Посещает термы .Приятно отдохнуть,поплавать ,позагорать летом ,и есть тёплый бассейн в холодное время .Много разных саун .Ребёнок 8 лет посещает с удовольствием .Можно перекусить к кафе при Термах.рекомендую.
Племянник подарил сертификат в термы, пять часов прошли незаметно, получила полное расслабление от саун, бассейна и душа, где попадаешь в шторм(звук+свет +ливень). Брали с сестрой чай облепиховый, очень понравился. Но в следующий раз надо ходить не на каникулах детских
Были в термах 22.06.2024, температура на улице 17 градусов. Минусы:
замки шкафчики требуют обслуживания (её всегда закрывают дверку);
браслетом нельзя оплатить чай кофе и тп (необходимо ходить за карточкой в раздевалку);
в раздевалке было прохладно;
вода детского бассейна очень холодная;
глубина воды детского бассейна по шоколадку взрослому человеку (если у вас дети старше 2 лет, то ожидайте, что им быстро надоест)
вода во взрослом бассейне не сильно теплее.
Плюсы: приветливый персонал;
Решили сразу уйти - деньги вернули сразу после обращения.
Рекомендую брать безлимит, так как в данном комплексе вы точно найдете чем заняться. По выходным достаточно много посетителей, но не думаю что это проблема - всё чисто, аккуратно, иногда придется подождать очередь, но крайне не долго. Кафе на втором этаже немного не справляется с количеством посетителей, и не хватает разнообразия в меню - но обязательно стоит попробовать их чай, например грушевый, очень необычный, вкусный и насыщенный.
ужасное заведение!!!
не соответствуют правилам на сайте
администраторы переходят на личную неприязнь
и принципиально не хотят пускать
смените своих сотрудников , не умеют общаться с людьми
клиентский сервис отвратительный!!!!!
Обожаем Клевер!! Когда приезжаем в гости в Челны из Казани- обязательно ходим сюда с детьми. Адекватные цены, не сильно много народу.
Еда тоже в сравнении с Ривьерой весьма бюджетная.
Рекомендуем.
Единственное- когда последний раз были в марте , был какой-то неприятный запах в зоне бассейна то ли плесенью пахло, то ли вентиляция плохо работала. Надеюсь в сл раз такого не будет.
Добрый день, были сегодня(5 мая) в термо с 9 до 10:15, брали на час, но мы вышли за 15 минут 10, чтобы собраться полностью. Если моя мама может себе позволить ходить и не мыть голову после общественного места, то я же не могу, мне обязательно нужно помыть голову и высушить, дабы не простудиться. Старший(либо же главный) администратор (имени не помню к сожалению) сказала, что нужно оплатить время, на что я спокойно объяснила, что не могу себе позволить выслушать волосы и помыть их за 2 минуты. Место прекрасное, ходить туда одно удовольствие, но из-за такого не хочется вообще. Девушка сказала, что в следующий раз часовое посещение термо пробивать не будет. Но будем частны, каждый человек особен по своему, кто-то может позволить себе собраться за 1-3 минуты, а кто-то (точнее я) могу собираться 10-20 минут. Либо же ставьте турникеты возле выхода из термо, чтобы точно знать, что человек вышел и не опоздал, либо же ставьте раздевалку на верху, ибо так не делается, вышли вовремя, а с нас требуют деньги. Девушка очень агрессивная и негативная, отношение к людям мне не понятно, сама работаю в общепите и работаю с людьми, но такое себе позволять не могу, понятия не имею, как она оказалась старшим администратором, если не может решить вопрос ясно и поставленно. Про книгу отзывов и предложений вообще молчу, не пронумерована, дата когда заведи книгу не стоит, подписи нет, не прошила, всего этого нет. Это не документ, а бумажка, думала написать туда отзыв, но к сожалению могут легко вырвать и выбросить. Почитайте закон о защите прав потребителей, про книгу жалоб и предложений, какая она должна быть, ведь это не книга, а просто бумажка, надеюсь этот отзыв дойдёт до директора и примутся меры, ибо совсем не понятно.
