Ходим постоянно с двумя детьми. Персонал всегда вежливый. Врачи компетентны. И детям нравиться. Недавно прокалывали уши дочке. Врач очень хорошая, добрая, все подробно объяснила и рассказала. Очень благодарны.
Отличная клиника! Обращались с ребенком к детскому гастроэнтерологу Денисовой Анне Игоревне, очень грамотный специалист. Оперативно сделали УЗИ и назначили лечение. Вежливый персонал! Рекомендую.
Отличная клиника на Бору с демократичными ценами. Врачи настоящие профессионалы. Приятные, отзывчивые и не назначают лишнего лечения.
Но вот профессионализм и человечность администратора вызывает вопросы. А все началось с того, что мы ОПОЗДАЛИ НА 15 МИНУТ. И столь дерзкий проступок по мнению администратора должен быть строго наказан. По приезду нас пренебрежительно отчитали и припугнули, что врач нас не примет. Врач нас на удивление принял. Во время приёма администратор зашла в кабинет несколько раз с вестью о том, что следующие пациенты подошли. И я, и врач поняли это с первого раза. Как только я подошла к стойке для оплаты все началось заново. Меня словно котёнка тыкали носом в мое злодеяние. Это была не просьба больше не опаздывать, это был приказ! С пояснением, конечно, что врач нас больше не примет ( хотя вроде и так всем понятно, что никто не опаздывает по собственному желанию). Но на этом история не заканчивается ведь мне пришлось записаться в эту клинику ещё раз. Я не знаю, почему именно в моих умственных способностях сомневается администратор, но мне ещё раз было сказано не опаздывать, а то врач нас больше не примет (вдруг я не запомнила). Не знаю, сколько мне ещё придётся терпеть унижение и хамство, но совсем не хочется менять врача из-за снисходительного отношения и пренебрежительных взглядов на ресепшене. За годы посещения клиник от очень платных до совершенно бесплатных, я нигде и никогда не сталкивалась с таким отношениям. Я много раз в жизни сидела в холле и ждала приёма врача, который опаздывает, но имела чувство такта не акцентировать на этом внимание, ведь ситуации бывают разные и человеческий фактор всегда имеет место быть. Хорошо, я опоздала и вы мне это сообщили, но всему есть предел! Сколько мне ещё это выслушивать?!
Очень прошу руководство клиники обратить внимание на эту ситуацию.
Хочу оставить отзыв о нашей любимой Кириенко Татьяне Владимировне. Врач с большой буквы. Это единственный человек, которому я доверяю своих детей. Верно поставила диагноз и лечение, я уже теряла надежду на скорейшее выздоровление. Желаю Татьяне Владимировне крепчайшего здоровья и всего самого наилучшего 🙏🙏🙏
Медицинский центр «Класс» находится на центральной улице города. Прием ведут: педиатр, гастроэнтеролог, детский кардиолог, детский хирург, Лор , аллерголог, врач УЗИ, детский ортопед, детский невролог. Можно сдать анализы. Отдельное спасибо медсестрам за их профессионализм. Берут кровь у детей с рождения. Если хотите получить эффективное лечение, то Вам сюда. Рекомендую.
Клиника отличная. Весь персонал добрые и отзывчивые. Не понравился только администратор(не больно добр, как будто бесплатно пришли), а по телефону хорошо общается
Никогда не ходите сюда! Пришли с грудным ребенком на обследование. Прождали врача более получаса, тот не явился . Ребенок ревел надрывался, а администраторы только обманывали : 5 минут , 5 минут.... Нет бы сказали, что врача не будет. Чтобы просто так ребенка не нервировать .... Вообщем абсолютный пофигизм !
Спустя несколько лет класс изменился! Очень выручает в трудную минуту!
Не могу с уверенностью судить по качеству лечения,тк специалистов проходили для комиссии,а не по причине болезни. Но клиника понравилась - персонал улыбчивый, врачи тоже хорошо относятся к деткам, специалистов много, когда не нашла записи в других клиниках-в этой нашла.👌так что рекомендую.
Дочке 5 лет. 6 января прокалывали в центре ушки. Хочу выразить огромную благодарность медсестре, которая проводила процедуру!!! Очень лёгкая рука! Ушки зажили в этот же день. Я очень удивилась, потому что вижу такое впервые, не пришлось даже обрабатывать. Огромное вам спасибо!!!! День рождения отмечали на следующий день. Отличный подарок))))
В целом все устраивает, хожу с ребёнком достаточно продолжительное время. Но, хоть и мелочь, немного удручает пустой детский столик в коридоре, купите в магазине с фиксированной ценой карандаши и пару раскрасок, не разоритесь... И ребёнок будет занят в ожидании врача (не всегда вариант давать ему гаджеты, потом не отнимешь), и у посетителей не будет впечатления, что вы 'экономите на спичках'..
Замечательные врачи, внимательные медсестры, но абсолютно бездарные хамки-администраторы.
Записала ребенка на прием. В клинике либо меня не так поняли, либо перепутали и не туда внесли запись.
Про прием напомнить толком не смогли - позвонили 1 раз, я трубку взять не смогла - была занята на работе, а перезвонить забыла.
Но ведь одна из задач администратора - напомнить пациенту про визит. Администратор позвонила 1 раз, не дозвонилась, решила, видимо, что звонить снова выше её достоинства. В итоге про перепутанное время выяснилось, когда дозвонились до меня на следующий день уже во время, когда по их данным, мы должны были прийти на прием. Плюс было сказано, что "вообще-то вам вчера весь день звонили, трубку надо было брать". На просьбу перезаписать, было сказано, что в этом месяце меня уже не примут, а на май пока расписания нет. Хотя в прошлый раз, когда я записывалась, предложили записаться в предварительный список.
В общем, вы можете нанять лучших врачей, закупить тонну дорогого оборудования и вбухать кучу денег в рекламу, но если с пациентами будут продолжать общаться неадекватный администраторы, ничего хорошего не выйдет.
Отличные специалисты, без лишних назначений. Доктор Безбородова Екатерина Валерьевна- наш доктор для всех 3 детей. За все эти годы ни одного неверного диагноза, что большая редкость.
Я записалась на прием к эндокринологу на воскресенье, 21 октября 2019г. В субботу позвонила девушка и предупредила, что врач ОТМЕНИЛ прием. Ну, все мы люди, отменил, так отменил, девушка меня переписала на сегодня,22 октября, на 17.30. В 10 утра сегодня поступает звонок, где девушка говорит, что мне надо прийти раньше, т.к. врач не может (!) сидеть и меня ждать (!). Если что, то я записывалась на платный прием, в то время, что мне продиктовал сотрудник. Настроение испорчено, нет желания идти в клинику, где могут позволить второй раз за 4 дня отменить прием. Как я поняла со слов девушки, что это я должна подстраиваться под специалиста, а не он принять в назначенное время.
Были там с ребенком. Сделал замечание,что в корзине с чистыми бахилами,лежат испальзованые. В ответ,администратор пообещал,что когда в следующий раз мы будем опаздывать,нам откажут в приеме. Врачи хорошие,но к администраторам претензии,запросто могут нахамить.