Посетила салон по акции «Знакомство с мастером». Мастер Анастасия выполнила маникюр качественно, предложила сделать укрепление моих ногтей, все было комфортно, включая беседу. Небольшая рекомендация салону: повесить зеркало на входе.
Записалась день в день, просто понравилась вывеска (когда гуляла рядом) вежливый администратор, приятный визуал у салона, мастер Мария - супер!
У меня очень сухая кутикула, всегда трескается до болячек, плюс я переносила покрытие.
Мария идеально обработала пальцы, ни единой ранки (а в моем случае это очень легко), всегда уточняла не больно ли (а там даже намека на боль не было:)
Скидка 10% на первый визит, на которую я даже не рассчитывала вдвойне приятней. Очень хотела оставить чаевые, но по кьаркоду не получилось:(
Пока немного цветов гель-лака, ( все основные есть) но я всегда делаю нейтральные либо вообще не покрываю так что мне норм
Ну и музыки бы я добавила немножко
А так все супер
Девочкам спасибо большое 🫶🏼
Приходила на педикюр с покрытием. Все понравилось, мастер сделала отлично, салон приятный, новый. Предложили напитки. Заинтересовал солярий, но пока не пробовала.
Посещаю его всегда) так же есть филиал еще один, но мой любимый мастер в декрете
Что там и тут прекрасные мастера в принципе можно идти практически к
любому
Необходима была услуга «ровный срез». К удивлению, не у всех есть данная услуга, либо за какие-то космические деньги. Быстро записалась онлайн, трудностей не возникло. За день подтвердили запись. Приветливый администратор, работа мастера Марины понравилась. Вернусь еще :)
Хороший салон, очень нравится мастер Марина! Хожу к ней на стрижку, очень довольна. Теперь мои подружки тоже к ней ходят ☺️ едут на стрижку в коммунарку из Москвы
После маникюра через три дня у меня пошли отслоения, за два дня они отслоились почти все, дома и на работе не использую агрессивную химию, посуду моет посудомоечная машина. Через пять дней с момента покрытия я вернулась в этот салон, в первый выходной -субботу и попросила переделать, аргументируя, что мастер сделал не качественно, на что администратор меня мягко говоря сказал куда мне идти и после начал игнорить мои вопросы, очень долго мне хамили, книгу жалоб не дали, больше никогда не приду и другим не советую.
Здравствуйте. Была на стрижке у мастера Гарика. Отличный мастер, золотые руки, давно искала своего мастера. Всем рекомендую. Огромное спасибо Гарику, это призвание делать женщин красивыми.
4
Show business's response
М
Мирослав Войцеховский
Level 25 Local Expert
February 1, 2024
Мастер Анна сделела великолепный педикюр, работала очень профессионально, безболезненно и стерильно, в целом салон мне понравился, чистый и приятный, сотруднице которая записывала тоже большое спасибо за вежливость, цены вполне адекватные для нашего района, теперь буду вашим постоянным клиентом, рекомендую!!!
Уютное и приятное место! Мне понравилось всё от записи до оказания услуги! Администратор подобрала удобное время, готовы, подстроится под график клиента! Была на коррекции бровей.Мастер- Диана. Тщательно, аккуратно, быстро, а ещё и дала рекомендации по уходу, что для меня лично является, большим плюсом в копилку мастера! Спасибо Диана! Спасибо Эмилия! До новых встреч!
Прекрасный салон, хожу к разным мастерам и все девочки профессионалы. В этот раз была у Наринэ - вернусь к ней ещё!
Приятно, уютно, чисто и светло, рекомендую от души!
Шикарно и профессионально делают педикюр, в целом салон прекрасный, очень вежливые сотрудницы, недорогие цены, великолепное расположение!!!
РЕКОМЕНДУЮ👍👍👍
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 21, 2023
Прекрасный салон! Мастера все с большой буквы! Приветливые, в хорошем настроении, все расскажут, подскажут, сделают красивую форму под твои ногти, так, что ты носишь их 3-4 недели и они не скалываются, не ломаются, остаются красивыми на протяжении всего времени до следующей записи. Переделывала два дня подряд один ноготь (по собственной вине), делали без вопросов, просьбы оплатить, с уважением и понимание. Оплатила ремонт ногтя сама в качестве благодарности. Обожаю этот салон всей душой. Цена = качество на все 100%!
Девочки, вы умнички, так держать!!!
Хожу на архитектуру бровей к Диане. Я наконец нашла своего мастера по бровям рядом с домом. Форма, цвет - идеальные.
Воторой раз делают коррекцию на кресле, это очень удобно, особенно после рабочего дня)
Очень приятный салон, интерьер красивый. Вежливый персонал. Однозначно рекомендую.
Педикюр сделали ужасно! Мастер плохо обработала кутикулу, топ нанесён только на кончик ногтя,из-за этого цвет отличается там,где только гель-лак. В стоимость была включена обработка пальцев,но сделано этого не было. Не записывайтесь к мастеру Анне! Ещё клянчат чаевые после такой работы, вместо оплаты по QR- коду,подсунули QR-код для чаевых. Раньше в салоне работала хорошая мастер Ольга,но теперь нет достойных работников ,видимо. Не советую.
