Мне пришлось по душе политика ресторана, бери карту и сам решай ,где будешь есть! Ассортимент большой ,на любой вкус и европейская кухня и азиатская, есть пивной бар! Цены очень даже приемлемые и обслуживание вежливое! В выходной день было много свободных мест! Есть детский уголок ! Музыка приятная! Вкус блюд отличный ! Рекомендую!
Хинкали вкусные, но часто выгодный сет недоступен. Не первый год работают, но грибы для сета заканчиваются и сет становится недоступен. Цена отдельных хинкали с грибами такая же как и куриных, но в сет входят говядина, баранина и грибы. Составить сет по выгодной цене из других хинкали нельзя. Это не смешно. Также вечная история с одной кастрюлей для хинкали. Если перед вами кто то тоже их заказал, то придется ждать свои минут 40. Не велика же проблема организовать ещё конфорки и кастрюли. Но нет и так сойдет годами.
В жару душновато. В прохладу тоже прохладно, холодно сидеть, неуютно в верхней одежде. Короче кондиционирования и вентиляции не хватает.
Детский уголок с игрушками это плюс, очень нужен, но лампочку на одном из двух светильников нужно уже заменить. Она не горит по-моему несколько лет. Сколько помню там всегда было темно.
Прекрасное заведение! Вкусная и свежая еда, доброжелательный персонал! Часто приходим к ним на обед. Всегда есть свободные столики. Рекомендую однозначно!
Время 10:30, повара в зоне «восток» до сих пор занимаются заготовками, на заказ чебурека ответили, что время ожидания 30 минут, как только услышали ответ о готовности ждать сразу же начали искать оправдания, чтобы не готовить блюдо, что-то из разряда: «а у нас не разогрет фритюр, а мы еще заготовки не все сделали». Почему меня как вашего клиента должно это волновать? Мы не против ждать, но желание отбивают сами повара.
Когда крайний раз был в этом заведении в 2018г, уровень был еще средний, но качество всего сервиса в целом уже хромало. Решил заглянуть в 2023г. Стало только хуже.
1. Человек который первый раз окажется в этом заведении, точно не будет знать что на кассе нужно брать карточку (это видимо "фича" такая)
2. Не понятно куда идти в принципе.
3. В восточной кухне готовят пасту....
4. Заказал плов в говядиной. Это что-то. От слова "говядина" там одно название. Знаете покушать рис в масле за 400 рублей плюс с привкусом "Фэйри"...
5. Вместо с пловом хотел заказать салат из меню (в меню на выбор три салата), но повар сразу сказал, что салатов нет и не будет, и что к плову будут помидоры с укропом.
Вы когда-нибудь ели плов с крупнонарезанным укропом? ??
6. Во всех нормальных заведениях уже давно есть розетки у столиков, увы у вас их нет.
Про персонал которому просто пофиг на клиентов, писать не буду.
Из плюсов - на кассе адекватная девушка.
В это заведение, больше ни ногой!
Очень нравятся супы с ланча восток, но вторые блюда "восток" с переменным качеством. В этот раз попался недоваренный хинкал, прямо ощутимо сырое мясо (не свернувшеийся белок), даже розоватое внутри... Ланч италия пока всегда очень вкусно.
Еда плохого качества. Долго страдал от изжоги. Да и подать еду в треснутой тарелке - ок (когда обратился, чтобы обновили блюдо, они просто в новую тарелку пересыпали... А если там осколок стекла?).
Каждый раз говорю себе, что сюда больше ни ногой и каждый раз страдаю от изжоги...
Внешне- приличное заведение.
Еда не вкусная ! Готовить не умеют
Пришли в 20:00 , продали салат испорченый, переделали роллы, но это не помогло , фото оставляю, 450 руб это точно не стоит
Попробовали азиатскую кухню. Заказали том-ям: вкус ужасный. Бульон жидкий, ненаваристый, в общем одна вода. По вкусу напоминал солянку. Тарелка была грязной. Спасибо, что хотя бы две креветки положили.
Почему менеджер позволяет себе орать матом на весь зал при посетителях? Менеджера зовут Дмитрий
А в целом блюда вкусные и обсужили хорошо
Радмир Китаев
Дегустатор 3 уровня
9 января
Раньше заведение было куда приятнее, лучше, комфортнее и разные другие эпитеты.
В итоге, приезжаю в 2023 году. Хочу поесть в том месте, где раньше обедал, и понеслось…
1) На ресепшене девушка теперь не только сидит, но и бегает всем коллегам помогает. В итоге я захожу, на ресепе никого нет, и она издалека бежит, чтобы успеть меня встретить и обратно убежать. Видимо с деньгами у заведения все очень плохо стало, так как там один сотрудник за троих работает и на кухне и в зале.
2) Встал в очередь и всю огромную очередь обслуживает один человек. Она и на кассе сама и выдачу сама делает. И ладно бы это не в обеденное время, но в обеденное время, как так? Я устал в очереди стоять, пока она и заказ примет и на кассу сходит, чтобы посетитель оплатил. Опять же, скорее всего прибыли мало у заведения, поэтому так все туго.
3) Прям при мне из какого то чана, начали разливать в стаканы облепиху. Я будто в дешевой столовке побывал.
4) Подошел взять вилку и ложку. А их нет.
Спрашиваю у этой же многофункциональный сотрудницы. А где?
Она говорит, там есть…
В итоге через какое то время принесли.
5) Еда оказалась холодной, но мне уже не хватило сил идти и подогревать или просить поменять.
