Clean Expert химчистка-прачечная
264 reviews
October 17, 2024
Первый раз пользовался услугами от "Клин Эксперт". Результат бомбезный, все великолепно отстиралось, уровень персонала на высоте!
September 23, 2024
Заказывали химчистку ковра. Курьер приехал в тот же день, считаю огромным преимуществом что есть бесплатная доставка. Почистили хорошо, отдали во время. При необходимости еще будем к вам обращаться
September 25, 2024
Отличная прачечная, уже не первый раз пользуюсь. Обычно заказываю доставку, быстрл приезжают. В этот раз отправила старый ковер, который из белого превраттлся в серый. Все отмылось, ковер снова белейший! В сроки уложились
November 23, 2024
Постоянно пользуюсь данной химчисткой Клин Эксперт . Тут большой выбор услуг - химчистка, стирка, кожа, обувь, ковры.
Очень вежливые менеджеры
1
September 17, 2024
Не раз обращалась в данную химчистку. Отдавали в стирку одежду, шторы и даже ковры. Радует, что брендовые вещи стирают вручную! Никаких нареканий. В химчистке действует акция: при заказе от 2450 руб. доставка по городу в день заказа, курьер приезжает быстро.
December 16, 2024
пуховик ярко красного цвета с белой надписью по инструкции запрещена любая стирка. Однако в химчистке справились просто отлично! ничего не повредили, как новый! Огромное спасибо!!!❤️ Женщина, принимающая вещи просто душка, мне было так комфортно и приятно!
June 4, 2024
Всем добрый день!
Пользуюсь услугами этой химчистки уже второй раз (в том году сдавала демисезонное пальто в чистку).
В этот раз сдавала три вещи: пиджак из вискозы, блузку из натурального шёлка и майку х/б.
По итогу чистки хочу от всей души выразить ОГРОМНУЮ благодарность всему коллективу технологов этого пункта приёма во главе с их директором Ириной!!
1. Мне ПОЛНОСТЬЮ отчистили пиджак с несколькими большими пятнами машинного масла и мазута на спине! Честно, у меня нет слов!! Тем более, что при приёмке операционист предупреждала (как всегда делается в химчистках), что сделают, конечно, всё возможное, но есть риск, что пятна не отчистятся. Пятна были огромные, в нескольких местах на спине, очень заметные.
Всю неделю жила как на пороховой бочке, готовилась уже ехать в магазин, где покупала пиджак, вдруг у них есть такой второй, чтобы купить, либо договориться о внутреннем ремонте текущего с пятнами. Пиджак не из дешёвых, из очень качественной вискозы и прекрасного цвета)
Какого же было моё удивление, когда в результате после чистки мне вручили мой пиджак БЕЗ ЕДИНОГО ПЯТНЫШКА, полностью как новенький! Низкий поклон ещё раз Ирине, директору технологов, и всей её команде! Честно, ребят, не верила, что такое бывает, и что машинное масло и мазут можно вообще отчистить!!
2. Ещё сдавала белую х/б майку с пятном от этого же машинного масла и мазута, правда, маленьким, едва видным, но всё-таки заметным. Ещё было пятно от жёлтой приправы. Также всё прекрасно отчистили, как будто и не было их вовсе!
3. Единственное, что не удалось отчистить (как и в предыдущий раз в другой химчистке), — это пятна от пищевого жира и пота на блузке из натурального шёлка. БОльшая часть отчистилась, но не всё.
Итог: 5/5, 10/10.
P.S. Звезду снимаю за то, что не пришла СМС о готовности заказа 30.05 (как было прописано в квитанции), пришлось самой звонить и 30.05, и сегодня, чтобы уточнить, готов заказ или нет.
Работники сказали, что сбой в их внутренней программе оповещения, которая рассылает клиентам СМС. В программе значится, что СМС отправлено, хотя по факту это не так.
Сказали, будут в ближайшем времени исправляться и пользоваться новой программой, т.к. уже много клиентов за последнее время жаловались на это.
Итог: желаю компании и конкретно этому пункту-цеху всевозможного процветания, всем работникам огромного здоровья и счастливых благодарных клиентов! Пусть всё будет хорошо 👍
October 14, 2024
Я воспользовался услугами данной компании. Постирали одежду в срок и качественно. Могу посоветовать всем данную компанию, качественно и не дорого.
1
October 12, 2024
В первый раз обратился в химчистку. Я думал, что ковёр уже нельзя отчистить, но Клин Эксперт быстро и качественно решил эту проблему. Выражаю искреннюю благодарность работникам!