Дату и время я написала, личную информацию здесь оставлять не буду, 4 последние цифры телефона 2342 или же 9815
Хожу уже третий год. Посещаю бассейн.
В начале все было отлично.
Но сейчас в бассейне стало грязновато - плохо моют стены бассейнов. Температура в бассейнах стала ниже. В уличном бассейне вообще холодная вода.
В прошлую зиму с удовольствием плавала на улице. Приятная вода, чистый морозный воздух - можно отдохнуть за всю неделю.
Сейчас с удовольствие не поплаваешь. В последний раз спину застудила, теперь лечусь. Сама суть терм отличная, но персонал своим отношением все портит.
Посетили Клеверспорт 2.01.2023.Понравились и сауны и бассейны. Прекрасная детская зона бассейна для малышей.
Ближе к 13.00 приехало много людей, не протолкнуться даже в воде.Посетили два коллективных парения в 14 и 17, оба раза толпы, почему- то не ограничили количество посетителей парной в этот момент. Пожелания- в выходные и праздничные дни, когда много народу, может быть стоит организовать чаще коллективные парения? Или одновременно два парения в разных саунах, чтобы разделить потоки.
Хотелось бы, чтобы была возможность оплачивать покупку в кафе с браслета, а не бегать за деньгами в раздевалку.
И не хватает гардероба. В зимнее время в объёмной одежде большому количеству народа в раздевалке тесно.
Несмотря на эти минусы к посещению рекомендую.
Отличный спортивный клуб. Сам недавно стал клиентом и постоянным посетителем данного клуба. Чисто, приветливые сотрудники. С учётом моего опыта посещения аналогичных клубов, Клеверспорту необходимо прописывать базовые упражнения для каждого клиента в зоне фитнеса с учетом специфики здоровья в одностороннем порядке, а как сейчас, записаться и ждать. Самим давать базовые упражнения
Мы были тут впервые, нам все понравилось, сауны настоящие, все работают идеально, бассейн с выходом под открытое небо на улицу, в снежную погоду это просто бомба, потрясающе! Рекомендую отведать на втором этаже авторские чаи, это очень вкусно и полезно!!!
Обожаю наш Клевер, ходили много раз с огромным удовольствием но вчера...расстроили, намерзлись , вода кажется 31, но..погода изменилась, на улице прохладно, и это холодная вода, особенно для открытого бассейна. В раздевалке в подвАльном этаже просто холодища, хотелось принять душ после купания, но..бегом оделись и вышли, оочень неожиданно опечалились, 😭 Очень надеюсь, что администрация решит вопрос температурного режима воды в бассейне и в раздевалке.
Все хуже и хуже становится, условия ухудшаются, абонемент в цене растёт, даже в платной заморозке отказали на крещение. Очень разочарована, есть много других дешевле и с пониманием.
Очень понравились термы. Классный набор различных бань, бассейн под открытым небом, релакс зона. Контрастные бассейны, тропический душ со звуковыми эффектами. Нашей семье очень понравилось.
В последнее время совсем не комфортно, особенно в термо. В бассейне вода холодная, до нового года тоже самое было, на праздники согрели, потом опять холодно стало, естественно заболела. На посетителей нет ограничений, то есть, если 100 человек придёт всех пускают, нет лимита. В праздничные дни не поплаваешь, а просто передвигаешься как пингвин, бултыхаешься на одном месте. Детей очень много, что ещё тяжелее, не дай бог заденешь, родители иной раз про них забывают и они что хотят то и делают. Обидно то, что человек приходит отдыхать и искупаться, а не все такое, мы же не бесплатно туда ходим
Ужасное место, из за того, что очень сильно пахнет хлоркой и у всей семьи после посещения начали слезиться глаза, постоянно чихать. Пришлось покупать капли для глаз, чтобы дети перестали тереть глаза и плакать. Хотя до этого неоднократно посещали други бассейны и такой реакции на хлорку никогда и нигде не было. В детской зоне вообще запах хлорки стоял такой, что начали чихать без перерывы. Фенов мало и они очень слабые, высушить волосы практически невозможно. Больше ни ногой туда.
