УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ДАННОЙ АПТЕКИ!НАЙМИТЕ НОРМАЛЬНЫХ, ВЕЖЛИВЫХ И КОМПЕТЕНТНЫХ ФАРМАЦЕВТОВ.
КАЖДЫЙ РАЗ (ПО БЕЗВЫХОДНОЙ СИТУАЦИИ) ЗАХОДЯ В ЭТУ АПТЕКУ ДАЖЕ ПО САМОМУ БАНАЛЬНОМУ ПРЕПАРАТУ-КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ХОЧЕТСЯ В НЕЕ ВОЗВРАЩАТЬСЯ. ЕСЛИ ВАМ НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ -ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА.ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ И НЕЗНАНИЕ ПРЕПАРАТОВ.
За несколько посещений в этом месяце заметила, что качество обслуживания ухудшилось. Продают товар с большим одолжением, а если ценники не соответствуют заявленным ценам, кассир спорит, что это покупатель не так посмотрел.
В продаже нет даже активированного угля.
(Отзыв обновлен 11.24)
Не лицеприятные сотрудники, которые не готовы помочь и подсказать клиенту, живу рядом и каждый раз как не приду так либо тикток смотрят , либо сериалы, обе дамы «хороши»
Обслуживание жуткое!
Попросила лекарство,сказали есть и пробивает аналог,я говорю,что не надо,на что мне начинают доказывать,что то,что мне нужно такого вообще на завозят и я его нигде не найду🤦♀️ в следующей аптеке естественно я купила то,что нужно
Хотел позвонить спросить есть таблетки или нету , не дозвонился , и что делать ехать в эту аптеку или нет? А если у человека серьезное что-то ! Не серьезное отношение людям которым понадобились лекарства 💊
Худущего обслуживания в аптеке мы не видели. Приезжали несколько раз, в ассортимент не попали ни разу, аналоги не предлагает. На наш взгляд фармацевт не клиентоориентированна совсем.
Ассортимент аптеки неплох, фармацевт корректна и учтива, но ценник высок. Прописанные мне таблетки стоят здесь 1770₽ (проверили наличие и стоимость по компьютеру), тогда как при интернет-заказе в аптеке другой сети выпадает цена 1215₽. Разница в 550₽ на одной упаковке лекарства – это больно, т.е. весьма чувствительно. Но как палочку-выручалочку для срочного приобретения медикаментов рассматривать аптеку КиВи можно
Ужасное отношение к клиентам и Хамское обслуживание. Была в аптеке 5.08. Покупала лекарства для ребёнка.
К сожалению не посмотрела И.Ф. женщины, которая там сегодня работает. За всю мою историю обращения в аптеки это впервые.
5
1
1
1
Знаток города 7 уровня
31 июля 2024
Нормальная аптека, рядом с магазином ДА. Вернее единственная аптека на всю округу
Друзья, это отличная аптека! У меня случилась такая ситуация: фармацевт СЛУЧАЙНО ошиблась в количестве выданного препарата. После моего звонка в тот же день курьер довез мне недостающее количество, при том что это был не интернет-заказ, а обычная розничная продажа (я заезжала по пути) и аптека находится далеко от моего дома!! Отдельная благодарность заведующей этой аптеки! Очень чуткая и отзывчивая девушка! Всем рекомендую эту аптеку! Здесь чувствуется внимательный подход к каждому покупателю!! Огромное вам спасибо!
Ценники не правильные на всё практически! Стоит ценник 108руб а препарат стоит 280, и так каждый раз сколько ни заходи в эту аптеку! Фармацевт бешенная, на вопросы не отвечает, консультировать не хочет, орет как ненормальная!
Ехала из Москвы по указанной точке, она не соответствует реальному расположению. Точка указана на другой стороне Киевского шоссе. Уточняйте по телефону. Да еще заказ мой отдали другим. Так что зря проездила, да еще на такси. Лекарство очень важное и его мне не дрсталось.
приехали с температурой в 18 сентября 21:10 .. купить жаропонижающее, а она куда то ушла на 10 минут.. ждали 20 минут так и не соизволила появиться. пришлось ехать во Внуково
Препараты дорогие, никогда сами не предложат аналоги подешевле, а если спрашиваешь - их нет!
Фармацевты отвечают "как будто с неохотой, ведь отрывают от более важных дел...
Отличный персонал!
не хватает немного.
Добавьте на сайте корзинку и выбор лекарств, чтоб удобно было заказать через интернет.
А потом прийти в аптеку и забрать готовые лекарства.
Спасибо большое, что вы есть!
В яндекс картах отмечанно, что работают до 22, но в самой аптеке написано до 21, но персонал задерживается до 22, побольше бы таких ответственных людей. Спасибо Вам.
Впечатления от аптеки не очень. Приходиться ходить в неё, так как ближайшая к дому. Большой части препаратов у них нет. Вечером очень часто натыкаюсь на закрытые двери, приходиться минут по 20 ждать продавцов. Продавцы- отдельная тема... ничего приятного от общения с ними.
Прямая претензия к работе фармацевта, называлась Светланой, хамит на ровном месте, на законное требование книги жалоб и предложений отвечает отказом, позволяет себе оскорбления и открыто заявляет в лицо о 'личной неприязни' это вообще как?