December 22, 2024
Ребята из "Клин Эксперт" просто волшебники! Отдал им любимую куртку, думал уже все, конец ей. Вернули как новую! Цены приятные, а доставка быстрая. Однозначно рекомендую!
December 18, 2024
Очень хорошая химчистка !
Всё делают качественно и быстро .
Доброжелательные сотрудники .
Скидка по Единой карте петербуржца , бонусы.
Среди услуг химчистки есть удаление катышков ( пилинг ) , после которого вещи выглядят , как новые. Здесь же ателье - ремонт , покраска одежды .
November 27, 2024
Ездил сюда на химчистку пальто. Все недостатки с одежды убрали. Очень уютное место. Если вдруг понадобится помощь, обращусь снова.
September 11, 2024
Хорошая химчистка. Добрый персонал. У меня было старое грязное постельное бельё, его отмыли чисто начисто. Цена приемлемая. Буду ещё к вам обращаться!
September 14, 2024
Отличная прачечная. Сдавал сюда на химчистку грязные шторы. Работу сделали быстро и качественно. Рекомендую.
1
November 22, 2024
Здравствуйте, делали химчистку куртки, сделали на высшем уровне, все пятна пропали, сделали скидку, все очень понравилось, рекомендую!
September 22, 2024
Заказывал химчистку пуховика в краске, дома чистить это не вариант, справились, все сделали хорошо, почти как новый, доволен.
July 18, 2024
Отдавали льняной пиджак в покраску. Носить больше нельзя. Сел, подклад разошёлся. Предложили отремонтировать за дополнительную оплату в 1000 руб. Лучше бы не предлагали. То, что пытались вернуть даже на благотворительность не отдашь...
1
December 14, 2024
Регулярно здаю сюда вещи на стирку . Особенно радует быстрая доставка на дом . Вам тоже советую.
July 2, 2024
Хотелось бы оставить положительный отзыв данной организации. Сдавал на свой страх и риск в окрас чёрные брюки puma в химчистку на Магнитогорской улице. Практики использования данной услуги не имел. Результат сильно удивил. Цвет яркий, прокрас равномерный, при стирке не красятся. Внешне вещь стала выглядить лучше и ярче даже чем новая. Из моментов имеет место небольшая усадка изделия, но это простительно при таком результате, и тем более об этом предупреждали. Работой доволен, буду обращаться в дальнешем.
October 8, 2024
Быстрая химчистка, цены не заоблачные, работают допоздна. Очень довольна. Качество на высшем уровне
October 31, 2024
Выражаю огромную благодарность химчистки клин эксперт. За блестяще выполненную, очень сложную чистку безнадёжно испачканных брюк. Морально я уже покупал новые, а получил результат ещё лучше.
January 3, 2024
Я являлся постоянным клиентом химчистки с 2019 года, минимум 1-2 раза в год обращался в химчистку Clean Expert. Пользовался удобным сервисом – забор одежды из квартиры. В очередной раз сделав заказ №H1709-13409 от 17.09.23г. Я был в шоке, от ситуации в которой оказался. В частности, в отношении к клиентам. В химчистке был порван подклад пиджака, точнее сделаны 2 огромные дыры (на фото) – как это произошло, не знаю, честно – не важно, в жизни всю бывает, но мне сказали, что это я сдал вещь в таком виде. Я знаю свои вещи и бережно к ним отношусь, регулярно сдаю в утилизацию (плохие вещи), отдаю на благотворительность (хорошие, но не актуальные вещи). Кто носит костюмы регулярно (ежедневно) – есть предположения, как нужно так носить костюм, чтобы выносить до такого состояния? Даже если бы это был шелковый подклад, как? Я попросил предъявить видео, о котором пишут в акте приемки-передачи, но мне его не предоставили – предложили ехать в офис на другой конец города. Я планировал пойти в суд, так как уверен в своей позиции. В итоге нашел только одно экспертное бюро, кто делает заключение, стоимость 20К руб., подача иска в суд с юристом и пошлиной 20К руб. Стоимость ремонта (восстановления 6К руб.). Решил, что мое время и деньги дороже правды, которая мне известна. Костюм повседневный, хороший, итальянский, но не брендовый – поэтому не пошел в суд. К слову, сама химчистка мне у них нравилась, но отношение перечеркнуло все отношение. Поэтому, одну звезду добавлю. Для информации – они начисляют баллы за отзывы, ни разу этим не пользовался, но получал рассылки. Имейте это ввиду.
