Спасибо команде, которая работает в ТК Кит по этому адресу. Всегда пользуемся вашими услугами, цена качество соответствуют. Единственный минус, это качество обслуживания менеджеров, закреплённых за клиентами, груз может приехать, а оплату бухгалтерия вовремя не разносит, говорит вы 10 счетов одной платежной опоатили, мы не видим оплату счета и груз лежит неделю, а то и две, пока не позвонишь и не начнешь с менеджерами разбираться ( такая проблема не по этому адресу, а в целом у компании кит) . Большой жирный минус, который портит репутацию кита. И ещё когда менеджерам говоришь об этом, они начинают обвинять клиента, а жто так неприятно и отвратительно. Из за этого последний груз на 70 тыс рублей ( сумма транспортных) отправили не китом, а возовозом. Планируем посмотреть ещё компании, с кем можно качественно работать. Обратите внимание на это Господа Руководители, на ваш персонал ( а именно бухгалтерию и менеддеоский состав)
Научите свои работников вбивать адреса которые им дают,адрес был точным!!! 2 линия шоссе нефтяников 9 ,а отправили на другой адрес,еще на 6 км больше ехать. Нездоровая тема,если сотрудник не понимает . Жду ваш ответ. Дата отправки 07.09.2024
Очень много зависит от персонала который работает в компании, и тут он просто отличный (профессиональный, ответственный, дружелюбный, всегда готов помочь в возникающих вопросах).
Буду рад и дальше сотрудничать с вами 😉