Первый раз посетила салон Kiwi в Юбилейном. Прекрасный мастер-парикмахер Елена, услышала все мои пожелания, причёска получилась прекрасной. Хожу радуюсь. Также была на приёме у врача-косметолога Анны, посоветовала то, что подходит именно мне. 30.10. записалась к ней на прием. В салоне уютно и комфортно, хочется возвращаться.
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить Киви. Сервис на высшем уровне! На маникюр хожу к Елене Бербенко. Очень довольна. Мастер замечательный!!!
Довольно хорошее место,светло уютно чисто ,персонал приветливый ,мастер по проколу ушей ,а так же косметолог ,сделала прокол все хорошо и ещё дала рекомендации по моим вопросам ,по поводу кожи лица .
Очень понравился мастер Марина Долганова, внимательная и вежливая. Была у нее впервый раз на ресничках, выполнила работу очень аккуратно и красиво. Обязательно приду еще раз!
Ужас мало качество хромает, так еще за клиентов не держатся! Два года подряд записываюсь за ранее на реснички в итоге просто у них отмена , а это на секундочку 29 декабря !!!! Администратор ничего не предложил в замен , хамство одно!!!
Пришла на окрашивание и стрижку челки…. Ушла в шоке.
Мастер Марина посадила меня и ушла. Вернулась уже с замешенной краской. На мой вопрос, а вы не хотите у меня спросить, в какой цвет я хочу покраситься она ответила, что администраторы дали номер краски, сказали что я постоянный клиент, хотя до этого была только один раз и по телефону спрашивала у администраторов про цвет в который хочу покраситься. В итоге мастер решила, что я буду красится именно в темно русый номер которого ей дали администраторы, на что я ответила нет и показала фото, какой хочу результат по итогу окрашивания и это должен был быть цвет «cowboy cooper». Собрался консилиум из 3 колористов, где колорист Василиса сказала моему мастеру домешать красный и коричневый в ту краску, которая уже была смешена. Да оттенок получился не плохой за исключением РОЗОВЫХ концов, НО это слишком темный цвет, практически черный и даже близко не похож на тот за которым я пришла. А темный он из за того, что изначально смешали темно русый и добавили коричневый.
Стрижка челки история до слез. Показала мастеру какую хочу челку, предупредила, что уже был негативный опыт и если она не сможет постричь, как я хочу, пусть лучше не стрижет. Челка должна была быть жидкая и длинная, в результате густая и короткая. В процессе несколько раз просила что то сделать, потому что это не тот результат, который я хотела получить и стало только хуже.
Я заплатила 5685 рублей за окрашивание абсолютно не в тот цвет, розовые концы и челку, которая выглядит так как будто я сама перед зеркалом постригла. Выгляжу, как 16 летняя школьница, которая сама перед зеркалом и красилась и стриглась.
Это какой то ужас и плакать хочется….
Вот вы конечно вруны, администраторы салона! Я про ваш ответ!!!
Кератин я не делаю, краска которая была наведена изначально не была утилизирована! Мастер Василиса сказала мастеру Марине «домешай красный и коричневый» собственно это и было сделано на синих глазах. Если ваши мастера не отличаю баклажановый цвет от рыжего, то это много говорит о их компетенции.
Обманываете людей на ровном месте…
Уважаемые читатели этого отзыва, поберегите своих деньги и нервы, не ходите в этот салон.
Первый раз была в клинике KIWI. Приветливый персонал , удобное расположение с парковкой. Екатерина очень вежливая и внимательная косметолог. Понравилось , записалась на другую процедуру к ней же.
Ужасная работа ногтевого мастера Корнеевой Анастасии. Закроем глаза на то, что покрытие сделали неровное, пятнами, +остатки предыдущего покрытия — обвинив в этом меня, что я сама должна была догадаться, о его прозрачности) так при вопросе у администратора — кто должен был об этом позаботиться — мастер начала некорректно общаться, грубить и вспоминать мой предыдущий поход к абсолютно другому мастеру:) знайте девочки, после ухода — здесь нас обсуждают) «профессионально» 👍
Хожу в салон более 3х лет — и данный случай, впервые. А форма у ногтей так вообще «идеал» (прикрепила фото формы которую просила, и какая получилась)
Очень красивый и уютный салон красоты! Прекрасные мастера, качественное предоставление услуг, всем очень довольна! В частности, делаю здесь маникюр и брови, вау 😍
Была там два раза,первый раз на маникюре,не сделали то,что я просила,проще было покрыть в однотон!Второй раз у парикмахера просила покрасить волосы ближе к своему родному цвету,ну ей показалось,что мой родной практически черный😄хотя корни были достаточно отросшие и явно видно что цвет каштановый!Ну пофиг с вас 5000😄за то,что сделали не то,что хотел клиент)Вообщем,если с маником ещё как-то можно было смириться и переделать,а с волосами это целый капец!Ставлю 1 звезду,хотя по правде и этого многовато
Салон приятный, как зашла сразу встретили с улыбкой ,провели без задержки в кабинет, проконсультировали и ответили на все вопросы без раздумий сразу решилась на процедуру , салон чистый светлый , процедуру оказали качественно ,точно обращусь еще!
