у человека есть что то в голове, а здесь просто ничего, за то есть в губах, пришла я с давлением 180-110 на что врач дежурный назначил мне лечение в виде таблеток, от которых к сожалению у меня начали сильно болеть почки, на минуточку мне 30 лет, у меня дистрофия сердца левого желудочка.
«Уважаемая» Татьяна Романова сказала что это ничего страшного, так у всех у кого гипертензия, а моя мама из-за этого диагноза умерла в 45 лет.
Собственно доктор мне сделал одолжение и продлил больничный на два дня, ели как, а то что с гипертензией 3 риска люди наблюдается по 3 недели и делают обследование всего организма, их видимо мало волнует, не советую здесь наблюдаться вообще никому, буду переводиться в третью поликлинику которая где травматология, ах и ещё врач что был у меня молодой парень который так же не указан на сайте, как доктор, сказал мне что мне в срочном порядке нужен кардиолог, но кардиолог в срочном порядке у них только 25 августа, и предложил идти мне в частную клинику, и это лечение по омс? Ужасное хамское отношение регистраторов, сама работаю мед регистратором и у нас в поликлинике подобного нет, здесь же ощущение словно я нахожусь на почте при оплате коммунальных услуг, вечно не довольные, вечно смотрят на тебя словно это они пришли на приём , и при просьбе срочно попасть к кардиологу они смеются комментируя «ага конечно попадёте вы так быстро» ещё будет жалоба в комитет здравоохранения!
Накипело, по этому продолжу, в прошлом году 2021 года, после удаления жёлчного пузыря, после выписки из больницы с продлением больничного уже по прописке у хирурга, с не зашившими шрамами ВНЕ очереди должны были принять, я Ходила с одного этаж на другой, ходила к заведующей что бы решить этот вопрос на каком основание меня не принимают в срочно порядке, ведь была только из больницы выписана, может нужно было подождать записи на приём? А больничный мне бы кто продлил? И самое актуальное, в 20 году, я с ковидом сидела в очереди 5 часов, повторюсь 5, с положительным тестом, люди в очереди округляли глаза что я тут с ковидом делаю вообще с положительным тестом, на дом врач не пришёл потому что просто не поднимались трубки, под итожишь хочу тем, что когда я сегодня спросила у «уважаемой» Татьяны Романовны что же мне делать тогда ложится на обследование в больницу? Был ответ такой «ну да , раз у вас все болит, а выписку возьмите у кардиолога» а скорая меня не возьмёт, давление уже «классное» откуда они это знаю? Если даже не измерили? По приходу домой давление было 145-100
10
2
Валерий
Level 11 Local Expert
October 20, 2022
Прекрассная , чудное место, приходишь как в сказку, все вежливые все грамотные, врачи все приветливые. Очередей никогда нет. Все делается быстро правильно и с благодарностью, мне очень нравиться болеть и лечиться в этой поликлинике. Как я люблю это место,просто как ВЕСНУ, как Море, как Солнце
Спасибо вам родные что вы есть!
Пока в регистратуре очередь дойдёт всё болезни проходят от времени, сами собой.
Пять звёзд за то, что: не плюй в колодец из которого пьешь. Личился я там когда-то...
Данную поликлинику я посещаю не первый год. Рассказать могу, что теряют мою карточку пациента уже вторую(со всеми анализами, результатами исследований хронических болезней). Врачи молодые и судя по их знаниям неквалифицированные. Про врачей старой гвардии не могу сказать ни чего плохого. Буквально недавно решил пройти обследования, сдал анализы которые врач прописал(касательно неквалифицированности, сказал Долгановой что пил препараты сильнодействующие, которые сказываются на печени и других внутренних органах), в итоге сдал кровь на сахар и холестерин(хотя по факту надо сдавать на билирубин и креатин). В понедельник сходил к терапевту, во вторник сдал анализы, в среду вторичный прием у терапевта и результаты анализов, в пятницу ни карточки пациента ни результатов анализов врачи не смогли предоставить. Данную поликлинику не рекомендую, работают спустя рукава. P.S. я имею ввиду молодых врачей терапевтов.
