Мне удобно сотрудничать с ТК КИТ. Часто заказываю объемные детали для автомобилей для своего СТО. Локация склада меня устраивает, совсем недалеко от меня, более того, расценки! Транспортная поставила нормальные расценки, не завышенные, а мне это тоже интересно, так как заказов много и как никак бюджет немного экономится. Плюс все заказы хорошо упакованные и в дороге не с ними ничего не случается.
Мне очень удобен сервис этой ТК. В силу физических возможностей временно не могу сам отправлять свои картины заказчикам, поэтому периодически заказываю забор груза со своего адреса. Экспедитор меня уже знает: приезжает, оформляет все нужные документы и забирает то, что надо на склад. После отправки мне на телефон приходит уведомление с номером оформленного заказа, и я могу спокойно прослеживать его путь до заказчика через сайт, не выходя из дома. Это очень комфортно, и я очень благодарен, что КИТ предоставляет такую услугу. Картины, кстати, всегда в идеальном состоянии приезжают к людям, никаких жалоб ещё не было!
Просто ужасная транспортная компания! В первые с таким сталкиваюсь! Половину груза отправили непонятно куда, благо нашли. Потом ещё ждали его 3 недели. В итоге вместо недели груз ждали 1,5я месяца! Толком груз не отследить по трек-номеру, с оператором конкретного филиала не связаться, постоянно переводят на общую линию разных городов! Операторы отдельная тема! Почти все хамят, особенно представительницы женского пола, информации никакой не говорят, только то, что ты и так посмотрел по трек-номеру, а это ничего! С головным офисом не связаться, только писать письма, благо электронную почту указали, но и то не удивлюсь, что они на неё не ответят!
К сожалению, мебельная компания сотрудничает именно с этой шаражкой, по другому назвать не получается... Просто ужасный сервис, сто раз бы подумала связываться с данной транспортной компанией!