Самый лучший зал из всех,где я занималась( не только в Ижевске)! Клиентов встречают с улыбкой,как лучших друзей, всегда готовы помочь с техникой, с настройкой тренажеров. Отдельно выделю чистот у в зале,раздевалках,душе,туалете. Везде чисто, приятно пахнет. В женской раздевалке в свободном доступе крем для рук,для тела, дезодорант,лак для волос,гигиенические принадлежности, ватные диски! Здесь заботятся о своих клиентах!
Локация отеля отличная,рядом с транспортом и променадом,недалеко от моря. Завтраки нормальные,выбор блюд есть. В отеле спортзал, весьма скромный,но для отпуска подойдёт,в бассейне воду хлорируют сильно,лежаков у бассейна мало,полотенца часам к 17 заканчиваются. В номере есть фен,гладильная доска( утюг принесли по запросу и оставили), кухня с минимумом посуды, стиралка.Кровать и постельное белье хорошие,мебель пожившая и вообще отель требует реновации.
При заселении взяли туристический сбор выше,чем полагается,мотивировали тем,что сбор для отелей ниже,чем для апартаментов( в действительности,они одинаковы). Заселили зачем-то в номер якобы повышенной категории, сказали,что до утра,потом переселят в оплаченный. Утром стали выяснять точно время замены номера( не сидеть же с вещами), сначала сотрудник ресепшн предложила ,чтобы они сами перенесли вещи,потом ,чтобы мы оставили вещи в камере хранения. Когда уже договорились на определенное время замены номера они оставили номер за нами🙈.
Денег за это не просили, но сотрудники на ресепшн уже сменились,чего хотели предыдущие сказать трудно.
Да,сушить вещи негде,лучше взять какие-то приспособления для этого.
Хочу отметить оперативность работы,знание своего дела. Менеджер Мария быстро подобрала тур,дала рекомендации, никаких проволочек с документами и билетами, напоминание о вылете и даже часовом поясе аэропорта вылета! Рекомендую от души и благодарю)
Ужасное отношение к клиентам,рабочее время до 20.00, в 19.10 взяла талон, очередь дошла ровно через час. Работают всего 4 специалиста, очень медленно, предъявляя претензии,что пришли поздно, почему мол не утром. Поменяйте график работы отделений и на почтамп будут приезжать меньше народу
В этом салоне работает прекрасный мастер Мария, владеет техникой английской стрижки, сама преподаёт. Приезжаю к ней уже третий год издалека. Рекомендую мастера!