Kit
338 отзывов
18 июля
В июле у нашей семьи был переезд из Барнаула в Москву. Воспользовались услугами транспортной компании Кит для перевозки личных вещей. Вся работа в Кит отлажена четко на любом этапе. Груз доставлен в срок и в полном порядке. Цена за перевозку тоже порадовала по сравнению с другими транспортными. Думаю много отрицательных отзывов о компании заказных и их пишу конкуренты. Кит отличная транспортная компания! Спасибо всем сотрудникам Кит кто работал с нашей перевозкой вещей!!!
3
5
26 ноября
+ отличная локация, быстрый съезд со мкада, минус филиал небольшой, склад расположен неудачно, пандус детский, отдельный минус нахождение офиса в отдельном здании, чтобы попасть в которое необходимо найти карту у других посетителей или сотрудников филиала.
Рекомендую к посещению только как безальтернативный вариант
4 декабря
Сначала было очень много вопросов, потому что впервые пользовался услугами КИТ. Информации на сайте мне не хватило. Звонил на горячую линию ТК, наверное раз пять, чтобы уточнить детали. Респект менеджерам, отвечали культурно, спокойно, с пониманием. Я бы, наверное не выдержал, знаю свою дотошность. Но они действительно не отмахивались. По итогу назвали ближайшие ко мне склады, с которых можно отправку сделать. Мой ноутбук ушёл к покупателю в хорошей упаковке и дошёл без проблем. Всё более чем устроило.
27 июля
Не очень ,одно окно для выгрузки,приёмщик там галимый,,это не возьмём,там смола,за это не отвечаем,нытик,есть возможность , лучше в другом месте,в офис по железной лестнице подниматься,в мороз на вернуться легко,там хрен сидит в темноте, освещение нормальное включить не хотят,в Балашихе туфта,был в Москве на проспекте Буденного намног лучше ицивильней
2
27 ноября
Как владелец интернет-магазина, ценю надёжность транспортной компании. С КИТ у меня не было ни одного инцидента с повреждением товаров либо их недочётом. Условия для бизнеса отличные-контроль по логистике, быстрое оформление, доступные тарифы, качественная упаковка, возможность хранения своего товара. Как-то всё очень продумано и удобно. И клиенты мои довольны своевременной доставкой.
9 ноября
Саиая УЖАСНАЯ транспортная компания из всех в которвя я был , а был я во многих !
Самый отрицательный отзыв ииенно про этот КИТ
Грубый , ужасный , некомпитетный приёмщик который считает себя Царём
и творот всё что ему в голоау взбредёт
И На оформлении документов сидит ещё хуже
Каждый дегь опаздывает минимум на 30 минут Вчера на 45 минут опаздал , его 8 человек ждали , я даже , видео снял
Попробую его прикрепить !!
Оба грубые гикогда не здороваются
Народ не может понять почему их не увольняют !!!
Эти два человека ПОЗОР ДЛЯ ВСЕГО КИТА !!@
ПРИМИТЕ МЕРЫ , РУКОВОДСТАО !!@
1
15 августа
Первый раз воспользовался компанией по отправке груза. На складе приемщик вежливый, всё объяснил и показал. Далее проследовал в офис, где ожидала очередь) и как в отзывах написано сидел тот самый человек в наушнике, которого следовало бы научить нормально общаться с клиентами, и не отвлекаться на музыку или что он там слушает. Оформляет крайне медленно.
2
9 августа
Самая отвратительная компания.
Вместо 5 дней дне доставки,груз шёл месяц. За этотвремя его успели потерять и найти. Изначально должны были привезти его до дома,но это чтобы это произошло пришлось звонить в распределительный центр лично в течении дня несколько раз,ждать звонка от логиста что бы выяснить когда же он приедет 🤦🏻♀️
Не советую пользоваться данной компанией.
15 августа
Отвратительное отделение в Балашихе, . Отправлял груз 15.08.24 в 13:20 склад быстро принял, а вот в офисе завис на 30 минут, прием оплаты - ни по карте, ни за наличные здесь ВООБЩЕ НЕТ. Оператор который оформлял, сидит и еле шевелит руками. Сюда в этот терминал больше не приеду..... Жаль нельзя поставить 0 или -1. Эх в Мытищах жаль терминал перенесли в самое отвратное место....