Замечательное, стильное, красивое и приятное место, меня очень сильно выручили и взяли быстро на снятие покрытия, мастер приятная аккуратная, администратор милая девушка. Всем довольна СПАСИБО
Два дня вытягиваю информацию из админа, чтобы записаться на маникюр, при том, что от мастера к мастеру результат сильно отличается - низкий сервис - отдельная беда
Плюс огромный, что студия у дома, минус, что смогла записаться только через месяц к нормальному мастеру и то благодаря своей настойчивости, а не желанию админа. Я бы сказала вопреки )
Очень бы хотела чтобы руководство прочитало всю переписку
Я два раза делала маникюр, очень довольна результатом, первый раз почти месяц относила без сколов, покрытие очень тонко нанесено, для меня важно.Администратор очень приятная девушка, аккуратная и вежливая, чай/ кофе/ вода предлагает.Изменила салону в который ходила больше 4 лет надеюсь не зря
Была впервые в салоне Клава. Мастер Ирина сделала окрашивание волос и ровняли кончики ! Ирина великолепно справилась с поставленной целью и мне понравился результат. Работает салон на премиальных красителях и очень приятная обстановка царит вокруг. Отлично понимаю, что нашла приятное место с хорошими мастерами, доступными ценами. Мой личный рекомендасьон для всех )))
Первый раз посетила салон. Делала маникюр
Мастер Анастасия. Очень внимательная и аккуратная.
Визит более чем поноавился.
Спасибо большое мастеру.
Рекомендую
Девочки, если хотите чистый и аккуратный маникюр, вам точно сюда. Я обожаю аккуратные ногти, и осталась в восторге. Все девочки очень приятные и улыбчивые, предложат чай, кофе, воду. Цены не кусаются, особенно за такую шикарную работу.
Хожу в студию со дня открытия. Сначала только на маникюр/педикюр (мастер Нарине), теперь еще и на окрашивание/стрижку (мастер Марина). Всегда все идеально!
Ужасное обслуживание от слова совсем. Мастера маникюра мнят из себя кинозвезд, разговаривают невежливо, неуважительно. В обозначенный тайминг никогда не укладываются ( была 2 раза, и всегда задержка-1-1,5 часа). Больше ни ногой в это место!
Придумывают странные правила, предусматривающие отказ от оказания дальнейших услуг по «субъективным причинам», что является прямым нарушением законодательства о защите прав потребителей. Никаких извинений в связи с такой ОГРОМНОЙ задержкой во времени не было ни разу.
Если вам дорого Ваше время, заключайте с ними договор и устанавливайте неустойку в случае превышения тайминга оказания услуги. А лучше подберите более ответственный салон в этом деле!
После ухода клиентов, позволяют себе публично обсуждать своих же клиентов, что является как минимум странным и хамским поведением со стороны салона.
Для меня одно из главных преимуществ салона - близость к дому)
Но также хочу отметить максимально комфортную атмосферу в салоне. Мастера профессионально выполняют свою работу, чутки к пожеланиям к услуге. Администратор невероятно приветливая и располагающая девушка.
Сегодня посетила в первый раз салон. Была на окрашивании и стрижке волос.Шикарное обслуживание, вежливый администратор, парикмахер-стилист Нарине, правильно подобрала технику окрашивания. Буду записываться ещё.
Отличное место, качественный маникюр, хороший выбор цветов, есть с чем сравнить! Мастера Аню рекомендую 👍🏻
5
Show business's response
С
Светлана Владимировна
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Была приятно удивлена, просторный, чистый, новый, очень светлый салон, к сожалению не запомнила как зовут мастера, но работает она профессионально, нежно и аккуратно, цены вполне демократичные, расположение салона очень удобное фактически на углу дома , мимо не пройдёшь.
Спасибо за всё, очень довольна, буду рекомендовать!!!
Мастер- Мария 5+
Обстановка- 5+
Отношение - 👌
Посетила впервые, сделали маникюр быстро и качественно, скидка за первое посещенеи, осталась довольна- буду теперь обслуживаться тут. Результатом довольна!!!
Рекомендую.
Я не понимаю, зачем вы ставите мастера, не владеющего техникой пилочного маникюра, заниматься этой работой? Во время моего посещения мастер несколько раз советовалась с Нарине по поводу моих ногтей, прямо при мне, меня это уже тогда насторожило, было очевидно, что мастер с этим видом маникюра знакома слабо и захотелось сразу уйти, но, к сожалению, к своей интуиции я не прислушалась и теперь благодаря Ольге в ближайшие полгода буду ходить с адскими пропилами почти на всех пальцах, пока вся эта красота не отрастет. Спасибо большое!
Клиентоориентированность на нуле,была в салоне в качестве модели.Сделали некачественное,толстое и кривое покрытие.Попросила вернуть сумму за затраченные материалы.В ответ мне сказали что я унижаюсь.Я ваш потенциальный клиент и могла ходить на постоянной основе.То что я пришла моделью совсем не значит что можно не стараться.С таким отношением больше ни ногой,не рекомендую!!!