Kit
317 reviews
October 19, 2023
Редкостное...
Дозвониться до поддержки не реально, сами не перезванивают, сроки так себе, терминал в кукуево, фиг доедет, заказать доставку - тот еще квест.
4
November 29
Не хватает кладовщиков, чтоб отправить надо долго ждать.
2
April 22, 2023
Обешали 20 чесло превезут в прежде чем взяли заказ. Цену сказали 1100 р за перевозки . Как документы оформили стала 2100 р трубку не кто не берет 7 ой день звоню с разными телефоном. Тавар будет только 27 ого числа. На самом деде деловые линии дешевле надежно и отвечают на телефон.
2
1
September 29, 2023
Мало персанала, не знают где что находится, время ожидания в офисе 10 минут(нету персонала) , время ожидания на складе 50 минут ужас полнейший крайне не советую эту тк
3
December 12, 2023
Весьма неплохая транспортная компания. Никаких нареканий во время пользования их услугами у меня не возникало. Советую!
2
September 8, 2022
Вежливый персонал. Выдача быстрая и оперативная. Плюс отлично упаковывали при отправке. Я замучался потом вырезать свой товар, зато все пришло в целости и сохранности. Цены ниже чем в СДЭК
5
March 24, 2023
Доставка медленная, в лучше случае получите груз в 2 или 3 раза дольше, чем было изначально. Дозвониться тяжело, всегда долгое ожидание, общение с поддержкой, если удалось связаться простое, груз где-то на транзитных складах, где не знаем, позвоните через 2 часа, может будет информация
5
1
January 19, 2023
Отличная компания, с довольно привлекательными ценами. Оформление в офисе на втором этаже, получение/отправка рядом за углов на территории склада.
5
March 27, 2023
Самая ужасная доставка, каждый день меняют дату прибытия груза. Ужасно в других компания все четко дата прибытия ни когда не меняется а тут прям трешь, по всей стране что колесит . Отслеживать груз не возможно. Если хотите получить свой заказ во время не связывайтесь с данной компанией
5
1
February 14
Давно хотел написать отзыв, но все как то забывал. То плотника нет и не могут сделать упаковку, то людей не хватает и очередь на два часа. Вопрос к руководству не экономьте на зарплате и людях, вы компании хуже делайте. Вот у меня нет желания идти к вам.
September 26, 2023
Спасибо Киту за оперативность и быструю доставку! Отдельная благодарность логистам - вы лучшие!!
4
January 22
Дозвониться это ад , этот асиситент ничего не понимает а с оператором не дают поговорить. Зачем тогда вообще номер телефона давать
2
August 10, 2022
Сильно завышены цены на доп услуги, забрать посылку за 6-7 км стоит как отправить в другой регион. Упаковка для бампера из досок стоит 1/6 от стоимости бампера, лично я в шоке от таких цен. Доставить бампер из Ростова до Волгограда обошлось 4500 рублей. Что интересно сама доставка посылки от Ростова на Дону до Волгограда стоит 1700 рублей а остальное это допы (2800 рублей-это допы). Не советую.
5
November 12, 2023
Бардак. Посылку искали целый час. Персонала не хватает. Вы сначала расписываетесь в получении груза, потом его начинают искать)
April 24, 2023
отвратительная компания. лучше я переплачу, но получу точно в срок посылку. трубку никто никогда не берет!!! не дозвонишься
доставку не могу оформить! это ужас, жду 18 дней, когда тут на машине 14 часов ехать.
4
March 24, 2023
доброжелательный персонал, ремонт на входе, можно ноги поломать, отсутствие вывески - она есть но перед складом, идешь на склад тебя отправляют офис, не удобно
August 22, 2023
Чёрт ногу сломит, когда приезжал к ним работали в одно окно, жуть. Очереди, очереди, зато дешевле остальных, отправляют посылки в соседние страны.
October 17, 2022
Самая худшая компания из всех кто есть на рынке перевозок. Груз могут возить по всей стране. Сроки не соблюдаются. На вопрос где находится груз, менеждер Брюханова О.С. ответила "секретная информация". Никто не знает когда именно Вы поучите груз. Менеджеры разговаривают грубо. Если Вам нужна нормальная доставка, обращайтесь в другую компания.
9
1
May 4, 2022
Худшая компания. Обходите стороной. Сдали груз 29 апреля в Челябинске. Сказали доставят 4 мая в Волгоград. В итоге он не уехал никуда. Сегодня с трудом дозвонились до оператора. Оператор сообщил что груз на промежуточном терминале, его должны отправить на основной терминал в Челябинске. И потом если будет фура, то отправят далее. И возможно он приедет 14 мая!!! И это при условии, что будет фура. Это ужас.
По цене и обвесу: отправляем 41 бутылку с жидкостью 5 литров. По идее это 205 кг и 0.205 м3, возможно чуть больше по объему, но не по весу. Но в накладной они считают 270кг и 0.72 м3.