5е очень приятное заведения персонал не очень, ничего у них узнать не возможно ,горячия линия не работает вообще, записаться на приём дистанционно не возможно ,вызвать врача на дом тоже, постоянные длинные очереди в регистратуру. А сама поликлиника как большой лабиринт, кабинет в кабинете
Специалистов тут явно нет. Отношение скотское. В очередях можно простоять день и не попасть к врачу. В регистратуре бардак полнейший, придя к ним оказывается ты должен знать все сам, к кому и когда тебе нужно, от чего, зачем и как тебя лечить и вообще зачем ты пришел. Помощи от них ноль, гнать их надо.
Старое здание. Когда-то много часов провел в нем. Не самые лучшие воспоминания. Недавно пришлось иметь дело с участковым терапевтом, а несколько лет назад с другим терапевтом, тоже мужчиной. Вот они точно были на высоте.
Необходимо было сделать УЗИ.В регистратуре сразу же направили в кабинет на второй этаж.Пришлось посидеть в очереди 30 минут,т.к.передо мной были пациенты,которые проходили медосмотр после перенесенного ковида.В кабинете доктор расспросила,болела ли я ковидом и не надо ли и мне пройти мед.осмотр?Затем направила в другой кабинет,где мне сразу сделали УЗИ.В этой поликлинике я чувствую себя как в хорошей платной клинике.Я уже писала один раз отзыв секретарю,сейчас хочу,чтобы о нашей поликлинике прочитали больше людей.Спасибо врачам,мед.сестрам и заведующей поликлиники за неравнодушное отношение к людям!
Ну, очереди, конечно. Но в какой государственной поликлинике нет очередей? Посещала только для оформления больничных. Меня все устраивает. Документы никакие не теряют, на госуслуги все вовремя отправляют.
Поставила 5-ть звёзд, что бы поддержать врачей и персонал данной поликлиники. Конечно претензий много! Но как говориться,- рыба гнеет с головы! Что может решить одна полликленника!? Если "хромает"всё здравоохранение!
Раньше был витраж на лестнице. Убрали. Зачем? Нет чувства прекрасного? А что дальше? Фасад закатаете в профнастил, тот что стройку огораживают? Архитектор и Советский Союз оставили вам в наследие наикрасивейшее здание, а вам бы только разрушать!
Ах да, еще и очереди по несколько часов.
В поликлиника не совсем добродушный персонал , а именно в регистратуре.Врачей много молодых и не совсем грамотных.
Хамское отношение ко всем приходящим.А жаль, это государственная.
Врачи квалифицированные. Фёдоровой Анне Витальевне особая благодарность!!! И остальным тоже!!! Низкий поклон им за тяжёлый труд от пациентов. И сестрам милосердия!!!
Это ужас! Не дай Бог болеть! Дозвониться невозможно, если трубку все-таки взяли, то сотрудники регистратуры просто отложили трубочку и болтают чепуху (про погоду, мужиков и т.д - пришлось все то прослушать пока пыталась до них докричаться, но увы бесполезно) Так не должно быть! Даже одной звезды многовато.
Спорно на счёт персонала. Есть и адекватные врачи, а есть те которые только орать и могут. При мне бабушка за 80 сидела на вакцину, и вместо того, чтобы найти к ней подход, медсестра на повышенном тоне с намёк, тип у вас есть врач, вот к ней все вопросы. Сам когда к ней возвращался за бумажкой, для подписи, которую попросила врач, она на меня подняла голос, зачем я к ней вообще ходил и зачем мне это. При бабушке я уж постеснялся, но когда ее не было, я естественно на неё в ответ поднял голос. Потому что иначе видимо она не понимает язык общения. Я, конечно, все понимаю, работа тяжелая, люди разные, но если вы видите, что с вами спокойно разговаривают, то почему бы не разговаривать спокойно в ответ?
Регистратура маленькая, в плане помещения, тут и вход и ждать. Все остальное в целом норм.