6) салфетницы на столах без салфеток
Короче, сюда я уже не приду. Место пропало
Атмосфера приятная,интерьер понравился. Еда, на горячее,вполне съедобная и вкусная. Десерты вкусненькие,к чаю можно выбрать и ещё есть витаминный чай на выбор. Персонал доброжелательный,в основном,молодые ребята. Сняла "звезду" за маленький выбор салатов,заказывала "Русалочку",не понравился вообще.
По сервису, паназия. Сначала думали они не работают, никого не было довольно долго, потом вышла женщина с телефон у уха и не прерывая разговор кое как приняла заказ, пару раз ошибавшись с тем, что я заказывала. Выдала пейджер, сказала 20-25 минут( Филадельфия роллы и греческий салат). Прошло 35 минут, пейджер молчит, пошла сама, о, говорят, это ж ваш салат, забирайте. Щас роллы почти. Прошло 50 минут, пейджер молчит, опять пошла сама, роллы стоят на прилавке, мы грит номер пейджера забыли. Не смогли найти палочки. В паназии не было палочек 😁. Получила колоссальное удовольствие 😁
Спасибо большое за вкусные роллы, как всегда качественно и начинка не для вида, что через лупу только разгледишь, как в других доставках, а очень достойно и всегда свежие продукты!!! Вы лучшие, не теряйте это качество!👍👍👍
Заказали манты 24шт, в коробочке с наклейкой службы качества с надписью "манты 24шт" находился сет закусок к пиву!
После жалобы и попытки заказать снова манты (так как именно манты хотелось), привезли хинкали вместо мантов.
Со слов курьера, заказ забрал другой курьер, ждали когда вернётся. Поэтому даже не верно достатавленная еда была холодной.
Ужасно, первый и последний раз заказали тут.
Добрый вечер, прошу руководство ресторана выразить благодарность и поощрить кассира в смене от 19.06.2023г.Очень ответственная, порядочная и вежливая девушка. Я оставила свой бумажник в ресторане, никак не могла его найти и вдруг мне пишет незнакомая девушка, спрашивая не потеряла ли я бумажник. Благодаря этой девушке я нашла свою пропажу. Очень благодарна за таких хороших сотрудников!
Ужасное место
Дорого, при том что везде самообслуживание. Подносики
Греть в микроволновке
Не вкусно. Вечером, ничего не возможно закзать, хачапури теста нет, пиццы нет. А что есть только плов.
Роллы ждать 30_40минут. При этом зал пустой.
Не съедобное заведение, хачапури принесли сгоревшим черным, это не сыр внутри а какой то дешевый творог, чебурек был вообще непонятно кем приготовлен, весь в масле которое растеклось повсюду и половина была не сьедобная потому что его передержали и он был как сухарь. Не тратьте деньги, уж лучше спуститесь на этаж ниже и покушайте в футкорде.
Хорошее место, чтобы покушать, именно поесть. Отличное расположение в центре города, удобная парковка. Цены приемлимые, блюда на вкус неплохие, не как в столовой, но и не как в хорошем ресторане.
Посетили ваше заведение в обеденное время.Бизнес ланч ждали целый час,выслушивая какая нехорошая предыдущая смена ,не оставила заготовок, много доставки ,много клиентов.Том ям -жидкость непонятного цвета,со свежими помидорами и рисом.Салат фрэш с огурцами ,помидорами и огромного количества майонеза.Роллы с костями,разваливающиеся на палочке.Очень пожалела, что остановила выбор на этом заведении.
Ужасно не вкусно, хачапури из самого дешевого сыра, тесто хрустящее, подгорелое. Манты безвкусные, очень недовольны визитом. Концепция ресторана прикольная, но вот кухня все очень сильно портит 🤢🤢🤢.
Одно из лучших заведений в г. Уфа. Очень интересный формат. Огромный выбор блюд. За бизнес ланчи и систему накопления баллов особое спасибо. Удачные дизайнерские решения в организации пространства и интерьера. Отличная атмосфера. Я знаком с двумя заведениями: первое - на Планете, второе - в Мире. И если первому (Планета), безусловно, 5 баллов, то про второе (Мир) увы не возможно такое сказать. В Мире кухня отличается - не вкусно, это субъективное мнение, (может руки другие). Объективно: 1)был в гостях 4 раза, 3 из которых нарвался на плохо протертый стол, официанта в поле зрения никогда нет, пришлось носиться по необъятным просторам ресто макета в поисках помощи. 2)как то раз для детей заказали пиццу "4 сыра", дети есть не стали - во вкусе пицци преобладал вкус сыра "плавленная косичка", в рот не вотрешь. Ответ повара: "аромат копчености из-за дровяной печи", может быть... Однако хотелось бы чтобы предупреждали или написали, что пицца будет с ароматами копченостей. Недочёты есть, но не критичны и они легко устраняются. Администрация мгновенно реагирует, отчего заведение становится все лучше и лучше.
Неплохо, но из заявленного в меню перечня супов было в наличии гораздо меньше
Е
Екатерина Сергеева
Дегустатор 3 уровня
29 марта 2023
Отвратительное отношение к гостям.
Посетив «ресторан» 29.03 в 21:10 ,ничего нет в наличии.
Два раза мне отказали в заказе блюд на разных станциях.
На первой станции не было теста ,окей ,ничего страшного. На второй просто отказали ,ведь они в 22:00 просто закрываются)))
С-сервис.
Отношение просто прекрасное к гостям. Больше к вам не приду,и буду всем говорить ,чтобы туда больше не приходили.
Заказали через Яндекс еду хинкали – обычные по вкусу. А вот сырный соус 😤 – положили вот такой хайнц и это за доп плату!!! Очень к хинкали подходит, не находите?! И не зря ведь на сервисе Яндекс еда нет фото этого соуса