Клаустрофобия
110 отзывов
7 декабря
Много лет ходим всей семьёй и с друзьями на квесты Клаустрофобии. Всегда здорово!
В восторге от возможности проведения детских квестов без сопровождения родителей. Для детей старше 6 лет прекрасно!
26 октября 2023
Не сразу добралась до написания отзыва, но все же.
Отличное место, чисто, аккуратно. Проходили квест "Философский камень" семьей мама, папа, сын (14 лет) и дочь (но она была в другом месте, об этом ниже)все в полном восторге, атрибуты не замызганные, квест приятно и интересно было проходить.
Играли в день города и не учли, что платно припарковаться будет мега проблематично. Супруг искал парковку минут 40, при этом время квеста уже началось и нам любезно разрешили начать попозже, на сколько это можно было сделать, т.к за нами квест был забронирован другими игроками. Муж уже в процессе к нам присоединился. Младшая дочь испугалась в самом начале (ей 7 лет) и не захотела, как бы мы ее не уговаривали проходить квест. А девушка, сотрудник (к сожалению уже забыла ее имя)взяла ее с собой в операторскую, спасибо ей еще раз за это!!!!!! Дочка потом счастливая рассказывала, как она от туда следила за нами и ела печеньки! Люди здесь оказались очень доброжелательными и идущими на встречу, желающими помочь и сделать игру приятной и интересной. Вечер прошёл волшебно, спасибо им за это!
Да, и при входе, в холле, пока ждёшь время своего квеста, предлагают попить чай, кофе, печеньки, пряники.
По окончанию квеста выдали браслетики всем, сфоткали. Потом я им написала и попросила выслать фото на почту и они прислали. Итог: очень советую к посещению, замечательный квест и атмосфера! Процветания вам!
7
1 ноября
Ходили на квест секрет Дамблдора. Плохо было все.
1. Расположение
Вход с ребенком на квест через кальянную, очень странно.
Не вывесок, никаких указателей. Проход через лестницу с хламом - даже не безопасно.
2. Функционал квеста
Многие механизмы просто не работают. Даже когда ты решаешь загадку, нужно 3-4 раза дернуть или звать помощника. Заедают механизмы (синий паук не светится, первая дверь за круглым полом заклинивает)
3. Персонал
- Людей явно не хватает. Приходится ждать и стоять с поднятыми руками минут по 10-15. Администратор совмещает работу смотрителя квеста и админа, из-за этого нужно долго ждать подсказки.
- человек который дает подсказки ( за кадром) ведет себя хамски, возмущается, цокает, разве что не говорит не говорит «как вам не стыдно».
4. Содержание
К Гарри поттеру это отношения не имеет, Дамблдор выглядит как индус, сами квесты и реквизит максимально далеки от заявленных.
В целом ощущение, что зря потратили время и сертификат.
Сравниваем с квестами даже этой фирмы в авиапарке, это очень плохо.
2
24 ноября
Впервые пришли в это место компанией. Были на квесте «Тайна заброшенного приюта». Очень понравились спецэффекты, атмосфера, эстетика. Если сравнивать с квестами других организаций, в которых мы были раннее, то квест в "клаустрофобии" самый лучший. Обязательно придем сюда на другие квесты. Спасибо за ваш бесценный труд в получении эмоций!
11 августа
За внешний вид локации хотелось снизить оценку. Место уставшее, вход через кальянную несимпатичный. Мы сначала забронировали, а когда поехали смотреть место - расстроились.
Но, дочь сказала: нормально, это просто вход.
Внутри нас встретил супер вежливый молодой человек, хорошее стилизованное пространство!! Если бы не менеджер на месте (молодой человек), который супер вежливо показал, рассказал, убедил, что к празднику ремонт завершат, мы бы поменяли локацию. К сожалению, не спросила как его зовут, хотя весь персонал в день рождения был супер вежливым!!!!!! Большое спасибо ребятам за такую дружелюбную, комфортную атмосферу!!
Девочки 11 лет ходили на «заброшенный особняк»: страшно, но очень понравилось!!!!!
1
15 декабря
достаточно интересный квест. не понравилось, что не всё на локации работало. в конце зачем-то оператор принудительно закончила игру - у нас не получалось набрать быстро код. Она это объяснила, что там сложно и не было смысла тратить время на это... ребята не хотят принимать карты начинают рассказывать, что терминал не работает, хотя всё работает. Думаю, владельцам стоит обратить на это внимание
3 октября
Ужасное отношение к клиентам. Видите ли у них ремонт, и вход где обычно сейчас закрыт, а если вы бронируете через Яндекс афишу, то там где вход не указывается)
2 часа стояли у закрытого входа, не попали на квест, деньги с нас списали. Сегодня позвонила в кол центр, сказали что это не их ответственность, а ответственность Яндекса, что он не указал нам достоверную информацию.
