Kit
February 2022
2
Забрать свой груз (посылку) задание не из лёгких: нужно дважды сходить на склад, дважды отстоять очередь, подъехать к месту выдачи тоже нереально.
Hans
January 2020
1
Забронировали столик по телефону, внесли предоплату на 7 человек (по 1 тысячи рублей на человека). В назначенное время пришли, сделали заказ, его начали выполнять. Через полчаса нашего застолья появляется администратор и требует, чтобы один из гостей нашей компании переоделся, так как он в спортивных штанах, а это противоречит правилам нахождения в заведении. На резонный вопрос, как эти правила можно увидеть на видном месте перед входом в заведение или узнать заранее в момент бронирования столика, внятного ответа услышать не удалось. Однако, настойчивость администратора осталась неизменной, нам объяснили, что если наш друг не переоденется, его охрана выведет из заведения. По прошествии еще некоторого времени к нам подошел, видимо охранник заведения и заявил, что нашему другу нужно либо переодеться, либо нам всем покинуть заведение. Дабы не накалять обстановку, отложив блюдо и стакан, друг вызвал такси и поехал переодеваться. Стоит отметить, что извинений в свой адрес мы не услышали, что обслуживание нашего стола было "на высоте", официант не скрывал говорить, что он новенький и ничего не знает, 3 официанта уходили уточнять где наши заказанные блюда. Своих 2 сета "на компанию" мы ждали с перерывов между первым и вторым более часа без обратной связи в каком статусе заказ и сколько времени нам еще ждать. Если вы говорите о правилах посещения заведения, обозначьте их на общедоступном месте, чтобы о них можно было узнать не из уст администратора, когда еда уже стынет на столе.