Лучший зал в городе, был везде, единственный минус это душ, нужно кнопку держать, а в целом все прекрасно, тренера приветливые, профессионалы, особенно хочу отметить Ильдара Салахова, лучший тренер!!
Хороший фитнес центр. Его особенность - это бассейн с выходом на улицу. Собственно ради этого и решил посетить перед поездкой в аэропорт.
Помимо бассейна доступны 4 сауны: сенная, кедровая, можжевеловая и с солью.
В целом посещением доволен. Рекомендую 👍
Были гостями комплекса. Надеялись на прекрасное времяпрепровождение, взяли безлимит. Не понравилась общая раздевалка, не комфортно переодеваться после душа, тащить вещи в кабинку. Да и 21 век на дворе, ощущение общественной бани. Сам комплекс не впечатлил. Очень пахнет хлоркой, в бассейне плавают волосы, грязные и ржавые борта. Сауны хорошие. Зоны питания не придуманы, нужно носить с собой карту, браслеты работают только на 2 этаже, из еды только мороженое ( не вкусное). Больше не придём.
Отличный фитнес центр и термальный комплекс. В тренажерном зале итальянское оборудование, просторный зал. В стоимость абонемента входят групповые занятия.
Не супер, но вполне прилично. Кафешек нет, в тех которые есть, в наличии 2 бутика. Работают подростки в этих кафешках, которым всеравно на клиента, пока их дождёшься можно с голоду умереть, такое ощущение, что они в плену. Спасатель не понял не знает что такое тонометр. И в душе горячая вода для вида только, включается на 1 сёк и тут же автоматически отключается. А так не плохо, берите с собой еду, у них ничего нет.
Персонал доброжелательный и приветливый. Везде чисто кроме стен над душем (2этаж).Думаю это исправимо! Есть кафе,1 крытый и 1 в помещении,бассейны оснащённые различными фонтанчики и джакузи! Но в крытом бассейне мои глаза сильно почувствовали хлорку, Не знаю может это только у меня.Большая парковка. Кафе. В целом впечатления отличные.Хорошее место для отдыха,очень понравились различные сауны! Отличное место для проведения досуга всей семьёй и друзьями! Рекомендую!
Очень понравились термы, много разнообразных бань, саун. Большой бассейн с выходом на улицу. Особенно интересный вид бассейна холодный и горячий, очень рекомендую.
Мне там очень понравилось купила абонемент за 23т на 10мес. Ходила раз 7 в термы. Каждый раз кайфовала неимоверно! Обалдеть как классно, сказочно. Офигительно. Очень нравился гидромассаж, сауны, кафе. Вес ушёл 2кг без диет. Потом обострился псориаз. Теперь нельзя ходить по медицинским показаниям. Очень скучаю по этому волшебном месту. Пока заморозила на 2месяца. Очень надеюсь снова ходить туда. Рекомендую.
Просто ужасный фитнес зал. Объясню почему, во первых при входе с тобой в ответ никто не поздоровается ни охрана ни ресепшн. В зале тренера-инструкторы ведут себя как боги, при входе так же игнорируют на приветствии, при выходе так же. Обращаться к ним бесполезно. После тренировки спускаемся в раздевалку, унитазы ужас, на вокзалах чище. Про душ просто промолчу, руководству надо подсказать, что существуют краны, которые не надо постоянно нажимать, есть которые можно открыть и закрыть. Краны ещё не регулируются в плане тепло- холодно, потому что сломаны, как будто пришёл в какую нибудь советскую баню, хотя и там было лучше. Напродовали абонементов, а как разместить все машины на стоянке не подумали, постоянно нет мест, крутишся в поисках места по 30 минут. Так что хорошо подумайте прежде, чем покупать здесь абонемент.