3
26 июля
Отвратительная транспортная компания с хамоватыми операторами. Отвечают, все равно что одолжение делают. Груз забирали 4 дня. На вопрос, почему в указанную дату не был забран груз - отвечали, Вам перезвонят логисты. В итоге логисты так и ни разу не позвонили.!!! Забрали груз тогда, когда им было удобно. Плюс груз пришел разбитый. Сейчас разбираемся. Итог: никому не советую данную транспортную компанию.
2
1 августа
Очень плохая транспортная компания, впервые встречаюсь , что есть обед ! ( закрыты ! Не по очереди кушают , а всем коллективом ) странное отношение к своим клиентам ! Про лестницу по которой к ним нужно подниматься вот без молчу . Вообщем ужас 🫣
9 ноября
Отвратительный сервис!!!. Груз удерживают уже неделю. Дату и время согласовывают примитивно - по телефону . И то звонка логиста не дождаться, уже жду неделю!. Звонят - когда им удобно, но не удобно тебе, бросают трубки Доставляют также в удобное время для себя . В выходные и вечером не доставляют. Предлагают время только в рабочие дни - утром, когда ты на работе. Срочно отдайте мой груз МС0МСК0117444347!!!!!!!!!!!!!!
1
23 июля
Приемный пункт Балашиха ул Станция стройка 5 . При оформлении перевозочных документов , очень часто допускаются ошибки, кроме того грубое вызывающее отношение к клиентам. Оформляя документы опнратор модет смлтреть фильм или отвоекаться на игру. Допуская ошибки в оформлении. Ранее уже подавалась дадобы по этому вопросу, ошибки пр оформлении и грубость персонала. Мер не принято
21 февраля
Всё плохо. Впрочем как и сама компания в целом! Сервис плохой. Отправлял посылку, упаковку на терминале попросил сделать, оказалось кит таких услуг не предоставляет, хотя при оформлении талона сделали стандартную для всех посетителей отметку что от упаковки я сам отказался!) лестница в офис - это по типу эвакуационных лестниц устроена - уличная металлическая неудобная конструкция на 2й этаж, я был в феврале так ступеньки не чистили и они были реально во льду и даже ничем не посыпаны. Я сам не хиленький, но поднимался вцепившись в перила, даже не представляю как туда поднимется бабулька какая нибудь, реально взрослому непросто забраться. Внутри офиса опять пришлось подписывать бумагу что мне предложили упаковку а я отказался. Сидит 1 оператор, хоть он и старался быстро работать, но передо мной был 1 человек, пришлось ждать достаточно долго. Ну и посылка из отсюда в Донецкую область идет уже больше 13 дней и они говорят что ещё дня 3-4 ждать)) у других компаний за это время до Сахалина дойдёт! На странице заказа информация о доставке постоянно меняется не предсказуемым способом. Сначала было 14 февраля, потом 15, потом 20, потом 21, а 19го февраля резко с 20 поменялось на 15 февраля и так теперь и висит, хотя эта дата уже прошла) Мой вывод про эту компанию не изменился - самая плохая транспортная компания из всех с кем я работаю!!!
3
1 ноября
Работа склада на 5+, но сотрудник офиса отвратительно относится к клиентам, обедает полтора часа, после обеда не открывает двери пока их выламывать не начнёшь, сидит играет на компьютере, просьба руководства обратить внимание, и заменить данного сотрудника и желательно чтобы в офисе было два оператора
1
8 ноября
Отвратительная транспортная компания, приехал, не стали выгружать паллет, пришлось в ручную скидывать на пандус,хотя кара остальные машины выгружала, а мне сообщили что она сломана и выгружать меня не будут, сидит сотрудник грубит и просто хам
11 июля
Всем Всем не советую связываться.
Некомпетентность на первом месте у них. нарушают графики доставки . отслеживание не в какие рамки. операторы по выученному сценарию отвечают другова не знают. Вперед рак на горе свиснет чем они доставят.
1
20 декабря
Очень не понравилось,что у товарища, который оформляет документы обед с 12.00до 13.00,что за бред. В офис не попасть,нужна карточка для входа, где её брать не понятно. Лучше ездить в Котельники. Не советую сюда ездить.