Очень нравится салон, удобно делать маникюр/педикюр в 4 руки. Советую мастеров Анастасию и Екатерину, всегда отлично и быстро делают покрытие, спасибо!
Приятная атмосфера.Вежливый персонал.Профессиональные мастера.Делала стрижку у Елены Зверевой.Волосы после стрижки хорошо ложатся и требуют долгой укладки феном.Порадовало,что после шапки прическа сохраняет форму. Я очень довольна стрижкой.
Уютный салон с симпатичным дизайном интерьера. Демократичные цены. Сотрудницы ресепшен знают свое дело: очень доброжелательные и способны решить любую заминку. Скорее всего, приду туда снова
1
Show business's response
Y
Yuliya
Level 3 Local Expert
February 7
Была на процедуре ламинирования ресниц у Долгановой Марины и осталась в полном восторге! Мастер был профессионален, результат превзошел ожидания))
Атмосфера в салоне была очень приятной и расслабляющей. Определенно вернусь снова!
Однажды в этом салоне у меня возникли недопонимания с мастерами и я оставила плохой отзыв, это было два года назад.
В тот-же период руководство со мной связалось и решило спорные моменты.
Справедливости ради решила оставить отзыв ещё раз, так как являюсь постоянным клиентом более 3-х лет.
В принципе, успех любого бизнеса начинается с головы, и в течении жизни, когда встречаешь хороших мастеров в любом деле, которые жалуются на жизнь это бесит, текучка мастеров бесит, а в этом салоне с годами дела обстоят лучше и лучше.
Салон замечательный, не могу выделить конкретного мастера , потому что штат большой и к кому бы мастеру ты не попал, останешься доволен. Сами мастера очень доброжилательны , поддержут любую беседу и всегда хорошо отзываются искренне о своей работе (это чувствуется, что искренне). Система лояльности,клиентоориентированность , администраторы всё работает хорошо и в динамике годов только лучше !
Желаю вам и дальше только расширяться и развиваться !
А самое главное, любую обратную связь вашу обработают, поэтому советую всем конструктивно её оставлять
Пространство красоты в Юбилейном.
С полным спектром услуг и мастерами-профи своего дела! Здесь есть все необходимые для женского счастья услуги! Комфорт, стерильность и клиентоориентированность- это про kiwi
Обожаю это место! Атмосфера чудесная, мастера чудо, особенно люблю мастера по волосам Василису - очень внимательная, интуитивно чувствует, какой результат хочешь увидеть, и именно его достигает, при этом подробно рассказывает, что именно делает, какие именно средства использует и почему они подходят для ваших полос. От Василисы всегда выходишь с красивой головой, желанными рекомендациями по домашнему уходу, хорошим настроением и ощущением, что отдохнула.
Также классно, что можно сделать маникюр-педикюр одновременно, в четыре руки два мастера делают, это очень экономит время.
Всегда чай-кофе предложат, быстро приготовят, дополнительно вкусняшку положат.
Плюс всегда много акций, всегда можно сделать ту или иную процедуру с приличной выгодой. Хотя цены в целом радуют.
Отдельный огромный плюс - то, что это НЕ центр города, а значит можно доехать спокойно и припарковаться прямо у входа. Kiwi, люблю вас
Отличный салон. Была на ламинирование бровей и ресниц, у Марины Долгановы, отличный мастер, процедура проходит в комфортной обстановке. Я всегда довольна результатом.
Отличный салон. Второе лето приезжаю в Саратов и сразу бегу в Kiwi на маникюр и педикюр. Внимательный персонал, профессиональные мастера, чудесная обстановка и отменное качество!👍👍👍
Ужаснее салона я не видела давно.
Начнем по порядку, началось мое знакомство с данным салоном 10.06, я позвонила утром и записалась на стрижку, администратору уточнила, что у меня длинные и густые волосы, в надежде что администратор это учтет, но увы этой информацией никто не воспользовался.
