Отличный салон, уютно, всегда тут встречают очень тепло и душевно.
Делала маникюр у топ-мастера Насибы и брови у Сабины. Осталась невероятно довольна, ходила сюда уже около полугода на маникюр и продолжу ходить. Всегда ухожу с отличным маникюром и настроением. Спасибо!
Добрый день! Посетила сегодня этот чудесный салон красоты впервые!☺️
Начну с того, что встретила меня прекрасная,милая и очень приветливая администратор Сабина! Сразу проводила меня к мастеру, предложила напитки🥰
Делала маникюр и педикюр у топ-мастера Бурул,сделала все очень качественно и аккуратно, подобрали покрытие которое я хотела❣️Комфортная атмосфера в салоне, удобные кресла,хочется возвращаться сюда снова! Осталась очень довольна, уже посоветовала это место своим подружкам🎀🩵
Делаю маникюр в этом месте уже 4 года, прекрасный салон! Удобная локация, приятное обслуживание, есть онлайн-запить) Попадала на разных мастеров, все делают хороший качественный маникюр, который носится почти месяц. Отдельная благодарность администраторам🤍
Прекрасный мастер, сделала все очень быстро и качественно, очень довольна. Всегда радует результат в этом салоне и цена. Единственное, просить ждать клиента в коридоре - не очень удачное решение) Всегда можно предложить сесть за свободный стол в условиях ограниченного пространства.
Все мастера делают ногти отлично 💅! Удобная онлайн запись (что для меня очень важно). Милые администраторы.
А наклейка на кружке кофе с именным пожеланием хорошего дня - это вообще мимими 🥺
Делала коррекцию и окрашивание бровей у Сабины. Очень приятная и внимателтная мастер, учла все мои пожелания: работа выполнена отлично, я осталась всем очень довольна, обязательно приду ещё
Качественно, быстро, доброжелательно с индивидуальным подходом, вниманием и заботой.
Обращаюсь периодически, могла бы и систематически, но, к сожалению, у данного салона плотное расписание и не всегда бывает возможность записаться
честно? первый раз делают такой хороший и быстрый маникюр! была у TOP мастера - Эля. когда пришла предложили кофе и чай, было очень приятно, неожиданно. Советую всем посетить данный салон!
В целом всё понравилось, аккуратно, вежливо. Минус лично для меня - отсутствие пылесоса для сбора ногтевой пыли. Ценник приличный, можно было бы для удобства самих мастеров и клиентов всё-таки позаботиться об этом.
Сегодня 04.01.2024 посетила салон, атмосфера очень уютная, хоть и немного места у девочек! Все очень приветливые и позитивные, но в то же время каждый из мастеров сосредоточенна работе! Обязательно буду посещать этот салон постоянно, очень профессиональное обслуживание, замечательная девушка администратор! Мастеру по имени Эля огромное спасибо за мои ноготочки))) то что я и хотела - просто идеально 🤗👌💗 Это любовь с первого штриха кисти 💕🔥 Уверена, что остальные девочки ни капли ни хуже!
Была впервые. Записалась на педикюр сюда, потому что была неподалёку и у них были места. Меня записали к топ-мастеру Бурул, за свой статус мастер берет +200 к цене.
Из приятного: Ценовая политика приятная у салона, на первое посещение скидка 15%. Палитра широкая. Можно записаться день в день в выходной.
Про время.
Меня проинформировала администратор, что экспресс-педикюр с покрытием занимает не больше 45 минут. Для меня это было важно, тк у меня было 50 минут, не больше. Пришла я за 10 минут до своей записи, в 18:50. В 19:02 была в кресле. А потом… ждала своего мастера 15 минут :( мне все говорили, что ещё 5 минут мастеру нужно, что у неё проблемы с наклейкой на маникюре другой клиентке. Почему у топ-мастера проблемы с наклейкой — вопрос. О том, что я строго ограничена по времени, я так понимаю, администратор ей не сказала. Мы начали в 19:18 и закончили в 20:18. Не знаю, в курсе ли была мастер, что данная процедура должна была занять только 45 минут, или администратор приукрасила всем во вред. Как итог, я опоздала вот на те самые 30 минут, которые у меня отняли.
Про качество самого педикюра.
Я выразила пожелания к форме, их соблюли, это чудесно. В процессе мне было комфортно, что тоже супер. Покрытие я выбрала полупрозрачное, и неровность моей ногтевой пластины через него видна. Почему мы не выровняли пластину пилочкой или фрезой или покрытием — вопрос. Или почему мастер не подсказала исходя из своего опыта, что так будет. Мне не очень нравится, что гель плешивит. Посмотрим, как будет носиться.