Я не просила возврат, а просто перенести квест, так как он уже оплачен. На что я услышала «вас оператор 2 часа ждал»))
А причем тут это? Мы не ждали? Мы стояли и ждали
Перенести квест отказались, сказали разбирайтесь с Яндексом. Ужасная не клиентоориентированность, интересно тогда что на этих квестах делают с людьми.
Ударят по голове и скажут:
У вас ушиб 3 степени? Через Яндекс бронировали? Ну тогда все претензии к ним. Вообщем не советую)
2
1
6 июля
Большое количество разных квестов! Фобия как всегда на высоте! Лучшие квесты! Всегда ходим и просто восторг!
28 ноября
ходили на философский камень, здорово! декорации классно продуманы) 10 "еще не время" из 10 )))
7 июня
Решили отпраздновать день рождения ребенка.Забронировали за неделю.За день до мероприятия,согласовали.Но никто не предупредил за документы,хотя это было не так сложно,просто сказать возьмите документы.Приехали с детьми ,начали требовать документы,естественно их нет,пока написали всем родителям,дети уже переживают ,что их не пустят.С горем пополам нашли все документы.Прошли квест,и тут,ВНИМАНИЕ!!!Сотрудник говорит фразу:Я бы вас и так впустила😳😳😳😳Вы серьезно???Впечатление испорчено,дети стрессанули ещё перед квестом.Больше не придем.Ну и конечно же парковка-центр,мест нет сами понимаете.
1
3
3 ноября
Как всегда на высоте. Интерьеры- просто класс! Посетили 6-ой квест в разных локациях. Придем ещё.
2 мая
Отличное место, интересные квесты, были уже на нескольких. Ребята-организаторы большие молодцы, помогают и поддерживают
23 марта
Был забронирован квест на день рождения ребенка. За день до квеста Случились форс-мажорные обстоятельства: в Москве 22 марта произошел терракт и мы также были обеспокоены безопасностью своей и гостей нашего праздника, так как локация в центре Москвы. Позвонили насчет переноса квеста на другую дату - нам сказали, что квесты не относятся к массовым мероприятиям, и сообщили что отмена и перенос менее чем за 48 часов без возврата оплаты. Камон, люди: в стране траур, не до развлечен й, пусть и не массовых. На встречу не пошли, переносить с сохранением оплаты отказались. Подарили квесту 6500. Врядли будем бронировать у клаустрофобии что-то ещё.
6
9
12 мая
Были с подругой. Квесты организованы очень хорошо, но доступ на локацию не совсем интуитивно понятен даже по подсказкам и картам, высланным от Клаустрофобии.
17 сентября
Дети в восторге. Всё прошло на отлично. Спасибо.
15 августа 2023
Абсолютно на 100% понравился квест «сердце железного человека», ходила с ребенком 10 лет, получили массу положительных эмоций, очень драйвово, потрясающее оборудование, много прикольных примочек, сканеров, ящиков, не хочется раскрывать детали, но мы ходили двоем и получили массу удовольствия. Всем рекомендую в качестве досуга с ребенком в дождливую погоду! Просто 100 баллов!
2
21 ноября 2023
Отличный вариант времяпрепровождения! Были семьей с ребенком 9 лет на квесте, посвященному Гарри Поттеру, нам очень понравилось!
16 февраля
Классное место для отдыха, были с подругой на философском камне, очень понравилось. Рекомендую!
1
2 ноября
Ходили на детские квесты, детям очень понравилось.
11 марта
Отличное место были на Гарри Потторе. Был супер день . Отличное место провести время с друзьями .
31 октября
Квесты классные, как всегда у Клаустрофобии, но вот найти локацию это тоже квест. Вход слевой стороны здания кинотеатра Россия через кальянную. Мы еле нашли)
19 декабря
Безответственное отношение к посетителям, пришёл прождал 15 минут, пока мне расскажут о квестах.
21 апреля
Странноватое расположение: проход через кальянную, ребенок был немного в шоке) Работа администраторов и локация на высоте
7 мая 2023
Квест "философский камень" классный, разнообразный по виду головоломок встречающихся по ходу прохождения. Если вы не опытный игрок обязательно обращайтесь за подсказками.
2 февраля 2023
Ходила на квест философский камень вместе с друзьями! Это был мой первый квест! Очень круто! Мы справились за 53 минуты💪💪💪
Некоторые загадки для меня были не очевидны, но всегда можно было попросить о помощи🔥
Теперь я хочу чаще ходить на квесты, оказывается это так интересно 😭😭 почему я раньше это не попробовала🤔
16 февраля 2023
Неплохо, понравилось (нечасто хожу в такие места). Только локация немного короткая, хочется побольше.
Вход очень непонятно расположен, сразу не нашли. Надо через кафе проходить, чтобы попасть туда
3
16 декабря 2022
Один из любимых организаторов квестов и очень приятная локация - в центре, близко к метро. Были здесь на всех квестах и остались очень довольны.