Это ***. Накладная Чл3влг0107435085
7
December 28, 2021
Хорошая компания, доставляют быстро, стоимость доставки небольшая. Единственное, к чему можно придраться, что сравнительно небольшие грузы выдаются грузополучателю там же, где и крупные. Не очень удобно, когда все в одной очереди, и к складу идешь по улице
2
4
November 28, 2023
Ужасный сервис стал, грузы задерживаться стали постоянно, сотрудникам не дозвонишься, внутригородская доставка тормозит
3
March 18
Неудобно расположена, ехать не хочется. Но... Всё Тк находятся в таких местах.
August 4, 2023
Упаковали отлично, коробка была в обрешетке из досок, получила быстро, помогли в машину загрузить
1
February 9, 2022
25.01.2022 оформлен заказ N МСЩВЛГ 0106398974 на отправку груза на мое имя по маршруту Москва-Волгоград . Расчетная дата поступления груза в пункт назначения 29.01.2022. На сегодняшний день , 09.02.2022, спустя 15 дней(!) груз не прибыл в Волгоград. Более того, после неоднократных звонков с моей стороны в адрес компании выяснилось, что он до сих пор даже НЕ отправлен из Москвы!!! Крайне возмущена подобным «сервисом»! Никто не может мне дать информацию о причинах задержки и сроках доставки. По вине транспортной компании из-за задержки груза я не могу исполнить свои обязательств перед другими людьми, которые ждут этот груз. Требую срочно доставить груз в Волгоград либо вернуть полную стоимость отправленного груза!
9
February 6, 2022
Самая ужасная ТК, которую я знаю. С Екатеринбурга в Волгоград мне отправили груз 25 января транспортной компанией "КИТ". Стал читать про нее отзывы. И был не много в шоке, но думаю со мной подобного не будет! Установил приложение данной ТК, для отслеживания груза. Приложение пишет расчетная дата доставки 31 января 2022 года. Наступило 31 января, звоню в ТК, спросить что с грузом. Мне говорят, что груз на транзитном складе, примерно 3 февраля приедет в Волгоград - это мне ответили в ТК именно в Волгограде. Еще они сказали, что сейчас напишут на транзитный склад, чтобы мой груз отправили в первую очередь. Звоню по общему телефону 8800.......60, мне говорят немного уже другую информацию, что груз на транзитном складе, и после того как его отправят, а он стоит в очереди не отправку, будет еще ехать дня 4 до Волгограда. Ребята, на дворе 21 век, какая очередь на отправку, Вы о чем? Сегодня 4 февраля, снова звоню в ТК "КИТ" в Волгограде, мне говорят, что груз находится еще на транзитном складе, что они сейчас напишут на транзитный склад, чтобы мой груз отправили в первую очередь. Что за бред??? Несколько лет работаю с ТК "ПЭК" никогда подобного и близко не было. Где это видано, чтобы транспортная компания обещала один срок доставки, а по факту задерживала груз на кучу времени? Не повезло, что поставщик отправил груз данной ТК. Я теперь и не знаю, вообще приедет ли груз или нет, в каком состоянии он приедет, но как приедет, я дополню данный отзыв! А всем совет - НИКОГДА не пользуйтесь данной транспортной компанией "КИТ". Это самая ужасная ТК. Обещает одни сроки, а по факту даже не знает когда привезет груз, где это виданно?
Сегодня 6 февраля. В приложении обновился статус груза, точнее поменялась плановая доставка с 31 января на 9 февраля!!! Задержка уже на 10 дней, если конечно груз приедет 9 февраля, в чем я очень сильно сомневаюсь! Если Вам срочно нужен груз, то это полный караул!!!!
11
March 21, 2022
Поражаюсь с каждым разом некомпетентностью данной тк , товар должен был получить 17 числа , сегодня 21 , звоню в тк , они говорят : сейчас уточним и перезвоним , никто не перезвонил , поехал туда разобраться , оказывается часть груза приехала , часть не известно когда будет. груз задержали на 4 дня , но это пол беды , приехал товар погрызенный крысами 🤦🏽♂️🤦🏽♂️
Постоянные задержки , хрен знает в каких условиях там все храниться 🤷🏽♂️
больше не буду пользоваться услугами этой тк и вам не советую
7
2
February 8, 2022
Офис в волгограде работате просто отвратитьельно. Постоянные задержки отправки на волжский, и вовсе потеряли груз МС2ВЛЖ0106406925, расчетное время его прибытия из МСК 30.01.22, сейчас уже 8.02, я каждый день звоню в волгоградский офис, там обещают передать информацию начальнику склада, но ничего не происходит, и груз дальше не уходит. Если начальник склада не может выполнять свои прямые обязаности и наладить работы, у вас поломаный начальник склада и его нужно менять. Прлшу разобраться с ситуацией по грузу МС2ВЛЖ0106406925, как могла получитс задержка в 9 дней на складе в волгограде.
7
February 17
Мне всё понравилось. Работникам. Большое спасибо.
1
March 21, 2023
Плохое качество доставки. Груз отправляется целый пришел разбитым. Отслеживание так-себе, груз забрали а через две недели мне звонят с вопросом почему груз не забираем.