Как итог — сняла звезду за неуважение моего времени( понимаю, бывают форс-мажоры, но на 18 минут задержать начало моего сеанса и неверно назвать длительность самой работы — суммарно серьезная оплошность.
Я посетила эту студию впервые и осталась просто в восторге! Спасибо мастеру Бурул, которая сделала идеальный маникюр за короткое время) обязательно приду сюда еще раз!
Рекомендую мастера Айшат. Знает, что нужно сделать и как для красивого результата. Работает уверенно и быстро. Очень приветливая и внимательная к клиентам.
Можно начать с того, что записывалась к определенному мастеру, выбирала ее, и было важно попасть именно к ней. Но, придя на запись, чисто случайно в записи вижу, что мастера поменяли, но никто даже не предупредил об этом, ни при подтверждение записи, ни в течение дня до записи, администратор даже не удосужилась предупредить об этом, пока я не задала вопрос, почему у меня сменился мастер в записи в приложении. Администратор не сочла и нужным извинится за форс мажор. В итоге была мастер Мээрим ( которая считается топ-мастером), но в итоге маникюр просто на троечку, пожелания вообще не спрашивала, надо было самой что-либо говорить, покрытие сделано плохо, много где не прокрашено. уровень салона явно не для студии, которая находится в центре города. и ремонт бы тоже не помешало сделать, очень уж скудное и «покоцанное» помещение. Более сюда не вернусь.
Впустую потраченное время и деньги
Ну и через неделю ногти начал ломаться, маникюр который продержался неделю - это мощно
это был мой первый в жизни маникюр, очень тщательно выбирала салон. наращивание сделали качественно за чуть больше чем два часа. все просто замечательно, буду дальше сюда ходить
Была на комбинированном педикюре у Беллы. Очень понравилась ее работа. Все сделала аккуратно, качественно. Без тени сомнения рекомендую мастера и салон. Атмосфера приятная, администратор Анастасия вежливая, доброжелательная, всегда готова предложить чай/кофе, помочь с решением любой возникшей проблемы. Довольно давно посещаю этот салон, ни разу не вызвал отрицательных эмоций. Спасибо за Вашу работу.
Если вы хотите заболеть чесоткой-вам дорога в этот салон. Чесались руки весь сеанс, у девушки за соседним столом тоже самое было.
Касаемо системы лояльности, 15.12 я делала два комплекса при котором мне сказали, что я накопила кэшбек 4600 и можно накопить в этот раз и списать на следующий сеанс. Информации о программе лояльности нет ни в Инстаграм ни на сайте с записью. Записалась 14.01 чтобы списать кэшбек, сказали, он сгорел . Предложили снять маникюр и педикюр и ничего не платить тогда 😂
Если что-то будет с руками, обновлю отзыв и добавлю фото. Пойду завтра к дерматологу
Так же хотелось бы обратить внимание, что компания ведет скорее всего не полный отчет в налоговую так как постоянно на кассе требуют перевод по номеру телефона, а значит уклоняются от налогов. Надеюсь, в ваш салон как можно быстрее нагрянет проверка и вас закроют ☺️
салон приятный, мастера не все профессионалы, был и не приятный опыт, но мастер Озода суперская, очень аккуратная, быстро и качественно выполняет свою работу! обязательно буду возвращаться к ней)
Была на педикюре у Эли и на маникюре у Айданы. Великолепные мастера своего дела😍😍😍 Спасибо!
К компании есть вопроосы, каждый раз приходишь и разрчаровываешься, что нет ходовых лаков, хоть со своими приходи..
я шла за определенным цветом для маникюра на свадьбу, но мне сказали, что многих нюдовых цветов нет. Очень жаль( Сразу огромный минус руководству.
Надеюсь, что Вы задумаетесь, и хотя бы ходовые цвета, такие как блаж и кой, будете закупать большим количеством
Ждем изменений :) А так все нравится
Отличный салон! Вежливые и внимательные девушки мастера и администратор. Процесс работы и результат меня очень порадовал!
После визита этого салона, остались только позитивные эмоции. Салон в центре города с адекватными для Москвы ценами. Отдельное спасибо мастеру Белле и администрату Сабине, девчонки Вы умнички!