17 октября
Интересный квестплейс для взрослых и детей
19 декабря 2021
Были на квесте «Философский камень» с детьми (12 и 13 лет). Все очень атмосферно, очень много интересных загадок, было классно и весело и взрослым и детям! Прекрасная Маргарита, вежливая и очень терпеливая. Однозначно рекомендуем.
5 ноября 2022
Клаустрофобия - это мой самый любимый организатор квестов, весь инвентарь, декорации сделаны на совесть. Брали квест с актерами, так я под впечатлением ещё несколько дней ходила - актёры справились на УРА! Если квест, то Клаустрофобия!!!
23 марта
Отказались пойти на встречу и перенести квест для ребёнка в день траура в стране. Деньги не вернули.
Отвратительное отношение.
2
4
26 февраля
Интересно, весело. Опоздали из-за пробок на 15 мин, администратор пошел на встречу и не стал вычитать из времени игры опоздание.
1
7 февраля 2023
Вся сеть хорошая. Интересные квесты. В этом месте, хоть и не много квестов, но домашняя атмосфера зоны ожидания.
19 июля 2022
Квест понравился. Очень классная атмосфера, отличное погружение в мир Фантомаса. Загадки интересные, времени хватает, операторы грамотно подсказывают. Есть над чем поломать голову (карта и излучатель выше всяких похвал)! Рекомендую!
5 декабря 2021
Классное место для проведения досуга с друзьями. Не банально, интересно, задорно. Очень качественный реквизит. Отличные загадки, вежливые весёлые ведущие. Рекомендую всем.
2
26 октября 2021
Были с девушкой в первый раз на квесте. Все отлично организованно, сам квест «философский камень» очень понравился, оператор своевременно реагировал на наши глупые вопросы. Остались самые лучшие впечатления, обязательно придём ещё и советую остальным как нибудь посетить данное место:)) вход через кальянную)
3
21 октября
Вообще огонь! Рекомендую
26 июня
Персонал приятный, квесты интересные
9 февраля 2021
Супер квесты, интересные на этой локации
Раньше были печеньки, чай/кофе, но из-за пандемии сейчас ничего нет :(
Очень вежливый и приятный персонал, помогают если возникают трудности при прохождении квеста
Вход через кальянную, написано на сайте Клаустрофобии, но мы проглядели чего-то
Рядом городская парковка, относящаяся к Театру мюзикла Россия, но естественно в выходные проблематично найти место
20 сентября 2022
Супер, все понравилось, ходили на железного человека и детям и взрослым интересно ! Пойдём на другие квесты обязательно
2
17 августа 2023
Из-за пробок мы опоздали, но организаторы, сказали, что ничего страшного и даже с опозданием приняли нас и провели замечательную игру
1
8 декабря 2021
Был 2 раза, всё очень классно организовано. Квесты интересные, бывают неожиданные моменты. Много моментов чтобы посмеяться.
В общем, если хотите весело провести время - Вам сюда.
28 апреля 2023
Вход через кальянную, дверь за барной стойкой
Есть указатель клаустрофобии, не пропустите.
Сама зона квеста существует много лет и это видно)
20 февраля 2022
Пытались сходить на квест 20.02.2022 на 15:15 на философский камень. Пришли впятером, рассчитывая что можно будет доплатить за дополнительного человека. Но столкнулись с непонятной категоричностью, что можно играть только вчетвером (пятый человек может быть только ребёнком до 10 лет). Почему такие правила — нам не объяснили. Не предложили никаких других вариантов. Допускаю, что это жёсткое соревнование, где количество людей четко выверено и нельзя отступать от правил не на шаг. Но мы просто хотели провести время с друзьями. Жаль, что странные правила испортили нам выходной.
Никому не советую эту сомнительную сеть заведений.
3
11
25 ноября 2021
Очень классный квест философский камень, интересно нелько детям, но и взрослым. Было весело. Спасибо, все на уровне!
9 декабря 2021
У нас был подарочный сертификат на квест. Выбрали "Философский камень". В заданное время уложились) Декорации понравились. Само место, где проводятся квесты расположено очень удобно, возле метро. Единственное, что не понравилось - каждый должен был записаться в журнал, указав ФИО и температуру. Мне кажется, гости не должны этим заниматься.
14 июля 2022
Крутые квесты. Прошли в этой локации пока только Филосовский камень, но уверен, что и остальные там же сделаны не хуже. Приятный администратор. Рекомендую
2
10 января 2022
Мы Были на квэсте Филосовский камень. Нам очень понравилось. И детям 13 лет и тетям по 40. Реально пришлось поскрипеть мозгами .данный квэст был выбран за отсутствие скримеров, что важно было для нас .Есть квэсты и страшные .
10 августа 2021
Была первый раз, сравнивать не с чем. Мне очень понравилось. Квест "Тайна заброшенного приюта". Обязательно еще пойду. Очень понравился персонал вежливый, приятный, улыбчивый!
3
24 июня
я ставлю лайк, ходите туда