Резюме:
Чистят нормально;
Отношение к клиентам – отвратительное;
Будьте готовы, что ваши вещи будут уничтожены (проверяйте, лучше фиксируйте сами на видео).
P.S. Вижу ответ химчистки под отзывом. Даю свое согласие, чтобы химчистка разместила видео получения и вскрытия опломбированного пакета с вещами моего заказа, если они так уверены в своей правоте.
2
November 29, 2024
Качество и добрый персонал. Обслуживание просто лучшее, которое я видел. Качество тоже отличное.
December 19, 2024
Ребята молодцы!!! Отстирали пятна на 4 дорогих пуховиках которые мы не могли вывести год . Настоящая химчистка , и кстати не очень дорого мы отдали.
September 16, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами данной компании, цены средние, качество люкс, однозначно только к ним!💖
March 16, 2024
Очень приятные администраторы. Отличное качество чистки. Чистил ковёр и куртки. Очень доволен. Буду всём рекомендовать. Пять звёзд. Спасибо.
1
September 25, 2024
Давно пользуюсь услугами прачечной и химчистки Клинэксперт. Очень довольна. Рекомендую.
December 3, 2024
Все прошло хорошо.Приятное общение. Куртка абсолютно чистая хотя на ней было столько грязных пятен которые я не смог отстирать ни сам ни с помощью машинки. Спасибо
September 20, 2024
Сдал в химчистку два пуховика и пальто, работой остался доволен. Вещи как новые, отдали заказ во время и цены тоже порадовали.
May 9, 2024
Сделала заказ по телефону на химчистку 2 подушек и чехла на диван. В службе заботы девушка уточнила когда мне удобно забрать. Супер удобно, что не надо тратить время и тащить объемные вещи на себе. Курьер подъехал, все забрал и выдал квитанцию. Целый день свободен и минус одна забота ❤️
1
December 16, 2024
Все хорошо сделано, приятно пахнет! Буду пользоватся, на какой либо случай, по этому я поставил 5 звезд а не 2 или 1
September 26, 2024
Химчистка предоставляет, очень качественную стирку, а самое главное быстро!
November 16, 2024
Не дешево, но очень профессионально и быстро. Отлично.
February 3, 2024
Отличная химчистка. Живу рядом и постоянно сдаю постельное белье в стирку, это удобно, не нужно самостоятельно стирать, сушить, гладить. Открыл упаковку и застелил белье. Супер! Благодарю ваш персонал за такой труд!
1
December 21, 2023
Отдавала пуховик в данную химчистку через услугу курьера .. нареканий по оргагизации нет … на этом ВСЕ … Получив пуховик обратно я была в шоке !!! Отмечу что пуховик чистили по прогоамме индивилуальной ( так вам об этом говорят , аак на самом деле остается тайной ) Пуховик дорогой , тончайший , пушистый , кнопки ВСЕ !!!!!! Повреждены … вас заверят что у вас некачественная фурнитура .и самая нижняя кнопка ( которой я никогла не пользуюсь т е не застегиваю в жутком состоянии пр кругу дырки и виден пух … а с правой стороны вооще отсутсвует металический круг … и такое ощущение что еще т подшито вручную …. Пуховик был отдан курьеру обратно .. настроение было испорчено вместе с пуховиком .. на след день поехала на Магнитогорскую … чтоб его забрать хоть и было сказано что не следует приезжать так так пухововик якобы отдали в разработку ))… и все же я поехала … в надежде на разрешание воппрса .. Сотрудникам обсллютно асе равно на клиентаам … их обучили повторять одно и тоже и что положено .. и фразы !!! : Ну что же вы так убиваетесь из зв пуховика !!! И что тут ? Давайте зайшьем 🙈🙈т .е персонал вообще такое чувство не понимает ничего … какая то куча странных не о чем женщин !!! Сказать что я расстроена это ничего не скашать …ремонт пуховика и мои нервы !!! Уважаемые клиенты будьте осторожны при выборе химчистки ….
3
December 21, 2024
Здравствуйте отдали с семьей белые вещи в прачечную отлично отстиралось спасибо
October 6, 2023
Второй раз доверяем Клин Экспертам театральные костюмы.Химчистка произведена быстро, качественно. Костюмы как новые, успеваем отрепетировать. Спасибо большое!!!
October 12, 2023
Посещаю химчистку раз в год, чистила только верхнюю одежду. Пальто после чистки сразу оживает. Химчистка довольно популярная, неплохо чистят, и цены у них приемлемые.