14.02.2024 в 12 часов я пришла на маникюр к мастеру Бурул. Меня пересадили к другой девушке (ее имя на букву А). Девушка оказалась полной дилетанткой в маникюре, но старалась как могла. Я ее спросила первый раз она делает маникюр. Она очень разозлилась. Когда я уходила из салона на своем пальто я не смогла застегнуть молнию. Она была испорчена. Совсем испорчена. Это был мой второй визит в салон Клаб Нейлс в Кисловском переулке. Думаю, что больше я туда не пойду.
Посмотреть ответ организации
A
Anastasia
Знаток города 6 уровня
10 июля 2024
Почитала отзывы, стало грустно за любимую студию, так много негатива. Добавлю позитива!)
Делаю маникюр с 2020 года. Всего один раз сменила мастера. Всегда принимают вовремя, спрашивают о пожеланиях. В студии висит телевизор (спасибо, ведь не везде так. а в потолок или в глаза мастеру смотреть не хотелось бы). Уютненько, недалеко от метро. Дают конфетки с чаем, воду - и зимой согреться, и летом охладиться)
Мастер Эля - лучшая. Все делает быстро, на опыте и очень красиво. За все время ни разу не порезала кутикулу, за что спасибо и плюс к карме)))) Прихожу каждый месяц кайфовать)
А вот по поводу администраторов - грусть печаль. Раньше девочки следили за записями, предупреждали о смене мастера и подобных проблемах. Теперь же если самой не следить в личном кабинете, то может быть неприятный сюрприз)
ну, что могу сказать, я вернулась, как и обещала в прошлом отзыве)
могу лишь порадоваться новым ноготочкам.
спасибо огромное мастеру Гуле! у нее золотые ручки.
из позитивного могу добавить лишь то, что атмосфера довольно-таки новогодняя.
те, кто читали мой прошлый отзыв вспомнят, что я не люблю разговаривать, но сегодня меня прорвало)
несмотря на то, что я опоздала на 20 минут, меня приняли и сделали ногти даже быстрее, чем в прошлый раз.
вообщем, всем позитива, всех в наступающим новым годом!
хочу поделиться своими впечатлениями. обслуживание - высший класс. как только я зашла, мне предложили чай и кофе. мастер Гуля восхитительна. чистая и аккуратная работа. что больше всего я ценю в мастерах - молчание. мне позволили молчать. цена просто восхитительна, я еще вернусь. советую всем, 10/10
Очень долго искала салон и мастера по маникюру. Всегда что-то не устраивало. И к счастью наткнулась на Клаб Нейлс. Обслуживание отличное. Здесь же нашла своего мастера Айку. Отличный специалист своего дела! Хожу теперь только к ней. Всегда в восторге от ее работ
Бурул и Белла умнички! Делала маникюр и педикюр в 4 руки! Быстро, качественно, очень красиво! Так же хочу отметить цветовую палитру! Очень много красивых и трендовых цветов!!!! Спасибо огромное!
Очень хороший салон, делают качественно, персонал приветливый.
Особенно нравится специалист Белла, она делает и качественно и, что очень важно, быстро.
Мой спмый любимый мастер-Пери. Она просто золото. Все очень аекуратно,красиво и качественно!!! В салоне очень милый администратор Света, она очень ответственнач и всегда поможет)
Сервис-👍
Качество-👍
Рекомендую всем!!
К сожалению, покрытие мастер Зарина нанесла неровно и неаккуратно, по краям на свету видно, что то ли слои лака, то ли топа нанесены не до конца пластины. Скорее всего, в этот салон больше не вернусь, расстроена качеством.
Девушка на ресепшн приятная и вежливая, под конец дня не хотелось расстраивать ее жалобами.
Желаю салону поработать над доп.обучением мастеров
В офисе Арбат работает лучший топ мастер по маникюру и педикюру Бурул. Качественный подход к выполнению работы, всегда посоветует актуальные тенденции. Рекомендую!
Раньше часто посещала эту сеть салонов, сейчас пропало всякое желание. Разнообразие лаков крайне скудное, палитра некрасивая да ещё и не всё в наличии. Конкретно это помещение ещё и чертовски маленькое, буквально сидишь у выхода, откуда приходят люди с улицы, а тебе отрезают кутикулу или ещё что-то (не зря всё это делается стерильными инструментами). Сейчас есть буквально два-три филиала и этот худший из них.
Три звезды оставляю за работу топ-мастера, остальное крайне печалит.
Очень уютный салон,с прекрасным обслуживанием и волшебной мастерицей Пери.Все очень быстро.Соотнршение цена=качество на высоте.Мастер очень внимательна,делает аккуратно,помогла подобрать идеальный цвет.Я осталась очень довольна