1
23 мая
Ужасно, сталкиваюсь с этой конторой по работе довольно часто. Сотрудники склада вечно чем то недовольные, ни здравствуйте, ни до свидания, люди кто приезжает впервые, не знают что им делать, кому чего сдавать, куда... Посылки выгружаешь сам куда грузчик покажет пальцем.. обрешетки нет от слова совсем, но тебя заставляют подписать бумагу о том что это ТЫ отказался, а не у них она отсутствует.. офис на втором этаже, вход с крыши.. первый раз замучался искать, ни табличек, ни указателей. В офисе так же сидит вечно недовольный, один единственный сотрудник который еле еле работает, на человека с одним отправлением выходит в среднем 5-10 минут, и то, если оператор в настроении. Постоянно сидит в наушнике и что то либо смотрит либо слушает, и получается клиентов слушает только в одно ухо! Иногда косячит в плане- ему говоришь до адреса и за счет моей фирмы, а по факту груз едет в терминал и за счет заказчика! Получения в данном отделении тоже нет, что является огромным минусом
6
15 декабря
Самый плохой филиал. Приёмщика вообще не понятно за какие заслуги держат. Груз который в других филиалах и компаниях принимают без проблем,он отказывается принимать, Оформление очень долгое. Если есть возможность,то лучше выбрать другой филиал. P S. Ответ бизнеса не нужен. Толку от него нет.
27 сентября
Это те ребята, которые потеряют, или сломают, стальной шарик в пустой комнате.
Пользовался первый раз. Нет никаких слов, кроме матерных.
Везли дверь для авто из Екб в Мск. Да, без обрешетки. Рамка (которую и планировали переваривать) была упакована в толстый картон. Результат на фото.
16 сентября
Отвратительный сервис по сравнению с другими ТК. Я впервые увидел что в ТК есть обед. Человек просто встал и ушел на час. В итоге я потерял час. А передо мной были ещё и курьеры которым этот час всю логистику портит.
3 октября
Все медленно. Долго товар принемают. А документы сдать это вообще кошмар .оператор 1 как будто первый день работает, 4 человека час оформлял. Не компания, а отстой . Не рекоменд на этот адресс ездить
1
14 октября
Отвратительная компания. Выдача заказов только на 43 км МКАДА
Вопрос - А ЗАЧЕМ ТОГДА ДЕЛАТЬ ПУНКТЫ В РАЗНЫХ КОНЦАХ МОСКВЫ?????
Общались в пункте как с рабом
Ребята, все отзывы - это правда 😁
ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ
13 августа
Всем Советую Посетить Этот компания. Очень быстро и оперативно приняли, только один минус при оформление грузов, медленнее оформлять документы.
2
21 августа
На усмотрение работников терминала принимают или нет груз. С грузом более 35кг данный терминал справиться не может, не тратьте своё время.( на сайте компании по данному терминалу ограничение не более 2м. )
7 декабря
Совершенно случайн узнал о данной компании. Осуществляет перевозки в новые наши регионы. Быстро приняли товар. Единственное,что попал на перерыв и пришлось подождать открытия
1
24 декабря
Нравится, что есть отправки по рф с фиксированными ценами. Куда бы не отправила посылку, плачу одинаково. Это очень удобно, особенно если много мелких посылок
31 мая
Быстро, не дорого (совсем), но!
При получении груза произошли сложности,
1) Груз в общем был из 4-х позиций, (одна позиция это траспортировочная вещь либо коробка), прибыл не полностью, лишь часть груза была отправлена, вторая часть груза пришла через неделю, хотя объём груза был не большим до 80кг.
2 - были утеряны крепления части груза.
3 - весь груз был упакован в плёнку плотно, при получении плёнка была вся разорвана.