August 15, 2024
Заказала доставку, не приехали, даже не позвонили, не написали, обращалась первый раз, разочарование (
December 2, 2023
Спасибо! Дублёнку почистили, вернули ей цвет. Сотрудники фирмы очень бережно всё сделали. Видно, что дорожат мнением клиентов, дорожат своей репутацией. Хорошие специалисты там работают, знают своё дело. Спасибо! ( заказ 1011-14345). Осталась довольна!
1
1
August 21, 2022
Пока находилась в Питере выбирала химчистку, но находясь в городе впервые сложно выбрать и особенно проблематично из многих, пришлось прислушаться к рекомендациям. Можно сказать химчистка премиум класса, но учитывая какие у них добрые цены, вежливые сотрудники и БЫСТРЫЙ СЕРВИС , что не мало важно, мне вряд ли кто-то поверит.
Я с огромным опытом в химчистки (в другом городе) решила поговорить с технологом и спросить как будет проходить обработка моего пиджака, цвет которого важно не повреди́ть, с непростой фурнитурой, так ещё и биркой - указывающей что подойдёт только Европейская деликатная хим. обработка. Я не буду просить авации для технолога по имени Дени, но скажу серьезно с рукой на сердце, ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела. Вам расскажут всевозможные нюансы, ответят на все вопросы, предложат альтернативные решения и сделают всё возможное чтобы вещь не пострадала.
Советую, благословляю, ручаюсь, рекомендую и ручаюсь.
В этой химчистке сделают всё в идеал!!!
Этой химчистке можно доверить самую любимую вещь!!!
Спасибо, что Вас нашла. Вернусь ещё не раз ❣️
8
1
February 4, 2024
Слава лежанку для собаки, цена 2100р. Продолжительность 10 дней. Лежак большой 110на 70.почистилу отлично. Рекомендую
March 13, 2022
Спасибо🙏большое за чудо, волшебную работу! Все, как новое, свежее! Ваши мастера ассы-профессионалы. Буду теперь к вам обращаться и рекомендовать Клин Эксперт! Всей дружной команде здоровья, благополучия, держаться процветать! Очень доброжелательное отношение и отличная обратная связь со службой персонала: дали профессиональную🤗консультацию. А также отличная обратная связь, вежливость курьера! Очень удобно, надежно, доброжелательно, профессионально👏 организована вся работа от порога клиента, возрождения и обновления вещей и опять возврат в руки на дому. При нашей занятости на работе очень удобно! А вещи, как новые! Спасибо🤝большое🌹🙏! Я теперь с вами!!! 🤗
8
3
February 3, 2024
Очень хорошие специалисты! Не только почистили, но и отремонтировали. Есть доставка, заберут и привезут бесплатно. Спасибо!
1
August 8, 2024
Хорошая прачечная, пользуемся их услугами уже давно. Спасибо за работу!
August 18, 2023
При заборе ковров на химчистку обещали выполнить работы за 5-7 дней. По итогу, через пять дней, так и не дождавшись звонка с согласованием суммы работ, перезваниваю сам и узнаю, что мои ковры так никто и не смотрел, и что срок выполнения моего заказа сдвигается еще на 10-15 дней.
Оформил возврат ковров. Надеюсь вернут без задержек.
Есть еще один неприятный момент. После забора ковров прислали смс с просьбой подтвердить согласование на работы, но не сумм не сроков не указали. Возможно пытались получить слепое согласование на неопределенную сумму, которую в последствии Вы не сможете обжаловать.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЙ С ЭТОЙ ФИРМОЙ.
2
3
January 9, 2024
Отличная, современная химчистка!!! Качество на высоком уровне!!! Профессиональный персонал!!!
March 29, 2023
Обновлял кожаную куртку! Качество работы супер, вопросов нет! Амаль срок исполнения и работа с клиентами хромает! Когда принимали куртку не сказали, что по готовности придет смс, я позвонил в дату прописанного срока готовности 26.03.2022, мне сказали, что будет готова 27.03.2023 после 17:00.. Я приехал получать куртку 28.03.2023 и услышал, что ещё не готова.. Очень странно.. А вечером 27.03.2023 пришло сообщение о том, что куртка готова…Если бы не эти моменты с вводом в заблуждение и не выдержанные сроки готовности поставил бы 5 звезд…
3
November 30, 2024
Впервые воспользовался услугами химчистки пуховика, и остался доволен.
May 10, 2024
Внимательный и доброжелатель персонал, качественное исполнение заказа клиента. Спасибо !!!