Поликлиника отстой! Вечный ремонт, огромные очереди, врачей нет, а какие есть - ужасные!!! До заведующей не доберешься. Правда сейчас, когда прикрепили к 3 поликлиники, возможно все изменится, но пока сервис на нуле и даже ниже. Лет 25 назад было лучше
Эта поликлиника как дом родной. Весь персонал почти знаю, то мед комиссии разные проходила, то по врачам в беременность была. Ко мне всегда было хорошее отношение там и никаких плохих историй не встречалось
Поликлиника отвратительная, свекровь в августе из больницы выписалась под наблюдение терапевта и гастроэнтеролога. Гастро как выяснилось нет, терапевты даже и не думают что то делать. "Что вам в больнице выписали, то и пейте" ходила она так два месяца без улучшений состояния. Что то делать начали когда с ней пришла я. Я врачу рассказывала какие обследования нужно назначать ( я не медик) в итоге, пришли анализы вна которых видно что идет воспаление, человек жалуется на боли в животе... Знаете к кому записывает терапевт? Никогда не догадаетесь... К ЛОРУ и Невропатологу... Аааа что за бред... Выпросила направление на УЗИ, с неохотой дали (каким то чудом на узи попали через 5 дней- по меркам этой поликлиники, это супер быстро) по узи выявили абсцесс печени....2 МЕСЯЦА ЧЕЛОВЕК НАБЛЮДАЛСЯ У ТЕРАПЕВТА!!!!! Ваши терапевты хоть анатомию человека знают???? При болях в животе направляют к лору, а при болях в ухе к окулисту пошлют? Или к практологу??? Вы хоть врачей на проф.пригодность проверяйте!!!!
Очереди по 6 часов к терапевту я вообще молчу....
УЖАСТНАЯ поликлиника !!!24.01.2022 и 25.01.2022 звонили с двух телефонов с 8:00 до 14:00 вызвать врача пенсионерке...трубки не берут , позвонили заведующей она сказала что "мы смеёмся" уже 100 вызывов , в ответ я посоветовала ей попробовать самой дозвонится и быть 101.....26.01.2022 был сделан вызов из поликлиники , сегодня 27.01.2022 врача нет , трубки не снимают..."установка телефон на беззвучке , трубки не брать". ПОЗОР руководству поликлиники которое не может организовать работу.
На флюорографии и мамографии одна доктор,чтоб дождаться мамографии нужно пропустить всех на флюорографиию!Врач,объяснив,что сервер грузится минут 15 просто ушла!Что за серверы такие,что столько грузятся? Надеюсь,что больше сюда не попаду.
Терапевтов нет, очереди огромные. Когда болела ковидом, пцр был отрицательный (КТ лёгких и наличие антител говорили об обратном), так мне ещё и не поставили, что я им болела. Да и в принцепи хамское отношение к больным.
Врачей не хватает, очереди в регистратуру сумасшедшие, но с получением больничного никогда не было проблем, на этом спасибо, главное прийти пораньше :) Рядом рынок, помню, пока ждала своей очереди, вышла купила овощей домой х)))
Отношение к пациентам вежливое, врачи и лаборанты попадались отзывчивые !
Как долго обслуживает врач-невролог Коневская,то компьютер у нее не работает, то ещё что то, начала приём в 10 часов, все кто на 9 был проходили приём до 11 часов, а те кто должен был быть на 10 осматривала в 11 и до 12 часов и то люди сидели дождались своего времени, что бы их осмотрели среди них были и пенсионеры👎
Людей очень много, врачей специалистов мало, пока к ним пробьешься проблема сама решится - или выздоровеешь или помрешь. Особенно меня умиляет борьба с ковидом, часть коррида на первом этаже перегородили переносными ширмами высотой полтора метра и об'явили красной зоной. Получается вирус подлетаем к ширме, и понимает, что дальше ему нельзя. Оригинальное решение проблемы, осталось только Попову пригласить для обмена опытом.
6
Елена Брусникина
Level 9 Local Expert
May 14
После ремонта стало гораздо лучше.
Жаль, что нельзя записаться к профильным врачам, т.к. записи к ним всегда нет.
Я 2 ноября сдала тест-ПЦР, оказался положительным, вчера 3 ноября, через 122 оформила вызов врача на дом, с 12 поликлиники.
Сейчас звоню на номер 122 и спрашиваю:"А, где врач?"