14 августа
Нормальная компания. Но вот персонал не особо разговаривай. Могли бы и по активнее подсказывать)) а то как будто я каждый день посылки посылаю
14 августа
Плюсов нет. Хамство и наплевательское отношение к клиентам. Сдал груз до обеда и час жди оформления. Где ещё вы такое видели? Надеюсь скоро закроется эта чудесная компания
7 июня
Настолько все уныло конкретно на этом пункте приёма, что нет слов, чтобы описать все это безобразие. Приёмщик усатый парень на складе нашёл 10 причин, чтобы не взять груз, то заявка с сайта не работает у них, то физ лицам нельзя такое отправлять, то погрузчиком нельзя снимать груз с машины :D, то нужна обрешетка, но её они сделать не смогут и т.д. Моё первое общение с данной ТК, надеюсь и последнее
1
2
13 августа
Самая худшая кампания,груз и санк петербурга до м.о.ногинск был отправлен 25.07.2024 и досих пор они не знают когда доставят,такое ощущение что груз потеряли
13 октября
Прошу генеральный директор ООО кит поменять сотрудника очень не уважительно относиться с клиентами. От себя начальника строит . пришлось ехать на другом транспорт кампании
3 августа
На один бал тянет, отношения к клиентам наплевательское разговаривают похамски и на складе и на оформлении особенно Даниил! Так что плюсов в этом терминале не увидел, к сожалению.
6 октября
Это просто отличная, транспортная компания где нет очередей работают четко и слажено как часики
1
15 октября
За неделю груз так и не забрали. Каждый день обещали, что заберут. Даже рада, что не забрали, неизвестно, что в итоге было бы с моим грузом. Совсем не внушают доверье.
3 октября
Был там 5 раз ни разу не мог отправить посылку, нет упаковки, последний раз сказал что груз тяжёлый и не работает кара. Не советую!
22 ноября
Всегда работаб с этой компанией для отправки автомобильных колес) за 3 года ни одного плохого момента не было.
22 августа
Гнилое терминал,сотрудники вечно не довольны (смотреть противно), долго сюда не ездил... решил сегодня заехать,о чём сильно пожалел.
1
27 ноября
Очень ужасно на работу опаздывают чють ли не на час не в одном ките такого нет, начальство примите меры, или штрафуйте
2
8 августа
Ужасное место. На приемке не помогают, хамят. На оформление тоже кошмарно общаются. Больше не поедем сюда
1
26 ноября 2023
Отношение к клиентам ужасное, человек передо мной попросил помочь разгрузить, ему ответили, что мы не грузчики, мы приемщики, кладовщика на месте нет, сам разгружаешь, сам идёшь берешь квиток, затем с квитком идёшь его сам клеишь, затем снова идёшь на второй этаж, заполнять заказ, ужасный приемный пункт. Никому не советую. Первый раз с таким отношением столкнулся,,,,👎👎👎
7
13 февраля
20 сентября 2023 года мой груз отправлен из Москвы по накладной МСКЯКТ0113250145 и до сих пор не доставлен получателю, удерживается транспортной компанией, местонахождение груза неизвестно. Данные о сроках доставки не предоставляют.
2
1 ноября 2023
Самый поганый терминал Кита в Москве и МО. Сотрудник на складе решает всё, откровенно вымогая деньги, рассказывая сказки о том что габариты не проходят - это было в прошлый раз - не стал тогда писать подумал может настроение плохое - бывает , сегодня хотел сдать аккумуляторные шуруповерты с разряженными в 0 батареями - и снова отказ. Не рекомендую ездить сюда!!! Такое ощущение что ему зарплату не платят)
7
4 октября
Грузчиков нет, офис трудно найти, оформление не понятное. И местонахождение не понятное
12 октября
Мой груз из Москвы в Архангельск оказался в Сургуте и когда будет в Архангельске не известно.
7 октября
Ужасная компания груз потеряли и не кто не хочет его искать, кормят только завтраками.
10 ноября 2023
Быстроя выгрузка, ребята на выгрузки шустрые, девчата на оформлении за всех не скажу я иду к одной... И по-этому быстро всё получается... Как по мне это лучший КИТ!!!
2
8
6 октября 2023
Ужасная компания. Совершенно не выполняет свои задачи. На просьбу сделать доставку в назначенное время сотрудниками было проигнорировано. Далее была запланирована доставка на другой день, груз не привезли, причем не позвонили и не уведомили. И на просьбу перезвонить, так и не дождалась ответа. Нет ни ответа, ни моего груза!
4
1