Pyatyorochka
Svobodny • Supermarket
Save
May 2025
С самим магазином хорошо знакома, в центральной России он через каждый жилой дом. Конечно, ассортимент очень сильно отличается, но что поделать. Сравнивая с другими магазинами в городе - достойно. Есть новые товары, производители и даже доставка, которая оказалась отвратительной. Точнее сборка заказа оказалась таковой. Первый заказ доставки - убрали несколько позиций из корзины и не привезли, якобы нет этих товаров. Только вот я в магазине и стою смотрю на эти товары на полке, которых якобы нет и на мальчика сборщика, который мне звонит и понятия не имеет, где и что находится. Второй заказ доставки - положили маслины с косточкой, хотя заказывали без косточки, положили мясо на кости и с кожей, хотя заказывали без кожи и без костей (но посчитали привезенный «суповой набор» по цене хорошего мяса, которое и заказывали, но так и не получили 🗿) и привезенное «мясо» оказалось тухлым, в этой же доставке привезли просроченный и уже гнилой салат, который в горшке. Закрою глаза на полуживые бананы, которые оказались на дне пакета и были раздавлены другими банками. Сборщики безответственные, невнимательные и незнающие ассортимент магазина. «Пятерочке» развития и улучшения сервиса.
Astoria
Vladivostok • Hotel
Save
April 2025
Хотела забронировать номер в данном отеле на 5 ночей, но в выбранные даты не было свободных номеров, поэтому остановилась там только на 1 ночь. И Слава Богу! Номер повидавший жизнь, на потолках трещины, двери скрипят, жили вдвоем, но были принадлежности только для одного. Второй перебьется видимо. Позвонить по телефону и сообщить о проблеме не получилось, он не работал 🤡 Холодильник прошел афганскую войну, он не шумит, он держит вас в страхе. Слышимость потрясающая! Соседи сверху не давали спать до глубокой ночи. Так как телефон не работал, написали в так называемую «службу заботы» на WhatsApp, попросив угомонить гуляющих. Ответили мне спустя 2 часа, сообщив о технических неполадках. Неполадках чего? WhatsApp? Рекомендовали звонить, а не писать. Наверное по тапку или уличной обуви следовало набрать. С вами связываются тем способом, который для них удобен и в данном случае возможен. Рассказывать про технические неполадки WhatsApp будете глубоко пожилым людям. Разбираться беременной женщине в сотни тройниках под столом, которые воткнуты в еле живую розетку, которая сегодня завтра замкнет, чтобы связаться с вами, отсутствует. Единственный плюс - ресторан «Огонек», но даже это великолепное заведение сие место не спасает.
Tri sousa
Svobodny • Cafe
Save
April 2025
Заказывали несколько раз шаурму на нескольких человек, естественно разную, но где какая мы не поняли ни разу! Сложно подписать на упаковке? Не очень близкие друг другу люди должны по откусывать сначала, чтобы понять где их, а где нет? Здорово. Также всегда добавляли в заказ дополнительное халапеньо и также ни разу его нам не добавили 🤡 заплатили за дополнительный воздух видимо. Последняя доставка приехала полностью с сырой шаурмой и картошкой фри, что та аж размякла до пюре почти. Не комильфо с вашей стороны. А так вкусно, но неприятно учитывая вышеизложенное.
CDEK
Svobodny • Haulage
Save
March 2025
Всегда выбираем доставку курьером, а также срочную доставку, что порой в разы увеличивает стоимость отправления. Задержку доставки до города опустим, этим занимается не сотрудники данного офиса, но тем не менее, в срок никогда не доставляют. Доставка курьером всегда срывается, то курьер на выезде в районе, то причины неизвестны. Разве это должно меня, человека заплатившего за доставку на конкретный день, волновать? Не хватает сотрудников, причем здесь клиенты? Предлагают забрать лично, но деньги за оплаченную доставку курьером не возвращают 🤡 О том, что курьер не приедет в назначенный день и время не предупреждают, пока не начнешь выяснять, а где собственно говоря моя посылка? Расторгла с данной шарашкиной конторой договор, а по другому их не назвать, после очередной навешанной на уши лапши про курьера. Со многими отделениями сдэка в России работала, но это на уровне дна клиентоориентированности.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Svobodny 676460
Svobodny • Post office
Save
December 2024
Приехали получать посылку. Висит записка, в этот день не работаем. Какого черта вы работаете не по графику и тратите время людей в пустую? Мы приехали по записи в ваше отделение! Дополняю, приехали на следующий день также по записи и снова висит записка, что они не работают. Раз уж на то пошло, можете на одном листке все ваши нерабочие дни писать, раз вы не соблюдаете собственный же график? Сегодня одно число висит, завтра другое пишите.
Администрация города Свободного
Svobodny • Administration
Save
November 2024
Водители общественного транспорта нагло обдирают пассажиров, либо неспособны на простейшие математические вычисления. Почти во всех автобусах, где нет кондуктора, сдают неверно сдачу. Стыдоба.
Scandis
Kommunarka District • Dental clinic
Save
September 2024
Прекрасная стоматология рядом с домом. Лечила глубокий кариес у Ивлева О.А. Лечение прошло быстро, безболезненно, после того как спала анестезия не было даже намека, что пару часов назад я была в стоматологическом кресле. Рекомендую!
Lady’s Secret Studio
Settlement of Kommunarka • Beauty salon
Save
September 2024
Была на маникюре без покрытия. Больше не приду. Услуга не стоит своих денег даже близко. Мастер не спросила устраивает ли меня форма и длина, которую она сделала. Форма вообще получилась кривая. Кутикула обработана плохо, много «махрушек». Маникюр на слабую троечку, разочарована.
Klava
Settlement of Kommunarka • Beauty salon
Save
July 2024
Необходима была услуга «ровный срез». К удивлению, не у всех есть данная услуга, либо за какие-то космические деньги. Быстро записалась онлайн, трудностей не возникло. За день подтвердили запись. Приветливый администратор, работа мастера Марины понравилась. Вернусь еще :)
Star tex
Moscow • Drapery shop
Save
April 2024
Менеджеры работают ужасно. По несколько дней могут не отвечать или элементарно не выставлять счет на оплату заказа. Мало того, что нарушают все возможные сроки обработки заказа и доставки, так еще и прислали вместо заказанного материала не пойми что! Совершенно другую ткань! А у нас сроки, у нас клиенты. Ситуацию решать не торопятся. Если вам для личного пользования, то вполне сотрудничество с данной конторой вас устроит. Но не советую рассматривать Стартекс в качестве поставщика в бизнесе, если вам важны ваши клиенты, сроки, репутация и нервы.