Оказавшись у мастера в кресле, я подробно объяснила, что нужно сделать (а сделать нужно было следующее: у меня каскад, нужно по всей длине убрать сеченные концы не жалея) мы остановились на том, что прощаемся с 5 см моей соломы. Меня постригли, и зачем то сделали локоны с помощью фена и брашинга, ну ок. Шла я домой со стойким ощущением, что на следующий день, после мытья головы я отстригу сия шедевр под каре. Проверять свою чуйку сразу не было времени. И как вы понимаете моя чуйка меня не подвела, не передать культурными словами в каком шоке я пребывала увидев что у меня на голове, не долго думая, собралась и выдвинулась в «салон», (господи, да у меня теперь язык не поворачивается называть данное заведение САЛОНОМ) Достигнув своей цели, встретили меня два администратора с вопросом «вы по записи?» нет, ребят я не по записи, «вы записаться» и снова мимо, я с огромной претензией, после этой фразы на меня возмущенно взглянули «але малышка, какие претензии?» и тут то сняв резинку я показала всю прелесть на своих волосах, с вопросом «а вы считаете это нормальная стрижка?» после чего второй администратор поняла, что стоит уже снять свое надменное лицо и попытаться решить проблему. Записали меня со второй попытки на тот же день, хотя изначально было сказано «на сегодня мест нет», но я тоже не пальцем деланная, и тоже умею убеждать😎😏
Чтобы исправить ШЕДЕВР мне пришлось отстричь еще 10 см
Итого из длины почти по пояс ( не хватало см 5-7), я вышла на второй день с длиной чуть ниже плеч. Ну почти каре😅🤌🏻
Фото «шикарной» стрижки я конечно прилагаю, такой шедевр можно было бы с закрытыми глазами топором херануть😅🤌🏻 и так же прилагаю свою длину которая была в мае, чтобы у читающих было понимание КАКОЙ ДЛИНЫ Я ЛИШИЛАСЬ, к слову отращивала их 1,5 года
Второй раз я решила проверить свою нервную систему на маникюре, надо было срочно переделать, так как сломала ноготь, записалась, пришла в назначенный день. Маникюр, снятие и покрытие мне сделали за час, и я было обрадовалась, ну типа сэкономила время. Спустя 3 дня супер покрытие начало отходить😅, идти ругаться не было сил и желания, просто молча переделала в другом месте. Сэкономила называется)
Отличный салон, хожу на маникюр-педикюр, волосы, к косметологу. Приятная атмосфера, прекрасный сервис, мастера, у которых была, отличные. Также надо отметить любезность и профессионализм администраторов.
отличный интерьер, приятный персонал, работают на 10 из 10. большое спасибо!
1
Show business's response
А. Т.
Level 11 Local Expert
September 6, 2024
Я в восторге от мастера Василиса! Волшебница! Я была первый раз, ощутила заботу начиная с администраторов, в салоне приятная атмосфера, чисто, свежо. Мастер проговорила всё, что планирует делать, у меня густые и тяжёлые волосы, подстригла шикарно, волосы после стрижки выглядят ухоженно, гладкие и главное ровно. Записалась снова сразу же.
Василиса, спасибо Вам! 🌸
Добрый вечер! Отличный салон красоты!Очень красиво и стильно! Специалисты высокого👍Я с удовольствием завтра к Вам приеду! Мне очень понравился врачи Анна и Екатерина.Завтра у меня запись к Анне. Они отличные врачи👍Отдельное спасибо Екатерине, мои ногти👍.Все очень вежливые👍Отличный, дружный коллектив!👍Спасибо их директору Марии!❤️
Мой самый любимый салон красоты!!!
Очень отзывчивые девочки на ресепшене!
Всегда помогут с выбором,предупредят заранее!
Самые любимые мастера - это Екатерина Казакова и Василиса!! Спасибо вам за ваши золотые руки!!!!!
Делала укладку в салоне на свадьбу, получилось ужасно! Волосы сосульками, половина так называемых локонов распрямились еще когда сидела там, на что мастер ответил «через два часа будет все красиво». Я даже не думала, что мои волосы могут так плохо выглядеть. Просто ужасно! Предыдущие походы туда тоже были неудачными, даже челку ребенку пришлось исправлять в соседнем салоне! Больше туда явно не пойду и никому не советую!!!!!
Спасибо большое Екатерине за чуткость, внимательность и понимание чего хочет клиента. Очень боялась впервые делать губы, хотелось натурального эффекта и Катя сделала все просто потрясающе.