Они отвечают:"Это не факт, что врач к вам придёт."
Это нормально?
Опять эта 12 поликлиника.
Но зато Комитет по здравоохранению защищает ръяно руководство этого лечебного учреждения.
Не придёт врач, подам жалобу в компетентные органы, соответствуют ли они занимаемой должности.
Не удастся всё списать на ковид
Отвратительное поведение , нужно было вызвать врача на дом чтоб выписал препарат , первый номер как мне сказали колл центр (1 номер) звоню по нему , какой то малолетка дышит и сбрасывает , всем абсолютно наплевать, звоню на второй номер (второй номер) берет женщина трубку , говорит что приемная глав врача , я прошу чтобы записали на завтра вызов врача на дом , она сказала изначально что она не может этого делать , я говорю , а кто может?, она говорит завтра звоните , запишут , я сказал что мне не надо завтра , ко мне только послезавтра придёт врач , я вашу схему знаю , она говорит ой давайте запишу вас тогда , такой беспредел , всем всё равно 🤬
В субботу 25. 09.21 я с родной сестрой посетила данное учреждение. У сестры была температура, кашель. Прийдя в учреждение первый раз ей сделали карточку и отправили в кабинет 28, далее просидев очередь(принимал один терапевт ) моя сестра зашла в кабинет, далее после чего она вышла и сказала, что её даже не послушали, температуру не измерили, горло не посмотрели, провели опрос и назначили те же самые таблетки, что она и пьёт сейчас и ранее до прихода в данное учреждение пила
Далее терапевт сказал прийти в понедельник то есть сегодня 27.09.21, моя сестра пришла просидев в очереди 4 часа (принимал опять один терапевт) ей сказали, а вашей карточки у нас нет, её начали искать везде, но её и след простыл. Сказали только новую делать а число они писать будут обращения с сегодняшнее
Вопрос?! Почему из за того, что у Вас чёрная дыра там, вы не хотите ставить число обращения положенное?!! Почему Вы "врачи " не проводите первичный приём как пологается?! Отвратительное отношение!
Врачей мало, как узких специалистов, так и терапевтов. Постоянные очереди даже по записи. Пройти обследование проблематично из-за постоянных проблем то с техникой, то специалистами и т. д.
Обслуживание отвратительное, постоянные очереди во все кабинеты, посетителей безосновательно гоняют по этажам. Пример: прививка от ковида,второй этаж 220 кабинет, заполнение анкет, выписка направлений и т.п.бумаг, затем первый этаж, прививочный кабинет, очередь, собирают выписанные документы и куда-то относят для какой то подписи, затем разбивка по парам, ожидание полтора часа, после прививки обратно в 220 кабинет , поставить подпись, затем на первый этаж 132, поставить печать!!! Кошмар!?! Неужели нельзя нормально организовать это мероприятие?
Пенсионер 70 лет, получил в этой поликлинике назначение на операцию, для этого нужно сдать ряд стандартных анализов, но на 10 июня в поликлинике закончились лимиты. Стоимость анализов 5600, а как жить пенсионеру с пенсией 10000!? Полис ОМС покрывает траты поликлиники или все-таки застрахованного? Ждать июля ещё 20 дней, можно же не дождётся…
Этот же пенсионер в декабре позвонил в поликлинику как контактный с ковид и появились признаки болезни, но нет температуры. Сказали приходить в поликлинику. Пришёл, давление 160, очередь… 3 часа прошло впереди 30 человек. 70 лет! Давление! Пенсионер в очереди… ушёл листаться домой самостоятельно
11
Инкогнито 7892
Level 16 Local Expert
March 5, 2023
Ввели электронную запись, вроде как должно быть лучше, но в холе ужас людей , записи на месяц вперёд, если прийти с острой болью можно и помереть, а в коридорах возле кабинетов вообще людей нет, во многих кабинетах грубо говоря врачи сидят вносу колупаются, а могли бы уже людей принять.
Ужас! Не обращался 5лет, ещё столько бы продержаться. Так укрупнили и объединили, что специалистов нет, народ, как овцы, мечется между поликлиниками. Друзья, лучше не болеть, будьте здоровы!