Не могу поставить даже 1 звездочку, так как товар получен 17.02.2021г. сегодня 01.03.2021г. из 4 коробов пришили только 2, где остальные не могут отследить... срывают все сроки сроки отгрузки покупателю, ужасная компания
Минус относительная удалённость от центра, плюс доставка осуществляется в те места, в которые не доставляют ни Деловые Линии, ни ПЭК, ни Энергия. Относительно небольшой офис, но очень отзывчивый персонал. Рекомендую.
У курьера не было сдачи. Сказал что переведёт через Сбербанк завтра, так как сегодня лимит. Так и не перевёл. У вас работают жулили контролируйте свои кадры.
5
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
June 16, 2020
Люди, никогда не связывайтесь с этим недоразумением под названием компания! Я пользовалась услугами многих компаний, но то, что можно работать так ОТВРАТИТЕЛЬНО, даже не подозревала! Связаться с оператором невозможно - только робот. На электронную почту не отвечают, на запросы с сайта тоже. Заказала доставку до дома, 3 дня сайт и робот обещает мне, что со мной скоро свяжется логист. Груз в г.Курске, но доставлять мне его никто не собирается!
После двух дней мучений я поехала на этот заброшенный убогий край света! Минут 10 сонный оператор искал мой заказ в базе данных. На вопрос, почему мне не доставили кровать по заказанному адресу был ответ: "А что Вам перезванивать, если на три дня доставка вся расписана...Правда потом мы плату берем за хранение." Нет слов!
И еще. Данная компания УЖЕ 3 раза меняла свое название! Если репутация достойная, свои наименование берегут!
Доставляют ОЧЕНЬ долго. Мой груз забрали из Екатеринбурга и просто 4 дня от валялся у них на складе в том же Екатеринбурге! Хуже просто некуда!
Сроки перевозки грузов, информацию предоставлют не верную по срокам перевозки,врут каждый день что вот сегодня отправим и не отправляют такого беспредела не видел ни в одной транспортной компании,
Очень хорошее обслуживание в офисе и сонное-на складе! Два работника не могли найти 2 коробки! Пришлось самой их искать:). Минус одна звезда за то,что на общественном транспорте не доехать! И ни одного указателя!
Прекрасный персонал, недорого. Отсутствие общественного транспорта, невозможно пройти пешком. Но можно заказать забор груза, стоит также как и такси с пр-та Дериглазова.
Благодарю компанию за хорошую работу! Груз из Екатеринбурга в Курск доставили быстро, на складе мне предложили убедиться в комплекции, распаковали, помогли погрузить. Спасибо!
Очень все плохо. Операторы на горячей линии не знают что происходит с вашим грузом и почему он оформлен, а не забран. Все время соединяют с автоответчиком от которого очень жаль но добиться ничего нельзя!
Итог у меня груз из Краснодара в Курск идёт со 2 по 15 число. Это 13 дней!!!! И при всем при этом это уже не первый раз!
7
1
Show business's response
Алла С.
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
При перевозке были повреждены холодильник и стиральная машина.