Банный комплекс с бассейном - это отличный отдых! Каждая сауна с особенным интерьером и травяным запахом, все новое и чистенькое. Лучше в будни приходить, конечно. Ещё брали спа "Япония на двоих" - это кайф, полное расслабление, особенно та часть, где пилинг в хамаме.
3
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 8 уровня
20 октября 2024
Были там недавно в термах,одну заезду оставила за новые сауны,но в остальном,это конечно не стоит своих денег,детский бассейн с желтым покрытием- это ужас,как будто кто то справил нужду в лужу,может конечно хотели сделать имитацию песка но идея точно провалилась,пахло мочой очень сильно
Взрослый бассейн узкий,все друг друга задевают,там не возможно плавать а только ходить по дну,мостики железные отдельная тема когда их красили в последний раз? Они ржавые желтые,и вообще не безопасные,были там 15 минут и к сожалению ушли
Зря потраченные деньги
Была в банном комплексе Клевера с малышкой (1,4 г.), было -не вытащить ее😂, бассейн для малышек-чудесен, вода , как парное молоко, есть горочка, водные стрелялки и др. В большом бассейне , конечно, вода холодная, но поплаваешь и привыкаешь. Есть супер холодная дорожка и очень горячая. Много саун. Раздевалка общая (м/ж), но внутри много закрывающихся раздевалок. Лучше приходить прямо к открытию, мало народа, а к 10-11ч уже народа много.
Большие молодцы!!!Нравится всё!Инструкторы девочки Настя,Вероника большие умнички!!!Остальные девочки тоже молодцы, просто по имени не знаю. Конкретно пишу про зону термы!
Спасибо огромное, что вы есть в нашем городе!!!
Рекомендую в детском бассейне некоторые элементы починить или заменить . посещаемость у вас хорошая. А так были у вас впервые . в общем остались довольны .
Очень хорошее место для отдыха с семьей☺️ Всё очень красиво и современно обустроено, отличный спорт зал🏸👍🏻 Термальный комплекс очень хороший, есть сауны, всегда чисто!!👍🏻 Рекомендую:)
Была в термальном комплексе, очень понравилось. Вода в бассейне комфортной температуры, сауны на любой вкус В детском отделении вода очень теплая, оебенок купается с удовольствием. Чисто, вежливый персонал,,прекрасное место для отдыха всей семьёй!
Посетили 30.10.22 термальный комплекс, в целом мне понравилось. Администраторы приветливые. Всё чистенько, ухожено.
Единственное что мне не понравилось, это то что гости термального комплекса проносят с собой спиртные напитки, накрывают шведские столы на скамейках прям в раздевалке, чем мешают другим гостям переодеваться. Наверное так быть не должно! Примите пожалуйста меры.
Еще хочу дополнить отзыв: вода в уличном бассейне была очень холодная, после посещения - я заболела:(
Термобани просто великолепные, много бынь, около 30 + бассейн в помещении и на улице. Есть кафе, где можно перекусить. Раздевалки, душ, все чистое, рекомендую это место, лучше ехать на целый день !
Бахилы наденьте! - до чего приятно, когда тебя, пришедшего на отдых встречает столь доброжелательной фразой седой «сторож» с синдромом вахтера. Далее куда интереснее. На ресепшене милая девушка с признаками ОРВИ заявила о необходимости сдачи биометрических данных для оказания услуг. Видимо федеральный закон о биометрии не действует на территории «городского курорта». И не приветствовать,вежливо напоминая о необходимости применить бахилы и принуждать клиентов сдавать биометрию,указывая на отказ в услуге является нормой.