Подъездные пути в плачевном состоянии, на территории грязно ( пакеты, палеты, гвозди бумага и т.д.). Персонал 50/50 либо наплевать на клиентов/ либо отзывчивые и компетентные. По срокам задержали. По поводу оформления доставки вообще не перезвонили, хотя я оставлял заявку 2 раза. Не рекомендую
Ужасная контора, отправлял акпп родственнику весом 130 кг, выгружали из авто руками с приёмщиком, и тащили до весов, в это время погрузчик таскал по складу квадроцикл на верёвке, вместо того что б заниматься прямыми обязанностями, приёмщик парень с юмором и приветливый, девушки в офисе грубые и хамоватые, знал бы что так работают поискал бы другую транспортную компанию. Не рекомендую не кому, изначально был удивлён, что там нет людей пустота, после того как отправил груз понял почему, сам второй раз туда не поеду.
Походу пользуюсь этой компанией первый и последний раз, при чём не по собственной воле, а по затупу логиста, который отправил мне груз этой "замечательной" компанией. Очень хочется материться конечно, ну да ладно. Осталось выполнить квест, это дозвониться и выяснить где всё таки вторая часть груза.
Я считаю, компания не виновата, виноваты люди, которые пользуются услугами этой компании) выбираем сами)
Отвратительное отношение клиентам, сроки превысили в три раза и все равно просто говорят что не могут найти груз, на все один ответ, пишите претензию нам всё равно.
Отправили груз 2места. с г. Ярославль в г. Якутск 26.01.21, сегодня 10.03.21.пришло 1место.
Я так подозреваю на санях отправили, одно место потеряли по дороге.
Менеджеры на звонки не отвечают, не перезванивают. Контакты руководства на сайте не указаны. Работники GTD кто вы? Где вас искать? Нахрен вы такие есть?!
До оператора не дозвониться. Робот отвечает, а потом просят повесить трубку.
Груз должен был прийти 22.12.2021 сегодня 10.01.2022 и никакой информации.
Здравствуйте. Месяц назад груз был сдан в GTD, но до сих пор не отправлен получателю !!!! Месяц груз просто простаивает в GTD. ВЛДВМР0103883893
Сделайте , что-нибудь !!!! Что за произвол ???
3
2
Show business's response
S
Sergey Trigub
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Работают максимум 2 сотрудника, как правило 3 и 4 окно. В принципе претензий особо нет, разве, что не вздумайте к ним пешком идти, там очень много беспризорных собак.
Ужасная компания !!!!!!вез груз ждал больше срока , по итогу сломали его и 3,5 месяца не могут выплатить не за груз не возврат средств за доставку , придумывая разные истории 4 раза отправлял документы прошло 3 месяца я к ним с вопросом они снова пишут что нет документов , отношение к клиентам хамское , безответственно !!! Если встанет вопрос о перевозки груза найдите других перевозчиков, в отлй канторке будете ждать груз встретите хамство, получите поломанный груз и забудите о возмещение , такой вот кашалот или gtd.
Два раза офрмляли доставку посылки от 3 до 5 кг с Барнаула до Владивостока, один раз с Владивостока до Барнаула 4 кг, и с Омска до Владивостока. Один раз пришел как и было указано в накладной за 8 дней,остальные разы с опозданием на 3-4 дня,но нам было не к спеху, поэтому,не очень расстраивались.Зато по самым дешевым ценам. Посылки дошли все в целости и сохранности
Отвратительная компания! Отправленный груз пролежал у них на складе неделю, пока я не позвонил к ним в офис и не начал узнавать почему посылка до сих пор не отправлена. На что мне ответили, что якобы посылка отправлена, но не проведена по программе и по этому не отслеживается.
Посылка шла очень долго. Ещё и пришла вся помятая, будто ей в футбол играли.
Отслеживания на сайте практически нет, то есть имеет такой формат: отправлена из точки "А" - прибыла в точку "Б". И никаких промежуточных пунктов.
В общем желания связываться с этой компанией больше нет вообще!
Жду посылку из Бишкека отправлена еще 18 марта во Владивосток должна быть 6 апреля Сегодня 16 апреля и тишина.Дозвонится не реально отвечает автоответчик .Приехать на склад не могу так как режим самоизоляции.Слов нет.Компания просто жгет.
Расчетный срок доставки явно занижают, от фактического срока. Груз приехал частично поврежденный ( упало что то сверху, хорошо была обрешетка, посмотрим как себя проявят при компенсации ущерба
Неплохая грузовая компания, относительно недорогая. Но сроки доставки не соблюдают. Могут взять груз, а через 2 недели сообщить, что не могут доставить.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 22, 2018
Ужасная ТК. Отправляли груз данной тк из Краснодара во Владивосток. Груз был отправлен 25.06 предварительную дату прибытия поставили 10.07 (15 дней для ТК и так я считаю много, почта России доставляет за 17 дней, но думали будет надежней ТК). Когда 08.07 решили отследить груз, оказалось что дату прихода изменили на 16.07, и не кто об этом даже не сообщил, это пол беды. Позвонили оператору. Оператор не знает не причины задержки, не где находиться груз, знает только дату отправки и сказал что груз отправлен жд. Написали на сайт, ответила девушка по претензиям что отправление идет фурой по России сборным грузом и увеличила дату прихода до 20.07. Сотрудники компании не знают не где груз не на чем его отправили, кошмар. В итоге груз шёл аж 25 дней. Не советую использовать данную компанию если хотите получить груз без задержек в оговоренные сроки.
Новое здание. Подъездная дорога не покрыта асфальтом, обычная грунтовое покрытие. За триста метров до здания GTD крутой подъём в гору, если выпадет снег то будет сложно доехать до назначенной цели.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 20, 2018
Это худшая транспортная компания! И руководство, по всей видимости, не интересуется мнением клиентов))) Зачем вам тупой автоответчик, по которому невозможно даже связаться с оператором? По другим телефонам горячей линии тоже самое - т.е. никакого выхода на адекватный ответ. О том, чтобы получить свой груз, уже даже не мечтаю. Добровольно с вами работать - да никогда сама и другим не посоветую
Ноль!!! ставлю Ноль. убожество!
ни подъезда. ни обслуживание. робот задолбал. звонил раз 40. за груз 6кг за 2 дня хранения платного 200 рублей!!! совсем офигели.. поставщик не спросил, отправил за мой
счет и не сппосил кем я хочу. чеки оплаты не выдают. вывесок нет. в налоговую пожалуюсь.
Ужас, а не компания. Не один телефон , кроме как автоответчик, не отвечает. Ни на один вопрос не смогла получить ответ. Отследить груз тоже не смогла, больше месяца шел груз. Заказала доставку жду уже три дня , завтра уже платное хранение.
Указателей нет, информации ноль как найти непонятно всю Высековую объехал прежде чем нашёл компанию
3
1
Show business's response
Мурат С.
Level 10 Local Expert
January 29, 2019
Отправитель отправил мне посылку «до двери». . Я и не ждал еще, очень быстро привезли. Позвонили, согласовали время доставки и курьер в течении часа уже привез. Супер. Хорошая компания.