2
August 7, 2023
Оформила доставку груза на сайте. Ответ:вам Перезвонят. Звонка нет. Дозвонится невозможно.Безобразная работа и полная безответственность!
3
February 18
Привезли электро драндулет. Всë в лучшем виде!
1
1
February 18, 2023
Компания не соблюдает сроки доставки. Груз из двух соседних городов в 500 км идёт уже больше недели. Не советую связываться, если есть возможность отправить другой транспортной.
5
January 7
Отличная недорогая транспортная компания
1
2
October 16, 2022
Никаких претензий к этой транспортной компании нет.
Вежливые сотрудники.
Логисты идут навстречу и ускоряют момент получения груза на сколько это возможно.
И цена порадовала.
Спасибо!
3
November 12, 2023
Приехал , груз показали, оплатил, забрал -всё за 15 минут,отличный коллектив!
3
1
March 15
Дороги нет знаков кто где нет просто ужасный складской комплекс
1
June 5, 2023
Не советую обращаться в эту ТК.ПОТЕРЯЛИ ГРУЗ НА 60000 РУБЛЕЙ!!!на претензию в законные сроки не отвечают .никто ничего не знает.
3
June 28, 2021
Работали несколько лет , все было хорошо, ну были моменты груз потеряли...нашли , правда недели 3 прошло, еще раз не в тот город отправили...непонятно правда как, это еще ладно. Но когда пришёл мешок и половина груза просто нет , тут извините....мешок отправляли прошитый, мы получили обмотанный скотчем , только это все выяснилось после, когда обнаружили нехватку товара, претензию не приняли , так как я расписалась, но я же не могу каждый мешок раскрывать смотреть ?! Просили поднять видео где он сдаётся при отправке и видео где я получаю ответа не последовало....Даже не извинились....Получается его даже не взвесили ни разу , хотя три терминала проходил...итог 17 тысяч тю-тю и плюс за доставку оплатила , за воздух!!! Я конечно понимаю, что это моя ошибка, НО можно было бы хотя бы разобраться!????Менеджер девушка пыталась мне помочь, советовала. Сам персонал в Волгограде хороший, никаких проблем ни разу не было, но руководство конечно?! Вынуждены распрощаться!!!! Хотя мы много с ними работаем....
9
May 13, 2023
Контора ещё та! Очень большие задержки по доставке. Из Казани в Волгоград 7 дней. Это капец! Ещё и потеряли груз весом 300кг🤣🤣
4
1
October 7, 2021
Давно работаем, на мелкие какие то проблемки закрываем глаза. Иногда это начинает надоедать. Позвонили пришло 2 груза приехали отдали 1 груз через время звонят забыли отдать 2 груз. Сказали ошибка Ваша довозите сами. Через 10 минут звонит мадам (которая видимо и не знает значения данного слова) и орёт, что она вся классная а мы её не поняли (кратко суть её слов). Перечислять обо все косяка можно бесконечно вплоть до того что сообщение о прибытие пришло а груза на складе нет или он пришёл не не весь можно бесконечно. Филиал Волжский ау это про Вас
5
1
May 12, 2023
Безответственная ТК, которой наплевать на клиентов и их груз .Цены средние, могут просрочить на две недели и им на это все равно.
4
May 5
Нет вывесок. Искать приходится. По 2 раза бегать.
1
December 2, 2021
цены на доставку адекватные, по сравнению с другими компаниями, всегда помогут, подскажут как лучше . супер. всем рекомендую. и находятся в черте города.
1
4
January 14, 2023
Хорошее быстрая компания отправил недорого вышло персонал помог ускорить отправку
4
September 22, 2021
Не понравилось, не удобно добираться, давит огромное заброшенное здание. В то-же время в самом офисе приятно и современно, но этот офис один в огромном брошенной здание, а склад и место выдачи больше похоже на шаражку, чем на современную фирму.
3
2
June 20, 2022
Самая ужасная компания, груз из Питера да Волгограда идёт 3-ю неделю, отследить не возможно.На горячей линии говорят постоянно не можем найти не по фамилии не по номерам телефонов не по инн, по часу слушаешь музыку не кто не отвечает
7
June 22, 2023
персоналу нужно внимательнее проверять заказ, сверять данные. хорошо, что я сразу проверила
September 27, 2022
Мега ужасная компания !!! Груз из Саратова едет с 16 сентября и сегодня 27 сентября так ещё не приехал ! 😡 Никто толком ничего в офисе Волгоград не знает . Жестко подставили производство !
1
December 13, 2021
В моём личном рейтинге тк GTD заняло твёрдое последнее место. Суббота - работает один оператор (к нему, кстати, вопросов нет), но почему он как на почте выдаёт и коробки для упаковки... Прошло минут 30-40, когда я получила заветные документы на получение (передо мной 3 человека), у выдачи неспешно курят работники склада. Берут твои документы и продолжают курить :) в общем, спасибо, что всё доехало, но есть вопросики)
2
May 18, 2022
Быстро приняли груз, так же быстро и менеджер в офисе обслуживания зделал свою работу по приёму . Рекомендую данную транспортную компанию к отправке и получению. Не первый раз пользуюсь данной компанией.
4